Erfahrungsbericht zu PC-Spezialist
Super Service
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Also, ich bin voll und ganz mit PC-Spezialist zu Frieden.
Vor ca. 3 Wochen habe ich meinem Rechner ne kleine Aufrüstung spendiert (Motherboard, CPU und Speicher.) Die Beratung war erstklassig, sehr kompetent und freundlich (mir wurde sogar eine Tasse Kaffee angeboten.)
Der Verkäufe nahm sich lange Zeit für mich, und mir wurden auch wirklich alle fragen beantworten. Der Preis war auch in Ordnung.
Nach 2 Wochen bekam ich Probleme mit der neuen Hardware (abstürze unter Windows), also was machte ich, ich rief bei meinem Händler an. Ich erklärte dem Verkäufer kurz mein Problem, da er mir nicht weiterhelfen konnte stellte er mich in die Technik durch. Na ja dachte ich mir, erklärst dem Techniker noch mal was du für Probleme hast.
Der Techniker ging nach sehr kurzer Zeit ans Telefon und wusste schon über mein Problem Bescheid, da der Verkäufer ihm schon meine Problematik geschildert hatte. (WOW das habe ich bis jetzt noch nicht erlebt.) Nach einem Kompetenten Gespräch bat mich der Techniker mit dem Rechner ebend vorbei zu kommen, da er sich das Gerät gerne mal anschauen würde.
Gesagt getan, Rechner ins Auto und ab zum PC-Spezialist, nach einer kurzen Wartezeit in der Technik kam nun ich endlich dran. Der Rechner wurde kurz um die Ecke entführt und nach ca. 10 Minuten hatte ich ihn voll funktionsfähig wieder (Speicher defekt).
So was nenne ich einen Super Service, auch wenn die Preise etwas höher sind der Service gleicht das wieder aus.
P.S. Der Store ist in Hagen (NRW)
Gruss
Daniel