MEIN Laden - on und off

• Pro *tolle Sachen, *Übersicht, *Preis- Leistung, *Service im Laden und im Onlineshop sind sehr kundenfreundlich gestaltet
• Kontra * nÖ
• Empfehlung Ja

Fazit Einen Laden für Haus und Bekleidung unter einem Dach - ganz ohne Ramsch...ja, das mögen wir gerne. Zum Glück gibt es den Strauss auch online ...so kann ich jederzeit im Laden entdeckte Schätze nachbestellen... und dies auf angenhmste Weise. Ich sage:Topp Service, hübsche und

Einleitung

Ich habe einen ganz tollen Laden in der Karlsruher Innenstadt entdeckt : Den Strauss Innovationen. Einmal rein gegangen und seither immer einen Zwischenstopp wert.

Das Sortiment

Strauss bietet Wohnaccesoires, Möbel, Gartenmöbel, Bekleidung, Genussmittel und nette Geschenke an.
Also genau das Richtige um Frauenherzen höher schlagen zu lassen - aber auch mein Freund geht gerne mit in diesen Laden, da ihm die Sachen hier gut gefallen. Seine neue Jeansjacke hat er auch hier gekauft …

Der Online- Shop

Zu meinem großen Glück bietet sich Strauss auch im Internet an. Hier kann ich meine Teller und Gläser nachkaufen, sowie spontan ein im Laden besichtigtes Stück doch noch kaufen (wenn ich es nicht aus meinem Hinterkopf bekomme).

Das Sortiment wird hier sehr übersichtlich präsentiert, so ist alles in diese Kategorien unterteilt :

* Wohnen
* Garten
* Mode
* Ideen
* Genuss
* Sale
* Themenwelten (erinnert ein bisschen an Tchibo ;-)

Das Sortiment ist nicht riesig, aber absolut ausreichend. Somit bleibt die Übersicht erhalten.

Man kann natürlich auch alles anklicken. Aber hier erhält man auch wirklich nützliche Hinweise sofort und kompakt. Die Übersicht ist wirklich gelungen. So weiß ich bei einem interessanten Artikel auf einen Blick über Pflege, Material, Verfügbarkeit und Farbauswahl bestens bescheid.
Ärgerliche Vorkommnisse, dass ein Artikel gelistet ist, aber in keiner Größe oder Farbe mehr erhältlich ist (wie mittlerweile bei Otto so üblich) gibt es hier nicht.

Bestellen


Die Versandkosten sind bezahlbar, so zahlt man 5 Euro, bei Möbel- Stücken allerdings 40 Euro. Der Versand an eine Strauss Filiale (mit selbstständiger Abholung) ist kostenfrei.
Die Lieferung erfolgt sehr flott, so konnten wir die letzte Bestellung nach drei Tagen in Empfang nehmen ( den Tag der Bestellung mitgezählt).

Man kann sogar auf Rechnung bezahlen… heutzutage eine Seltenheit.
Ach und super : Die Rücksendung bei eventuell unpassender Ware wird von Strauss übernommen - heute wirklich nicht mehr überall so möglich.

Kundenkarte


Mit der Kundenkarte kann man ordentlich sparen. So gibt es immer wieder Aktionen. Momentan bekommt man als Kunde 25 % auf das gesamte Sortiment.

MEINE SCHLUSSBEMERKUNG

Wir kaufen hier einfach sehr gerne ein. Egal ob im Laden oder im Online- Shop. Der Service stimmt und das Preis- Leistungsverhältnis konnte mehr als überzeugen. Gerade mit der Kundenkarte erhält man die doch hochwertigen Produkte zu einem super Preis. Das Sortiment ist groß, aber überschaubar.
Der Online Auftritt im Speziellen konnte ebenso punkten. So finde ich hier die im Laden gesichteten Produkte auf Anhieb und kann alles nachbestellen.