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timeless-design Shopbewertungen und Erfahrungen

Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert.

Das sagen Nutzer über timeless-design

Häufig genannte Vorteile

  • Versand manchmal kostenlos innerhalb Deutschlands, schneller Versand etc. 1 Nennung
  • leichte Navigation bis zum Bestellvorgang 1 Nennung
  • versandfostenfreie Lieferung 1 Nennung
  • sehr umfangreiches Produktangebot 1 Nennung

Häufig genannte Nachteile

  • Artikeldetails etwas dürftig, keine Zahlung auf Rechnung möglich 1 Nennung

Erfahrungsberichte zu timeless-design

  • elisaday

    Zeitlos

    • Pro Versand manchmal kostenlos innerhalb Deutschlands, schneller Versand etc.
    • Kontra Artikeldetails etwas dürftig, keine Zahlung auf Rechnung möglich
    • Empfehlung Ja

    Vorgeschichte

    Kurz vorm Umzug benötigte ich eigentlich alle Einrichtungsgegenstände, da es meine erste Bude ist. Neben den ganzen Möbeln darf man auch den Kleinkram nicht vergessen. Fürs Bad benötigte ich noch eine Seifenschale. Mich sprach das Modell "Loop" von Koziol in blau an, was ich online bei timeless-design.org entdeckte. Ich kam übrigens über amazon auf den Shop, dort bietet er auch Artikel an. Ich habe auf gut Glück den Namen der Seifenschale zwecks Überprüfung, wo es die noch alles gibt, gegoogelt und bin auf der Seite des Shops selbst gelandet, dessen Name mir durch amazon bekannt vorkam.

    Zu finden

    www.timeless-design.org
    timeless-design
    Sandra Lemminger
    Gartenweg 4a
    77855 Achern

    Was gibt's denn da?

    Auf der Internetseite www.timeless-design.org kann man Einrichtungsartikel, Accessoires und Dekoideen verschiedener Hersteller bestellen. Darunter sind z.B. bekannte Marken wie Reisenthel, Koziol, Ritzenhoff, Perleberg und Sigg. Die beliebten Ampelmännchen (Ost) gibt es hier auch auf diversen Artikeln zu erwerben, z.B. als Magnet. Auch mir unbekannte Hersteller wie u.a. Lümmel lol und Mathmos werden angeboten. Die Auswahl an Herstellern mit geschätzten 25 Herstellern ist groß, gleiches gilt für die Auswahl der Artikel der einzelnen Hersteller. Mein Hauptaugenmerk lag auf Koziolartikeln und da bietet der Shop wirklich jeden mir bekannten Artikel in diversen Farbvarianten. Und ich habe durch meine Möbelhäuser-Streifzüge nun einige Koziol-Artikel gesehen! gg

    Seitenaufbau

    Die Seite präsentiert sich in blauem Design, oben in der Mitte steht der Shop-Name. Darunter befinden sich in einem Rahmen diverse Versprechen wie z.B. große Lagerverfügbarkeit, Geld-zurück-Garantie und ein Hinweis, dass man 30 Tage Widerrufsrecht bei diesem Shop (also mehr als die gesetzlich vorgeschriebenen 2 Wochen!) hat.
    Zur Startseite: Ganz oben rechts kann man sich, wenn man bereits registrierter Nutzer ist, einloggen. Daneben rechts lässt sich der Warenkorb aufrufen (natürlich auch für Neukunden) - praktischerweise wird dessen Gesamtbetrag auch angezeigt, wenn man ihn nicht geöffnet hat.
    Unter dem "Kopf" findet sich die Unterteilung in Reiterform nach Kategorien, wie Accessoires, Bad, Küche, Büro uvm.
    Im linken Seitenbereich kann man einen Artikel suchen und dabei noch nach Hersteller und Kategorie filtern, falls gewünscht. Darunter finden sich die "Top-Hersteller". Noch etwas weiter unten kann man die wichtigen Infos, wie AGB, Versandkosten usw. aufrufen.
    In der Mitte stehen Neuigkeiten (z.B. neue Kollektionen), Angebote und Top-Kategorien.
    Im rechten Bereich findet man auf eine Blick die Kontaktmöglichkeiten: Telefonnummer, Faxnummer und E-Mail-Adresse. Positiv zu vermerken ist an dieser Stelle, dass eine normale Festnetznummer genannt ist und keine Sonderrufnummer. Darunter finden sich "garantiert echte" Kundenmeinungen zum Shop (was auch stimmt, da ich nach dem Einkauf auch einen Link zum Abgeben einer Bewertung bekam), die Top-Seller des Shops, ein Link zu Jochen-Schweizer und die Serviceangebote, wie Geschenkservice, FAQ, Geschäftskundenservice etc.
    Wie bei den meisten Internetseiten findet man ganz unten das Impressum und einen Link zum Kontaktformular.
    Hat man sich etwas weitergeklickt auf den Unterseiten der Page, kann man durch einen Klick auf "Home", was sich sowohl oben als auch unten auf jeder Seite befindet, immer wieder zur Startseite gelangen.
    Übrigens muss man auf allen Seiten scrollen, um die komplette Ansicht ansehen zu können.
    Die Internetpräsenz überzeugt mich großteils; sie ist angenehm zu lesen, beinhaltet keine aufwändigen Animationen und ist übersichtlich. Leider laden die Seiten zu manchen Tageszeiten (nachmittags) arg langsam, morgens und am späteren Abend geht es schneller.
    Der erste Eindruck zählt natürlich, denn wenn mir etwas unseriös vorkommt oder durcheinander wirkt, überlege ich mir doch, ob der Anbieter seriös ist und ob ich ihm mein Geld in den Rachen werfe. Hier kann timeless-design in jedem Fall punkten und lädt zum Weiterstöbern ein.

    Suche und Artikelbeschreibung

    Ich wollte ja die Seifenschale "Loop" von Koziol, also habe ich den Namen "Loop" in die Suche eingegeben und zudem nach Hersteller "Koziol" gefiltert. Ich bekomme nun eine Liste aller"Loop"-Artikel angezeigt, mitsamt Bild und Preis. Praktischerweise findet sich bereits auf der Seite der Suchergebnisse eine "Ampel", die mir sagt, ob der Artikel verfügbar ist. Ist die Ampel grün, ist der Artikel sofort lieferbar, ist sie gelb beträgt die Lieferzeit 1-2 Wochen. Eine rote Ampel habe ich bei keinem Artikel gefunden, ich vermute mal, dass dieser dann aber ausverkauft ist. ;o)
    Ich kann den Artikel nun bereits hier in den Warenkorb legen oder mir noch eine Detailansicht mit näheren Infos anzeigen lassen.
    Die Detailansicht beinhaltet leider bei keinem der von mir besuchten Artikel verschiedene Produktansichten, was ich etwas ungünstig finde. Gerade bei der Seifenschale war mir wichtig, dass sie ein Loch zum Wasserabfluss im Boden hat. Das wusste ich glücklicherweise, da ich das Produkt im Geschäft gesehen hatte (dort gab es das aber leider nicht in blau). Aber die etwas mageren Detailseiten animieren eher weniger zum (spontanen) Kauf, da auch die Produktdetails nur die nahezu unerlässlichen Angaben wie Farbe und Maße (und die fehlen teilweise auch) aufzeigen. Spezielle Funktionseigenschaften werden in der Regel nicht erwähnt - die Artikelbeschreibung ist eher sinnloses Anpreisen ohne werthaltige Informationen. Daher ist es hilfreich, z.B. andere Seiten offen zu haben, wo der Artikel beschrieben ist oder man hat ihn (wie ich) bereits einmal in echt gesehen.
    Positiv an der Detailansicht ist jedoch, dass sie bereits das voraussichtliche Lieferdatum nennt, was in der Regel der übernächste Werktag ist (bei sofort lieferbaren Artikeln natürlich).

    Bestellvorgang

    Legt man einen Artikel in den Warenkorb, gelangt man automatisch zum Warenkorb. Man kann nun weiter einkaufen, eine Geschenkverpackung zum Preis von 3 Euro je Artikel zufügen oder eben die Bestellung abschließen. Dazu ist es erforderlich, ein Kundenkonto zu erstellen, ohne kann man nicht bestellen. Finde ich persönlich nicht so dolle, aber auch nicht ganz schlimm. Leider laden ab hier die Seiten langsamer, was schon eine leichte Geduldsprobe darstellt. Nach Erstellen des Kundenkontos muss man die gewünschte Versandart (z.B. Express) und Zahlungsweise wählen. Folgende Zahlungsarten stehen zur Wahl: Vorkasse, Bankeinzug, Kreditkarte, PayPal, Moneybookers, Nachname und iclear. Auf Rechnung kann man leider nicht zahlen, aber wenigstens werden diverse Möglichkeiten offeriert, die ein Zurückholen der Zahlung bei Problemen möglich machen.
    Zu den Versandkosten (Stand Januar 2009) innerhalb Deutschlands:
    Außer Zahlungsart Nachnahme: Versandkostenfrei momentan, sonst unter 50 Euro Bestellwert immer 4,50, über 50 Euro kostenlos.
    Nachnahme: momentan 4,50 Euro plus 2 Euro Übermittlungskosten.
    Expresszuschlag beträgt immer 14 Euro und ist nur bei Kreditkartenzahlung möglich.
    Innerhalb der EU und der Schweiz betragen die Versandkosten unter 200 Euro Bestellwert immer 9,90 Euro - darüber frei (Nachnahme und Bankeinzug sind hier nicht möglich).
    Ich habe die Zahlungsart Kreditkarte gewählt und nachdem ich meine Bestellung überprüft und abgeschickt hatte, öffnete sich ein Fenster, in dem ich meine Kartennummer und die weiteren Daten eintragen musste. Diese Daten wurden SSL-gesichert versendet.
    Nach der getätigten Bestellung erhält man eine Bestätigung über die bestellten Artikel sowie bei der Zahlungsart Kreditkarte eine Mail des Abwicklers.
    Einen Mindestbestellwert gibt es übrigens nicht.

    Lieferung

    Ich habe an einem Mittwoch Abend gegen 23Uhr, also ziemlich spät und fast schon als Donnerstag zu bezeichnen, meine Bestellung aufgegeben und am Samstag erhielt ich die Artikel, eine vorherige Versandbenachrichtigung erfolgte aber nicht. Geliefert wird übrigens per DHL Paket.
    Der Kaufbetrag wurde etwa 5 Tage später eingezogen (Debit-Karte).
    Der Karton hatte eine angemessene Größe, Leerstellen wurden mit Luftpolsterkissen aufgefüllt, so dass der Inhalt vor Verrutschen und Beschädigung gesichert war (wobei mein Plastikkram wohl sowieso eher robust ist). Im Paket befanden sich die Rechnung und ein Gutschein über 5% Rabatt bei der nächsten Bestellung. Ein Retourenbeleg lag auch bei, allerdings nur ein Schein, in dem die retournierten Artikel und der Rücksendegrund, die Adresse und die gewünschte Vergütungsart (Umtausch oder Überweisung) zu vermerken sind; kein Aufkleber. Bevor man allerdings etwas zurücksendet, sollte man den Shop zunächst per Mail darauf aufmerksam machen. Liegt der Retourenwert nämlich über 40 Euro bekommt man einen Retourenaufkleber zugeschickt, darunter muss man die Versandkosten selbst tragen und versichert versenden.

    Preisniveau

    Preislich liegt der Shop definitiv nicht im unteren Preissegment. Allerdings gibt es in jedem Herstellerbereich auch eine Angebotsecke, wo man diverse Artikel des jeweiligen Fabrikanten etwas reduziert erwerben kann - Schleuderpreise sind das aber auch nicht.
    Die Preise stellen also in der Regel den normalen Verkaufspreis dar, wie man ihn auch in anderen Geschäften bezahlt. Da die Auswahl im Gegenzug aber riesig ist und die meisten Artikel sofort lieferbar sind (und momentan kostenloser Versand!), gleicht sich das wieder aus. Gerade die Koziol-Artikel habe ich nirgends billiger gefunden. Meiner Meinung nach ist der Shop daher ideal, wenn man - wie ich - einen ganz bestimmten Artikl sucht, der aber partout nicht im stationären Handel aufzutreiben ist oder keine Zeit hat oder keine Geschäfte, die die gesuchten Artikel führen, in der Nähe hat.

    Fazit

    Ich bin immer etwas skeptisch, was die Bestellung bei mir noch unbekannten Online-Shops angeht. Hier war diese Skepsis aber absolut unnötig. Positiv ist insbesondere die mannigfaltige Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten, auch wenn Rechnung als Zahlungsart nicht verfügbar ist, so dass durch die Wahl von Bankeinzug oder Kreditkarte schlimmstenfalls das Geld zurückgebucht werden kann. Die schnelle Lieferung ist ebenfalls gut. Einziges, aber erhebliches, Manko sind die etwas dürftigen Artikelbeschreibungen und -bilder, so dass ich 4 Sterne und eine Empfehlung vergebe.

    Für Yopi und andere Plattformen als elisaday/okkultesblut.

  • Top Angebote

    • Pro leichte Navigation bis zum Bestellvorgang, versandfostenfreie Lieferung, sehr umfangreiches Produktangebot
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Fazit Bei diesem Onlineshop fand ich sehr interessante Dinge, welche vom Design her schon meine Neugier weckten. Die farbliche Gestaltung der Startseite fand ich sehr ansprechend und die weitere Menüführung war dann ein Leichtes. Sehr große Informationsvielfalt (Produkte und zum Anbieter).

    Da mich jeden Morgen beim Zähne putzen mein langweiliger Zahnputzbecher störte, schaute ich mich im Internet mal nach einem passenden Zahnbürstenhalter um. Nach längerer Suche in den unterschiedlichen Onlineshops wurde ich schließlich bei „timeless-design.org „ fündig. Dort fand ich unter der Kategorie „Neuheiten“ bei Stelton unter den neuen Produkten den für mich passenden Zahnbürstenhalter. Dieser Zahnbürstenhalter Bath klar/grau gehörte mit zu einer neuen Badezimmerserie, welche durch Troels Seidenfaden für Stelton kreiert wurde. Mir gefiel die interessanter Form und das Material, in dem Fall Edelstahl kombiniert mit anthrazitfarbenem Akryl sehr gut. Außerdem fand ich es praktisch, dass der Zahnbürstenhalter mit einem Gummibelag am Boden versehen war und dadurch mehr Stabilität hatte und nicht rutschte. Ergänzend zu dem Zahnbürstenhalter gab es auch noch weitere Produkte, wie zum Beispiel eine Seifenschale. Doch ich benötigte erstmal nur den Zahnbürstenhalter.
    Da die Produktseite des Onlineshops sehr übersichtlich und informativ gestaltet war, fiel mir die Kaufentscheidung leicht. Ich fand alle für meine Bestellung wichtigen Informationen auf einem Blick. Der Zahnbürstenhalter Bath klar /grau kostete 32 Euro inkl.19% MwSt. Die Lieferung war sofort möglich und Versandkostenfrei. Gut fand ich, dass bei meiner sofortigen Bestellung sogar gleich die voraussichtlichen Liefertage angegeben wurden. Die Lieferzeit lag bei ca. 2-3 Tagen. Es gab aber auch die Möglichkeit mit Express- Versand liefern zu lassen. Doch da die Lieferzeit sowieso nur wenige Tage betrug, nutzte ich diese Möglichkeit nicht. Wer wollte konnte sich die Ware auch als Geschenk verpacken lassen.
    Unter der genauen Artikelbeschreibung fand ich noch ein Datenblatt über mein gewünschtes Produkt. Hier bekam ich nochmal einen guten Überblick über die einzelnen Details meines Zahnbürstenhalters, wie zum Beispiel:
    - Farbe: klar/grau
    - Hersteller: Stelton
    -Material: Edelstahl, Akryl, Gummibelag
    -Modell: klar/grau
    -Designer: Troels Seidenfaden
    -Lieferumfang: ohne Dekoration

    Doch nun nochmal zu der Startseite des Onlineshops „timeless-design.org „.
    Die Startseite war sehr informativ und übersichtlich gestaltet. Farblich fand ich sie sehr gelungen. Oben auf der Startseite bekam ich einen Überblick über die unterschiedlichen Kategorien, wie zum Beispiel: Neuheiten, Accessoires, Bad, Küche, Outdoor, Reise, Wellness, Zuhause, Geschenke, Preis, Home, Impressum, Kontakt, News, Ihr Konto, Warenkorb. Gleich darunter auf der linken Seite konnte ich unter „Suche“ Hersteller und Kategorien eingeben und so mein gewünschtes Produkt schneller finden. Unter Hersteller-Shop bekam ich einen Überblick über die unterschiedlichen Hersteller und kam so durch Eingabe des gewünschten Herstellers schneller an mein gewünschtes Produkt. Unter „Top Hersteller“ fand ich Hersteller wie zum Beispiel:
    -reisenthel
    -koziol
    -PHILIPPI
    -TROIKA
    -menu
    -MATHMOS
    -Ampelmann
    -SITTING BULL
    -Lifestyle und Fashion
    -Stelton

    Unter TIMELESS GARANTIE bekam ich weitere Informationen über Prüfsiegel und Garantie.
    Gleich darunter bekam ich nochmal genaue Informationen über AGB, Versandkosten, Zahlungsarten, Datenschutz und 30 Tage Widerrufsrecht.
    Im mittleren Bereich der Startseite wurde ich nochmal durch unterschiedliche Produktangebote auf News, Angebote und Top Kategorien hingewiesen. Diese Produktangebote machten mich gleich neugierig, denn sie waren alle mit Fotos unterlegt und sehr informativ gestaltet. Auf der rechten Seite der Startseite bekam ich dann noch weitere Informationen, wie zum Beispiel: Tel. Nr., Fax Nr., E-Mail, Kundenmeinungen, Topseller, Erlebnisgeschenke, Express Lieferung und Service.
    Mir hat der Onlineshop „timeless-design.org „ sehr gut gefallen, da die Auswahl an unterschiedlichen Produkten sehr groß und vielseitig war. Die Menüführung war sehr einfach und übersichtlich. Auch die Zahlungsarten waren sehr vielseitig. Ich hatte bei meiner Bestellung die Wahl zwischen Bezahlung per Bankeinzug, Kreditkarte ( Visa Card und Master Card) Paypal, Moneybookers, Vorauskasse, Rechnugskauf über i-Clear und Nachname. Ich hatte mich für den Bankeinzug entschieden und war damit sehr zufrieden. Meine bestellte Ware kam schon nach drei Tagen wohlbehalten bei der von mir angegebenen Lieferadresse an. Alles war sicher und gut verpackt und der neue Zahnbürstenhalter sieht nicht nur prima aus, sondern ist auch noch sehr praktisch. Mir hat es viel Spaß gemacht in diesem Onlineshop zu stöbern, denn die Auswahl an unterschiedlichen Produkten war hier wirklich sehr gut und abwechslungsreich. So manch interessantes Stück kann man bei timeless-design. org entdecken. Viel Spaß

Shop-Informationen

Bei timeless-design finden Sie Geschenke die das Herz erfreuen und erfrischend anders sind. Design, welches das Leben schöner macht. Von Koziol, Menu, Ritzenhoff, Mathmos, Troika, Philippi bis zu Reisenthel finden Sie alles für Haus und Garten.

Kontakt

Versandkosten & Bezahlung

  • Versandkostenpauschale: 3,95 €
  • Kostenloser Versand ab 25,00 €

Bezahlung

  • Mastercard
  • Visa
  • Nachnahme (Gebühr: 6,50 €)
  • Vorauskasse
  • SOFORT Überweisung
  • Ratenzahlung
  • PayPal
  • Bankeinzug/Lastschrift

Service-Dienstleistungen

  • Möglichkeit der Ratenzahlung: nein
  • Möglichkeit der Bestellverfolgung: ja
  • Möglichkeit der Lieferverfolgung: nein
  • Unterstützung bei der Installation: ja
  • Reparaturdienstleistungen: ja
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  • Geschenkservice: ja

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