Erfahrungsbericht zu Payback
Über 1.000 Wörter über Rabattsysteme
- Anwendbarkeit der Karte in vielen Märkten in Deutschland
- Verständlichkeit des Systems sehr schlecht
- Information & Kundenservice sehr schlecht
- Prämienauswahl gut
- Pro Hier steht nur eine begrenzte Anzahl von Zeichen zur Verfügung.
- Kontra Und hier auch!!
- Empfehlung Nein
Recht behalten!!
Und das ist manchmal absolut kein Triumph. Manchmal behalte ich äußerst ungern recht. Manchmal möchte ich einfach nicht, dass eine Sache wirklich so ist wie ich sie mir vorstelle oder wie ich sie voraussage.
Gewiss ein gewagter Vergleich:
Aber glaubt Ihr, der trojanische Prinzessin Kassandra sei wohl dabei gewesen als sie den Untergang ihrer Stadt weissagte??
Ich hege nun mal ein sehr tiefes Misstrauen gegen Rabatte.
Auf der einen Seite kann das bedeuten, dass wir als Verbraucher vorher über den Bettel geschoren wurden und der Händler seine Ware zu einem viel zu hohen Preis verkauft hat.
Oder er seine Ware nicht los wird und sie nun verschleudert.
Über ‚hohe’ oder ‚teure’ Preise nur soviel:
Ein Preis ist immer ‚hoch’ oder ‚niedrig’, niemals ‚teuer’ oder ‚billig’, denn das kann nur der Preis sein, den ich gewinne.
Ein Preis, den ich zahle, ist immer ‚hoch’ oder ‚niedrig’; oder für mich immer zu hoch.
Aber was maße ich mir an, als Nicht-Muttersprachler des Deutschen ausgerechnet in dieser Sprache Tipps zu geben.
Eine sehr nette Mit-Schreiberlingin machte mich auf eine Methode der deutschen Händler aufmerksam:
Rabattaktionen werden oft mit einem Schild angekündigt, auf dem in großen Lettern „SALE“ steht.
Dabei bleibt unklar, ob es sich um italienisches Salz oder um das französische Wort für ‚schmutzig’ handelt.
Siehe u.a. „Les mains sales“ von Jean Paul Sartre, das schon 1948 veröffentlicht wurde.
Deutscher Titel. „Die schmutzigen Hände“!
Entsprechende Schlussfolgerungen zieht Ihr lieber selbst.
Sehr schön sind insbesondere die Versuche von Händlern, „Sweet-Shirts“, also „Süße Hemden“, mit solchen Aktionen zu verhökern, auch wenn sie „Sweat-Shirts“, also „Schweißhemden“ meinen.
Und niemand versuche mir einzureden, das sei schlicht und einfach ein Dreckfuhler.
Das ist ein Beweis für die mangelnde Achtung des Händlers dem Kunden gegenüber.
Ob diese Hemden nun verschwitzt sind oder man exzellent in ihnen schwitzt, darüber an anderer Stelle.
Auch werde ich noch herausbekommen, was nun in einer „Back-Factory“, also einer „Rückwärts-Fabrik“, hergestellt wird.
Über ‚Denglisch’ habe ich schon genügend räsoniert.
Nun haben sich im Rahmen der Rabattaktionen ganze Systeme aufgetan.
Uns wird vorgegaukelt, wenn wir bestimmte Dinge bei bestimmten Händlern kaufen, uns einer bestimmten ‚Karte’ bedienen, werden die gekauften Waren auf einmal billiger.
Zwar manchmal nur um 1%, aber hier gilt die Methode:
Auch Kleinvieh macht Mist, wenn man es nur lange genug scheißen lässt!
An vorderster Front steht nun die Organisation ‚Payback’.
Einer der Vorbehalte, die ich gegen solche Vereine habe: Ich weiß nicht, was mit meinen Daten geschieht.
Denn warum wollen die meine Telefonnummer wissen, wenn sie nicht mit meinen Daten handeln, damit andere Anbieter mich mit ihren Pseudo-Angeboten und/oder Prämien am Telefon belästigen können?
Ein anderer Vorbehalt gegen ‚Plastikgeld’:
Der Händler zahlt an die Kredit-Karten-Organisation einen bestimmten Betrag, meist 3 oder 5% des Umsatzes.
Ein Gag, der immer wieder, besonders beim Kauf von elektronischen Großkalibern, funktioniert:
Ihr fragt, ob der Händler die Kreditkarte XYZ akzeptiert. Bei einem ‚Ja’, zückt Ihr erleichtert die Geldbörse und stellt zur allgemeinen Freude fest:
„Ich habe doch genügend Bargeld in der Tasche. Die 3 oder 5%, die sie an die ‚Kreditkarte’ abdrücken, können Sie mir doch auch geben?? Abgesehen davon, dass Sie nun sofort Bargeld in der Kasse haben!“
In fünfundneunzig von hundert Fällen geht der Händler auf Euer Ansinnen ein.
Nun lief am 14.04.2010 eine Meldung von AFP über den Ticker, die vor Kundenkarten-Systemen wie ‚Payback’ und ‚Deutschlandcard’ warnte.
Die Verbraucherzentrale in Nordrhein-Westfalen hat festgestellt, dass „Prämien oftmals teurer als im Handel“ sind.
Die Verbraucherschützer haben eruiert, dass die ‚Prämien’, welche Kunden gegen ihre gesammelten Punkte einlösen können, im Handel öfter preiswerter zu bekommen sind als dafür Punkte ausgegeben werden müssen.
‚Payback’ weist diese Anschuldigungen natürlich und sofort zurück.
Aber betrachten wir einmal die Fakten:
Kunden können mit ihren Karten in Supermärkten, in Fachgeschäften oder an Tankstellen für jeden ausgegebenen Euro Punkte sammeln.
Eingetauscht werden können diese Punkte dann gegen ‚Prämien’ wie Elektronikgeräte oder Haushaltswaren.
Oder als Rabatt angerechnet werden beim Kauf dieser ‚Prämien’.
Nun hat die Verbraucherzentrale die Frechheit besessen, mal nachzuforschen, was die ‚Prämien’ denn im Einzelhandel so kosten.
Sie haben schlicht und einfach eine Stichprobe von 50 (i.W. fünfzig) solcher ‚Prämien’ gemacht, die von den Anbietern offeriert wurde.
Und siehe da: In allen Fällen wurden die ‚Prämien’ im Einzelhandel oder im Netz preiswerter angeboten.
Die erworbenen ‚Sammelpunkte’ verpuffen also „im Nichts“!!
Den Verbraucherschützer ist es gelungen, im Durchschnitt Kinderspielzeug, Hörbücher und Technik um zwanzig Prozent billiger zu bekommen als z.B. von ‚Payback’ angeboten.
Bei sogenannte „Traumprämien“, meinetwegen bei ‚Deutschlandcard’, lassen sich sogar 27 (i.W. siebenundzwanzig) Prozent sparen.
Entdeckt wurde unter anderem ein Hörbuch, das im Handel gerade mal die Hälfte dessen kostet, was die ‚Rabatt-Systeme’ dafür als Prämienpreis verlangen.
Das ist vor allem ein Beweis für eine Eigenschaft eines Händlers:
Seit wann gibt ein Händler einen Gegenstand gerade mal so ab??
Tut er nicht, zum Verrecken nicht!! Und unter Preis schon mal grad gar nicht!!
Abgesehen davon, dass der Gesetzgeber dem einen Riegel vorgeschoben hat.
Niemand darf etwas unter dem Preis verkaufen, den er selbst dafür bezahlt hat.
Der Händler will und muss Profit machen. Der braucht eine Vorratshaltung, die Geld kostet und er braucht Personal, das noch viel mehr Geld kostet.
Und bei allem linken Gedankengut, das ich habe – z. B.: Links von mir ist nur noch die Wand oder ein Unternehmer muss Gewinne machen, denn sonst kann er seine Mitarbeiter nicht mehr bezahlen – bleibt festzustellen:
Egal wie ein Unternehmen sich nun schimpft oder heißt: Es ist auf Profit angelegt!!
Das gilt auch für sogenannte ‚Non-Profit-Unternehmen’!! Für eins – socius – arbeitet z.B. die ältere Tochter als Juristin.
Woher bekommst Du eigentlich Dein Gehalt, Nicola??
Aber das größte Übel sind die Wesen – ich schreibe ganz bewusst nicht Mädels oder Weiber, denn es gibt selbstverständlich auch Männer in diesem Club -, die den Betrieb an den Kassen aufhalten, bis sie die entsprechende Karte gefunden haben., um einen vermeintlichen Rabatt ergattern zu können.
Wesen, die nicht nachgedacht haben, die den leeren Versprechen des ach so kundenorientierten, dennoch nach Profit gierenden Handels glauben.
Dass Legasthenie inzwischen eine ‚anerkannte’ Krankheit ist, das will ich noch hinnehmen, aber dass Menschen wegen ihrer Dyskalkulie betrogen werden, das kann und will ich nicht dulden.
Auch wenn ich mit dieser 'Meinung' keinen einzigen Cent verdiene:
Das musste mal raus!!
Und auch diesmal weise ich darauf hin, dass dieser Artikel auch auf anderen Plattformen, auch unter dem Namen des mir ehelich anvertrauten Weibs – cunda - erscheinen wird. Ebenfalls – auszugsweise und umformuliert - in etlichen Tageszeitungen,.
Anderslautende Meinungen werden – wie üblich – respektiert, jedoch weitgehend ignoriert.
topfmops bedankt sich fürs Lesen und Bewerten, freut sich auf viele, lesenswerte Kommentare und hofft, Euch eine kleine Anregung gegeben zu haben.