Erfahrungsbericht zu i3 Webhosting (nicht mehr aktiv)
I3 Gmbh in Dinklage
- Verfügbarkeit sehr schlecht
- Preis-Leistungs-Verhältnis gut
- Abrechnung durchschnittlich
- Pro Günstig, schnelle Geschwindigkeit
- Kontra Kein Support, Technik ist meistens Defekt, tagelanger ausfall der Domains
- Empfehlung Nein
Hallo Leute, also ich bin seit gut 2 Jahren bei I3 und habe dort für 25,- Euro Monatlich das 6-Pack Packet. Allerdings gingen nach dem 1. Jahr meine E-Mail Adressen nicht mehr. ich konnte keine Mails mehr versenden und alle meine Domains fielen Tage lang aus. Der FTP Zugang funktionierte auch nicht.
Der Telefon Support ist das letzte (10-17 Uhr).
Einen Techniker zu erreichen ist kaum möglich denn die sind erst (wenn sie überhaupt da sind) von 16-17 Uhr zu sprechen. Früher wahren wenigstens Telefonistinen da, die einem gesagt haben, dass sie einem nicht helfen können und man auf den Techniker warten soll. Mittlerweile rufe ich täglich mindestens 70 Mal an und es geht NIE jemand ans telefon. Das Geld kassieren die Trotzdem weiter... Ich wechsel nun den Provieder und werde eine Anzeige sowie eine Beschwerde beim Verbraucherschutz machen, weil alle Briefe und Fristsetzungen von mir (8 Stck.) ignoriert wurden.
Beim E-Mail Support bekommt man zwar die automatische Rückantwort vom Mailserver, dass die Anfrage aufgenommen wurde, aber Antworten wird man nie erhalten.
In den letzten 5 Wochen laufen meine Domains 3-5 Tage in der Woche. An den anderen Tagen sind sie nicht verfügbar. Seit 3 Wochen kann ich auch keine E-Mails mehr empfangen ob.
mfg
Florian Groh