Erfahrungsbericht zu ByCall24
Argh, nicht einmal für geschenkt!
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Nein
Nun habe ich ja schon seit einer ganzen Weile meine T-DSL-Flat. Leider war dies nicht immer so und auf der Suche nach einem günstigen Provider hatte ich zwischenzeitlich auch germany.net ausprobiert. Grund dafür war zunächst der neue günstige Online-City-Tarif. Keine Zusatzkosten, nur Online-Gebühren, und die sind im Schnitt auch noch 20% günstiger, als die Gebühren für Ortsgespräche bei der deutschen Telekom. Damit hatte es sich dann allerdings auch schon mit den Vorteilen.
Problematisch war schon die Installation selbst und bei der wurden dann auch noch meine Internet-Einstellungen derart umgeschrieben, daß die Nutzung von call-by-call Anbietern nicht mehr ohne erheblichen Aufwand möglich war (hat mich ´nen ganzen Tag und eine Menge Nerven gekostet).
Abhilfe könnte da die Service Hotline schaffen ... eine 0190er Nummer. Klasse, mache den Zugang möglichst günstig aber kompliziert, dann verdienst Du Deine Kohle über die (inkompetente!) Hotline. Super Konzept! Naja, jedenfalls gibt´s eine E-Mail-Adresse, aber eben nur eine numerische. Will man sich eine vernünftige alias-Adresse zulegen, darf man erst einmal 1,90 DM berappen und das Mailprogramm ist obendrein ein schlechter Scherz, kaum Features, meine Mails kommen beim Empfänger teilweise nicht richtig an und mit Attachments ist es auch essig. Mails abrufen von meinem Uni-Server? Geht nicht, „germany.net„ verträgt sich nicht mit dem Uni-Server! Und zu allem Überfluß wird beim Surfen auch noch ständig Werbung eingeblendet.
Ich war richtig sauer, besser Finger weg !!!