Erfahrungsbericht zu Lidl
Ich fühle mich als Störenfried
- Warenverfügbarkeit manchmal nicht vorrätig
- Übersichtlichkeit gut
- Kundenfreundlichkeit sehr unfreundlich
- Auswahl durchschnittlich
- Fachliche Beratung schlecht
- Umgang mit Reklamationen durchschnittlich
- Warenqualität gut
- Häufigkeit des Besuches häufig
- Pro sonderangebote
- Kontra unfreundlich lange Wartezeiten an der kasse
- Empfehlung Ja
Ich gehe sehr gerne zu Lidl, da stimmen die Preis und es gibt immer Angebote die günstig sind. Natürlich kann ich dort auch einen Computer kaufen, nur wer berät mich und erklärt mir was ich wissen will.Es nützt mir nichts wenn ich Fragen habe und man mir keine zufriedenstellende Auskunft gibt.
Das ist nicht nur bei Lidl sondern auch bei anderen Discountern so, und das finde ich ein großes Ärgernis für den Kunden. Ein bolliges Teil okay, aber so gar keine Beratung, das kann es doch nicht sein. Wer dafür Schuld hat weiß ich nicht, aber so kann es doch nicht sein.
Mir kommt es immer so vor als ob man bei