Deutsche BA Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Flydba !

  

  27.02.2004, 16:42 Uhr von
  yopi-user
  

  4

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  Pro:

  preisgünstig, unproblematisch, nett, gepflegt

  Kontra:

  keine kostenlose Bordverpflegung

  Empfehlung:

  Ja

  Endlich komme ich dazu, mal wieder ein paar Zeilen zu schreiben. Mein heutiges Thema soll die Fluggesellschaft werden, die mich Sylvester 2003/2004 von Düsseldorf nach Berlin transportierte: Flydba bzw. Deutsche BA. Wobei m.E. die Deutsche BA nicht mehr existiert sondern nun als FLYDBA firmiert. Daher ab sofort die aktuelle Bezeichnung.
  Internetseite: www.flydba.de
  
  Wie bereits erwähnt, wollte (und habe) ich die letzten Sylvesterfeierlichkeiten in Berlin verbringen.
  Eine Autofahrt schied mangels Interesse aus. Von Düsseldorf nach Berlin ist´s nun mal ein ganzes Ende, welches ich für 4 Tage nicht unbedingt gerne fahre.
  
  Also ging der erste Gedanke an die DB.
  
  Als ich jedoch die Preise der DB mit den Flugpreisen der Flydba verglich, fiel auch diese Alternative aus.
  Ja, man will es wieder einmal kaum glauben: Mit 119 € inkl. aller Gebühren und Steuern war ein Flug nach Berlin mal wieder billiger als eine Zugfahrt, für die übrigens eine Sitzplatzreservierung nicht mehr möglich gewesen wäre.
  Richtig, 119,- € (Hin- und Rückflug) ist zwar immer noch kein Spottpreis, aber eine echte Alternative als die DB.
  Mal abgesehen von Flugzeit & Fahrtzeit.
  Klar, rechnet man Flughafenanreise etc. dazu, wird die Zeitersparnis geringer, aber trotzdem war es de facto schneller.
  
  Die Buchung des Fluges war via Internet kinderleicht. Man gibt alle Wünsche ein, klickt hier, klickt dort und schon erhält man die Bestätigungsmail.
  Gezahlt habe ich per Kreditkarte.
  
  Das Einchecken am Flughafen Düsseldorf war ebenfalls äußerst angenehm: Lediglich 30 Min vor Abflug musste ich dort sein. Praktisch.
  
  Der Flug ging sehr pünktlich ab. Die Maschine war gepflegt, sauber und machte einen ordentlichen Eindruck.
  Ok, es gab keine kostenlosen Getränke oder Mahlzeiten, aber mal ehrlich: Stört das bei DEM Preis ? Also mich ganz bestimmt nicht.
  Und das beste:
  Diese absolut lockere Unterhaltung der Saftschuppse, äh, natürlich der Flugbegleiterin, die alles Notwendige (und noch mehr) in überraschend frischer, gut gelaunter und komischer Art an die wenigen (!!!) Fluggäste per Lautsprecheranlage durchgab.
  Wirklich so was amüsantes habe ich bislang auf keinem Flug erlebt.
  Lockere Sprüche, selbst über die Sauerstoffmasken. Keine Panik, keine Angst, alles wird gut, Hauptsache man hat Luft zum Atmen!
  Schön. Das mag ich.
  
  Nach ca. 1,5 Stunden Flugzeit landeten wir sicher in Berlin Tegel.
  
  Ebenso unproblematisch verlief auch der Rückflug.
  PERFEKT.
  
  Für die
  günstigen Preise,
  die Einfachheit des Buchens,
  das gepflegte Flugzeug
  die Lockerheit
  gibt es von mir dickste Empfehlungen.
  
  Punktabzug jedoch für die mangelnde kostenlose Bordverpflegung.
  Man hätte an Bord etwas kaufen können, aber ich wollte in Berlin den Tag ohnehin mit einem supergutem Buffet-Frühstück beginnen, von daher war mir das egal.
  Aber es gibt bestimmt Leute, denen dieser „Servicemangel“ ein Dorn im Auge ist.
  
  Ich jedenfalls spreche eine absolute Empfehlung aus.
  
  Für das von mir gewählte Hotel in Berlin übrigens auch :-)
  Aber das ist ein anderes Thema und wird in Kürze hier zu lesen sein.
  Ach nein !
  Wird er nicht. Wie ich gerade sehe, kann das Dorint an der Charité gar nicht bewertet werden. Und neu vorschlagen geht auch nicht :-(
  Dann eben nicht ! weiterlesen schließen

• DBA - Die bessere Alternative

  

  25.01.2004, 23:02 Uhr von
  Me1986
  

  4

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  Pro:

  Fest Sitzplatzvergabe; Pünktlich; netter Service

  Kontra:

  nichts

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo Leute, am 29.11.03 habe ich die Fluggesellschaft Deutsche BA getestet, über die ich euch nun meine Meinung mitteilen möchte. Es geht um einen dba Flug von Köln-Bonn nach Berlin-Tegel.
  
  1. Buchung/Preis
  2. Unternehmen
  3. Service am Boden
  4. Service an Bord
  5. Fazit
  
  1. Buchung/Preis:
  Gebucht habe ich den Flug über Internet was Problemlos möglich war. Der Flug hat mich 25€ Flugpreis + 5.73€ Steuern und Gebühren also insgesamt 30.73€ gekostet. Die Deutsche BA bietet zwei verschiedene Tarife an, zum einen einen Spar-Tarif, deren Preis sich nach der Auslastung richtet und zum anderen einen Business-Tarif, der immer 175€ Euro kostet und den man im Gegensatz zum Spar-Tarif umbuchen kann.
  
  2. Unternehmen:
  Die Deutsche BA wurde 1992 von der British Airways gegründet und verfügt heute über 16 Boeing 737-300 die ein Durchschnittsalter von 5,3 Jahren haben. Die Maschinen haben 136 Sitze. Die Deutsch BA fliegt hautsächlich innerdeutsche Strecken. Seit dem 1. Juli 2003 gehört die Deutsche BA dem Unternehmer Hans Rudolf Wöhrl.
  
  3. Service am Boden:
  Im Köln hat die Deutsche BA 4 Check- In Schalter im neuen Terminal 2. Beim Check- In wurde meinem Wunsch nach einem Fensterplatz erfüllt und ich bekam meine Bordkarte im grün der Deutschen BA. Danach ging es durch die Sicherheitsschleusen zum Gate wo wir Warten mussten bis das Boarding begann. Da die Maschine auf einer Vorfeldposition stand, und nicht an einem bequemen Finger mussten wir erst mit dem Bus zum Flugzeug fahren.
  
  4. Service an Bord:
  An Bord gab es leider nur die Bordzeitung allerdings bieten Billigflieger generell keine kostenlosen Zeitungen an Bord an. Nachdem sich alle Passagiere hingesetzt hatten wurden die Türen geschlossen und die Sicherheitsvorfürung begann. Der Sitzabstand war sehr gut und die Ledersitze sehr bequem. Dann fuhren wir zur Startbahn und der Flug begann. Nachdem die Anschnallzeichen erloschen waren gingen die Flugbegleiterinnen durch das Flugzeug und Boten Snacks zu relativ niedrigen Preisen an. Ich habe mir nichts gekauft und kann euch daher leider auch nichts über deren Qualität berichten. Bald begann auch der Landeanflug auf Berlin-Tegel. Wir Landeten 4 Minuten zu früh und rollten dann zu einer Fingerposition.
  
  Fazit:
  Die Deutsche BA ist eine Fluggesellschaft die ich nur weiterempfehlen kann und sie bietet eine gute innerdeutsch Konkurrenz zur Lufthansa. weiterlesen schließen

• dIE bESSERE aLTERNATIVE!

  

  31.08.2003, 01:42 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  4

  Bewertungen (17)
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  Pro:

  + Günstig + Pünktlich + Nette Crew + Hoher Sicherheitsstandart + Einfache & schnelle Buchung

  Kontra:

  ---

  Empfehlung:

  Ja

  Vor etwa zwei Wochen bin ich (endlich) das erste Mal mit der Deutschen BA geflogen :) Und zwar Düsseldorf – Berlin – Düsseldorf.
  
  
  

  
  
  • 1. Die Deutsche BA
    
    
  • 2. Die Buchung
    
    
  • 3. Der Hinflug
    
  • 3.1. Check In
    
  • 3.2. Das Boarding
    
  • 3.3. Die Maschine
    
  • 3.4. Der Flug
    
    
  • Der Rückflug
    
  • 4.1. Check In
    
  • 4.2. Das Boarding
    
  • 4.3. Die Maschine
    
  • 4.4. Der Flug
    
    
  • Fazit
    
    
    1. °°° DIE DEUTSCHE BA... °°°
    ...wurde 1992 gegründet und ist die zweitgrößte deutsche Linienfluggesellschaft. Während die Flotte früher aus Propellermaschinen wie der Saab SF 34o, Saab 2ooo, sowie Fokker 1oo und Boeing 737-3oo bestand, besteht sie heute ausschließlich aus 16 Boeing 737-3oo mit 136 Sitzplätzen, die im Durchschnitt 5,3 Jahre alt sind. Diese gilt als eins der zuverlässigsten Flugzeuge der Welt. Auf Pünktlichkeit legt die dba größten Wert! 2oo2 waren 99,9% der Flüge pünktlich!
    Ebenfalls in diesem Jahr wurde die Deutsche BA mit dem Kürzel DI eine Low-Fare-Airline, d.h. die Flüge wurden günstiger bei – laut Deutscher BA – „gleichbleibender Qualität“!
    Seit wenigen Wochen, nämlich seit dem o1. Juli 2oo3 hat die Deutsche BA einen neuen Eigentümer, da British Airways ihre Anteile verkauft hat. Ursprünglich bedeutete Deutsche BA ja Deutsche British Airways; nun soll der Name dba zwar beibehalten werden, jedoch „Die Bessere Alternative“ bedeuten! Essen und Getränke sind mittlerweile kostenpflichtig geworden.
    Zum Thema Sicherheit möchte ich ein Zitat anbringen: „Die Sicherheit unserer Passagiere und der Besatzung hat bei der dba höchste Priorität. Perfekt geschulte Techniker und Crews, moderne Flugzeuge, und regelmäßige intensive Wartung aller Maschinen sind bei uns eine Selbstverständlichkeit“ (das Zitat stammt von www.flydba.com ; den genauen Link habe ich leider nicht mehr). Ich denke, das sagt alles, oder?
    Alle Flüge sind übrigens Nichtraucherflüge! Hauptsächlich konzentriert sich die dba auf innerdeutsche Verbindungen (es werden Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Köln/Bonn, München und Stuttgart angeflogen); doch den Sommer über werden auch Verbindungen nach Malaga, Venedig oder Nizza angeboten, sowie Charterflüge durchgeführt!
    Die dba überlegt, die Gepäckregelungen zu lockern: so soll jeder Passagier soviel Gepäck mitnehmen können, wie er will! Außerdem wird überlegt, beim Check-In keine festen Sitzplätze mehr zu vergeben, so dass sich jeder dort hinsetzen kann, wo er will!
    
    
    2. Die BUCHUNG
    Buchen kann man Flüge mit dba normal über das Reisebüro, im Internet auf www.flydba.com oder per Telefon: (o18o5) 359 322 bzw. (o18o5) FLY DBA (12 Cent/Min.). Bei Buchung über das Telefon fallen pro Person noch mal 1o€ pro Person an! Auch bei Buchung im Reisebüro fallen zusätzliche Gebühren an!
    
    Ich habe meinen Flug über das Internet gebucht, was wirklich sehr schnell ging! Auf der Startseite hat man sofort Blick auf das Streckennetz und kann auch direkt die gewünschten Flugdaten eingeben! Dann bekommt man eine Übersicht über alle Flüge des Tages, was sehr praktisch ist! Auch kann man per Mausklick die Preise einen Tag früher oder später einsehen. Im Gegensatz zu einigen anderen Airlines gibt es keinen Mindestaufenthalt. Man kann einfach seine Flüge so aussuchen, wie man es möchte! Früh morgens und gegen Abend sind die Flüge meist teurer, da viele Geschäftsleute unterwegs sind und so die billigen Tickets schon weg sind.
    Obwohl ich nur vier Wochen im Voraus gebucht habe, haben mich Hin- und Rückflug lediglich 96,93€ gekostet! Und das zu super Zeiten! Hin um o9.55h und zurück um 2o.15h! Die früheren Flüge waren jeweils teurer. Die Steuern werden auch sofort gezeigt. Bei British Airways z.B. werden diese erst viel später angezeigt und man wundert sich dann, dass die Flüge doch so teuer sind…. Das Angebot für 92€ mit Lufthansa war leider nicht mehr verfügbar in unserem gewünschten Reisezeitraum. Die Bahn kam schon aus Zeitgründen nicht in Frage und hätte ab(!) 11o€ gekostet.
    Neu ist, dass es einen Spartarif und den sogenannten Businesstarif gibt! Dieser ist jedoch bis zu dreimal so teuer wie ein Ticket mit Spartarif! Als ich meine Flüge gebucht habe, gab es nur einen Einheitstarif. Ein Unterschied wäre, dass man als Inhaber eines Businesstickets die Tickets umbuchen kann und dass diese auch vollständig erstattet werden, was beim Spartarif nicht der Fall ist! Hier kann man jedoch auch das Ticket gegen eine Gebühr von 2o€ pro Passagier umbuchen, was bei den meisten anderen Low-Cost-Carriern nicht möglich ist! Zudem bekommt man einen Gutschein für die Bordverpflegung! Der Businesstarif ist jederzeit verfügbar, während es für den Spartarif ein begrenztes Sitzplatzkontingent gibt. Kinder unter zwei Jahren fliegen natürlich kostenlos.
    Die Vorausbuchungsfrist beträgt lediglich 24 Stunden. Per Telefon können die Flüge auch bis 2 Stunden vor Abflug gebucht werden.
    Nachdem man also die gewünschten Flüge angeklickt hat, muss man lediglich Namen und Adresse angeben, sowie die Namen der Mitreisenden. Ich habe mit Kreditkarte gezahlt; neu ist jedoch die Bezahlung per elektronischem Lastschriftverfahren! Auf Wunsch kann man ein Passwort angeben, so dass man bei einer nächsten Buchung nicht alle Daten noch einmal angeben muss, sondern sich nur einloggen muss!
    Bereits wenige Sekunden später hatte ich eine Bestätigungsmail erhalten, in der noch mal alle Flugdaten, sowie die Telefonnummer der Deutschen BA standen und Hinweise zum e-Ticket. Dieses ist bei der dba Standart. Man bekommt also kein Ticket zugeschickt, sondern geht einfach mit seinem Personalausweis zum Check-In und bekommt so seine Bordkarte, was sehr praktisch ist!
    
    
    3. DER HINFLUG
    
    3.1. CHECK IN
    Mir hat ja irgendwie schon etwas gefehlt, als ich mit meiner Freundin morgens ohne Flugticket zum Flughafen gefahren bin! Einen Vorabend-Check-In gibt es übrigens nicht, was aber auch unnötig wäre. dba empfiehlt, eine Stunde vor Abflug am Flughafen zu sein! Eine halbe Stunde vor Abflug sollte man seine Bordkarte haben.
    Dank einer blöden Zugverbindung waren wir natürlich zu früh am Flughafen – aber immer noch besser als zu spät! Ein Monitor verriet uns, dass vier Schalter von dba geöffnet wären. Und tatsächlich! An vier Schaltern prangte das dba-Logo, jedoch waren nur zwei Schalter besetzt und die beiden Angestellten unterhielten sich.
    Wir begrüßten den einen Herren und bekamen keine Antwort. Das fing ja schon mal gut an… Also legten wir ihm unsere Personalausweise hin; er fragte nur „München oder Berlin?“ und widmete sich seinem Computer. Meine Freundin bat um Plätze am Notausgang. Wieder keine Reaktion. Dann legte er uns die Bordkarten hin und wir gingen. Sonst bekommt man doch immer noch einen guten Flug gewünscht… Naja.
    Es ging ab durch die Sicherheitskontrolle wo man sogar meine Schuhe kontrollierte und dann ab in ein Café, weil noch soviel Zeit war.
    
    
    3.2. Das BOARDING...
    ...sollte bereits eine halbe Stunde vor Abflug sein, was ja recht früh für so eine „kleine“ Maschine ist. Aber so hat die dba ein größeres Zeitpolster falls es zu Verspätungen kommen sollte.
    Das Boarding begann 1o Minuten später und wurde von dem unfreundlichen Mann vom Check In durchgeführt. Bordkarte durch das Lesegerät und ab ging es in die Maschine! Ich total happy, meine Freundin total nervös, da sie Flugangst hat.
    In der Maschine wurden wir freundlich von zwei Flugbegleitern begrüßt, während ein Dritter in der Mitte der Maschine stand. Tatsächlich hatte uns der Mann vom Check In Plätze am Notausgang reserviert! Dies bedeutete ein wenig mehr Beinfreiheit und statt der 3 – 3 Sitzkonfiguration gab es hier nur eine 2 – 2 Anordnung, da es auf jeder der beiden Seiten keinen Fensterplatz gab. Das Handgepäck musste nach oben in die Ablagen, damit es im Falle eines Notausstiegs den Weg nicht blockiert. Der junge Steward half uns gerne und verstaute das Gepäck.
    Recht zügig waren alle Passagiere an Bord. Die Tür war noch nicht geschlossen, da begrüßte uns der Kapitän kurz. Kurz darauf dann ein Crewmitglied. Auf dem Weg zur Startbahn demonstrierten zwei Flugbegleiter dann die Sicherheitseinweisung, während die dritte Stewardess dazu sprach. Leider konnte man sie kaum verstehen, weil sie Ausländerin war und einen starken Dialekt hatte. Ich hatte ja noch vor wenigen Wochen die Einweisung der Lufthansa-Crew in Erinnerung. Während diese wirklich alle exakt dasselbe taten, unterschieden sich die Ausführungen der beiden Flugbegleiter ein wenig. Eine Flugbegleiterin schien auch ein wenig unsicher. Kaum war die letzte Bewegung vollführt, stürzte sich der Steward, der direkt vor uns stand, auf seine Sachen (also Sauerstoffmaske, Safetycard etc.) und ging in die hintere Galley. Wie von der Tarantel gestochen ;)
    
    
    3.3. DIE MASCHINE
    Die Ausstattung der Maschine war eindeutig nicht neu, aber auch nicht alt. Der Sitzabstand ist vergleichbar mit dem der Lufthansa – für mich mit 17ocm also völlig ausreichend! Für einen Low-Cost-Carrier fand ich den Sitzabstand sehr großzügig! Die Sitze sind aus Leder und leicht seitlich gepolstert. Mein Sitz schien auf dem Hinflug ein wenig durchgesessen, war aber ansonsten sehr bequem! Der Tisch vor mir war sauber und in der Sitztasche befanden sich das dba-Magazin, eine Kotztüte sowie eine Safetycard. Alles in gutem Zustand! Nichts war verdreckt, verknickt o.ä.
    Inflight Entertainment wie Fernsehen oder Radio gibt es natürlich nicht; ist aber auf so kurzen Flügen absolut nicht nötig.
    
    
    3.4. DER FLUG
    Kurz nach dem Start ging die Crew durch und man konnte sich etwas zu Essen und zu Trinken kaufen. Ein Sandwich kostete beispielsweise 3-4€, 33oml Cola oder 2ooml Kaffee je 2€, was ich in Ordnung finde. Ich habe nichts gekauft, da wir noch am Flughafen eine Kleinigkeit gegessen und getrunken hatten. Zwischendurch meldete sich auch der Kapitän noch einmal und sagte, wie das Wetter in Berlin wäre etc.
    Kurz vor dem Landeanflug bekam jeder Passagier kostenlos einen Dextro Energy Drink in einer 2ooml Dose! Die leeren Dosen wurden dann wieder eingesammelt und der Landeanflug begann.
    Trotz einer fünfminütigen Verspätung landeten wir pünktlich in Berlin. Kaum hatten wir aufgesetzt, begrüßte uns ein Crewmitglied in „unserer wunderschönen Hauptstadt“ und wünschte uns einen schönen Tag.
    
    
    4. DER RÜCKFLUG
    
    4.1. CHECK-IN
    In Berlin-Tegel wurden die beiden Check-In Schalter erst eine Stunde vor Abflug geöffnet. Auch hier war die Mitarbeiterin nicht besonders freundlich. Wieder äusserte meine Freundin den Wunsch, am Fenster sitzen zu dürfen und wurde prompt gefragt, ob sie schwanger sei… Dann, ob ich schwanger sein. Nein, natürlich nicht! Meine Freundin fühlt sich dort halt nur irgendwie sicherer mit ihrer Flugangst…
    
    
    4.2. Das BOARDING...
    .. war pünktlich und wieder wurden wir freundlich empfangen. Dieses Mal war die Maschine jedoch nur halbvoll, so dass die Sitze direkt an den Notausgängen gar nicht besetzt wurden und wir eine Reihe dahinter saßen. Dies hatte den Vorteil, dass meine Freundin, die dieses Mal am Fenster saß, ihre Beine ausstrecken konnte, weil es ja in der Reihe davor keinen Fensterplatz gab.
    Wenig später begrüßte uns eine Stewardess: „Wir fliegen Sie heute Abend in das schöne Düsseldorf und freuen uns, Sie in den Abend begleiten zu dürfen! Wir werden pünktlich starten - wie fast immer!“ Schon da musste ich lachen :) Daraufhin begrüßte uns auch der Kapitän und es gab eine hastige Sicherheitseinweisung.
    
    
    4.3. DIE MASCHINE...
    ...war zwar vom Typ dieselbe, schien aber aus einer anderen Baureihe zu stammen. Sie hatte z.B. andere Toilettenanzeigen etc. und hier waren die Schwimmwesten nicht wie bei der Maschine auf dem Hinflug über uns, sondern wie gewohnt unter unserem Sitz zu finden. Sitzabstand, Sauberkeit etc. waren jedoch wie auf dem Hinflug auch!
    
    
    4.4. DER FLUG...
    ...war fast identisch mit dem Hinflug. Auffällig war jedoch, dass es bereits fünf Minuten nach dem Start Essen und Getränke gab; welche weitere 1o Minuten später wieder abgeräumt wurden! Dann war erst mal Ruhe, bevor kurz vor der Landung wieder ein Dextro Energy Drink verteilt wurde!
    In Düsseldorf mit 1o Minuten Verfrühung gelandet, warnte man uns wieder vor den Gepäckstücken, die uns auf den Kopf fallen könnten und Kopfschmerzen verursachen könnten *g* Ebenso wurde uns und der Crew eine schöne Heimreise gewünscht. Die darauffolgende Durchsage in Englisch war ein wenig holprig.
    
    
    5. FAZIT
    Alles in Allem vergebe ich 2 Punkte! Ich würde sofort wieder mit der dba fliegen und werde es sicher noch einmal tun! Bei der Lufthansa hätte ich locker mehr als das Doppelte bezahlt und dafür auch nur ein Getränk umsonst bekommen.
    Das Personal war teilweise am Boden nicht so freundlich, aber das wird sicherlich nicht auf alle Bodenmitarbeiter zutreffen! Auch war es gut, dass die Atmosphäre ein wenig lockerer an Bord war als bei der Lufthansa, wo das ganze doch recht „steif“ ist. Die Crew war immer sehr nett, wobei der Ablauf manchmal etwas gehastet schien und teilweise Unsicherheiten zu sehen/hören waren.
    
    + Günstig
    + Pünktlich
    + Nette Crew
    + Hoher Sicherheitsstandart
    + Einfache & schnelle Buchung
    
    
    Vielen Dank für’s lesen, bewerten und kommentieren!!
    
    
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• Mit drei clicks nach Köln

  

  04.04.2003, 13:46 Uhr von
  aragorn2000
  Three Rings for the Elven-kings under the sky, Seven for the Dwarf-lords in their halls of stone...

  4

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  Pro:

  günstig, zuverlässig

  Kontra:

  fliegen nicht sehr viele Flughäfen an

  Empfehlung:

  Ja

  Lange hatten wir uns überlegt, ob wir letzten Sommer nach Köln fahren sollten. Das größte Problem stellte dabei die große Distanz dar. Mit der Bahn hätte die einfache Fahrt von München nach Köln so etwa 80€ gekostet und das bei einer Reisezeit von etwa sechs Stunden. Per Auto wäre es bei drei Personen zwar billiger und auch schneller gegangen, doch dafür gestaltet sich so eine lange Fahrt meist recht stressig.
  Glücklicherweise fand meine Freundin heraus, daß die deutsche BA gerade aus einem Kontingent von 10.000 innerdeutschen Flügen den Flug für 1€ anbot, wir mussten nur schnell genug zugreifen. Da die Buchung nur per Kreditkarte möglich ist fragte sie mich, ob ich die Flüge buchen könnte, klar konnte ich das bei den Preisen.
  
  Die Flüge bei der deutschen BA können zwar auch im Reisebüro gebucht werden, doch bei der online-Buchung spart man sich nicht nur 10€ sondern auch noch viel Zeit, denn die Buchung ist wirklich kinderleicht.
  
  Ich möchte dies hier nicht zu einer Beschreibung der Seite verkommen lassen, sondern nur die für mich wichtigsten Punkte hervorheben sowie auch eine kurze Erfahrung über den Flug wiedergeben, denn dieser ist ja für die Buchung nicht ganz unwichtig.
  
  Flug suchen
  ===========
  
  Auf der Homepage wird nicht lange um den heißen Brei herum geredet. Bereits beim Aufrufen der Startseite landet man auf der sehr übersichtlich gestalteten Seite um Flüge zu suchen. Die Eingaben der gewünschten Route und Termin lassen sich bequem über Pull-Down-Menüs erledigen. Zur Eingabe das Termins steht auch ein Kalender zur Verfügung, was sehr hilfreich ist, wenn man nur den Wochentag kennt an dem man fliegen möchte. Auf der nächsten Seite werden dann die möglichen Flüge angezeigt. Hin- und Rückflug werden klar und übersichtlich getrennt dargestellt. Es werden maximal drei Verbindungen angezeigt. Stehen mehr als drei Verbindungen zur Verfügung kann man über zwei Pfeile rechts unten nach herauf oder herunter scrollen. Um diese beiden Pfeile als solche zu erkennen habe ich jedoch einige Zeit benötigt, das könnte man noch etwas verbessern.
  Etwas deutlicher sind da schon die beiden Pfeile um das Datum nach vorne oder hinten zu verlegen, was sehr gut ist, wenn man überlegt, ob man vielleicht noch einen Tag an das Wochenende anhängen möchte.
  
  Flug buchen
  ===========
  
  Hat man sich dann für die gewünschten Verbindungen entschieden geht es weiter mit der Buchung. Wie bereits erwähnt ist nur die Bezahlung mit Kreditkarte möglich, darüber aber mehr unter Sicherheit. Hier sind nun die erforderlichen persönlichen Daten das Hauptpassagiers und die Namen der Mitflieger einzugeben. Wer öfters bucht kann sich auch registrieren und somit seine Daten hinterlegen lassen. Besonders sorgfältig sollte man bei der e-mail Adresse sein, da die Buchungsbestätigung und Rechnung an diese verschickt werden.
  Etwas unklar war mir der CVC-Code, welcher aber in einem kleinen Fenster erklärt wird. Es handelt sich dabei um die letzten Ziffern auf der Rückseite der Kreditkarte. Wird der Flug online gebucht dient die Nummer der Kreditkarte auch gleich als Kennwort, um am Flughafen elektronisch einchecken zu können.
  Jetzt muss nur noch die Buchung bestätigt werden und kurz darauf bekommt man per e-mail das elektronische Ticket zugeschickt, welches man sich ausdrucken muss.
  
  Sicherheit
  ==========
  
  Da für die Buchung sensible Daten ins Internet übertragen werden müssen stellt die deutsche BA einen SSL-Zugang bereit, das bedeutet, dass die Daten mit einem 128-Bit Schlüssel verschlüsselt werden, was als recht sicher gilt. Was mir jedoch etwas fehlt ist, dass sich die Seite bei mir nicht mit einem Zertifikat authentifiziert. Ich kann also nicht ganz sicher sein, dass es sich tatsächlich um die Buchungsseite der deutschen BA handelt oder mir vielleicht ein paar kriminelle Elemente das versuchen vorzutäuschen. Das Risiko dabei ist allerdings eher als gering einzustufen.
  
  Es wird auch eine unverschlüsselte Übertragung angeboten, falls der Browser dies nicht unterstützt, aber hiervon würde ich abraten und dann doch lieber per Telefon oder im Reisebüro buchen.
  
  Flughafen-Info
  ==============
  
  Was ich auch ganz hilfreich finde ist die Übersicht der Flughäfen, welche die deutsche BA anfliegt, da ich hier sehr schnell einen Überblick bekomme, wohin ich mich im Flughafen begeben muss, um die Schalter für den Check-In zu finden und auch erfahre, welche öffentlichen Verkehrsmittel an den jeweiligen Flughafen angebunden sind.
  
  Check-In
  ========
  
  Wenn an den Schaltern im Flughafen reger Betrieb herrscht und man kein Gepäck dabei hat kann man sich die Warteschlange sparen, wenn man das elektronische Terminal benutzt. Wer dies noch nie getan hat wird vielleicht etwas Angst davor haben es zu benutzen, doch dass muss nicht sein. Die Homepage bietet auch eine Simulation das elektrischen Check-In an, was ich für eine sehr gute Idee halte, denn damit kann man schnell feststellen, dass es eigentlich ganz einfach ist.
  
  Sonstiges
  =========
  
  Auch allgemeine Fragen, welche sich dem einen oder Anderen eventuell noch stellen könnten werden beantwortet, ganz egal ob man wissen möchte, wie es sich mit allein reisenden Kindern verhält, bis welchem Alter Kinder frei fliegen dürfen. Auch behinderte Personen sind bei der deutschen BA willkommen. Für mich blieben auf jeden Fall keinerlei Fragen mehr offen.
  
  Der Flug
  ========
  
  Die beste Homepage hilft nicht viel, wenn die gewünschte Dienstleistung mangelhaft ist, aber auch hier kann ich nur bestes berichten, alles lief absolut perfekt. Am Schalter war bei beiden Flügen keine Warteschlange vorhanden und auch mit der ausgedruckten Tickets gab es keinerlei Probleme, sie wurden sofort akzeptiert, lediglich eine Identifikation mit dem Personalausweis war notwendig, aber das ist bei einem „normalen“ Ticket auch nicht anders. Das Flugzeug war eine sehr moderne Maschine und es war auch genügend Beinfreiheit für mich vorhanden. Lediglich bei Körpergrößen ab 190cm dürfte es etwas knapp werden. Die Flugbegleiter(-innen) waren stets sehr freundlich, selbst nörgelnden Kleinkindern gegenüber bewahrten sie die notwendige Ruhe. Bei den günstigen Preisen ist natürlich kein Getränk enthalten, aber wer trotzdem etwas möchte kann es käuflich an Bord erwerben. Die Preise sind noch vertretbar und etwa mit denem vom Flughafenrestaurant vergleichbar. Absolut verblüfft war ich dann bei der Gepäckausgabe, wir waren kaum gelandet, da kam auch schon der Koffer auf dem Band an. Das habe ich bisher bei noch keiner anderen Fluggesellschaft so schnell erlebt.
  
  Inzwischen habe ich auch schon mehrere Flüge mit der BA hinter mir, nach Köln, Berlin und Hamburg. Jeder dieser Flüge verlief absolut reibungslos und ohne Probleme. Bisher waren alle Flüge pünktlich, auch der Check-In mit Kreditkarte funktioniert wunderbar.
  
  Fazit
  =====
  
  Ich werde gerne wieder mit der deutschen BA fliegen, alles verlief absolut unproblematisch, von der Buchung bis zum Flug, vollkommen perfekt. Inzwischen ist auch die Rechnung angekommen und stimmt bis auf den letzten Cent. weiterlesen schließen

• Ein bunter Vogel unter den Fliegern ...

  

  17.02.2003, 17:58 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  4

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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Wer fliegen möchte, hat die Qual der Wahl zwischen verschiedenen Fluggesellschaften. Aber das ist ja auch gut so, denn auf diese Weise können die Passagiere preiswerter reisen, z.T. sogar zu absoluten Tiefstpreisen von 29 Euro. Ein ganz so billiges Schnäppchen stelle ich hier zwar nicht vor. Dafür aber einen Anbieter mit einem passablen Preis, die Deutsche B.A (kurz DBA)
  
  WER IST DIE DEUTSCHE BA?
  Es handelt sich um eine Tochter der British Airways. Man muss sich also nicht sorgen, dass man bei irgendeinem Discountunternehmen mit schlecht gewarteten Maschinen bucht. Es steht eine rennomierte europäische Fluggesellschaft hinter dieser Marke.
  
  BUCHEN:
  Das geht z.B. über die Internet-Homepage http://www.flydba.com . Dort muss man seine gewünschten Abflug- und Ankunftsflughäfen angeben. Leider sind längst nicht alle Verbindungen möglich. Aber Hamburg, München, Berlin gehören u.a. zu den Städten, die die DBA anfliegt.
  Außerdem sind natürlich die Termine einzugrenzen, sprich Hin- und Rückflugdatum. Es erscheint dann eine Liste mit den möglichen Verbindungen. Sie sind jeweils für die Hin- und Rückreise getrennt aufgelistet und mit Preisen versehen. Außerdem stehen hier die Abflug- und Ankunftszeiten. Hier wählt mit einem Klick in das Kästchen seine gewünschte Strecke aus. Es erscheint eine Übersicht mit der gewünschten Verbindung, man muss dann noch Namen, Adresse, E-Mail-Anschrift und Kreditkartenverbindung.
  Insgesamt funktioniert die Buchung relativ unkompliziert. Den Komplettpreis sieht man (anders als beispielsweise bei der Lufthansa-Online-Buchung, die ich hier ebenfalls schon vorgestellt habe) erst, wenn man die gewünschte Strecke schon angeklickt hat und in den Buchungsvorgang geht. Allerdings kann man auch hier nochmals auf die Übersicht der möglichen Reisetermine zurück schalten und andere Flugzeiten (mit anderen Preisen) anwählen.
  
  BESTÄTIGUNG:
  Eine Bestätigung/Rechnung kommt per Mail bzw. Fax und trifft einen Tag nach der Buchung ein. Darin sind nochmals die komplette Verbindung sowie die Preise aufgeführt. Es gibt KEINE Tickets per Post!
  
  TICKET UND EINCHECKEN:
  Man muss (bei innerdeutschen Flügen und wenn man nur mit Handgepäck reist), 30 Minuten vor Abflug seinen Flugschein abholen. Leider gibt es keine Selbstbedienungscomputer, die einem dann auch Wartezeit ersparen könnten. Aber die DBA-Schalter erkennt man in Hamburg und München immer noch am DBA-typischen Neongrün. Erstaunlicherweise wurde bei mir weder in Hamburg noch in München ein Ausweis verlangt. Die anschließende Prozedur ist recht ähnlich wie bei anderen Fluggesellschaften. D.h., man muss durch die Gepäckkontrolle und dann zum Gate/Flugsteig. Anders als bei der Lufthansa gibt es dort weder Kaffee und Tee noch Zeitungen von der DBA bereit gestellt.
  Auf dem Hinflug erfolgte das Einsteigen mit leichter Verspätung, da der Flieger gerade erst mit bisherigen Passagieren angekommen war.
  
  DIE FLUGZEUGE:
  Von außen sind sie etwas bunter als bei anderen Fluggesellschaften. In meinem Fall waren es beide Male Boeing 737-Maschinen. Aus meiner Sicht war die Größe der Sitzplätze in der Economy-Class ganz in Ordnung. Sie sind blau, kombiniert mit neongrün (am Kopfteil).
  
  GETRÄNKE UND ESSEN AN BORD:
  Tja, eigentlich war ich ja schon ein wenig enttäuscht, dass die Lufthansa inzwischen auf innerdeutschen Flügen die Snacks abgeschafft hat. Denn beispielsweise bei der Air France werden wirklich leckere kleine Mahlzeiten auch auf Kurzstrecken gereicht. Bei der DBA gibt es aber nochmals etwas weniger. Nämlich nichts. D.h., das ist nicht ganz richtig. Man kann sich Kaffee und Sandwiches aber auch kleine Naschereien an Bord kaufen. Dazu gehen die Stewardessen und Stewards wie gewohnt mit ihrem Wagen durch den Gang.
  
  PREIS:
  Teilweise wirbt ja auch die DBA mit sehr preiswerten Angeboten. Doch auch hier gilt: Ganz so billig ist es in der Regel nicht, weil diese Kurse nur auf einzelnen Strecken und scheinbar für eine begrenzte Anzahl an Sitzplätzen gelten.
  Für die Strecke Hamburg-München-Hamburg habe ich gut 123 Euro bezahlt. Das war zwar in diesem Fall etwas preisgünstiger als ein Angebot der Lufthansa, liegt aber ungefähr im üblichen Preisbereich für diese Strecke.
  Allerdings muss man mit einkalkulieren, dass man bei der DBA keine Getränke und keine Zeitungen bekommt (abgesehen von der relativ jung gemachten Bordzeitung der Deutschen BA). Man muss also im Einzelfall prüfen, wer grade den günstigsten Tarif anbietet.
  
  FAZIT:
  Vom recht mageren Service der Deutschen BA war ich ein wenig enttäuscht, über die auf beiden Flügen nur zu zwei Dritteln gefüllten Maschinen überrascht. Außerdem gibt es bei der DBA (anders als bei der Lufthansa) kein Bonusprogramm mehr. Bei dem Lufthansa-Programm Miles and More kann man dagegen (soweit ich weiß) mit 15 Inlandsflügen einen weiteren kostenlos dazu bekommen. Das wird zugegebenermaßen für relativ wenige Leute zutreffen. Aber auch wer ab und an Fernreisen macht, so mehr Meilen pro Flug sammelt, kann schneller zu einem Freiflug kommen.
  Andererseits hat die DBA auch ihre Vorteile. Die Buchung erfolgt unkompliziert, ebenso die Ticketabholung und das Einchecken. Beim Flug hab ich mich sicher und gut aufgehoben gefühlt. Der Preis ist ganz in Ordnung. Daher: Mit der DBA kann man durchaus fliegen, muss es aber nicht. Ich werde weiterhin Preise vergleichen und mich dann für die jeweils günstigste Verbindung entscheiden. weiterlesen schließen