Testberichte und Erfahrungen zum Hilton Airport Schiphol, Amsterdam
Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert.
Erfahrungsberichte zum Hilton Airport Schiphol, Amsterdam
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Ein netter Aufenthalt....
- Pro Aussattung, Design, Service, Atmosphäre
- Kontra Lage, preis
- Empfehlung Ja
Fazit Ich kann dieses Hotel jedem weiterempfeheln, der ein schickes Hotel in ruhiger Lage sucht und bereit sit, für den Service einen gewissen Preis hinzublättern. Mir hat der Aufenthalt im Hilton Amsterdam Hotel sehr gut gefallen
Hiermit stelle ich ein Hotel im Amsterdam vor, in dem wir unseren diesjährigen Winterurlaub verbracht haben:
Hilton Amsterdam Hotel
Inhaltsverzeichnis
1 Buchung
2 Lage
3 Das Hotel an sich
4 Check in
5 Zimmer
6 Frühstück
7 Service
8 Preis
9 Bewertung
10 Fazit
1. Buchung
Der Grund für unsere Buchung im Hilton Amsterdam Hotel lag für uns von vorneherein auf der Hand: Dadurch, dass wir dank des Hilton Rewards Programm oft kostenfrei in Hiltons übernachten können, wollten wir auch in unserem diesjährigen Winterurlaub diese Chance nutzen.
Gesagt, getan. Wir buchten also frühzeitig unser Zimmer für drei Nächte und bezahlten mit Hiltonpunkten – keine versteckten Kosten, keine Probleme.
2.Die Lage
Das Hilton Amsterdam Hotel hat eine recht angenehme Lage, auch wenn es bei Weitem nicht so toll gelegen ist, wie viele andere Hotels dieser Kette. Es liegt einige Kilometer vom direkten Stadtzentrum Amsterdams entfernt und somit nicht in der typischen perfekten Citylage.
Dafür ist es sehr ruhig, es gibt kaum Verkehr und der Flughafen Schiphol ist auch nicht mehr ganz so weit entfernt. Die Anbindungen ans Stadtzentrum sind super. Keine 5 Gehminuten vom Hotel findet sich eine SBahn-Station, von der mehrere Linien Einen direkt in die Innenstadt bringen. Die Bahnen kommen im Takt von wenigen Minuten, sodass man eigentlich nie lange warten muss.
Ich bin mir nicht ganz sicher, bis wann die Bahnen regelmäßig fahren. Wir waren jeden Tag bis Mitternacht oder auch ein wenig länger unterwegs und hatten nie Probleme, mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zum Hotel zu gelangen. Und das ist auch gut so, denn Taxifahren ist in Amsterdam ein äußerst teurer Spaß.
3. Das Hotel an sich
Es handelt sich beim hilton Amsterdam Hotel um ein großes Hotel der 5***** - Kategorie.
Meines Wissens ist es recht berühmt, da John Lennon und Yoko Ono hier wohl mal ein Konzert oder ähnliches gegeben haben…
Es liegt wunderschön direkt an einer der für Amsterdam bekannten Grachten und somit unmittelbar am Wasser. Die Nachbarschaft des Hotels äußert sich ruhig und typisch niederländisch, sodass man sich hier wirklich wohl fühlen kann.
Das Hotel verfügt über Deluxe Zimmer, Executive Zimmer und Suiten, die alle mindestens 25qm groß sind und somit genügend Platz für schwer bepackte Urlauber, oder auch Geschäftsreisende, bietet.
In der unteren Etage findet man einen großzügigen Wellnessbereich mit Whirlpool, Sauna, Solarium u.v.m. sowie einem Fitnesscenter mit modernen Sportgeräten.
Alle diejenigen, die gerne im Hotel essen gehen, wird das hoteleigene italienische Restaurant empfohlen. Dieses soll sehr gut sein und auch bereits ausgezeichnet worden sein, wir selbst haben hier jedoch nichts zu uns genommen.
Des Weiteren gibt es auch noch eine Lounge, ein Café und natürlich auch eine Bar, an der alle möglichen Cocktails und Drinks serviert werden.
Im Übrigen lassen sich im Hotel auch viele der typischen Hilton-facilities finden, wie z.B. ein Conciergedesk, ein Wäscheservice usw.
Die Ausstattung ist also nahezu perfekt, ich für meinen Teil habe zumindest nichts vermisst.
4. Anreise & Check-In
Als wir endlich in Amsterdam angekommen waren, ging es mit dem Taxi zum Hotel, da wir keine Lust hatten unsere schweren Taschen quer durch die Stadt zu schleppen.
Im Hotel angekommen wurden wir sofort freundlich empfangen, alle Mitarbeiter wirkten freundlich und äußerst kompetent. So ging dann auch der Check in sehr schnell vonstatten:
Unser Zimmer war sofort bezugsfertig, sodass wir schnell unsere Schlüssel ausgehändigt bekommen haben. Dies geschah vollkommen ohne Probleme und Verzögerungen. Die Empfangsmitarbeiterin gab uns auch noch ein paar hilfreiche Informationen mit auf den Weg und schon konnten wir hoch in unser wundervolles Zimmer.
5. Das Zimmer
Unser Zimmer lag im sechsten Stock und lieferte uns eine tolle Aussicht über die Gracht und die Umgebung des Hotels. Fast die komplette hintere Wand des Raumes bestand nur aus gigantischen Fenstern, sodass wir nicht nur weit blicken konnten, sondern auch der Raum sehr hell und freundlich wirkte.
Unser Zimmer war ein Zimmer der Executive-Kategorie, aber meines Wissens gibt es zwischen den einzelnen Kategorien fast keine Unterschiede, außer, dass man natürlich nur im Executive Bereich auch Zutritt zu der entsprechenden Lounge hat.
Es war äußerst geräumig, ich schätze mal über 25-28qm werden es schon sein, und lieferte uns damit all den Platz, den wir immer so gerne benötigen.
Mittelpunkt des Zimmers war natürlich das riesige Kingsize Bett, das – sehr zu meiner Zufriedheit – viele, viele Kissen vorzuweisen hatte und richtig bequem war. In Hilton Betten schlafe ich eh fast immer besser als in meinem eigenen… ;)
Zur Zimmeraustattung gehörten des Weiteren ein Schreibtisch – und Stuhl, ein Sessel, eine Minibar, ein Bügelbrett, ein Flatscreen TV, Telefon, Radio, Wecker und einige weitere Annehmlichkeiten.
Alle Möbel waren in dunklen Tönen gehalten, was einen angenehmen Kontrast zu den hellen Wandfarben lieferte. Die Einrichtung fand ich persönlich also sehr geschmackvoll.
Das Badezimmer war ebenfalls perfekt ausgestattet mit Dusche / Badewanne, Haartrockner, Kosmetikartikeln und Bademantel & - schlappen. Der einzige kleine Nachteil war hier, dass das Badezimmer kein Fenster hatte und man somit immer auf künstliches Licht angewiesen ist.
Das war jedoch nicht weiter schlimm, denn die Beleuchtung in Hiltons wurde nahezu perfektioniert.
6. Frühstück
Da wir ein Zimmer der Executive-Kategorie belegt hatten, haben wir unser Frühstück entsprechend in der Executive Lounge zu uns genommen.
Dieses war echt toll. Es gab frische Brötchen und meine heißgeliebten Croissants, eine große Auswahl an Aufstrichen & Aufschnitte, verschiedene Säfte, Müsli, Joghurt, Obst und einiges mehr.
Der Kaffee war mir persönlich viel zu stark, da ich nicht besonders oft Kaffee trinke, aber das ist ja Geschmackssache.
Und da das kostenfreie Frühstück hier schon echt toll war, ist das reguläre kostenpflichte Frühstück bestimmt noch um einiges besser. In dieser Hinsicht kann man also ganz entspannt sein und seinen Start in den Tag so richtig genießen.
7. Service
Der Service im Hilton Amsterdam Hotel gefiel mir, wie oben bereits angedeutet, ausnehmend gut.
Das heißt nicht immer. An einem der Tage, die wir im Hotel verbracht haben, hatte man komplett vergessen, unser Zimmer zu machen. Als wir abends nach Hause gekommen sind, war das Zimmer genau, wie wir es zurückgelassen hatten. Das Bett nicht gemacht, das Badezimmer auch nicht.
Das hat uns sehr überrascht, denn in Hilton Hotels haben wir die Erfahrung gemacht, dass mindestens einmal am Tag, oft sogar auch zweimal, der Housekeeping-Service kam, um das Zimmer wieder auf Vordermann zu bringen. Vielleicht lag es daran, dass man früh morgen bei uns klopfte und fragte, ob wir Zimmer-Service wünschten und wir daraufhin sagten, dass es jetzt gerade nicht notwendig sein. Aber naja, das kann ja alles nur ein Missverständnis gewesen sein…. Am nächsten Tag jedenfalls war auch unser Zimmer abends wieder in einem Top-Zustand.
Dafür war der restliche Service noch viel besser. Die Mitarbeite am Empfang waren stets höflich, hilfsbereit und kompetent, was immer sehr wichtig ist, sollte man irgendwelche Fragen haben.
Auch die Servicekräfte beim Frühstück waren höflich, aber auch ein wenig distanziert, sodass man sich nicht gestört fühlte, aber immer da, wenn man etwas brauchte. Top.
Ein weiteres Plus, was ich nicht unerwähnt lassen möchte: als wir bei der Anreise unser Zimmer bezogen, hatte man ein süßes Geschenk für uns bereitgestellt. Es bestand aus einem kleinen Kuchen, etwas Obst und ein paar kleinen Snacks. Das fand ich wirklich sehr aufmerksam und es hat uns gleich für den Kundenservice eingenommen.
8. Preis
Wie bereits erwähnt, mussten wir für unseren Aufenthalt rein gar nichts zahlen und kann daher nicht sagen, wie viel es normalerweise gekostet hätte.
Hier ist jedoch ein Preisbeispiel für eine Nacht unter der Woche im März:
King Hilton Deluxe Room: € 259,00 pro Zimmer / Nacht
King Deluxe Canal View: € 289,00 pro Zimmer / Nacht
King Executive Room: € 359,00 pro Zimmer / Nacht
King Executive Plus Room: € 379,00 pro Zimmer / Nacht
King Hilton Junior Suite: € 414,00 pro Zimmer / Nacht
King Mercurius Suite: € 1299,00 pro Zimmer / Nacht
John & Yoko Suite: € 1799,00 pro Zimmer / Nacht
Presidential Suite: € 2999,00 pro Zimmer / Nacht
9. Bewertung ( Vor-und Nachteile)
Vorteile:
- Hoteldesign – schick, schlicht und zeitlos, wie es mir gefällt.
- Hotelausstattung. Es ist einfach alles da.
- Zimmerausstattung – und Größe. Viel Komfort + Elegantes Design + Funktionalität. Was will man mehr?
- Anbindungen / Öffentliche Verkehrsmittel
- Service
- Frühstück (wahrscheinlich nicht nur im Executive-bereich)
- Lage des Hotels direkt am Wasser / Kanal
Nachteile:
- Lage des Hotels im Allgemeinen. Ein wenig zentraler wäre deutlich schöner gewesen!
- Eventuell Zimmerservice
- Das „Besondere“ fehlt etwas
Mir hat das Hilton Amsterdam Hotel sehr gut gefallen, denn es lieferte uns alles, was wir uns bei einem Hotelaufenthalt wünschen, Komfort, Eleganz, Funktionalität und – wenn die Lage denn nicht ganz so perfekt ist – gute Anbindungen, sodass man überall ganz einfach hinkommt.
Ich war mir zunächst nicht ganz sicher, ob ich die komplett volle Punktzahl geben soll, denn eigentlich war nur die Lage zu kritisieren, und das weiß man ja eindeutig schon vor der Anreise. Dennoch habe ich mich nun dazu entschieden, dem Hotel nur 4 von 5 möglichen Sternen zu geben.
Das liegt zum einen daran, dass es wirklich sehr viel schöner gewesen wäre, wenn das Hotel deutlich zentraler gewesen wäre, und zum anderen an der Tatsache, dass das Hilton Amsterdam zwar sehr schön und elegant ist, jedoch im Grunde auch nichts Besonderes.
Was natürlich nicht heißt, dass es in irgendeiner Art und Weise „unschön“ war, denn das ist wirklich 0% zutreffend. Das Zimmer war perfekt designed und ausgestattet und der Ausblick war toll. Aber das „gewisse Etwas“ könnte man unter Umständen schon vermissen. Da ich jedoch mehr Wert auf schlichte Eleganz, als auf pompöse Designideen lege, fällt das nicht wirklich ins Gewicht.
Aber dennoch vergebe ich nun für das Hilton Amsterdam „nur“ 4****.
Fazit:
Ich kann im Grunde jedem nur ans Herz legen, für einen Aufenthalt das Hilton in Amsterdam zu wählen. Auch wenn es nicht ganz zentral liegt, so ist man doch in knapp 10 Minuten per Bahn im Stadtkern und zurück.
Wer zeitlose Eleganz und tolle Ausstattung mag und bereit ist, dafür auch einen entsprechenden Preis zu zahlen, der wird sich hier nahezu rundum wohl fühlen.
Ich für meinen Teil habe den Aufenthalt im Hilton Amsterdam in vollen Zügen genossen und werde, wenn ich wieder mal nach Amsterdam reise, es auch wieder in Betracht ziehen. -
Wie stehen die Sterne im Bett?
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Nein
Lauwarme Flüssigkeit... Film... Kellner... Amsterdam... Hose... fünf Sterne... Greenhouse... StopOver Bar... Heiße Birne… Executive Floor 8... Zimt und Eis... . Wie passt das alles zusammen?
Früher dachte ich immer, in fünf Sterne Hotels muss es einfach hinreißend schön sein, wie in einem Film... .
Heute weiß ich, warum es in die Hose gehen kann .
Wie komme ich hin?
Das Hilton Amsterdam Airport liegt ca. 4 Minuten Fußweg vom Hauptterminal im Flughafen entfernt.
Ein Shuttle Busfahrer fährt die Gäste jederzeit kostenlos hin und zurück.
Ich bin nur einmal auf dem Rückweg zum Flughafen mitgefahren: Der Busfahrer war wirklich sehr nett. Ich zeigte ihm meinen kleinen Stadtplan und fragte nach einigen Straßen in Amsterdam. Er gab mir einen weiteren kleinen Stadtplan, indem die Straßennamen allerdings in einer größeren Schriftart verzeichnet waren, denn er könne die kleine Schrift in meinem Plan nicht entziffern. Er zeichnete mir alle drei Punkte an, die ich aufsuchen wollte und wünschte mir noch einen angenehmen Aufenthalt in der Stadt.
Während den anderen Tagen bin ich lieber zu Fuß gegangen. Da ich lange gereist bin, wollte ich lieber mal die frische Luft schnuppern. Leider lagen (zur Zeit im November 2001) einige Baustellen zwischen dem Airport und dem Hilton Hotel, daher gab es immer wieder Umwege und Stolpersteine auf diesem Fußweg.
Tipps Anreise
Vom Airport Schiphol fährt die holländische Bahn alle zehn Minuten für 11,50 Gulden (hin u. zurück) in die Innenstadt. Die Fahrt zum Hauptbahnhof dauert ca. 15 Minuten. Die holländischen Schaffner haben mir immer eine gute Auskunft gegeben und waren super nett! Wer einen Abflugtermin in Schiphol hat und mit der Bahn an reist sollte mindestens eine Stunde mehr einplanen, ansonsten ist der Flieger weg.
Für den Rückweg mit der Bahn lieber nicht den letzen Zug nach Deutschland nehmen, wenn man umsteigen muss. Ich saß ab Hengelo zum nächsten Zuganschluss über eine Stunde im Taxi, da es in Hengelo in dieser Nacht keinen Zuganschluss mehr nach Deutschland gab.
Adresse
Herbergierstaat 1, Amsterdam
Tel.: +31 (0) 20710 40 00
Fax: +31 (0) 20 710 40 80
Zimmer und Preise
Im Hilton Schiphol gibt es 280 Zimmer mit selbst einstellbarer Klimaanlage. Die Fenster sind nicht zu öffnen, da sie den Fluglärm abhalten. Ich habe wirklich keinen Flieger gehört.
Je nach dem was man bucht, gibt es folgende Kategorien, die auch auf der Internet Seite nachzulesen sind:
Deluxe Room 204,20 EURO
Business Room 245,04 EURO
Executive Room 260,92 EURO
(bis 345,00 EURO bzw. 1950,00 NLG)
Alle Preise beinhalten kein Frühstück und keine Citytax von 6%.
Ich hatte ein relativ dunkles Zimmer (kann auch etwas an den verregneten Tagen gelegen haben) im Executive Floor 8 und es kostete 274,53 EURO (excl. City Tax).
In diesem obersten Stockwerk und nur dort liegt ein kleiner netter Club Raum, indem man sich selbst einen Tee oder Kaffee kochen kann. Weiterhin gibt es Gebäck, frisches Obst und Zeitungen, sowie aktuelle Zeitschriften zum lesen. In manchen Hotels liegen ja Zeitschriften vom letztem Jahr aus, dies war hier nicht der Fall.
Der Club Raum ist wochentags von 6:30 bis 22:30 Uhr und am Wochenende von 7:00 bis 22:30 Uhr geöffnet.
Mein nicht sehr großes Zimmer hatte einen riesigen Fernseher mit Weckdienst –Eingabemöglichkeit (Pay TV), Telefon, Fax, Schreibtisch, Stuhl, gutes Bett, wirklich geräumiger Schrank und Nachttisch. Man konnte sozusagen einmal um das Bett herum gehen und gelangte schon zum Holzschreibtisch.
Auf der Minibar stand ein Wasserkocher (noch selten in deutschen Hotels) und Tee, Pulverkaffee, Kaffeeweißer etc. . Aus der Minibar entnahm ich eine kleine Flasche Wasser 0.50 Liter: 5,22 EURO.
Wie viel EURO kostet der Inhalt der Minibar?
Eine Coca Cola Dose oder Fanta, Sprite 3,63.
Eine Bierdose 4,08.
Barcardi, Cognac, Gordens Gin, Wodka Smirnhoff, Whiskey JW red Label, Whisky Chivas Regal von 7,95 bis 8,18.
Roter oder weißer Wein 6,69.
Champagner Piper Heidsiek (0,357 Liter) 30,86.
Snacks, wie Mars, Bahlsen Chipsletten, Chocolate Mix, Japanese Mix, Original shortbread und Cheese Snacks 3,18 bis 8,40.
Im innen liegendem Bad fand ich einen weißen Bademantel, Fön, Waschbecken mit Duschzeug, ein paar Einmal- Hausschuhe, weiße Handtücher und Waschlappen. Die Badewanne hatte einen festen Duschkopf installiert, mit dem konnte ich die Wanne schlecht bzw. nicht ausspülen. Sehr groß war das Bad nicht. Eher normal, wie auch in einem günstigen Touristen Hotel z.B. in Bulgarien. Eine Temperatureinstellung für das Badewasser gab es leider nicht.
Ich sammele die kleinen süßen Fläschchen mit Schampon aus Hotels. Leider gab es in diesem Hilton nur Fläschchen ohne Hoteladresse.
Akzeptierte Kreditkarten
Credit Cards, Amex, Visa, Euro/Master und Diners
Gastronomie
EastWest European
Am ersten Abend wollte ich direkt im Hotel im EastWest European haute cuisin speisen,
da ich recht spät angekommen war. Der Kellner fragte mich sogleich, ob ich vorbestellt hätte. Na schön, dachte ich, schon wieder ein Sternchen Hotel, indem nicht mal Platz für eigene Gäste ist. Demnächst muss ich wirklich mal fragen, ob das in einem fünf Sterne Hotel normal ist, dass man vorbestellen muss?
Der Kellner hatte dann jedoch gerade noch einen letzten kleinen Tisch frei.
Es dauerte. Dann kam der Kellner, ich bestellte Vorspeise (Entenleber), Hauptspeise und einen Wein.
Es dauerte, dann brachte der Kellner Weißbrot und Butter vom Haus.
Es dauerte, dann brachte der Kellner die Nachricht, die Entenleber sei ausgegangen.
Es dauerte kurz, dann brachte der Kellner erneut die Tageskarte. Ich bestellte statt dessen eine Tomatensuppe für umgerechnet 10,50 Euro.
Fazit
Die Tomatensuppe war von wässrig brauner lauwarmer Flüssigkeit.
Der Hauptgang, Filetsteak mit zwei Tropfen Soße und wenig Gemüse und vier klitzekleinen Kartoffelstückchen für ca. 30 Euro war essbar.
Der Nachtisch, heiße Birne mit Zimt und Eis, war wirklich sehr köstlich und eine ziemlich große Portion für derartige Restaurants!
StopOver Bar
Hier bekam ich einen leckeren frischen Orangensaft, leider total eisig kalt, aber das ist wohl Geschmackssache. Die Kellner der Bar sind sehr aufmerksam und es gab am Abend eine sehr gute Klavierspielerin.
Greenhouse
Es gab ein leckeres Frühstücks Buffet aus verschiedenen Brötchen, Brot, Käse, Wurst, Müsli, Saft, Kaffee, Tee, Milch, Obst etc. . Der Kaffe wurde gebracht und nach geschenkt, der Rest war Selbstbedienung am Buffet. Den Preis weiß ich nicht mehr, da hier nur die Zimmernummer notiert wurde. Das Greenhouse ist wirklich schön hell lichtdurchflutet. Es gibt hellbraune Korbstühle, in denen es sich nett sitzen lässt.
Frühstückszeiten sind wochentags von 6:00 bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 6:30 bis 11:30 Uhr.
Außerdem kann man sich ein selbst zusammengestelltes Frühstück auch auf das Zimmer bringen lassen, dies muss bis 3:00 Uhr bestellt werden.
Service
Am Desk gleich vorne rechts war die Bedienung sehr freundlich und in der Bar der Lobby, sowie beim Frühstück ebenso.
Ich hätte bis 12:00 Uhr aus- checken können, habe das Hotel jedoch eher verlassen um noch einmal in die Stadt zu fahren.
Sauna
Es gibt noch eine Sauna. Ich habe sie nicht genutzt und nicht angeschaut, daher kann ich keine Erfahrungen dazu berichten.
Fazit
Ein insgesamt gutes Hotel. Ich würde vier Sterne geben: das Zimmer und das Bett waren gut und einen Abzug für das eher kleine Restaurant.
Essen im: EastWest European würde ich überhaupt nicht empfehlen.
Das nächste Mal gehe ich lieber wieder in das Hilton an der Apollolaan und nicht in das Hiton am Flughafen Schiphol. Allein die Lobby ist an der Apollaan viel heller, der Garten mit Sonnenliegen für den Sommer herrlich und die Badewannen haben dort einen Sprudel.
c/o Jodie_
Was Nutzer loben und kritisieren
Vorteile
- Aussattung, Design, Service, Atmosphäre
Nachteile
- Lage, preis