GTI Travel: Tut es Euren Kindern nicht an!!

• Pro leider gar nichts
• Kontra Eine Gefahr für Leib und Leben!
• Empfehlung Nein

Fazit Völlig unzuverläßlich. Kümmert sich in keinster Weise um die Kunden und Vereinbarungen. Der Kunde bleibt auf der Strecke, die Reise wird zur Tortur. Mit Kindern ist es doppelt unzumutbar.
Leute legt 50 Euro drauf und habt lieber einen erholsamen Urlaub als Euch zu einem Spielball von GTI zu

Vorteile: Die Türkei ist ein schönes Urlaubsland
Nachteile: GTI ist eine Gefahr für Leib und Leben!

GTI- Eine totale Katastrophe, unseriös und unsicher!!!

Unsere Reise 7 Tage all inklusive , 1.11.08-8.11.08
Nünberg Antalya, Sherwood Breezes (schönes Hotel, aber bitte höchstens 4 Sterne Service erwarten!)
Schilderung des traurigen Vorfalls:
Uns wurde angekündigt, daß unser Rückflug 2 Tage vor Antritt von der Reiseleitung schriftlich rückbestätigt wird (wie bei allen seriösen Reiseunternehmen Usus).
Fakt war, daß der Flug SHY 603 auch pünktlich rückbestätigt wurde, allerdings nur für Neckermann Reisende. Da wir keine andere Information hatten gingen wir davon aus, daß auch für uns GTI Reisende, der Flug planmäßig erfolgen würde.
Sicherheitshalber erkundigten wir uns aber am Abend vor dem geplanten Abflug noch bei der Rezeption, wann denn der Reiseleiter von GTI unsere Abholzeiten für Freitagabend aufhängen würde.
Dort wurden wir informiert, wir sollten nach 19.00 Uhr noch einmal ans schwarze Brett sehen. "Ali" würde seine Information immer so spät aushängen.
Als wir gegen kurz nach 20.00 Uhr dort hinsahen, glaubten wir , es handele sich um ein Mißverständnis.
Dort wurde uns per Fax mitgeteilt, daß wir in um 0.15 Uhr abgeholt werden würden, weil wir noch in derselben Nacht um 3.15 Uhr (mitten in der Nacht) mit einer anderen Fluggesellschaft zurückfliegen würden (SXS 1682).
Sprich 17h und 15 min, also einen Tag früher als geplant und bezahlt. Wir glaubten, der Reiseleiter hätte sich vielleicht im Datum geirrt und versuchten telefonisch Information von GTI zu erhalten.
Aber all unsere 1 1/2 stündigen Bemühungen einen Ansprechpartner von GTI ans Telefon zu bekommen, verliefen im Sande.
Wir wurden immer wieder an andere Stellen verwiesen und als wir letztendlich ( nach 1h 30 min telefonierens zwischen Deutschland und der Türkei!)
die Mobilfunknummer unseres Reisebegleiters bekommen hatten, nahm dieser natürlich, wie erwartet gar nicht ab.
Im Bus sagte Mr. "Ali" uns, wir sollten ihn nicht "lynchen" das wäre nicht seine Schuld, seit 1 1/2 Jahren würde die GTI nun diese Probleme machen.
Summa summarum:
-uns wurde also 1 Tag (17h 15min) unseres Urlaubes einfach unangekündigt gestohlen, wir wurden 4 h vorher informiert
- wir mußten innerhalb von 3 Stunden packen
- wir mußten mitten in der Nacht fliegen, nicht am folgenden Abend wie geplant, hatten in dieser Nacht keine Stunde Schlaf, was jedweden Erholungseffekt des Urlaubes zunichte machte
- unsere Kinder, die wir schlafen gelegt hatten, mußten wir mitten in der Nacht wieder aus den Betten holen, sie waren fix und fertig!
- unser organisierter Abholdienst für den nächsten Abend war hinfällig und wir hatten erhebliche Mehrkosten, weil wir ein Großraumtaxi organisieren mußten
- wir mußten mit einer komplett anderen Airline als gebucht und bestätigt fliegen (uns völlig unbekannt!)
- es gab keinen Ansprechpartner für uns

Wir fordern deshalb Regress, Anwalt ist eingeschaltet). Wir werden keine Gutscheine für eine spätere Reise mit GTI akzeptieren, da wir nie wieder mit dieser Gesellschaft reisen werden.
Und wir raten auch allen Anderen dringend davon ab!

Fazit: Geht gar nicht!!