Fleurop

• Warenverfügbarkeit fast immer vorrätig
• Übersichtlichkeit gut
• Kundenfreundlichkeit freundlich
• Auswahl sehr klein
• Fachliche Beratung sehr gut
• Umgang mit Reklamationen durchschnittlich
• Warenqualität gut
• Häufigkeit des Besuches mehrfach

• Pro siehe Bericht
• Kontra siehe Bericht
• Empfehlung Ja

Fazit Die Homepage von Fleurop ist sehr informativ und eine schöne Sache, wenn man Blumen schenken möchte, aber zu weit entfernt wohnt um den Strauß selbst vorbei zu bringen, und vergessen hat im nächsten Fleurop-Geschäft den Auftrag aufzugeben.

Fleurop war und ist mir schon seit mehreren Jahren ein Begriff. Irgendwann, es war wohl ungefähr vor zwei/drei Jahren, surfte ich Fleurop.de vorbei. Eigentlich war es zu diesem Zeitpunkt echt aus Neugier, eben ohne den Hintergedanken, jemandem mal einen Blumenstrauß überbringen zu lassen.

Die Homepage von Fleurop macht einen sehr ordentlichen Eindruck. Was ich ebenfalls feststellen konnte ist, dass diese Seite immer auf dem neuesten Stand ist. Bereits auf der Startseite findet man in abwechselnder Folge Sträuße aus dem bestehenden Angebot. Ferner erfährt man auf der Homepage von Fleurop Wissenswertes über Blumen und alles was damit zusammenhängt. Selbst Namenstage findet man dort. Einen Erinnerungsservice für verschiedene Anlässe findet man dort.

Nach dem ersten Eindruck vor besagten zwei/drei Jahren, nahmen wir den Lieferservice von Fleurop das erste Mal in Anspruch. Wir entschieden uns damals für einen farbenfrohen Strauß. Allerdings kann ich nicht mehr sagen, welche Kategorie (Minimum, Standard oder Premium). Es war aber eher Minimum bzw. Standard. Wobei man ganz ehrlich sagen muss, dass der Preis doch das Ausschlaggebende ist. 17,00 € bis 22,00 € für einen Strauß aus der Kategorie Minimum sind zu akzeptieren. Der Betrag für die Standardausführung ist mit einem zugedrückten Auge auch noch akzeptabel. Nach der Wahl des Straußes und der Größe kommt man zum Bereich der Lieferanschrift, des Lieferdatums, der Lieferzeit (morgens, nachmittags, ganztags) und sonstigen Anmerkungen (Abgabe bei nicht Antreffen, Vorsicht Hund etc.). Ebenso hat man dort auch die Möglichkeit eine Karte mit Grüßen beifügen zu lassen. Durch Vorteilsprogramme wie Webmiles.de und die Rewe-Haushaltskarte wird ein kleiner Rabatt gewährt. Zahlbar sind die Beträge entweder per Kreditkarte oder als Lastschrift. Eine Bestellbestätigung folgt nach Abschluss des Auftrages via eMail.

Meine Schwiegermutter freut sich über die Sträuße, die wir ihr schicken jedes Mal, wodurch wir uns dann auch mit ihr freuen. Sie war von den Sträußen immer begeistert und hatte an jeden Strauß auch wirklich zwei Wochen ihre Freude. Die zwei/drei Sträuße, die wir ihr im Jahr schicken, sind das wirklich wert und vom Betrag her auch zu verkraften.

Zugegeben: Der Service ist nicht grade günstig, aber die Freude, die man dem Beschenkten macht wiegt das wirklich wieder auf. Um ehrlich zu sein: Man nutzt diesen Service ja nicht jede Woche oder jeden Monat. Von daher ist das schon in Ordnung und auch zu empfehlen.