Erfahrungsbericht zu Mehr zum Thema McDonald's
Erneut Schimmel bei Mc Donalds
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Nein
Hallo Leute!
Ich bin Journalist. Heute ist mir unglaubliches passiert:
08:50 Uhr : Ich fahre zur Mc Donalds Filiale mit einem Kollegen. Mein Kommentar noch im Auto: \"Komm lass uns dort hin fahren, die haben eh besseres Essen\".
09:00 Uhr: Ich kaufe 2 Egg Mc Muffin und ein Mc Croissant.
09:10 Uhr. Ich esse den zweiten Egg Mc Muffin. Schaue ihn mir kurz an und entdecke mittem im Brot einen dunklen Schimmelfleck, der sich durch das ganze Brot gezogen hat (von oben nach unten). Lecker.
09:11 Uhr: Ich informiere die Mitarbeiterin. Mit dem Kommentar: Das ist halt so, die anderen Brötchen haben nix, gab sie mir mein Geld zurück. Mehr passierte nicht.
09:30 Uhr: Ich informiere die Mc Donalds Pressestelle, mache Digitalbilder (die ich jedem gerne zuschicke) und faxe meine Presseausweis dort hin.
11:00 Uhr: Inzwischen informiere ich das Gesundheitsamt, da die Gefahr besteht, dass andere auch diese Schimmelbrote bekommen, nachdem die Mc Donalds Filiale nicht reagierte.
12:00 Uhr: MC Donalds nimmt wie folgt Stellung:
Sehr geehrter Herr Wilmers,
vielen Dank für Ihren Anruf vom heutigen Tage, den wir mit Bedauern zur
Kenntnis
genommen haben.
Der Zuständigkeit halber haben wir Ihr Anliegen an unseren Franchise-Nehmer
in Mayen weitergeleitet.
Dieser wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
J. S.
Specialist Customer Service
McDonald\'s Deutschland Inc.
Kundenservice
Drygalski Allee 51
81477 München
Telefon: 089-78594-577
Telefax: 089-78594-479
Email: ****@de.mcd.com
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12:10 Uhr: Das Gesundheitsamt nimmt sich der Sache an, holt den Burger ab, bringt ihn zum Landesuntersuchungsamt und kontrolliert die MC Donalds Filiale
20:26 Uhr: Bis jetzt kein Anruf vom Mc Donalds in Mayen. Am Montag lass ich es richtig krachen. Dann können Bild, Spiegel etc. mal einen richtig netten Bericht machen. Jetzt reicht es. Ausserdem muss ich brechen und mir ist richtig schlecht. Morgen muss ich zum Arzt.
Eine Zivilklage ist Mc Donalds jetzt schon sicher.