PAYBACK - eine universelle Kundenkarte

• Anwendbarkeit der Karte in einzelnen Märkten
• Verständlichkeit des Systems sehr gut
• Information & Kundenservice sehr gut
• Prämienauswahl sehr gut

• Pro tolle Kundenkarte
• Kontra nichts
• Empfehlung Ja

Fazit Brauch ich sie oder nicht...die PAYBACK-Karte...das muß wohl jeder für sich entscheiden...Für den der aber häufig bei den Partnern oder im Internet einkauft kann diese Karte sich durchaus lohnen....Also lest mal meine Erfahrungen damit.

Hier geht's diesmal um 'ne Karte...die PAYBACK-Karte....

Was genau ist Payback.

Payback bedeutet übersetzt soviel wie "zurückzahlen". Das bedeutet man bekommt Geld oder aber Punkte für seine Einkäufe gutgeschrieben. Die Einkäufe können bei vielen Payback-Patnern oder auch in einigen Online-Shops. Jeder Payback-Punkt ist 1Cent wert. Die Payback-Karte ist kostenlos.

Die Beantragung.

Die Payback-Karte erhält man entweder bei www.payback.de im Internet oder kann Sie bei jedem Payback-Partner beantragen. Die bei Partnern beantragte Karte muss man noch bei Payback registrieren.

Punkte sammeln:

Die offiziellen Partner (Stand 01/2008).
Aral, dm, galeria Kaufhof, real, alice, apollo, Dänisches Bettenlager, Europcar, Linda Apotheken, Marriot, NH-Hotels, readyBank, sportarena, vodafone, WMF, talk Greener, 11880, stadler
Die Aktions-Partner - Online-Shops (Stand 01/2008).
Amazon.de, iTunes, talk Greener, Tchibo, apple, Heine, eventime.de, s.Oliver, Baur, conrad.de, expedia.de, Schwab, condor, CenterParcs, Data Becker, Dell, discount24, cXtreme, Swarowski, Herrenausstatter, Dalmayr, gourmondo.de, HSE24, I'm walking, jamba, Marc O'Polo, Mexx, hagebau, opodo, palmers, my toys, primustronx.de, Blume2000.de, staples, VistaPrint.de Yves Rocher

• Die Anzahl der Punkte die man bei den Partnern bekommt ist unterschiedlich. Bei einigen Partnern bekommt man pro 1€ Umsatz 1Punkt, bei manchen erst ab2€ oder man bekommt sogar 2Punkte/1€. Die Online-Shops bieten entweder Punkte pro € Umsatz oder einen Pauschalwert pro Einkauf (z.B. 300P/Einkauf).
• Des Weiteren gibt es Punkte-Coupons (entweder online oder man bekommt sie per Post) bei denen man Extra-Punkte (z.B. 100 Punkte Extra) oder 5/10-fache Punkte auf eine Einkaufsumme erhält.
• Eine weitere Möglichkeit ist das sammeln der Payback-Punkte über die Payback-Premium-Karte (eine Visa-Kreditkarte - früher Payback Visa). Hier bekommt man für 4€ Visa-Umsatz 1 Payback-Punkt. Mit dieser Karte kann man auch an Geldautomaten kostenlos Geld abheben. Die Karte kostet im Jahr eine Gebühr von 25€. Bei dieser Karte hat man die Vorteile, dass keine Punkte verfallen, es gibt Extra-Sparcoupons und man erhält Preisvorteil bei einigen Prämien --- siehe Punkteeinlösung
• Auch mit der Payback-Plus-Karte kann man Punkte sammeln. Diese Karte hat eine zusätzliche Zahlungsfunktion, ähnlich der einer meastro-Karte. Man kann damit aber kein Geld abheben, sondern nur bargeldlos bei den Payback-Partnern bezahlen. Diese Karte bietet die Vorteile, dass keine Punkte verfallen und es gibt Extra-Sparcoupons.

Punktekonto:

Das Punktekonto kann man online bei www.payback.de einsehen (Man bekommt die Punkteübersicht aber auch per Post). Die Übersicht per Post ist natürlich nicht so umfangreich wie die im Internet. Im Internet ist jeder Einkauf vermerkt, die Punkteübersicht per Post enthält nur die Summe der gesammelten Punkte.

Punkteeinlösung:

Einlösen kann man ab 200Punkten. Von den gesammelten Payback-Punkten kann man Online im "Prämien-Shop" oder per Post zugesandten Prämienkatalog diverse Prämien aus unterschiedlichen Kategorien (z.B. Haus & Garten, Kochen & Genuss, Reisen & Events usw.) bestellen. Weitere Möglichkeiten sind Bargeldauszahlung (mein Favorit), Miles & More, Einkaufsgutschein (direkt bei den Partnern am Terminal), UNICEF-Spende sowie Aral-Mitnahmeprämien (direkt bei Aral).

Punkteverfall:

Beim Einsatz der normalen Payback-Karte (nicht Playback-Plus oder Payback-Premium) verfallen Payback-Punkte am 30.09. eines jeden Kalenderjahres, frühestens aber 36 Monate nach der Registrierung.

Meine Erfahrungen mit Payback

Wie ich zu Payback kam.
Alles begann mit meinem Umzug nach Nürnberg (arbeitstechnisch) im Juli 2003. Dort hatte ich dann meine erste Wohnung, also muß man auch allein zu Einkaufen. Da ich mir als Einkaufsstätte den real ausgesucht hatte und es dort die Payback-Punkte gab, entschloss ich mich nach dreimonatiger Überlegung die Payback-Karte zu beantragen. Diese bekam ich dann im September zugeschickt und dann ging's also los…

Immer fleißig Einkaufen und Punkte sammeln. Es dauert am Anfang ziemlich lange, bis man einige Punkte zusammengesammelt hat. Bei mir gab es damals die Einlösung erst ab 1000 Punkte, was jetzt auf 200 Punkte reduziert wurde.
Bei meiner ersten Einlösung bestellte ich mir eine Oral B Zahnbürste für 1500 Punkte und das war am 19.07.2004. Hat also fast ein Jahr gedauert. (Fairerweise muss ich sagen, ich führe einen 1 Personen-Haushalt --- bei 4 Leuten sollte es schneller gehen.) Nach weiteren eingelösten Prämien, habe ich festgestellt, dass die Prämienartikel zu Teil über dem Durchschnittspreis angeboten werden und habe meine Einlöseart auf Bargeldauszahlung umgestellt.

Im April 2004 beantragte ich dann eine Payback-Visa-Karte. Die Bearbeitung dauerte ca. 1 Monat - was ich als zügig empfand. Also sammelte ich nun auch über diese Karte, z.B. auch bei Zahlungen im Ausland Payback-Punkte.
Die Beantragung meiner Playback-Plus-Karte erfolgte im Juli 2007. Ich muss ehrlich zugeben, ich habe Sie noch nie benützt. Ich habe sie nur beantragt wegen der zusätzlichen Coupons und weil dadurch keine Punkte verfallen.
Im Oktober 2007 stellte ich meine Payback-Visa-Karte auf die Payback-Premium um. Lief alles ganz reibungslos.
Nun erhielt ich im Dezember 2007 bei einer Bank allerdings ein Angebot, bei dem ich unterm Strich mehr Geld spare (Visa ohne Jahresgebühr und bei einer Einkaufssumme von 20€ erhält man 0,50€ Gutschrift auf dem Konto). Also kündigte ich im Januar meine Visa Premium. Auch das lief reibungslos ab.
Vor kurzem habe ich nun mal wieder meine Punkte in Bargeld umgetauscht. Die Überweisung dauert ca. 5 Tage, was ich ok finde.

Mein Fazit

Ob eine Payback -Karte sich lohnt muss jeder für sich entscheiden. Man sollte aber zumindest häufiger in einem der Partner-Läden einkaufen oder zumindest in den Online-Shops.

Viel Spaß beim Lesen, Bewerten und Kommentieren

für Yopi am 14.04.2008

Eure erga76 (auch bei Ciao und Preisvergleich)