Erfahrungsbericht zu MediMax
Der Elektrofachmarkt in Idar-Oberstein !
- Warenverfügbarkeit fast immer vorrätig
- Übersichtlichkeit sehr gut
- Kundenfreundlichkeit freundlich
- Auswahl sehr klein
- Fachliche Beratung schlecht
- Umgang mit Reklamationen gut
- Warenqualität sehr gut
- Häufigkeit des Besuches häufig
- Pro sehr übersichtlich und sauber, gute und qualifizierte Beratung, günstige Angebotspreise
- Kontra Preisniveau, Verkäufermangel
- Empfehlung Ja
Liebe Leserinnen und Leser !
Wenn ich in Idar-Oberstein bin zum Shoppen, dann schaue ich auch gerne in dem ortsansässigen Elektronikfachmarkt vorbei, einfach mal, um auf dem Laufenden zu bleiben. Der ansässige Elektronikfachmarkt in Idar-Oberstein heißt MediMax und jetzt gibt es bei Ciao auch endlich eine Kategorie hierfür.
~ Sortiment ~
MediMax ist ein sogenannter Vollsortimenter im Elektrobereich. Hier bekommt man so ziemlich alles, was mit Elektronik zu tun hat.
- Computer + Zubehör
- Fernseher, Videorekorder und DVD-Player
- Klein- und Großgeräte für den Haushalt ( Kühlschränke, Waschmaschinen usw. )
- Video- und Digitalkameras inklusive Zubehör
- Musik-CDs und Video-DVDs und –filme
- Autoradios und Zubehör
- Handys
- Leerkassetten, Rohlinge, Stecker, Kabel usw.
Ein Sortiment fast so wie beim Media-Markt, nur nicht gerade so tief. Das heißt, es gibt viele Produktgruppen, aber nur recht wenig Auswahl innerhalb einer Produktgruppe.
~ Gestaltung des Marktes ~
Der MediMax in Idar-Oberstein wirkt sehr aufgeräumt, sauber und übersichtlich. Die Regale sind recht niedrig, so das man den ganzen Markt überblicken kann. Man sieht ziemlich schnell, wo welche Abteilung sich befindet und kommt auch recht schnell dort hin. Die Plakatierung ist auch recht übersichtlich gehalten, Sonderangebote werden herausgestellt. Es wirkt aber nicht unübersichtlich oder gar überladen. Innerhalb einer Abteilung ist alles ordentlich sortiert und man findet das Gesuchte ( sofern vorhanden ) auch recht schnell.
~ Die Preise ~
Die Normalpreise beim MediMax sind doch schon recht hoch. Man sollte die Preise sehr genau vergleichen. Ich habe bei einigen Artikeln mal verglichen und es machte im Schnitt zwischen 5 und 10 Prozent aus, die MediMax im Normalsortiment teurer ist als z.B. Mediamarkt. Aber da bei uns kein Mediamarkt in der Nähe ist, hinkt der Vergleich natürlich.
Die Preise der Sonderangebote sind manchmal echte Schnäppchen, aber auch hier gilt, gründlich vergleichen, soviel Zeit sollte man sich gerade bei größeren Anschaffungen nehmen.
~ Beratung und Service ~
Die Beratung ist wohl das Wichtigste bei einem Elektrofachmarkt, aber gerade hier wird, wie auch bei den einschlägigen Konkurrenten, bei MediMax gespart. Man sieht vereinzelt einen Fachverkäufer zwischen den Regalen herumlaufen, aber es dauert schon seine Zeit, bis man einen erwischt. Insgesamt sind es sehr wenig Verkäufer, zu wenige für einen so beratungsintensiven Bereich. Aber wie gesagt, das ist der Bereich, in dem zuerst gespart wird und bei dem zunehmendem Kostendruck und Preiswettbewerb ist das auch kein Wunder. Trotzdem bin ich mir ziemlich sicher, das der Kunde nach wie vor eine gute Beratung zu schätzen weiß und auch den etwas höheren Preis dafür zahlen würde.
Zum Service kann ich nichts sagen. Ich habe bis jetzt noch nie eine Reklamation gehabt. Bis jetzt habe ich auch keine größeren Anschaffungen hier getätigt, es waren lediglich ein paar Rohlinge gewesen, mal eine DVD oder auch etwas Computerzubehör.
~ Mein Fazit ~
MediMax ist bei uns in der Gegend der einzige Vollsortimenter und allemal einen Besuch wert. Vor allem bei größeren Anschaffungen sollte man aber die Preise sorgfältig vergleichen.
Einzige Knackpunkte sind die relativ hohen Preise ( Normalpreise ) und der im Einzelhandel fast schon alltägliche Verkäufer- / Beratermangel. Für Kunden, die schon ziemlich genau wissen, was sie wollen, ist MediMax genau das Richtige.
Von mir gibt’s drei Sterne und eine eingeschränkte Empfehlung.
Danke für eure Lesungen, Bewertungen und Kommentare
© 23.02.04 für Ciao und Yopi