24hours-open.net Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• 24Hours-Open 4 Wochen Abwicklungszeit

  

  13.01.2006, 11:43 Uhr von
  hombre00
  

  0

  Bewertungen (8) / Kommentare (3)
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  • Navigation:  durchschnittlich

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Erfahrungen mit 24hours-open.net
  
  Ich habe einen Samsung-Bildschirm bestellt, da ich dem günstigen Preis nicht widerstehen konnte. Nach etwa zwei Wochen habe ich eine E-Mail geschrieben und versucht telefonisch Kontakt aufzunehmen. Es kam eine automatische E-Mail zurück, die meine Frage nicht beantwortet hat. Telefonisch konnte ich eine Woche, trotz vielen Versuchen, niemand erreichen. Nach etwa drei Wochen habe ich erfahren, dass das Gerät nicht auf Lager ist und erwartet wird. Ein paar Tage später habe ich erneut angerufen und ich wurde auf eine weitere Woche vertröstet, worauf ich gesagt habe mal solle mir einfach ein anderes Gerät schicken, das auf Lager ist.
  Dies kam dann auch einige Tage später, aber ein Differenzbetrag von 24 Euro sollte mir noch überwiesen werden. Dies geschah nach etwa 3 Wochen und 3 Ermahnungen.
  Fazit: Manchmal etwas mehr ausgeben und Qualität kaufen!!!
  Der Name 24hours entspricht also ganz und gar nicht der Verkaufs- und Distributionspolitik des Verkäufers. Die Firma ist in einem Dorf an der deutschen Grenze angesiedelt, dass 3 Straßen hat. (Briefkastenfirma?)
  
  
  Erfahrungen mit 24hours-open.net
  
  Ich habe einen Samsung-Bildschirm bestellt, da ich dem günstigen Preis nicht widerstehen konnte. Nach etwa zwei Wochen habe ich eine E-Mail geschrieben und versucht telefonisch Kontakt aufzunehmen. Es kam eine automatische E-Mail zurück, die meine Frage nicht beantwortet hat. Telefonisch konnte ich eine Woche, trotz vielen Versuchen, niemand erreichen. Nach etwa drei Wochen habe ich erfahren, dass das Gerät nicht auf Lager ist und erwartet wird. Ein paar Tage später habe ich erneut angerufen und ich wurde auf eine weitere Woche vertröstet, worauf ich gesagt habe mal solle mir einfach ein anderes Gerät schicken, das auf Lager ist.
  Dies kam dann auch einige Tage später, aber ein Differenzbetrag von 24 Euro sollte mir noch überwiesen werden. Dies geschah nach etwa 3 Wochen und 3 Ermahnungen.
  Fazit: Manchmal etwas mehr ausgeben und Qualität kaufen!!!
  Der Name 24hours entspricht also ganz und gar nicht der Verkaufs- und Distributionspolitik des Verkäufers. Die Firma ist in einem Dorf an der deutschen Grenze angesiedelt, dass 3 Straßen hat. (Briefkastenfirma?) weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Lidlefood, 13.01.2006, 20:39 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreich

  • 

    t_durden, 13.01.2006, 13:25 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    schöner bericht *lg rene

  • 

    Lotosblüte, 13.01.2006, 11:44 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Nein, das klingt nicht gut.... <br/>lg

• Schnelle Abwicklung, auch bei Reklamationen

  

  07.12.2005, 19:24 Uhr von
  annpo69
  

  5

  Bewertungen (9) / Kommentare (3)
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  • Navigation:  sehr gut

  Pro:

  sehr nette Leute und gute Preise

  Kontra:

  nichts

  Empfehlung:

  Ja

  ch hatte schon vor einiger Zeit bestellt und war schon da von der Abwicklung begeisert. Auch bei meiner Reklamation wurde ich nicht enttäuscht. Nun ein paar Details.
  
  Ich hatte einen Brenner gekauft. Da ich den Shop nicht kannte per Nachnahme (aber jetzt kann ich mir die NN Gebühr sparen).
  
  Die Versandkosten waren mit 6,90 voll ok und der Preis war auch sehr billig. Ich weiß ihn nicht mehr genau war aber Bestpreis.
  Alles zusammen so ca. 45 Euro. Man kann sagen das die Preise im allgemeinen sehr günstig sind. Meist immer mit ganz vorn.
  
  Die Bestellabwicklung war auch super. Es gab Mails zu über die Bestellbestätigung, die Überweisung und den Versand. Ich war also immer auf dem laufenden über meine Bestellung.
  
  Auch hier ein Lob an die Post, welche wie immer sehr schnell war. Das Paket war zwar etwas mit genohmen, allerdings war der Inhalt gut geschützt. Die Verpackung war wirklich bombensicher. Da kann eigentlich gar nichts passieren. Super Sache. Hatte mal einen Transportschaden und das war die Hölle... dann lieber so. War fast wie bei Weihnachten das auspacken :)
  
  Der Shop selbst ist einfach strukturiert, sodass man schnell findet was man sucht. Der Auftritt ist aber sehr nett gestaltet, so kann man auch gern mal etwas länger suchen. Da es keine lästige Werbebanner gibt absolut kein Problem.
  
  Zum Schluss kommt das beste. Leider war der Brenner bereits nach kurzer Zeit kaput. Also das Teil eingeschickt und erstmal warten. Da ich beim letzten mal, war auch ein anderer Shop, doch etwas länger warten musste (so 5 Wochen) hatte ich hier doch schon nach nur einer Woche Ersatz bekommen.
  
  Also ich bin restlos begeistert. Hier kann man ruhig kaufen, ohne Sorgen. Also nichts wie ran :) weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    mami_online, 07.12.2005, 22:18 Uhr

    Bewertung: weniger hilfreich

    Zum Shop selbst erfährt man nicht so besonders viel. Wenn du über die Reklamations-Abwicklung ausschließlich schreiben willst, dann tu das, aber bitte auch ausführlich. Für mich ist der Bericht leider nichts Halbes und nichts Ganzes. Sorry.... Wenn du den

  • 

    waltraud.d, 07.12.2005, 20:12 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreich

  • 

    morla, 07.12.2005, 20:08 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreich <br/>

• sehr schnelle Lieferung und dabei günstig

  

  07.12.2005, 03:30 Uhr von
  raisergg
  

  5

  Bewertungen (6) / Kommentare (3)
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  • Navigation:  sehr gut

  Pro:

  -sehr günstige Preise -niedrige Versandkosten -schnellie Lieferuung -guter Shop

  Kontra:

  hab nichts gefunden :)

  Empfehlung:

  Ja

  Der Shop ist gut strukturiert, sodass man seine Artikel recht schnell findet. Keine Werbebanner und der gleichen was die Suche auch sehr angenehm macht. Das Design ist auch etwas ausgefallen, was aber absolut kein Nachteil ist.
  
  Beim Angebot finet man vielen, allerdings nicht alles. Das Sortiment von Alternate ist da wohl um einiges Größer.
  Dafür habe ich hier super Preise und alle wichtigen Sachen habe ich auch hier gefunden.
  
  Der Bestellung ist wie überall. Warenkrob füllen, Daten eintragen und abschicken. Man bekommt dann eine Bestätigung mit dem Inhalt seiner Bestellung und Informationen wie man überweisen soll. Wenn die Überweisung angekommen ist gibt es noch eine EMail.
  Ich selbst musste nicht lange warten, hatte die Email schon am nächsten Tag im Kasten. Einen Tag später hatte ich dann bereits die Versandbestätigung bekommen. Mit Link zur Paketvervolgung.
  
  So wird man, ohne das man nachfragen muss, über den Stand der Bestellung immer auf dem laufenden gehalten. Feine Sache.
  
  
  Also bis dahin super. Sollte sich aber auch nicht viel ändern.
  
  Hatte den noch eine Anfrage per Email geschickt, welche allerdings nicht wirklich pünktlich beantwortet wurde.
  Hat wohl 2 Tage gedauert, aber da es nur nebensächlich war für mich kein wirklicher Verlust.
  
  Dafür sind die Preise und Versandkosten ein dickes Plus wert. Wirklich sehr günstig. Und über den Stand der Bestellung wird man ja automatisch informiert. Also mehr kann man eigentlich gar nicht wollen :)
  
  Die Post war diesmal auch sehr schnell, sodass ich den Brenner bereits 2 Tage nach Bestellung in der Hand hatte.
  
  
  Also kann man gesamt sagen das sich hier das reinschauen lohnt. Super !!
  
  PS: Es gibt dort auch son Megadeal. In meiner Anfrage dazu hat man mir dann verraten das dort immer ein Artikel vergünstigt angeboten wird. Einziger Nachteil ist das das Angebot meist nur einen Tag lang gilt. Danach wechselt der Artikel. Aber trotzdem geile Sache :) weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Nightmare, 07.12.2005, 09:43 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich finde, das dir dieser Bericht gelungen ist. <br/>Ich Bewerte dein Bericht mit Sehr Hilfreich, <br/>Wenn du Interese am Yopi-Forum haben solltes <br/>dann schau doch mal rein bei uns,melde dich mit <br/>deinem Yopi Namen an <br/>unter:www.yopi-forum.d

  • 

    gitty_goes_shopping, 07.12.2005, 07:13 Uhr

    Bewertung: nicht hilfreich

    Was verkaufen die denn überhaupt in dem Laden - vielleicht noch etwas anderes als einen einzigen Brenner ? ;-)))

  • 

    morla, 07.12.2005, 03:53 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    du hast einige freiabstände nicht beachtet,kann auch bei der eingabe von der Tastatur fehl schlagen wie bei mir,es gibt nicht alles an was ich schreibst. L.G.mola

• Guter Shop mit Macken

  

  13.02.2005, 17:18 Uhr von
  Tethra
  Ich veröffentliche meine Berichte unter dem gleichen namen auch bei Ciao und Dooyoo!

  3

  Bewertungen (9)
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  • Navigation:  gut

  Pro:

  Freundlicher Service, gute Preise

  Kontra:

  lange Versanddauer

  Empfehlung:

  Ja

  Vor knapp einem Monat habe ich im Internet nach einem günstigen Anbieter für eine Grafikkarte gesucht und bin dann wegen des guten Preises und der günstigen Versandkosten bei www.24hours-open.net gelandet.
  Im Folgenden möchte ich euch diesen Shop etwas näher bringen:
  
  Design der Seite
  ********************
  Die Seite ist sehr übersichtlich gehalten, erstrahlt in grün, weiß und grau und verzichtet auf unnötige Teile, wie z.B. Werbebanner, wodurch die Seite auch mit langsamen Internetanbindungen recht schnell geladen werden dürfte.
  Oben steht der Name des Shops, das Zeichen der „Trusted Shops Garantie“ (ein weiterer Grund warum ich hier bestellt habe) und eine Leiste mit folgenden Funktionen: Der Warenkorb, das Impressum, eine Suchleiste und den FAQs, in denen man Antworten auf die wichtigsten Fragen, wie z.B. die Höhe der Versandkosten erhält.
  Auf der linken Seite befindet sich ein Balken, auf dem sich Links zu den Hauptproduktkategorien, die sich auch immer weiter, bis zu den verschiedenen Herstellern verfeinern lassen. Z.B. ist die Kategorie „Komponenten“ in die Unterkategorien „Arbeitsspeicher“, „Controller“, „CPU“, „Grafikkarten“, „Mainboards“ und „Soundkarten“ aufgeteilt.
  Neben den meisten Produkten befindet sich auch noch ein dazugehöriges Bild, das durch klicken auf den Produktnamen vergrößert wird. Außerdem erscheint dann auch eine Kurzbeschreibung des Artikels. Außerdem befindet sich neben dem Preis auch noch eine Angabe über die Verfügbarkeit des Artikels.
  Insgesamt ist die Seite meiner Meinung nach sehr gut gelungen, da sie auf Unnötiges verzichtet und dadurch sehr übersichtlich ist.
  
  Preise und Produktauswahl
  ********************************
  Die Preise des Shops sind gut. Ich habe zwar in anderen Shops bessere gesehen, aber im Vergleich zu den meisten anderen sind die Preise wirklich nicht schlecht.
  Die Versandkosten beginnen ab 3,99€, falls man per TOF (Trans-o-flex) bestellt (alternativ ist auch eine Lieferung per UPS möglich, wobei die Versandkosten aber auf 5,99€ ansteigen), wie ich es gemacht habe und ich es auch jederzeit wieder tun würde. Eine weitere Voraussetzung ist, dass man per Vorkasse oder Bankeinzug bezahlt. Bei Nachnamelieferungen fallen zusätzliche Kosten von 6,50€ an, eine Lieferung per Rechnung ist erst nach drei Bestellungen möglich.
  Ich habe mich für Vorkasse entschieden, da mir die Nachnamekosten einfach zu hoch sind und man für Bankeinzug einen Antrag hätte stellen müssen.
  Die Produktauswahl ist auch recht groß, aber es sind fast nur neuere Artikel, von denen die meisten aber auch verfügbar sind, vorhanden, wobei ich bei den meisten anderen Shops aber eine größere Produktauswahl wie dort gesehen habe.
  
  Meine Erfahrungen
  **********************
  Da der Artikel, den ich bestellen wollte, nur mit Verzögerung lieferbar war, habe ich nachgefragt, wann die Grafikkarte wieder erhältlich wäre. Ich bekam, wie bei all meinen anderen Mails eine sehr schnelle und freundliche Antwort. Diese lautete, dass diese erst wieder am 18.1. verfügbar sei. Am 13.1. hab ich die Karte dann bestellt.
  Da am 19.1. immer noch das Zeichen für „mit Verzögerung lieferbar“ neben dem Artikel stand, habe ich auf meine Frage hin die Antwort bekommen, dass sich der Termin auf den 25.1. verschoben hätte.
  Am 25.1. war die Karte aber immer noch nicht erhältlich, weil der Liefertermin vom Hersteller nun zum zweiten Mal geplatzt war. Daraufhin bekam ich eine Mail, dass sich der neue Liefertermin nun auf den 4.2. belaufen würde, der dann auch endlich nicht nochmals platzte. Am 4.2. erhielt ich dann eine Mail, dass das Paket am 7.2. abgeschickt werden würde. Am 10.2. war kam die Grafikkarte, dann endlich sicher verpackt und ohne jegliche Mängel bei mir zu Hause an. Insgesamt hat es nun von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware knapp einen Monat gedauert, was ich schon etwas lang finde. Aber da die Karte auch bei den meisten anderen Shops vergriffen war und ich von Anfang an wusste, dass sich der Versand etwas verzögern würde,
  kann ich die schon sehr lange Versanddauer noch so verschmerzen.
  
  Fazit
  ******
  www.24hours-open.net ist ein sehr übersichtlicher Shop mit recht guten Preisen und einer mittelmäßigen Produktauswahl. Das einzige was mich wirklich genervt hat, ist, dass der Versand meiner Bestellung schon ganz schön lange auf sich warten ließ.
  Aber als der Artikel dann verfügbar war, war er auch schnell bei mir zu Hause.
  Ich werde schon öfters noch mal bei diesem Shop vorbeischauen, da man doch ab und zu mal wieder ein gutes Schnäppchen entdeckt und die Versandkosten sehr günstig sind. Auch wegen dem freundlichen Service werde ich es mir nicht zweimal überlegen dort zu bestellen, falls ich dort ein gutes Angebot gefunden habe.
  
  Der Shop erhält von mir drei Sterne, wegen der bei mir langen Versandverzögerung und der nicht übermäßig großen Produktauswahl. Ansonsten ist der Shop aber wirklich nur zu empfehlen und ich werde ihn mir auf jeden Fall merken.
  
  Viel Spaß beim Lesen, Bewerten und Kommentieren wünscht euch
  
  Euer Andreas alias Tethra
  
  P.S.: Verbesserungsvorschläge nehme ich wie immer gerne entgegen. weiterlesen schließen

• Meine Erfahrung mit diesem Online - Shop

  

  31.01.2005, 19:37 Uhr von
  schakal13
  Hallo Yopi - Gemeinde, nachdem Yopi erneuert wurde bin ich nun auch hier wieder zu finden;-) Da ...

  3

  Bewertungen (17) / Kommentar (1)
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  • Navigation:  gut

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Nein

  Hallo liebe Yopi - Gemeinde.
  
  Heute möchte ich mal einen kurzen Bericht über einen Online - Shop abgeben.
  
  Ich habe mich im Internet auf die Suche nach einem neuen DVD - Laufwerk begeben. Nicht nur der Preis des Laufwerks sondern die Versandkosten waren mit entscheidend.
  
  Nach langem hin und her, etlichen Klicks weiter und von mehreren Pop Up´s genervt bin ich dann endlich auf eine Seite gelangt der ich mein Vertrauen schenken wollte.
  
  Ihr wollt den Namen wissen....????
  
  Bitteschön.....http://www.24hours-open.net
  
  Was mir als erstes in´s Auge stach, war die " Trusted Shops Garantie ".
  Und natürlich die günstigen Versandkosten, Versand ab 3,99€.
  
  Die Seite ist relativ übersichtlich gestaltet. Es wurde auf jegliche Art von Schnick Schnack verzichtet.
  Keine Nervigen Pop Up´s oder irgendwelche Animationen.
  Einfach schön Unterteilt in Hardware, Software, Kommunikation, Video, Audio, Sat und Netzwerk.
  (c)schakal13
  Klickt man einen Bereich an, so kommt man in den unter Bereich.
  Usw....
  Wenn man sich für ein Produkt entschieden hat klickt man auf kaufen und es wird in den Warenkorb gelegt. Nach einem klick auf den Warenkorb kann man die Bestellung nochmal überprüfen. Dann geht es weiter zur eingabe der Kundendaten wo man sich gleich auch ein Passwort anlegt! Nach erfolgreicher Eingabe der Daten wählt man den Versandweg und Zahlungsart. Als Neukunde hat man nur 2 Möglichkeiten entweder man wählt die Vorkasse oder die Nachnahme. Da Nachnahme unverschämt teuer ist kommt für mich nur Vorkasse in Frage. Als Versand habe ich den günstigen TOF (Transoflex) gewählt habe und ich würde ihn auch wieder wählen.
  Abschicken und fertig.
  Ab da heißt es warten, warten und nochmals warten.
  
  Denn jetzt beginnt es erst. Ich habe meine Bestellung am 18.Januar aufgegeben und am selben Tag online überwiesen! Laut Online - Shop war meine Ware auf Lager und würde innerhalb 1-7 Werktagen verschickt. Pustekuchen.
  
  Erst nach 2 mails bekam ich am 26.Januar eine lapidare Antwort per mail die da lautete " Ist morgen wieder da ".
  Bitteschön, was soll das denn sein??????
  
  Ich habe Verständniss dafür wenn das Produkt nicht auf Lager ist, aber dann kann man doch bescheid geben das es sich verzögert.
  Nee Leute so nicht.
  Eure Kundenfreundlichkeit hat mich zu diesem Bericht animiert und ICH werde garantiert nichts mehr bei Euch kaufen.
  Ach, das wichtigste hätte ich glatt vergessen, meine Lieferung ist immer noch nicht angekommen!
  Aber Hauptsache mein Geld ist auf Eurem Konto und bringt schöne Zinsen.......
  
  Vielen Dank für das Lesen meines Berichtes..
  
  In diesem Sinne
  
  schakal13 weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    moniseiki, 13.11.2007, 18:53 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ***--SH--***--**LESEN UND GELESEN WERDEM--***Liebe grüße moniseiki