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Tests und Erfahrungsberichte

• McFlight Flugvermittlung, Aschaffenburg

  

  31.12.2002, 14:09 Uhr von
  postbox65
  

  1

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  Positiv: teilweise gute Beratung und Buchungsabwicklung, teilweise kompetente Mitarbeiter. Sehr gute Preise.
  Negativ: Je nach Mitarbeiter keine Nachvollziehbarkeit der Buchungsabwicklung. Keinerlei Reaktionen und Bestätigungen (oder zu spät). Und sobald es um Rückerstattungen oder Stornierungen geht (auch unverschuldet) sehr negative Erfahrungen. Dann werden alle sehr unfreundlich, ignorant und man muss Monate lang seinem Geld hinterherrennen. Teilweise unverschähmte Kommentare folgen. Daher definitiv nicht zu empfehlen. Trotz der guten Preise lieber weitersuchen, ein paar Euro mehr zahlen und dafür aber richtig guten Service.

• Reif für die Insel !!!

  

  14.10.2002, 20:35 Uhr von
  LuvShining
  23 Jahre jung, dynamisch und erfolglos :-) °° Die Optik °° Was soll ich schreiben, hmm ? Ich...

  1

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  °°° Vorwort °°°
  °°°°°°°°°°°°°°°
  
  Klassisch, wie für mich typisch, suche ich "auf den letzten Drücker" mal eben schnell eine Pauschalreise nach- nun, genau hier fing mein Problem heute morgen an [...]
  Nun, ich wollte mich dann kurzfristig nach dem Preis entscheiden und begann die erste URL (www.name.de) in meine Adresszeile des Browsers tippen- hier stolperte ich über mein zweites Problem: "Wo suche ich online, also was tippe ich ein?"
  Ich entschied mich schnell über CIAO nach Tipps zu sehen und traf nach drei weiteren Clicks auf "www.argonaut.de" und "www.oppodo.de", da diese über CIAO als welche der besten online Reisebüros angepriesen worden sind. Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser dachte ich mir. (Hätte ich diese Mitbewerber-Plattform unbenannt lassen sollen?)
  
  Beide Seiten rief ich auf und war mir schon nach kürzester Zeit sicher, ich bleibe bei argonaut.de, weil mir das Angebot zum einen vielfältiger und zum zweiten günstiger erschien.
  
  
  °°° Layout der Webseite °°°
  °°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°
  
  Orange, dachte ich in der ersten Sekunde und schnellte einen Meter mit meinem Stuhl zurück. Sonderlich professionell bzw. vor allem seriös erschien mir das Ganze auf den ersten Blick nicht. Ich war kurz gewillt das große X am Browser zu klicken, sah aber dann sofort die ersten Bilder (drei nebeneinander) mit den derzeitigen Urlaubstipps:
  - Fernreise,
  - Traumhotel,
  - Last Minute
  
  Diese Bilder fesselten mich doch (zumal ich sehr gut aus meinem Fenster erkennen konnte, dass hier ein ganz anderes Klima herrscht). Ich beschloss mich doch noch mal ein wenig intensiver mit dieser Seite zu beschäftigen.
  Zunächst die Menüleiste. Sehr wenige Menüpunkte (fünf Hauptpunkte und fünf "Fast-Pflicht-Rubriken" wie AGBs, Kontakt, etc.)
  Kurz gesagt, ist das Angebot nur auf die Suche und das Finden von Reiseangeboten abgespickt. Viel Service drum herum wird nicht geboten, ausser dem Angebot des hauseigenen Magazins Escape, auf das ich später noch eingehe.
  Die Webseite an sich erschlägt vielleicht (Geschmackssache) durch ihre schrille Farbe, ist aber im Großen und Ganzen sehr übersichtlich strukturiert.
  Wie ich später noch erläutern werde, baut das gesamte System der Webseite in jedem Fall auf die individuell abgestimmte Aufbereitung des Angebotes auf den User. Das heißt hier wird von Anfang an der Weg des Users verfolgt (Cookies). Sucht man nach Angeboten aus Spanien, verfolgen einen diese Angebote über jede Seite des argonaut-Angebotes. Prinzipiell vorteilhaft, da man ohne viele Doppelangaben ans Ziel kommt. Nervig allerdings, wenn man sich noch nicht konkret für ein Reiseziel entschieden hat. Nachteil allerdings ist sicherlich, dass wieder viele Angaben zu Werbezwecken missbraucht (? sollte ich vielleicht in Fragezeichen setzen ?), werden bzw. Cookies bei Usern im Browser in jedem Fall aktiviert sein müssen.
  
  
  °°° Das Angebot/Übersicht °°°
  °°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°
  
  °°° Last-Minute:
  Mit einem Klick auf Last-Minute landet man sofort in einer Suchmaske, welche in einer kurzen, aber pregnanten Suchvorgabe schnell bei der Findung des schnellen Urlaubs zur Seite stehen soll. Links davon, in einem auffälligen Kasten, sind nochmals allgemeine Angebote angepriesen, welche wirklich beachtlich gute Preise vorweisen. Unter diesen Angeboten befindet sich die Überschrift "Suchmaschinen", was meines Erachtens nach ein wenig Irreführend ist, da ein Klick darauf einen User lediglich wieder durch die gesamte Suchpalette für Reisen auf argonaut.de schickt. Unter diesen sogenannten Suchmaschinen befindet sich die Überschrift "Sonderangebote" . Ich nehme an (nachdem ich heute schon häufiger auf dieser Seite war), dass diese Sonderangebote auf den User zugeschnitten sind, wenn dieser zuvor schon einmal auf der Seite war. Hierzu werden offensichtlich Cookies benutzt. Ein kleiner Ausflug in die Welt der Cookies ist am Ende des Berichtes- nur zur Verständlichkeit.
  
  °°° Pauschalreisen:
  Nach einem Klick auf diese Rubrik erhält man, auf den ersten Blick gesehen, die selbe Suchmaske wie auch unter Last-Minute. Klar ist allerdings, dass diese Suchmaske lediglich das Gesamtangebot nach speziellen Pauschalreisen durchforstet, welche sicherlich auch nicht auf ein Last-Minute Angebot begrenzt ist- somit Angebote auch für einen längeren Zeitraum in voraus planen lässt.
  
  °°° Specials:
  Sehr interessante Rubrik, welche offensichtlich auch mit Cookies arbeitet, sobald man sich schon einmal auf der Page umgesehen hat. Hier werden einem (wie auch auf der Startseite) drei spezielle Hotels mit Bild angepriesen, welche im Augenblick besonders günstig sind. Auffällig hierbei ist, dass es sich häufig um mindestens vier Sterne Hotels handelt.
  Neben diesen Bilder-Angeboten befindet sich wieder ein auffälliger Kasten mit der Überschrift "Schnellsuche", in meinem jetzigen Fall "Türkei". Hier sind Reisetermine bis März des Folgejahres (Zeitbedingt), mögliche Abflughäfen und der Wunschort wählbar. Hat man sich zuvor noch nicht bei argonaut.de umgesehen besteht diese Schnellsuche zusätzlich noch aus der Auswahl des Reisezieles und ist noch nicht auf ein bestimmtes Urlaubsland abgestimmt.
  Unter dieser Schnellsuche befindet sich wieder ein auffälliger Kasten, welcher absolute Top-Angebote in das gewünschte Reiseland beinhaltet. Auch hierbei handelt es sich wieder um Low-Cost-Offers zu mindestens vier-Sterne-Hotels.
  Ganz am Ende dieser Seite befand sich ein wenig Eigenwerbung, gut getarnt mit dem CIAO-Logo. Wo darauf hingewiesen worden ist, dass CIAO (User) argonaut empfehlen, gerade wenn es um das Thema "Frühbucherpreise" geht. Weiterhin wird direkt auf die CIAO-Seite verwiesen, wo man nach den bisherigen Berichten von CIAO-Usern über argonaut.de im allgemeinen nachsehen kann.
  
  °°° Flüge:
  Hier erscheint wieder einmal eine Suchmaske. Allerdings unterscheidet sich diese vor allem durch die Sucheingabe. Hier wird unterschieden nach Hin-und Rückflug, "Flugart" (Charterflug, Familyflug, Preisvergleich für Flüge, etc.) Sollte man also lediglich einen günstigen Flug heraussuchen wollen, bietet diese Rubrik einen super Service im schnellen Blick.
  
  °°° Escape:
  Wunder, was sollte hier kommen, dachte ich bei dem Klick auf diese seltsame Rubrik. Es war Eigenwerbung für ein hauseigenes Printprodukt (Reisemagazin) Escape, welches ich persönlich z.B. gar nicht kenne. Escape ist offenbar nur online zu ordern und wird einem (sowohl registrierten als auch nicht registrierten) Usern vier Mal im Jahr, kostenfrei ins Haus geschickt. Hier findet man dann wohl verlockende Angebote, Neuigkeiten über Reiseländer, etc. frei Haus welche online und per Telefon buchbar sind.
  
  °°° Infos:
  Klein, aber auffindbar bietet diese Rubrik ein paar allgemeine Informationen zu Tipps für Reisen und Zielgebiete, Tipps und Infos für eine gesunde Reise, Nachrichten rund um die Touristik, sowie Berichte über Zielgebiete und Fluggesellschaften und ein paar andere Dinge. Ich persönlich habe mich dieser Rubik noch nicht gewitmet- meine Reise ist ja noch nicht unbedingt spruchreif.
  
  
  °°° Komfort/ Bedienerfreudlichkeit°°°
  °°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°
  
  °°° Die Suchmasken:
  Die Masken an sich bestehen immer folgt aus folgenden Eingabemöglichkeiten:
  - Anzahl Erwachsene
  - Zielgebiete
  - Kinder
  - Abflug
  - Termin ab
  - Reisedauer
  - Hotelname
  
  Man kann diese Suchkriterien allerdings noch spezifizieren durch
  - Preisbereich min. und max.
  - Verpflegungsart
  - Zimmerart
  - Anzahl der gewünschten Sterne des Hotels
  
  Nach Absenden des Suchauftrages erscheint entweder nochmals eine Angebotsübersicht, wie folgt aufgeteilt:
  - Hotelname
  - Anzahl d. Sterne
  - Ort
  - Verpflegungsart / Leistung
  - Preis
  Das Angebot kann man sich auch nach diesen Angaben selektieren lassen (aufsteigend und absteigend).
  
  Sucht man sich nun ein Wunschziel aus erscheint eine übersichtliche, unverbindliche Reiseanmeldung. Hier ist noch einmal alles wissenswertes aufgeschlüsselt. Von Hotel über Reiseziel bis Verpflegung über einen Veranstalterhinweis (man weiss ja gern wem man da vertraut), bis zur Aufschlüsselung aller Kosten.
  Selbstverständlich kann man sich hier noch Details zum Hotel geben lassen. Wie im Katalog eben. Wird dieses Angebot über einen Fremdanbieter wie z.B. Tjaereborg angeboten verweist das Angebot auf die Webseite des Anbieters. Wird es von einem Fremdanbieter geboten, welcher dieses nicht auf seiner Webseite aufzeigt, werden alle Details innerhalb der Seiten von argonaut aufgeschlüsselt. Hier kann man sich Informationen über die Lage des Hotels zu Strand und Umgebung aufführen lassen, die Bestückung der Anlage, Zimmerinformationen, Freizeitangebot, Verpflegungsangebot, uvm. Selbstverständlich bietet jedes Angebot eine ansprechende Bebilderung, welche in einem separaten Fenster geöffnet wird.
  
  
  °°° Fazit °°°
  °°°°°°°°°°°°°
  Diese Webseite/dieser Anbieter erhält auch von mir die volle Punktzahl. Das Angebot ist einfach strukturiert. Die Angebote sind im Vergleich zu einigen anderen wirklich günstig und die Übersicht zu jedem Angebot ist enorm. Hier hat man wirklich das Gefühl rund um versorgt zu werden. Selbst ein sogenannter DAU (=dümmster anzunehmender User) findet sich schnell und sicher mit diesem Angebot zurecht.
  
  Nicht äussern kann ich mich zu der Buchungsabwicklung, da unser Urlaub noch nicht in trockenen Tüchern ist. Ich gehe aber mal ganz naiv davon aus, dass es hier keinerlei Probleme geben wird. Sollten wir wirklich über diese Seite buchen, werde ich meine Erfahrung aber selbstverständlich im November nachtragen.
  
  Ich weiss nicht genau, mit welchen Reiseveranstaltern argonaut.de zusammenarbeitet. Eine Auflistung der Partner ist nicht auffindbar. Aufgefallen ist mir allerdings, dass in vielen Angeboten schon namenhafte dabei waren (z.B. Tjaereborg, Alltours). Einzig und allein eine Auflistung der Fluggesellschaft ist abrufbar:
  YP Aero Lloyd
  LFA Air Alfa
  AB Air Berlin
  BRN Britannia
  DE Condor
  DI Deutsche BA
  EWG Eurowings
  FT Fly FTI
  ST Germania
  HF Hapag Lloyd
  LT LTU
  OHY Onur Air
  PGT Pegasus Airlines
  SHK Shorouk Air
  SHY Sky Airlines
  XQ Sun Express
  ... wem`s hilft.
  
  Ein kleines Feature, welches ich bei oppodo.de gefunden habe und vielleicht ein gaaaaanz kleines bisserl bei argonaut.de vermisst habe ist die derzeitige Wasser und Lufttemperatur des Urlaubszieles, da ich nicht unbedingt immer im Bilde bin, wie gut oder schlecht das Wetter zu dieser Jahreszeit in meinem Reiseziel ist. Allerdings möchte ich nicht kleinlig werden und empfehle hierzu wetter.com.
  
  
  °°° Zusatz/ Cookies °°°
  °°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°
  
  Ein Cookie ist eine kleine Datenmenge, die nach einer Server- oder Skripanfrage vom Browser auf den Client-Rechner gespeichert wird. Ein Host kann den Browser veranlassen bis zu 20 Cookies zu speichern. Ein Cookie besteht aus Namen, Wert, Host- und Pfandinformationen. Ein Cookie kann max. 4Kbyte haben. => Ist klar?
  
  Nicht? Ok, ganz einfach heisst dass, dass Informationen, die ein User z.B. bei einer Suchanfrage auf der Seite von argonaut.de macht, auf dem eigenen Rechner in einer "Textdatei" gespeichert werden. Diesen Ablauf nimmt der User selbst nicht wahr. Diese Textdatei kann jederzeit, wenn der User die Webseite wieder besucht oder innerhalb dieses Angebotes weitersurft, von dem Hauptrechner des Anbieters abgefragt werden. So weiss z.B. argonaut.de wenn man von Pauschalreisen-Angebot auf die Charterflüge wechselt, dass der User zuvor nach Angeboten in die Türkei gesucht hat und bietet auf der folgenden Seite, ohne erneute Eingabeaufforderung ein genau auf diesen User abgestimmtes Angebot in die Türkei an.
  
  
  Vielen Dank für`s lesen. Ich freue mich über Kritik und Lob als Kommentar.
  
  @ Nadine weiterlesen schließen

• Bei Travel Channel gut aufpassen

  

  08.06.2002, 14:10 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

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  Hallo Leute
  
  Die Reisesaison geht wieder los und da kommen Ratschläge , bei denen man in eine Falle tappen kann sicher recht. Deshalb will ich hier nochmals schildern, was mir letztes Jahr mit Travel Channel passierte, damit nicht jemand diesen Fehler noch mal macht.
  
  Als ich meine Reise nach LA vorbereitete brauchte ich ja auch eine Flugreise. Da über Lufthansa nichts mehr für den gewünschten Zeitraum zu bekommen war, erhielt ich den Tipp, schaue mal bei www.travelchannel.de vorbei.
  
  Ein paar schöne Bilder mit Angeboten auf der Startseite und linker Hand eine schöne Linkleiste mit den Angeboten
  
  Flug-Last Minute-Pauschal-Hotel-Mietwagen-Spezialreisen-Ferienwohnungen-Event Ticketdienst.
  
  Waren recht interessante Angebote dabei, die ich mir mal für später vormerken wollte. Ich bin gleich auf den Link Flug gegangen, und auf der Seite kam dann die Abfrage nach
  
  Gewünschter Abflugsort – Flugziel – Flagtag- Flugstunde (man hatte auch die Option beliebig) und
  
  Die Abfrage nach nur Hinflug oder mit Hin- und Rückflug (bei Rückflug wie oben die Datums und Zeitabfrage)
  
  Dann die Abfrage der mitfliegenden Personen mit der altersmäßigen Abfrage möglicher Kinder und natürlich der gewünschten Flugbequemlichkeit, alles schön per Klick zum Auswählen.
  
  Dann kommt ein wichtiges Auswahlkriterium, dass im weitere Bericht noch eine wichtige Rollenspielen wird, nämlich die Wahl der Fluggesellschaft.
  
  Hier muss man unbedingtest empfehlen sich das erste Angebot mit dem Auswahlkriterium beliebige Fluglinie ausgeben zu lassen. Wenn man dann die Suche ablaufen lässt, werden alle Fluglinien dem Preis nach gestaffelt aufgelistet und die Hauptdaten des Fluges (Abflugzeit – Ankunftszeit und die eventuellen Zwischenstopps mit den entsprechenden Zeiten (Mit einem Button kann man sich dann Details aussuchen lassen). Man erhält dadurch erst Mal einen guten Überblick, wie die Preisspanne ist, und welche Fluggesellschaften stehen zur Auswahl.
  
  Bei mir war im Juli die Auswahl nicht mehr groß, hauptsächlich Delta Airlines, United Airlines und siehe da auch noch die Lufthansa, obwohl es bei Lufthansaflüge für den Zeitraum bei der Lufthansa gar nicht mehr gab. Machte ich mir auch keine Gedanken darüber, die Plätze konnten ja vom Reisbüro bei der Lufthansa vorgekauft worden sein.
  
  Obwohl der Lufthansaflug (Hin und Zurück) gut 200 DM teurer war, als die anderen Airlines, dachte ich mir dass ist der bessere erwartet Service mit deutschsprechendem Bordpersonal mir wert, da kann man entspannt in den Urlaub starten.
  
  Also Angebot gewählt, per Drucker sich die Flugdaten noch mal ausgeben lassen und problemlos mit Kreditkarte bezahlt. Und schon nach 2 oder 3 Tagen (obwohl ich die Bestellung erst am 1.4. ausgelöst hatte), waren die Flugtickets bereits im Haus und natürlich auch taggenau beim Kartenunternehmen abgebucht (bei fast 3000 DM für 2 Plätze gibt das für das Reisebüro schöne Zinsen, da der Flug erst im Juli war, hatte ich so nicht dran gedacht).
  
  Flugschein ausgestellt auf Deutsche Lufthansa AG
  Mit Flugplan Frankfurt ab 08:35 mit LH 6502 Chicago an 10:20
  Chicago ab 11:50 mit LH 9750 Los Angeles an 14:04
  Für den Rückflug waren die Flugnummern LH 6517 und LH 6503 der gleichen Rückroute angegeben.
  Bei den Flugscheinen lag noch ein Faltblatt von DERTour und Lufthansa, auf den Stand, wann man sich mindest am Schalter (90 Minuten vor Abflug) einzufinden habe. Mehr hatte mich im April auch noch nicht interessiert.
  
  Am Abflugtag dann natürlich vor der Zeit zum Lufthansaschalter und das erste böse Erwachen kam. Jaaaa das Flugticket ist zwar von Lufthansa, aber die Flugnummer LH 6502 wird nicht von der Lufthansa selbst geflogen, sondern im Rahmen der Star Allianz vom Partnerunternehmen United Airlines. Gehen sie bitte zu diesem Schalter und checken sie dort ein. Was blieb einem auch in seiner Not anderes übrig. Der Flug und auch der Service bei UA waren in Ordnung, bei den niedrigeren Preisen werde ich zukünftig sogar eher mit UA fliegen, als mit Lufthansa.
  Aber die Verwirrung ging noch weiter. Wir sollten ja in LA am Flughafen abgeholt werden und als Flugnummer hatte ich ja die LH 9750 angegeben. Nur die kannte dort keiner am Lufthansaschalter (kurioserweise). Nach einige Telefonaten einigte man sich, man solle mal paar Terminal weiter bei UA schauen und konnte uns dann endlich in Empfang nehmen.
  
  Es ist schon ein ganz schöner Etikettenschwindel, wenn einem vom Reisebüro Lufthansaflüge für teures Geld verkauft werden, die gar nicht von der Lufthansa ausgeführt werden. Bei der Verbraucherzentrale haben wir später noch das Kleingedruckte gefunden, in dem stand, die Lufthansaflüge LH 6400 – 6647 werden von UA durchgeführt.
  
  Nun ja, Ihr werdet sagen der Schaden war ja noch nicht so wild. Stimmt, deshalb habe ich ja auch in einer E-Mail an Travelchannel mich auch nur einfach beschwert (blieb übrigens unbeantwortet).
  
  Später habe ich noch einmal bei Travelchannel hereingeschaut, ob das immer noch so Praxis ist.
  
  Und hier gab es erschreckliches zu sehen. Ich führe es extra nochmals auf, da es schon fast kriminell ist. Ich wählte einfach noch mal eine Verbindung nach LA aus (durchgeführt am 31.1.02 um 08:30). Und siehe da, es hatte sich nur etwas geändert.
  
  Im Bild bei Angebot 1 für nachfolgende Verbindung von www.travelchannel.de ist sogar der Lufthansakranich ganz groß herausgestellt.
  
  Frankfurt ab 7.2.02 um 12:25 mit LH 9052 an San Francisco um 15:00
  San Francisco ab 16:45 mit LH 9220 an Los Angeles 18:02
  Der Rückflug ist dann mit den Nummern LH 9399 und LH 9151 (über Chicago).
  
  In Wirklichkeit wird jedoch wieder mit United Airlines und zwar mit den Flugnummern UA 0901 und 0961 , sowie beim Rückflug mit den Nummern 0842 und 0940 (über Chicago) geflogen. Unter www.frankfurt-airport.de sind zu den angegebenen Zeiten auch nur die UA-Nummern angezeigt.
  
  Das war nicht neu, aber der PREISUNTESCHIED ist so groß
  
  Das Lufthansa-Ticket würde 1562,86 Euro kosten und man würde trotzdem mit United Airlines fliegen
  
  Und das United Airlines-Ticket würde 800,62 Euro kosten.
  
  Hier lässt man sich bei Travelchannel den Namen Lufthansa so richtig etwas Kosten.
  
  Jetzt wird glaube ich nochmals deutlich, wie wichtig von mir der Hinweis am Anfang war, auch ja erst das Angebot von allen Fluglinie anschauen zu lassen, sonst erlebt man eine klassische Bauchlandung.
  
  Es würde mich ja mal interessieren, was denn die Lufthansa zu diesem Etikettenschwindel sagt.
  
  Fazit:
  Ich habe Travelchannel erst mal aus meinem Gedächtnis gestrichen, wenn es um Reisveranstaltungen geht. Ich werde deshalb die anderen Angebote von Travelchannel vorläufig nicht ins Kalkül ziehen. Zumal es genügend Alternativen gibt. Nicht nur bei den Flügen. Übrigens lohnt sich das Angebot des Links Event- Ticketdienst auch nicht, da es in Zusammenarbeit mit Getgo erarbeitet ist. Also kann man lieber gleich im Original beim Event-Service Getgo hereinschauen.
  
  Meint Karl49 weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Mutter3, 10.06.2002, 12:35 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Wie immer ein gelungener Bericht von dir.Grüße

• TRAVEL CANNEL.de ein zuverlässiger Urlaubsgestalter.

  

  16.02.2002, 18:14 Uhr von
  Huwie
  Ich lese gern Meinungen über Dinge die mich interessieren. Und ich möchte eigene Meinungen zu int...

  5

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  Travel channel.de , Osterbeckstraße 60a, 22083 Hamburg
  Das neue Reisen
  
  Kein Reisebericht - sondern ein Bericht über unser bevorzugtes Reisebüro.
  
  Bein Internet Reisebüro travelchannel.de bleiben keine Wünsche offen.
  
  Schon dass Buchen der Reise bereitet dem Reiselustigen viel Spaß.
  
  Das Angebot ist riesengroß und jeder findet hier sein Reiseziel.
  Ganz gleich auf welchen Kontinent dieser Erde man reisen möchte.
  
  Ein gutes Suchsystem hilft bei der Auswahl ungemein.
  
  Jedes Reiseziel wird mit aussagekräftigen Bildern vorgestellt.
  
  So betrachteten wir unser Hotel in der Türkei aus verschiedenen Perspektiven Auch die Zimmereinrichtung und das innere des Hallenbades konnte vor der Buchung in Augenschein genommen werden.
  
  Weitere Bilder gab es zu Landschaften in Verbindung mit vielen Informationen über Land und Leute sowie zahlreiche Ausflugsziele.
  
  Das Gute daran ist, dass Wort und Bild mit der Realität übereinstimmen.
  Ich betone dies ausdrücklich, da wir bei anderen Reisebüros schon des Öfteren gegenteilige Erfahrungen machen mussten.
  Übliche Reisebüroformulierungen wie Strandblick oder Strandnähe ( bei km-langen Entfernungen) werden dem Nutzer nicht zugemutet.
  
  Die einzelnen Reisen kann man in einer übersichtlichen Eingabemaske individuell beeinflussen.
  
  Man wählt u.a.
  Ø Reisedatum und Reisedauer
  Ø Halbpension, Vollpension oder Allinklusive
  Ø Anzahl der Erwachsenen und der Kinder
  Ø Zimmerkategorie
  Ø Gewünschter Abflughafen
  Ø Mietwagen
  
  Um nur einiges anzuführen.
  
  Nach einem Klick auf ?absenden- kommt nach wenigen Sekunden eine Rückmeldung
  über die Verfügbarkeit der Reise. Oder eine Fehlmeldung, falls die Reise nicht oder nicht mehr verfügbar ist.
  
  Den genauen Reisepreis inkl. aller Kosten erfährt man sofort.
  
  Wenige Minuten nach der Buchung erhält man per E-Mail die verbindliche Buchungsbestätigung.
  Oder die Absage, falls die gewünschte Reise nicht mehr verfügbar ist.
  
  Innerhalb von 2 Tagen hat man auch die schriftliche Bestätigung mit den Reiseunterlagen im Hausbriefkasten.
  
  Wir (meine Frau und Ich) haben bereits die dritte Reise bei travelchannel.de über das Internet gebucht.
  
  In allen 3 Fällen waren wir sehr zufrieden.
  
  Der Service war und ist sehr gut (das die nächste Reise wieder gut wird, hoffen wir sehr).
  
  Auch während dem Gesamtverlauf der Reisen, spürte man einer guten Organisation und eine liebevolle Betreuung.
  Obwohl diese Seite in der Hand des ausführenden Reiseveranstalters liegt, denn travelchannell.de organisiert die Reisen nicht selbst.
  Es wird bei der Auswahl der Veranstalter aber sehr auf ein hohes Niveau geachtet.
  
  Nach der Reise werden wir bestimmt wieder einen Bericht dazu schreiben, denn
  ?Wenn einer eine Reise tut?, dann kann er was erzählen.
  
  Die Reise geht nach diesmal Teneriffa.
  
  Das Internet Reisebüro travelchannel.de können wir auf Grund unserer Erfahrungen
  weiterempfehlen. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Alusru, 16.02.2002, 19:01 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    So ein tolles Reisebüro haben wir leider nicht, gruß uschi.