Hausbau mit Bien-Zenker

• Design gut
• Qualität & Verarbeitung durchschnittlich
• Support & Service durchschnittlich
• Montage schwer
• Ausstattung gut

• Pro Gutes Preis/Leistungsverhältnis, Gute Bauberatung
• Kontra Subunternehmer, Teilweise lange Reparaturzeiten
• Empfehlung Ja

Einleitung

Da wir Nachwuchs erwarteten, haben wir uns 2012 entschieden, ein Haus zu Bauen. Wir holten uns über verschiedene Firmen 3 Angebote ein. Letztendlich entschieden wir uns für BienZenker. Uns hat die Qualität der Beratung gefallen (Alle Kosten inklusive Nebenkosten wurden uns gesagt, Berater war freundlich und auch immer zu erreichen sowie wurden Rückfragen zügig beantwortet). Weiterhin war uns wichtig, dass das Stammwerk in unserer Nähe ist (50 Kilometer vom Baugrundstück entfernt) und das Preis/Leistungsverhältnis passte.

4 von 5 Sternen

Design

Insgesamt kann jeder den Innengrundriss frei gestalten. Jedoch nur gegen Preiskorrektur in Höhe von 2.100 €. Wir entschieden uns für den Haustyp "Celebration 125 mit Rastererweiterung" und ohne Keller. Die Wohnfläche beträgt ca. 130 qm². Der komplette Innenausbau haben wir in Eigenleistung (ab Estrich inklusive Heizung) selbst durchgeführt. Das Gebäude ist ein KfW 70 Haus.

Design 4 von 5 Sternen

Qualität & Verarbeitung

An der Qualität der Häuser haben wir nichts zu bemängeln. Die Fenster und die Außenhülle sind komplett dicht und halten auch die erforderlichen Energiestandarts ein. Leider war unser Aufbautrupp wenig profesionell. Sehr viele Wände waren extrem Schief (teilweise 1 cm auf 1 Meter). Durch die Beseitigung der Mängel (die auch so gut es eben noch ging erfolgten) ging uns viel Zeit verloren.
Hier muss BienZenker unbedingt die Zusammenarbeit mit den Subunternehmern überprüfen.
Qualität: 4 von 5 Sternen
Aubau: 1 von 5 Sternen

Support & Service

Der Kundendienst von Bien-Zenker arbeitet sehr langsam. Mängel werden zwar beseitigt, aber zum Teil dauert das bis zu 4 Wochen.
Fazit Kundendienst: 3 von 5 Sternen.

Weitere Erfahrungen & Fazit

Gesamturteil: Bauen mit Bien-Zenker: Grundsätzlich ja. Jedoch sollte man sich vorher genau über die Subunternehmer die durch Bien-Zenker beautfragt werden informieren.