Preisvergleich - Good Bye!

gerrhosaurus1978

• Navigation schlecht

• Pro Verdienstauszahlungen
• Kontra totales Chaos, Usernamen stimmen nicht mehr, kein Datenschutz
• Empfehlung Nein

Updates

Udate 12.8.07

Die Auszahlungen sind wohl sowohl übers "normale" Konto als auch übers PayPal Konto ohne Probleme erfolgt, bei mir kam vor über einer Woche das Geld auf mein Konto an, das PayPal System scheint wohl nach Erzählungen einige Tage länger gebraucht zu haben. Wenigstens zu seinem Geld kommt man noch und nach Auszahlung selbiger habe ich mich dann auch endgültig abgemeldet.

Update - 18.7.07

Inzwischen bekommt man bei Preisvergleich wieder angezeigt, wie viel man für einen Bericht bekommt, wenn er mit mind. hilfreich bewertet wird. Sämtliche Bewertungen und Kommentare kann man wieder unterhalb des Berichts lesen.
Man kann nicht mehr einsehen, ob man einen Bericht schon bewertet hat, nur, ob man einen Kommentar dazu geschrieben hat. Fürs Einsehen der Bewertung muss man 30 sek. warten.

Beileibe nicht alle Vertrauten sind einzusehen, es wird nur 1 Seite mit etwa 25 Vertrauten angezeigt!

Update - 16.7.07

Na, bei Preisvergleich.de muss ja heute die Hölle losgewesen sein. Unzählige Anrufe, Emails...

Das Ende vom Lied: Preisvergleich musste reagieren. Und zwar bis dato folgendermaßen: man kann unter seinem Profil unter Privatsphäre einstellen, dass "keiner" die Daten sehen darf. Geht man auf sein eigenes Profil und will es anzeigen, bekommt man es nicht zu sehen, sondern landet auf der Startseite.

Klickt man auf das Profil eines anderen Users, bekommt man das zu sehen, was er erlaubt.

Seine Berichte kann man wieder bearbeiten, die Funktion fiel ja zwischenzeitlich auch flach.

Nette Aussagen laut eines Telefonats, die mir von doris.herbst mitgeteilt wurden, waren wohl, dass das mit den persönlichen Daten ein Fehler war. Ebenso, dass es ein Fehler war, dass man seine eigenen Bewertungen nicht einsehen konnte. Die Freigabe dieser neuen PV-Oberfläche sei wohl ein nicht ausreichend getesteter Schnellschuss gewesen, die Mitarbeiter seien mit Hochdruck am Arbeiten.

However, toolbar fällt wohl weg, bislang wird keine Vergütung für die Berichte angezeigt, die Berichte der User sind für andere einsehbar und wieder bewertbar. Was da in den nächsten Tagen gemacht wird, wird abzuwarten sein.

Update: Kontaktadresse Datenschutzbeauftragter

[email protected] z.Hd. Datenschutzbeauftragten Andreas Schurig (danke an Miamibeach-Mike für diese Info!)

Hallo, ich will heute mal über eine Verbrauchercommunity schreiben, bei der ich seit einigen Monaten bin und die inzwischen gründlich umstrukturiert wurde.

Ich rede hierbei von

preisvergleich.de

Am Anfang war die Community sehr reizvoll, weil man in kurzer Zeit sehr viel Geld verdienen konnte, 3 €€€ Berichte brachten 2 Cent / Lesung, Erstberichte 4 Cent. Ein Paradies für Berichte Schreiber. Dazu gab es dann noch so ein weiteres nettes Tool, genauer gesagt, eine Toolbar, die man unter dem Internet Explorer installieren konnte. Wenn man sich über die Toolbar eingeloggt hatte, konnte man sich max. 20 Cents / Tag extra verdienen, 2 Cent pro Anfrage über die Toolbar, max. 10 Anfragen wurden bezahlt. Macht so locker 6 € im Monat nur fürs Verwenden einer Toolbar, dafür habe ich extra auch mal den Internet Explorer verwendet, den ich sonst meide wie die Pest. Aber was tut man nicht alles für ein paar Euro?

Angemeldet hatte ich mich im letzen Märzdrittel. Und habe halt mitgekriegt, man kann gut verdienen, aber man hat so mit einigen Tücken zu kämpfen. Z. B. war das Finden von Produkten eine einzige Lotterie, über die Suchfunktion bekam man allenfalls Werbung, aber kein einziges Produkt angezeigt, dass man direkt hätte bewerten können. Man musste eine sehr umständliche Suche über den Produktkatalog betreiben, der zu dem Zeitpunkt nicht besonders groß war. Aber irgendwie habe ich meine Kategorien dann doch gefunden.
Ein weiteres Manko war, dass Gästebucheinträge nach Datum und alphabetisch sortiert wurden, was zur Folge hatte, dass oft genug die neuesten Einträge tief versunken waren...zumal nur 4 Einträge pro Seite angezeigt wurden. Und die neu hinzugekommenen Vertrauten wurden auch nach einem mir unbekannten Schlüssel addiert, aber nicht nach der Reihenfolge, wie sie dazu kamen.
Und hatte man ein Interesse daran, was denn kommentiert wurde, wurde man irgendwie auch enttäuscht, denn Anfangs war über das Anklicken der Kommentare zwar möglich, aber mehr als die Seite 1 wurde nicht angezeigt, allenfalls, wenn man sich sämtliche Bewertungen anzeigen ließ.
Und noch etwas weiteres hat prächtig funktioniert, bzw. nicht funktioniert: wenn man nicht ungefähr einmal pro Minute auf seinem persönlichen Profil was gemacht hat, wurde man sofort ausgeloggt und wer hat schon Zeit, wenn er am Lesen und Bewerten ist, permanent auf seinem Profil zu sein? Das hat zwar beim Bewerten keinen Einfluß gehabt, aber dadurch, dass man sich seinen Kontostand ansehen kann, wie er ja von Minute zu Minute mit jeder Lesung gewachsen ist, war das doch etwas nervig.

Hilfefunktion und AGBs

Diese wurden eins zu eins von Ciao.de kopiert, man hat sich nicht die Mühe gemacht, mal die Word - Suchen-Ersetzen - Funktion über den Text laufen zu lassen, es stand ungelogen immer Ciao und nicht Preisvergleich als Community. Irgendwann wurde das dann mal geändert und ein paar Anpassungen wurden wohl auch vorgenommen. Bei Communities würde man das als Fake, also Datenklau abstempeln und mit Nicht Hilfreich bzw. Thema Verfehlt bewerten. Aber das nur nebenbei.

Im übrigen widersprach sich die Hilfefunktion mit der angewendeten Praxis durchaus: es hieß, eine Zensur findet nicht statt, aber Berichte wurden nicht sofort freigeschaltet, sondern erst einmal überprüft, ob im Bericht nicht irgendein Ciao oder Yopi stand, das nicht als Verweis auf "dort veröffentliche ich auch noch" diente. Fand man ein Ciao oder Yopi, für das man den Bericht schon mal veröffentlicht hatte, wurde der Bericht nicht freigeschaltet. Dann musste man das Ciao oder Yopi aus dem Bericht entfernen und es noch einmal versuchen.

Thema Auszahlung

Die Auszahlung konnte man beantragen, sobald 5 € auf seinem Account-Konto waren, die Auszahlung wurde am letzten Werktag des Monats mittags bearbeitet. Sprich, man hatte so am 2.-4. des nächsten Monats das Geld auf dem Konto. Was ich sehr nett fand, war die Möglichkeit, die Auszahlung zu beantragen und dann weiter Geld zu sammeln, da wirklich das ausgezahlt war, was am Stichtag auf dem Konto war und nicht das Geld, was man einige Zeit vorher beantragt hat. Und im März kam in wenigen Tagen eine stolze Summe von etwa 30 € zusammen. Fand ich sehr beeindruckend.

Es müssen wohl zu wenige Leute innerhalb von zu kurzer Zeit zu viel Geld verdient haben, denn im April gab es ungefähr zu der Zeit, zu der das Geld überwiesen wurde, auf einmal eine deutliche Reduzierung der Vergütung, auf einmal war da nichts mehr mit jeder Bericht bringt mind. 2 Cent/Lesung, nein, viele Berichte wurden auf 0,5 bzw. 1 Cent/Lesung heruntergestuft, eine "Anpassung der Vergütung an die Produktrelevanz". Ein echter Schock und Hammer, auf einmal waren die tollen Verdienstaussichten im Keller. Ganz klar, wir haben zu viele Berichte geschrieben und vor allem gelesen, so dass das sehr schnell teuer wurde...Auf der anderen Seite wurde der Produktkatalog zum 1. April um den Lebensmittelberich erweitert, dafür nahm man den CD/DVD-Bereich heraus. Die erste Freude war, hui, ich kriege nicht nur für meine Technikberichte Geld, sondern auch für meine Dosensuppe, Chips etc. Die ersten Tage wieder 2 Cent bzw. 4 Cent für Erstberichte, aber das war nach wenigen Tagen vorbei, Anpassung der Bezahlung halt...

Aber gut, zu 30 € habe ich es trotzdem irgendwie gebracht, und danach sollte es noch besser kommen: im April haben die fleißigen Schreiber dieser Community wohl immer noch zu viel verdient, im Mai kam promt die nächste Anpassung, als ich einen Bericht reingesetzt habe, war ich mir sicher, dass da noch ein € Zeichen dahinter war, als er freigegeben war, war davon nichts mehr zu sehen, die Vergütung wurde teilweise einfach ganz gestrichen. Das war für mich dann sehr schnell ein Grund, etliche Berichte von mir nicht reinzusetzen, Berichte Schreiben ist verdammt viel Arbeit und gelgentlich will man dafür dann doch auch entschädigt werden mit ein paar Cents wenigstens...
Bewilligt wurde die Auszahlung übrigens erst am 3.Mai, das heißt, ich habe im April ein paar Tage länger gesammelt, was einem natürlich im nächsten Monat doch ein wenig abgeht, 3 Tage Toolbar sind auch 60 Cent...

Im Juni gab es dann die nächste Überraschung: die Produktvergütung wurde ein weiteres Mal angepasst, damit war dann schnell klar: Aldi-Produkte, Eigenmarke vom Aldi kriegen nicht einen Cent mehr, andere Markenprodukte bringen wieder etwas Geld. Aber man kam längst nicht mehr auf die Lesungen wie früher, klar, die Leute hatten ihre Berichte großteils schon reingesetzt, abkassiert, und sind dann weg.Und wenn man einen Schnitt hat, das fast jeder 2. nicht gegenliest, oder man mind. doppelt so viel liest, wie bei einem gelesen wird, dann ist man doch etwas frustriert und bleibt der Communityleher fern.

Und noch etwas wurde im Juni geändert, hat ne Freundin von mir schmerzlich festgestellt: sie hatte die Auszahlungsgrenze erreicht, wollte die Auszahlung beantragen, aber den Kontostand weiter wachsen sehen und das funktionierte auf einmal nicht mehr. Man bekam die Auszahlungsbestätigung für genau diesen Betrag und das Konto wurde zurückgesetzt auf 0 €. Wenn man durch ein Schreiben gewarnt worden wäre, hätte sich die Community einiges an Doppeltauszahlungsbuchungen ersparen können. Denn ich bin mir sicher, dass es nicht nur meiner Freundin so ging, sondern diversen anderen Leuten auch, ich war ja zum Glück gewarnt und habe die Auszahlung brav erst am Monatsende beantragt. Und mich für Anfang Juli aufs Geld eingestellt, normalerweise kam ja immer so eine nette Email, dass das Geld überwiesen wurde. Diese blieb aber im Juli aus, nach ein paar Tagen meinte meine Freundin, die Auszahlung verschiebt sich um ca. 2 Wochen, die wollen die Community komplett umgestalten, es stand in den News zu lesen. Gut am 11. Juli wurde überwiesen, bei Doppeltauszahlungen erfolgte nur eine Überweisung. Dazu kam noch gelegentlich die Freude, dass aus irgendeinem Grund bei der Toolbar 10 von 10 Abfragen stand, obwohl ich mich nicht eingeloggt hatte oder auch nur einen einzigen Cent mehr auf dem Konto hatte. Und auch mit diesem Problem war ich nicht alleine, ich kenne noch andere User, die gelgentlich mit diesem Problem zu kämpfen hatten.

Ergebnis der Umstrukturierung - eine Katastrophe

So würde ich mal das bezeichnen, was ich heute abend vorgefunden habe, ich war ja schon ein wenig durch ein paar Mails meiner Freundin vorgewarnt, aber mich traf fast der Schlag: ich konnte mich weder über die Toolbar noch über den normalen Login einmelden, man hat einfach meinen schönen Usernamen geändert, bzw. besser gesagt, gestrichen und durch irgend etwas anderes Seltsames ersetzt. Und zwar einer Namensgebung, die jeglicher Grundlage entbehrt, der erste Teil ist mit meinem Vornamen ja noch erklärbar, aber der 2. Teil? Hat nichts mit Nachnamen zu tun, kein Hinweis auf meinen alten Usernamen - nichts. Und ich bin mir sicher, dass ich nicht die einzige bin. Einloggen ist so nicht möglich, weil - wer kommt schon auf die Idee, dass der Username von Preisvergleich geändert wurde? Wenn mir das nicht meine Freundin gesagt hätte, würde ich immer noch ratlos vorm Rechner sitzen, denn die Anforderung, mir an meine Mailadresse das Passwort zu schicken, ist bisher nicht beachtet worden.

Ok, Einloggen ging durch den freundlichen Hinweis auf meinen neuen Usernamen durch meine Freundin dann doch. Und dann kam ein echter Hammer und Schock, erst mal orientieren und sich umblicken:

Das Mitgliedercenter bietet ein Archiv der Erfahrungsberichte, sowie die neuen Berichte und die meistgelesenen Berichte. Weiterhin kann man sich die neuesten und die meistgelesenen Autoren anzeigen lassen. Über die meistgelesenen Produkte, Perlen und Top-Produkte erhält man ebenfalls Auskunft. Aber keine einzige erklärende Zeile, in der mal ein paar Infos geliefert werden.

Dann aufs eigene Profil gehen und auch dort fällt das Orientieren alles andere als leicht, sieht alles so anders aus. Wichtige Funktionen sind mehr oder weniger schnell gefunden, andere Funktionen dauern etwas länger. Inzwischen heißt es z. B. nicht mehr, man habe einen Bericht geschrieben, nein, ich habe 38 Bewertungen abgegeben. Und diese Bewertungen kann ich mir anschauen, aber glaubt ja nicht, dass ihr auch nur sehen würdet, wer den Bericht wie bewertet hat, das wird nicht mehr angezeigt, wozu auch? Wen interessiert denn schon, wer sich für seine Berichte interessiert?
Und es wird noch besser: bisher konnte man die Berichte ja so schön bewerten: Besonders Hilfreich, Sehr Hilfreich, Hilfreich --> brachte dem Schreiber Geld, Weniger Hilfreich, Nicht Hilfreich oder Thema Verfehlt eben nicht. Und damit auch eine Einschätzung geben, wie gut oder schlecht der Bericht denn ist. Diese Funktion fällt ebenfalls flach, also ist nichts mehr mit möglichst viele Bewertungen für ein paar Cents sammeln.
Inzwischen wird bei keinem einzigen Produkt mehr angezeigt, ob es überhaupt noch in irgend einer Form vergütet wird!!! Und bewerten kann man Berichte ebenfalls nicht mehr!!

Neu sind Funktionen wie Fotos, man kann Fotoalben anlegen, dann Blogs, also Tagebücher schreiben, unter Nachrichten die privaten Nachrichten einsehen, Nachrichten Schreiben oder auch Anfragen starten oder andere Leute "anstupsen", was auch immer das bringen mag...

Weiterhin scheint es wohl so zu sein, dass ein Chat aufgebaut wird, von einem funktionstüchtigen möchte ich an dieser Stelle mal nicht sprechen, denn in einen Chatroom wird man derzeit jedenfalls nicht weitergeleitet. Eine weitere Funktion ist ein Forum, in dem man zu unterschiedlichen Themen / Kategorien was findet. Im Wesentlichen ist das in meinen Augen fast wie ein Produktkatalog gegliedert, man springt von einer Ebene zur nächsten, aber so wirklich befriedigende Ergebnisse erzielt man hier nicht, man bekommt allenfalls sog. Kurzbewertungen, bei denen nach Schema F Produktdetails abgehandelt werden.

Bei der Funktion Gästebuch landet man im eigenen Gästebuch und kann lesen, löschen und Beiträge schreiben. In anderen Gästebüchern Spuren zu hinterlassen ist schon etwas schwieriger, weil man dazu erst mal den Weg dorthin finden muss. Zunächst muss man die Person erst mal anklicken, um auf deren Profilseite zu kommen. Dort gibt es dann das Gästebuch und da muss man dann einen Link anklicken und dann landet man dort.

Und an dieser Stelle bin ich wirklich entsetzt, wenn ich auf das Profil von irgend jemandem klicke, kann ich sehr viele Daten von ihm sehen, z. B. mal die komplette Adresse und Telefonnummer, so sie hinterlegt ist, Geburtsdatum...Und man hat kaum Möglichkeiten, das auszuschalten, wenn man auf sein Profil geht, und dann auf Profil bearbeiten, kann man seine Daten eintragen, und je mehr man einträgt, desto mehr können Leute über einen sehen. Denn unter dem Punkt "Privatsphäre" kann man lediglich wählen, ob nur die Vertrauten oder Alle Leute meinen Nachnamen, meine Adresse, Telefonnummer, Email-Adresse etc. sehen dürfen!!! Und das geht in meinen Augen gar nicht! Mir fehlt da komplett die Möglichkeit, dass niemand meine persönlichen Daten sehen darf! Ob das rechtlich so überhaupt haltbar ist, weiß ich nicht, bin ja kein Jurist, hat da jemand mal eine Idee?

Eine Blacklist kann man übrigens auch erzeugen. Und seine Statistik einsehen. Und sein Feedback abgeben.

Und die Auszahlung läuft seit neuestem auch über Pay Pal, d. h. man hat einen Abzug von ca. 1,9 % von seinem sowieso viel zu kargen Verdienst. Und dazu noch weitere 35 Cent pro Transaktion.

Fazit

Ich würde ja mal sagen, dass ich schon viel zu viel geschrieben habe, aber eines ist sicher, ich lasse mir noch ein letztes Mal meine paar Euro auszahlen und dann kehre ich der Community den Rücken. Das was ich in den letzten Monaten dort an Entwicklung erlebt habe, geht in eine Richtung, die mir überhaupt nicht gefällt, zumal in meinen Augen gleich ein ganzes Schul-Portal kopiert haben.
Preisvergleich war ein ganz netter Zeitvertreib, um mit den Berichten, die ich ja schon alle bei ciao veröffentlicht hatte, noch ein paar Cent zu verdienen, mehr aber auch nicht.
Wie die unister GmbH auf die Idee kam, sich im Frühjahr im LVZ (Leipziger Volkszeitung) damit zu rühmen, die größte Produktvergleichsplattform zu sein und Ciao bereits Ende 2006 von der Pole Position vertrieben zu haben, ist mir ja ein großes Rätsel.

Nach allem, was bei Preisvergleich so geschehen ist, wie technisch unprofessionell gearbeitet wird, wie viel von anderen Communities geklaut wird, wende ich mich tief enttäuscht und geschockt von der Community ab und vergebe einen Stern für die Auszahlungen.

Vielen Dank fürs Lesen, Bewerten und Kommentieren. Daniela

Ich schreibe für Ciao.de und Preisvergleich.de als gerrhosaurus78 und für Yopi.de als gerrhosaurus1978