Erfahrungsbericht zu Daenisches Bettenlager Einrichtungshaus

Erfahrungsbericht von sumat zu Daenisches Bettenlager Einrichtungshaus

Item: Daenisches Bettenlager Einrichtungshaus
Rating: 2
Author: sumat

sumat Kurzmeinung

Warenverfügbarkeit meistens vorrätig
Übersichtlichkeit durchschnittlich
Kundenfreundlichkeit sehr unfreundlich
Auswahl durchschnittlich
Fachliche Beratung durchschnittlich
Umgang mit Reklamationen sehr schlecht
Warenqualität durchschnittlich
Preisniveau durchschnittlich
Häufigkeit des Besuches mehrfach

Ich kaufte zwei Lattenroste 90x200. Beim Beladen führte ich leider keine Kontrolle durch und entdeckte erst zuhause, dass mir ein falsches Lattenrost 100x200 mitgegeben wurde. Also wieder 15 km zurückgefahren und dann auf ausordentlich unfreundliches Verkäuferpersonal getroffen. Natürlich können Fehler immer einmal passieren, allerdings schockierte mich diese Art und Weise doch sehr. Immerhin liegt es doch an der Warenausgabe, die richtigen Artikel herauszugeben. Und es gab kein Bedauern oder eine Entschuldigung über das Missgeschick, nur patzige Antworten.

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