1 Jahr und 6 Monate

• Pro nichts
• Kontra alles
• Empfehlung Nein

1 Jahr und 6 Monate

Die Deutsche Telekom bringt Überraschungen und viel Ärger.

Am 01.10.2006 zog ich von Schleswig-Holstein nach Rheinland Pfalz, mein Anbieter in
Schleswig-Holstein war HanseNet Alice Fun Flate, wer sie kennt weiß was sie bietet.
Das hieß für mich auch gleichzeitig, das kein Anschluss der Deutschen Telekom mehr notwendig ist. Über HanseNet wird komplett abgerechnet.
Die Überraschung kam etwas 3 Monate nach meinem Umzug, ich erhielt von der Deutschen Telekom eine Mahnung die einen Zeitraum erfasste in dem ich mich nicht mehr in S-H aufgehalten habe Das konnte unmöglich so sein, ich hatte doch überhaupt keinen Telekom Anschluss.

Ich rief also im Kundencenter an und versuchte heraus zu bekommen wer diese Rechnung verursacht hatte. Am Telefon war man sehr ablehnend und wollte mir nicht so recht etwas sagen, da ich keine Kundennummer hatte fand man mich nicht in deren System. Als ich lauter wurde legte man den Hörer auf und ließ mich an der Schnurr hängen.
Okay dachte ich dann schreibe ich dem Verein doch einmal und versuche näheres heraus zu bekommen.
In Kiel erfuhr ich zumindest von wann die Rechnung sein sollte und wo das Telefon angemeldet war. . Die Rechnung sollte März, April. Mai 2007 entstanden sein. Ich selbst habe nie an dieser Adresse gelebt und auch kein Telefon angemeldet, dies schrieb ich der Deutschen Telekom und wartete auf Antwort.

Eine Antwort erhielt ich von Seiler & Kollegen mit der Aufforderung 238,97 Euro binnen 2 Wochen auf das unten aufgeführte Konto zu überweisen.
Ich habe das Telefon genommen und mich mit dieser Kanzlei in Verbindung gesetzt, nu wurde es aber auch ganz drollig. Ich musste Personalausweis Vorder- und Rückseite, Meldebescheinigungen und eine Schweigepflichtentbindung in Kopie in die Kanzlei faxen. Nachdem ich alles erledigt hatte war ich im glauben die Sache klärt sich jetzt.

Pustekuchen

6 Monate später erneut eine Mahnung, der Betrag wuchs natürlich auch an. Alles von vorne, Telefonate die völlig umsonst waren, Seiler & Kollegen interessierte überhaupt nicht das ich es gar nicht gewesen sein konnte.
1 Jahr war nun bereits vergangen. Da ich mich auf meinen Umzug zurück nach Schleswig-Holstein vorbereitete geriet das Thema etwas in den Hintergrund. Am 01.10.2007 zog ich also zurück in meine Heimat, mal gerade 3 Wochen in der neuen Wohnung da bekam ich erneut eine Mahnung von Seiler & Kollegen, der Mahnbescheid ließ nicht lange auf sich warten. Das Amtsgericht Itzehoe schickte mir dieses Schriftstück. Mit dem Mahnbescheid und den anderen Unterlagen in der Hand bin ich dann direkt zum Anwalt gegangen. Hätte ich längst machen sollen damit wäre mir viel Ärger erspart geblieben.

Wir haben jetzt Februar 2008, am 11.02.2008 erhielt ich folgendes Schreiben von meinem Anwalt:

Forderungssache Deutsche Telekom AG

Gegen Frau Renate Pries

Ihr Zeichen

Sehr geehrte Damen und Herren Kolleginnen und Kollegen,

hiermit möchten wir Ihnen ohne Anerkennung einer Rechtspflicht mitteilen, dass die oben genannte Angelegenheit erledigt ist.

Es wird in der Angelegenheit mit der SU.NR. …….. keine Ansprüche mehr gegen Ihre Mandantschaft geltend gemacht.

Mit freundlichen kollegialen Grüßen

Wie sich herausstellte hat jemand meinen Namen verwendet und sich damit eine Telekomleitung verschafft, wie dies möglich sein soll ist mir immer noch nicht klar. Bei einem Abschluss unterschreibe ich doch und müsste jetzt eigentlich herausfinden können wer dies für mich erledigt hat.
Auf meine Anfrage wer bisher die Rechnungen gezahlt hat und wer den Anschluss 2007 abgemeldet hat habe ich nie eine Antwort erhalten.

Ich empfehle jedem der die Möglichkeit hat einen DSL Anbieter zu nehmen wo keine Telekom mehr zwischen hängt. Nach einen großen Bogen um diesen Dreckverein und sollte dir so etwas passieren, geh zum Anwalt und warte nicht so lange wie ich es getan habe.

Ich bedanke mich für Eure Aufmerksamkeit

Lieben Gruß
pinki1959