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Erfahrungsbericht zu Technisat TechniBox HD VAC

Gerät mit extrem vielen Fehlern - absolut enttäuschend !!!

  • Bildqualität gut
  • Ausstattung durchschnittlich
  • Zuverlässigkeit sehr schlecht
  • Verarbeitung sehr schlecht
  • Support & Service sehr schlecht
  • Besitzen Sie das Produkt? ja
  • Pro Bildqualität
  • Kontra siehe die vielen Fehler oben
  • Empfehlung Nein

Fazit Mit den vielen Fehlern ist das Gerät für seine Bestimmung kaum verwendbar. Der Technisat-Service hat auch bis jetzt keine Lösungen für diese vielen Probleme angeboten. Alles in allem ein absoluter Fehlkauf!

Die Technische Beschreibung und die ausgewiesenen Funktionen des Produktes möchte ich hier nicht wiedergeben. Diese kann man ausführlich auf der Technisat-Seite nachlesen.
Wiedergeben möchte ich deshalb hier nur meine Erfahrungen mit dem Betrieb des Gerätes, und diese waren fast durchweg negativ.

Nach nunmehr 2 wöchiger Nutzung mußte ich leider feststellen, daß der Satelliten-Receiver aufgrund extrem vieler Fehler (Firmware?/Hardware?) für eine sinnvolle Nutzung unbrauchbar ist.
Mir ist es unverständlich, wie ein solch fehlerbehaftetes Produkt überhaupt auf den Markt kommen konnte.

Folgende Fehler (Firmware 1.1) wurden bis jetzt festgestellt:

1) eine im PC formatierte HD (oder Partition) größer als 32GB (ich hatte eine 1TB und 250GB-Platte mit einer Partition getestet) erkennt das Gerät nicht und will eine Neuformatierung durchführen.
Nach dieser erkennt der PC dann aber das erstellte Dateisystem nicht.
Ein Transport der Aufnahmen und Weiterverarbeitung am PC ist somit mit Speichermedien >32GB unmöglich!!!

2) der Timer funktioniert nicht aus dem Standby-Modus und ignoriert alle programmierten Aufnahmen. Man muß das Gerät AN lassen (Stromverbrauch!) um timergesteuerte Aufnahmen abarbeiten zu lassen

3) der aufgezeichnete Transportstream (*.ts , Test auf 32GB-Medium s.o.) ist mit keinerlei Programmen einlesbar und abspielbar (ich hatte dutzende Tools getestet, auch das hauseigene, auf "projectX" basierende "mediaport" weigert sich das Format einzulesen)
Somit ist keinerlei Weiterbearbeitung und Abspielen der Aufnahmen am PC möglich !!!

4) eine gestartete Aufnahme bekommt Fehler (Aussetzer) oder bricht ganz ab, wenn während der Aufnahme Gerätefunktionen (z.B. EPG oder Menüpunkte aufgerufen und ausgeführt werden.
Die Aufnahme ist dann unbrauchbar!

5) beim Umschalten der Sender hat das Bild teilweise während der ersten 10 Sekunden kurze Aussetzer, diese erscheinen dann natürlich auch auf der Aufnahme

6) der Ton wird nicht "gefaded" beim Start/Abschalten, d.h. es "rumpelt" mächtig in den Lautsprechern der Anlage bei AN/AUS

7) das Ablegen von RADIO-Favoriten in eine eigene Radio-Favoritenliste ist nicht möglich, da diese gar nicht vorhanden ist.
Dadurch ist keine Umschaltung von TV auf Radio mit der Direkttaste an der Fernbedienung möglich (nur umständlich über mehrere Menüpunkte über das TV-Bild).
Somit ist bei der Wahl von Radiosendern immer das TV anzuschalten!

8) beim Neueinschalten des Gerätes wird (manchmal, sporadisch) nicht der zuletzt eingestellte Sender aufgerufen, sondern ein Sender mit der selben Sendernummer aus irgendeiner Favoritenliste oder der Gesamtliste.
So ist es ein "Glücksspiel", welchen Sender man beim Neueinschalten gerade bekommt

9) es ist keine Mehrfachmarkierung von zu übernehmenden Sendern in die Favoritenlisten oder beim Verschieben etc. möglich - sehr mühseelig bei der Sender-Auswahl aus über 1400 Sendern in die Favoritenlisten

10) Die Programmvorschau für die Senderplätze nach Programmplatz 16 wird erst nach dem Starten des jeweiligen Senders angezeigt.
Eine programmübergreifende Vorschau ab Programmplatz 17 ist somit nicht möglich!

Ich könnte noch eine Vielzahl an "kleineren" SOFTWARE-Mängeln (z.B. "verdrehtes" Datum (Monat/Tag) oder sporadisches Nichtanzeigen der Uhr nach dem Ausschalten aufzählen, was aber diesen Rahmen vorerst sprengen würde. Ich wollte zumindest für die 10 gravierendsten Fehler einen Bericht abgeben.

Diesbezügliche Supportanfragen beim Service von Technisat (Ticketing) wurden frühestens nach 8 Tagen mit dem Ergebnis beantwortet, daß Technisat einige der Fehler kennt, aber keinerlei Aussage treffen kann, OB und WANN diese evtl. behoben werden.

Es kann nun jeder selbst für sich eintscheiden, ob er ein solches Gerät kaufen möchte ...
Ich jedenfalls werde dieses unbrauchbare Teil wieder zurücksenden.

PS: achja, EINEN positiven Punkt habe ich dennoch gefunden: die Bildqualität ist tadellos