Erfahrungsbericht von alexanderkraftsz zu Cargo International

• Support & Service schlecht
• Zuverlässigkeit sehr schlecht
• Erreichbarkeit durchschnittlich
• Pünktlichkeit sehr schlecht
• Nutzen Sie diesen Service? ja

Bis jetzt kann ich den Versandt mit Cargo International nicht empfehlen, da hilft auch der relativ günstige Preis nicht. Es geht darum, dass ein Keilrahmen vom Bodensee nach Düsseldorf geliefert werden soll. Abholdatum war der Mittwoch, mittlerweile haben wir Donnerstag-Abend und noch kein Spediteur in Sichtweite. Die Hotline hat uns mitgeteilt, dass es die letzten Tage (Mittwoch und Donnerstag) eben nicht geklappt hat, da der LKW kein Platz mehr hat. Auf die Nachfrage, ob nun morgen (Freitag) der Spediteur kommt, sagte die Dame, dass sie sich nochmal bei mir melden werde, nachdem sie das abgeklärt hat.
Doch auch hier Pustekuchen. Es ist 1730Uhr und niemand ist mehr zu erreichen, noch hat mich jemand angerufen...

Mein Fazit bis jetzt:
2 Tage Urlaub für die Tonne + günstiger Preis für die Abholung(wenn es denn passiert) + 1,40Eur Hotlinegebühren + immer noch das zu verschickende Paket hier rum liegen = :-( Da wäre die teuerste Spedition vermutlich immer noch günstiger.

*Update folgt