Medion - Nie wieder!

• Pro Medion Artikel sind günstig.
• Kontra Kein guter Kundenservice
• Empfehlung Ja

Fazit Nie wieder Medion, dass ist weder das Geld noch die Nerven wehrt.
Schade eigentlich, denn an sich ist es doch immer noch schön, das es deutsche Firmen gibt, die noch mit unserer Arbeitskraft zufrieden sind.
Aber Medion bestärkt das Klischee Servicewüste Deutschland.

Letztes Jahr wollten wir uns einen neuen Fernseher kaufen.
Dann sahen wir ein Angebot von Medion.
Der Fernseher gefiel und schon kauften wir ihn uns.
Soweit so gut, als dieser dann kaputt ging, fing der Ärger an, erst waren wir in dem Geschäft, in dem wir diesen kauften und fragten, was nun zu tun sein, ob sie den wieder zurücknehmen, oder ob wir uns an Medion direkt wenden sollten, wir sollten letzteres.
Soweit so gut.
Ein Anruf bei Medion und für zwei Wochen später bekamen wir einen Termin genannt, für den Elektriker.
2 Wochen ohne Fernseher, war schon echt übel, aber damit konnten wir leben.

Dann kauften wir meinen Monitor, soweit so gut.
Bis dieser dann auch kaputt ging.
Beim Transport des Monitors von einem Paketdienst, ging irgendwo auf dem Weg zu Medion der Fuß kaputt, also bekam ich meinen Monitor zwar repariert, aber mit einem kaputten Standfuß zurück.
grummel

Mein Freund kaufte sich zwischenzeitlich auch einen Monitor, natürlich auch bei Medion.
Der 1. kam defekt an, der 2. komplett ohne Standfuß.
Dort angerufen, und gefragt, ob man denn die Standfüße austauschen könne, aber das ging nicht, so hatten wir dann zwei kaputte Monitore in unserem Flur stehen, bis dann jemand kam, um sie zu holen, wie wir dachten.
Aber Medion wollte nur den defekten wieder haben, der ohne Standfuß interessierte nicht.
Mein Freund ist dann nach Mühlheim gefahren, um sauer und unverrichteter Dinge zurückzukommen, denn auch dort händigte man ihm keinen Standfuß aus.

Nach langem hin und her wurde dieser Monitor dann auch abgeholt, als "Dank" für unsere "Geduld" bekamen wir einen MP3-Player von Medion geschenkt.
Zum Glück ist dieser noch ganz,denn der Kundenservice von diesem Unternehmen lässt doch sehr zu wünschen übrig.

Ich kann jedem nur empfehlen von Medion Abstand zu halten und lieber ein paar Euros mehr auszugeben.

Wir waren sehr enttäuscht von diesem doch an sich großem Unternehmen und würden auch nichts mehr von diesem kaufen.