Strauss Innovation Shopbewertungen und Erfahrungen

Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert.

Das sagen Nutzer über Strauss Innovation

Häufig genannte Vorteile

Immer tolle Idee und umfangreiche Auswahl 1 Nennung
*tolle Sachen 1 Nennung
*Übersicht 1 Nennung
*Preis- Leistung 1 Nennung
*Service im Laden und im Onlineshop sind sehr kundenfreundlich gestaltet 1 Nennung

Häufig genannte Nachteile

* nÖ 1 Nennung

Mondlicht1957

Die Strauss-Innovation steckt nie den Kopf in den Sand....
- Pro Immer tolle Idee und umfangreiche Auswahl
- Kontra nichts
- Empfehlung Ja
...sondern bietet den Kunden immer neuen Anreiz, im Shop zu stöbern.

Bis vor ca. einem Jahr hatten wir in unserer Wohnnähe eine Filiale der Strauss-Inovation in der Nähe.

Gern war ich da unterwegs, mir gefiel die Verkaufsstrategie, da gab es einfach alles, von Lebensmittel über Kleidung bis hin zu Spezialitäten.
Die Aufteilung und gemischte Anordnung der verschiedenen Produkte gefiel mir auch besonders gut.
Und dann...plötzlich der Hinweis „wir schließen“.
Ne, das gefiel mir gar nicht, denn die nächste Filiale konnte ich dann nur mit der U-Bahn erreichen und da hatte ich keine Lust zu.

Neugierig stöberte ich im Netz und fand den Onlineshop der Strauss-Innovation. Herrlich, nun konnte ich stöbern so viel ich wollte, wobei mir die Atmosphäre direkt im Laden dennoch fehlte.

Egal, die Produkte sind die gleichen und so wurde ich dann halt Kunde im Onlineshop.
Meine Freundinnen lieben z.B. auch die Produkte, die dort angeboten werden. Suchte ich nach einem passenden Dekogeschenk, bei Strauss war und bin ich immer auf der richtigen Seite.

Die Firma

„Strauss Innovation ist ein Einzelhandelsunternehmen mit Tradition. Das ursprüngliche Kaufhaus gibt es bereits seit über hundert Jahren.
1902 gründeten die Eheleute Maria und Heinrich Strauss ihr erstes Geschäft für Kurz-, Weiß- und Wollwaren im Herzen der Düsseldorfer Altstadt. Von Anfang an überzeugten sie ihre Kunden mit bester Qualität zu vernünftigen Preisen. Denn sie waren der Meinung, dass Gutes kein Luxus sein darf......“ Strauss Innovation verpflichtet sich seit mehr als 100 Jahren exklusive Waren aus den Bereichen MODE, IDEEN und GENUSS zu einem attraktiven Preis anzubieten und mit innovativen Artikeln das Lebensgefühl unserer Kunden zu unterstreichen. Wir reagieren schnell auf aktuelle Trends und bieten unseren Kunden Artikel und Ideen zu jeder Jahreszeit und zu jedem Anlass, mit denen wir überraschen und begeistern möchten.....“

Der Shop

Der Onlineshop ist sehr übersichtlich gestaltet, hier kann ich vorauswählen, in welchen Kategorien ich mich gern umsehen möchte.

- Wohnen
- Garten
- Mode
- Ideen
- Genuss
- Sale
- Themenwelten

Jede dieser Button in den Kategorien eröffnet weitere detaillierte Sortierungen. Es ist absolut leicht, sich dort zu navigieren.

Produktpräsentation

Ich war es ja nun eigentlich gewohnt, bei Strauss durch die Regale zu laufen und die tollen Dinge, die angeboten werden – immer neue Ideen – auch zu berühren.

Im Shop werden aber auch alle Produkte bestens vorgestellt und das in Wort und Bild.
Material, Größe, Preis, alles ist aufgeführt. Alle wichtigen Produktdetails kann ich erlesen und mit Zoom das Foto sogar größer machen. Die Bilder sind topp.

Ich habe beim Stöbern auf der Suche nach einem netten Geschenk festgestellt, dass ich hier im Shop natürlich ein noch viel größeres Angebot und Auswahl habe, als in den einzelnen Filialen, vor allem, die kleine, die sich in meiner Wohnnähe befand. Das finde ich natürlich noch besser und es tröstet darüber hinweg, dass es unsere Filiale nicht mehr gibt.

Gelandet bin ich bei meiner Suche in der Kategorie IDEEN „gedeckter Tisch“. Hier fand ich dann auch das passende Geschenk für meine Freundin.

Bei den außergewöhnlichen Angeboten zu wirklich tollen Preisen findet Frau immer was, glaubt mir. Und das beste ist, ich kann auch gleichzeitig noch eine Flasche Wein beim gleichen Anbieter bestellen. Strauss ist einfach eine tolle Verkaufsidee mit immer neuen Überraschungen.
Ein tolles Snackset und eine Flasche wein, das hatte ich nun gewählt.
Und bei der Präsentation kann ich auch gleich lesen, wann die Ware versandbereit ist.

Einkauf

Wie in jedem Shop ab mit der gewählten Ware in den Warenkorb und dann den Schritten folgen bis zum Button „Bestellung ansenden“.

Lieferzeit

Ist die Ware auf Lager dauert es zwischen 2-3 Tagen.
Meine Bestellung ausgelöst am Sonntag Abend kam Dienstag früh bei mir an, super verpackt (immerhin war es ja ein nicht bruchsicheres Produkt) und in guter Qualität.

Lieferkosten

Postpaket normal 4,95 Euro
Sperrgut wie Möbel natürlich mehr, 39,95 Euro
Express auch möglich für 10 Euro Aufpreis

Zahlung

Gibt mehrere Möglichkeiten und zwar

- Rechnung
- Bankeinzug
- Vorauskasse
- Nachnahme
- Kreditkarte
- Sofortüberweisung
- Paypal

Rechnungszahlung ist möglich wenn die Summe nicht 100 Euro übersteigt, was in meinem Falle so war. Also kam die Lieferung mit der Rechnung und konnte im Nachhinein beglichen werden. Rechnung gefällt mir, so kann ich falls nötig, reklamieren, ohne dass ich meinem Geld hinterher rennen muss.

Man kann sich eine Kundenkarte beantragen wenn man öfter einkauft, dann gilt der Grenzwert bei Rechnungskauf 200 Euro.

Auf solche Kundenkarten bekommt man dann auch bei Aktionen z.B. Rabatte. Auch kein schlechter Service, sehr kundenfreundlich.

Widerspruchsrecht

Gilt hier genau wie im Gesetz geregelt.

Mein Fazit

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei Strass-Innovation.de. Sicherlich würde ich es lieber sehen wieder eine Filiale in der Nähe zu finden aber der Shop ist eine vertrauenswürdige Alternative.

Alles hat prima geklappt, jederzeit wieder.
Stöbert einfach selber mal dort herum.

Euer Mondlicht1957
Lale

MEIN Laden - on und off
- Pro *tolle Sachen, *Übersicht, *Preis- Leistung, *Service im Laden und im Onlineshop sind sehr kundenfreundlich gestaltet
- Kontra * nÖ
- Empfehlung Ja
Fazit Einen Laden für Haus und Bekleidung unter einem Dach - ganz ohne Ramsch...ja, das mögen wir gerne. Zum Glück gibt es den Strauss auch online ...so kann ich jederzeit im Laden entdeckte Schätze nachbestellen... und dies auf angenhmste Weise. Ich sage:Topp Service, hübsche und

Einleitung

Ich habe einen ganz tollen Laden in der Karlsruher Innenstadt entdeckt : Den Strauss Innovationen. Einmal rein gegangen und seither immer einen Zwischenstopp wert.

Das Sortiment

Strauss bietet Wohnaccesoires, Möbel, Gartenmöbel, Bekleidung, Genussmittel und nette Geschenke an.
Also genau das Richtige um Frauenherzen höher schlagen zu lassen - aber auch mein Freund geht gerne mit in diesen Laden, da ihm die Sachen hier gut gefallen. Seine neue Jeansjacke hat er auch hier gekauft …

Der Online- Shop

Zu meinem großen Glück bietet sich Strauss auch im Internet an. Hier kann ich meine Teller und Gläser nachkaufen, sowie spontan ein im Laden besichtigtes Stück doch noch kaufen (wenn ich es nicht aus meinem Hinterkopf bekomme).

Das Sortiment wird hier sehr übersichtlich präsentiert, so ist alles in diese Kategorien unterteilt :

* Wohnen
* Garten
* Mode
* Ideen
* Genuss
* Sale
* Themenwelten (erinnert ein bisschen an Tchibo ;-)

Das Sortiment ist nicht riesig, aber absolut ausreichend. Somit bleibt die Übersicht erhalten.

Man kann natürlich auch alles anklicken. Aber hier erhält man auch wirklich nützliche Hinweise sofort und kompakt. Die Übersicht ist wirklich gelungen. So weiß ich bei einem interessanten Artikel auf einen Blick über Pflege, Material, Verfügbarkeit und Farbauswahl bestens bescheid.
Ärgerliche Vorkommnisse, dass ein Artikel gelistet ist, aber in keiner Größe oder Farbe mehr erhältlich ist (wie mittlerweile bei Otto so üblich) gibt es hier nicht.

Bestellen

Die Versandkosten sind bezahlbar, so zahlt man 5 Euro, bei Möbel- Stücken allerdings 40 Euro. Der Versand an eine Strauss Filiale (mit selbstständiger Abholung) ist kostenfrei.
Die Lieferung erfolgt sehr flott, so konnten wir die letzte Bestellung nach drei Tagen in Empfang nehmen ( den Tag der Bestellung mitgezählt).

Man kann sogar auf Rechnung bezahlen… heutzutage eine Seltenheit.
Ach und super : Die Rücksendung bei eventuell unpassender Ware wird von Strauss übernommen - heute wirklich nicht mehr überall so möglich.

Kundenkarte

Mit der Kundenkarte kann man ordentlich sparen. So gibt es immer wieder Aktionen. Momentan bekommt man als Kunde 25 % auf das gesamte Sortiment.

MEINE SCHLUSSBEMERKUNG

Wir kaufen hier einfach sehr gerne ein. Egal ob im Laden oder im Online- Shop. Der Service stimmt und das Preis- Leistungsverhältnis konnte mehr als überzeugen. Gerade mit der Kundenkarte erhält man die doch hochwertigen Produkte zu einem super Preis. Das Sortiment ist groß, aber überschaubar.
Der Online Auftritt im Speziellen konnte ebenso punkten. So finde ich hier die im Laden gesichteten Produkte auf Anhieb und kann alles nachbestellen.