OBI Baumarkt Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Da bekommt man alles

  

  10.06.2004, 09:10 Uhr von
  heti88
  Ich bin Mitglied bei Ciao und veröffentliche dort auch meine Berichte. Heiße dort HETI.

  5

  Bewertungen (28) / Kommentare (3)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  • Sortiment:  sehr groß
  • Fachliche Beratung:  gut
  • Übersichtlichkeit:  sehr gut
  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Kundenfreundlichkeit:  sehr freundlich
  • Wartezeit an der Kasse:  lang
  • Häufigkeit des Besuches:  häufig

  Pro:

  Biber Bonuskarte, Personal, Sortiment

  Kontra:

  hab nichts gefunden

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo liebe Leser!!
  
  Ich schreibe heute über meinen Lieblings Baumarkt, den Obi.
  
  Info am Rande:
  Es gibt mittlerweile 439 Obi Baumärkte, etwa 3/4 davon befinden sich in Deutschland.
  Kontakte: www.obi.at oder www.obi.de
  /_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/
  
  Mein Obi Baumarkt:
  Mein Obi Baumarkt ist in Wien 14. Bezirk, Hadikgasse184, A 1140Wien
  Tel:01/415 38 –0
  Fax:01/415 38 –119
  /_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/
  
  Größe des Sortiments:
  Jeder Obi ist einfach rießen groß, man bekommt alles was man braucht. Es ist einfach Wahnsinn, ich bekomm immer alles was ich brauch. Größer kann es gar nicht sein.
  Bewertung: + + + + +
  /_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/
  
  Übersichtlichkeit:
  Es ist alles super gut angeschrieben und man kennt sich sofort super aus, auch wenn man das erste mal im Obi ist. Es ist einfach ur praktisch, wenn man alles gleich findet was man braucht, dann geht alles gleich viel schneller und dadurch geht man gerne noch einmal hinein.
  Bewertung: + + + + +
  /_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/
  
  Fachliche Beratung:
  Also die, die beim Obi arbeiten wissen einfach fast alles. Es ist die genau richtige Mischung zwischen alt und jung, diese ergänzen sich super. Die Berater sind nicht auf Geld aus, zum Beispiel wenn man die Wahl hat zwischen dem teureren Produkt oder dem billigeren, sagen diese ihre Meinung dazu obwohl man dadurch vielleicht weniger Profit macht. Und dies schätz ich ihnen sehr an.
  Bewertung: + + + + +
  /_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/
  
  Umgang mit Reklamationen:
  Der Obi ist offen für jede Reklamation, diese behandeln da Problem sehr sorgfältig. Und sie schnauzen einen auch nicht gleich an, wenn dieser sich beschwert, nein ganz im Gegenteil. Frei nach dem Motto ,,Der Kunde ist König“
  Bewertung: + + + + +
  
  Freundlichkeit:
  Die Angestellten sind einfach sehr nett zu einem, egal ob 10 oder 80, sie sind immer ur freundlich. Und sie tun immer ihr bestes. Die Arbeiter sind immer für sie da und sie fühlen sich dadurch gleich ein bißl wohler.
  Bewertung: + + + + +
  /_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/
  
  Biber Bonuskarte:
  Die Biber Bonuskarte ist eigentlich wie eine Kundenkarte, diese hat nur Vorteile. Diese sind Garantien auf Produkte, 1 Jahr lang tausch recht, Vergünstigungen auf zum Beispiel Eintrittskarten und und und.
  Bewertung + + + + +
  /_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/
  
  Serviceleistung:
  Das Service wird bei Obi sehr groß geschrieben, ich hab noch nie Probleme mit dem Service gehabt.
  Bewertung: + + + + +
  /_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/
  
  Preise:
  Die Preise eigentlich sehr preiswert, gegenüber manch andere Baimärkte. Es gibt auch Mengen Rabbat, wenn ein Lehrer dort zum Beispiel viel holz kauft.
  /_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/
  
  Meine Meinung:
  Pro: Biber Bonuskarte, Personal, Sortiment, einfach alles
  Kontra: nichts gefunden
  /_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/
  
  Fazit: Also Obi ist meine Nummer 1 bei Baumärkte, es ist einfach alles Perfekt von Sortiment bis zum Personal.
  /_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/
  
  Ich hoffe ich konnte euch helfen!!
  
  Wenn euch was beim Bericht fehlt, dann schreibt es mir zu den Kommentaren. Danke!!!
  
  Man liest sich Heti
  
  Diesen Bericht habe ich bereiets bei ciao veröffentlicht. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Power_Surfer, 05.05.2006, 22:16 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreich... lg patrick

  • 

    fojcom, 15.06.2004, 22:08 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Hi, ich habe viele Baumärkt in der Nähe und habe alle durchprobiert. Bis jetzt hatte ich mit Obi auch nur gute Erfahrungen! Du hast sie mir noch einmal bestätigt. Gruß

  • 

    Susisanne, 11.06.2004, 13:45 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Geh auch gern zu Obi :o)

• OBI gewinnt

  

  20.02.2003, 11:19 Uhr von
  Hotti.com
  

  5

  Bewertungen (34) / Kommentare (2)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Also manchmal war es fast ein kleiner Kampf, der zum Glück stets mit einem Kompromiss endete. Samstagsvormittags, wenn Shopping angesagt war, stellte sich immer wieder die Frage, wo gehen wir denn mal hin."Obi" rief ich meistens spontan, denn als "Do it your-self-man," was Haus und Garten angeht, ist Obi für mich jedes Mal ein Erlebnis und eine Fundgrube.
  
  Meine Frau war bisher von diesem Vorschlag nicht so begeistert. Sie wisse nicht, was sie zwischen Nägeln und Schrauben eigentlich solle, meinte sie und ging nur deshalb gelangweilt mit, weil ich ihr das Versprechen gab, am nächsten Samstag die "City" unsicher zu machen.
  
  Doch seit geraumer Zeit hat sich das Blatt zugunsten von Obi geändert, denn dieses "Obi", ganz nah an unserem neuen Wohnort, findet plötzlich ihre Zustimmung und mittlerweile ist es so, dass ich einen zu häufigen Besuch zu verhindern suche, weil unser Geldbeutel jedes Mal arg strapaziert wird. Meine Frau findet immer etwas, das sie dringend braucht.
  
  Schon die Lage des Baumarktes ist optimal. Er liegt direkt neben einem Einkaufscenter und bietet jede Menge Parkplätze an, gleich vor dem Eingang. Ein großer Supermarkt und Obi sind durch einen gläsernen Tunnel miteinander verbunden, was ich sehr praktisch finde.
  
  Vor dem Eingang bietet Obi Sonderangebote an. Das sind häufig Pflanzen und Pflanzkübeln oder Tannenbäume, die zu Weihnachten preiswert angeboten werden..
  
  Der Eingangsbereich ist sehr großzügig, so dass sich kein Kunde mit den gewaltigen Einkaufswagen in die Quere kommt. Drei Kassen und eine Informationsstelle haben bisher auch an stark besuchten Tagen jeden "Stau" verhindert.
  
  Was hat Obi zu bieten?
  ´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´
  Mein erster Weg führt mich meistens in die große Holzabteilung, wo fertige Regale und Schränke gekauft werden können, wo man aber auch alles findet, was man benötigt, wenn man selbst schreinern, werken oder basteln möchte.
  
  Lacke und Leime, Klebstoffe und anderes Zubehör für die Arbeit mit Holz findet man in direkter Nähe. Arbeitsplatten für Küchenzeilen zum Selbstmontieren und die verschiedensten Holzlatten und Paneele sind übersichtlich aufgebaut.
  
  Gleich daneben begeistern mich die vielen unterschiedlichen Nägel und Schrauben, Dübel und Haken und weitere Kleinteile. Ob Briefkästen oder Hausnummern, Kleiderbügel oder Schleifmaschinen, Obi ist hervorragend sortiert.
  
  Immer wieder zieht es mich in die Abteilung für den sanitären Bereich. Angefangen von Küchen und Badfliesen bis hin zu Waschbecken, Toiletten und den dazugehörenden Rohren und Schläuche, ist alles zu finden.
  Als Anschauungsobjekte sind sogar einige Bäder komplett aufgebaut, mit allem was dazugehört.
  
  Einen Blick riskiere ich auch stets auf die Arbeitsbekleidung. Hier habe ich schon manches warme, dickgefütterte Hemd für die Gartenarbeit in der kälteren Jahreszeit erstanden. Meine anfängliche Skepsis, dass es sich um Billigware handeln könnte, bestätigte sich nicht, denn auch nach der erste Wäsche war das Hemd noch in Form.
  
  Natürlich bietet Obi auch alles für den Garten. Die Produkte sind von guter Qualität und das Angebot ist enorm. Im großen Außenbereich findet man eine riesige Auswahl an Pflanzen, aber auch alles, was sonst noch für die Gestaltung des Gartens benötigt wird, z.B. Lamellenzäune und Teichanlagen.
  
  Meine Frau sucht immer besonders gern die Lampenabteilung auf. Obi hat sehr häufig neue Modelle im Programm und auch die Dekoration wechselt oft, so dass es nie langweilig wird, sich die Leuchten anzusehen.
  
  Die Haushaltswarenecke mit Tischdecken und Gardinenzubehör ist nicht so mein Fall, doch auch hier ist alles übersichtlich in den Regalen angeordnet. Da verschwinde ich doch lieber zu Kleister, Tapeten und Quast!
  
  Wenn meine Frau sich entschließt, die Bastel - und Geschenkecke aufzusuchen, weiß ich, dass es etwas länger dauert, denn auch hier ist das Angebot sehr groß. An einer Verkaufstheke werden sogar Geschenke auf Wunsch eingepackt. Gleich daneben werden in jedem Jahr die Weihnachtsartikel aufgebaut, die ebenfalls sehr vielfältig sind und preislich nicht zu teuer.
  
  Was ich noch besonders hervorheben möchte ist die Bilderabteilung, wo wir schon mehrere Bilder haben rahmen lassen. Nicht nur das die Auswahl der Rahmen groß ist, auch die fachliche Beratung war sehr gut. Der Obi-Mitarbeiter wusste bestens Bescheid, konnte einiges über Bilderrahmen, Passepartout und Glas erklären und war vor allem schnell. Noch am gleichen Tag konnten wir das gerahmte Bild abholen zu einem vernünftigen Preis.
  
  Erfahrungen:
  ´´´´´´´´´´´´´´´´
  Das Personal in „unserem“ Obi ist sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Große und sperrige Gegenstände, wie Holzbretter und Zäune und auch eine Sicherheitstür für unsere Garage wurden von dem Lieferservice bereits am nächsten Tag geliefert, sogar fast um die Uhrzeit, die ausgemacht war. Das habe ich bisher selten erlebt. Gekostet hat die Auslieferung nichts.
  
  Bei Reklamationen, die bei uns auch mal vorkamen, hat sich der zuständige Mitarbeiter ohne zu zögern bereit erklärt, das Geld auszuzahlen. Alles ging wie am Schnürchen.
  
  Wir haben sehr viel Pflanzen für unseren Garten gekauft und das nicht nur bei Obi sondern auch in großen Gärtnereien. Die Pflanzen von Obi sind alle angewachsen und gedeihen prächtig. Wir haben sie im Angebot zu einem geringen Preis gekauft, wogegen viele der teuer bezahlten Pflanzen aus den Gärtnereien eingingen und mit einem Ersatz nicht zu rechnen ist.
  
  Vielleicht habt Ihr ja ähnliche Erfahrungen mit Obi gemacht, obwohl das natürlich in anderen Filialen nicht so zufriedenstellend sein muss. Bis jetzt sind wir in diesem Baumarkt sehr gut klargekommen und die Angebotspalette hat sogar meine Frau überzeugt. Der nächste Obi-Samstag kommt bestimmt!
  
  
  Hotti.com weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Power_Surfer, 05.05.2006, 22:16 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreich... lg patrick

  • 

    claudimaus, 12.03.2006, 10:58 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich finde auch, bei Obi fühlt man sich wohl. <br/>Die Bastelabteilung hat es mir auch angetan. <br/>Viele Baumärkte sind schmutzig, zu eng, ect., <br/>was ich von Obi nicht behaupten kann. <br/>Ein sehr netter und informativer Bericht. <br/>Schön!

• IMMER WIEDER GERN :-)

  

  20.10.2002, 10:34 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  5

  Bewertungen (34)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Ja, auch in so einer kleinen Stadt wie Papenburg hat sich ein Obi Baumarkt angesiedelt. Es ist eigentlich schon fast das größte Gebäude hier überhaupt im Ort, und befindet sich am Rande der City, für Außenstehende eigentlich sehr leicht zu finden. Die Lage ist hier genauso gut wie bei anderen Filialen des Obi Baumarktes sehr gut gewählt. Direkt gegenüber befindet sich Real, der größte Supermarkt hier in der Nähe. Dieser lockt natürlich auch sehr viele Kunden an, und einige davon verirren sich dann auch nach Obi. Man muss es aber auch so sehen, dass Obi hier in Papenburg so etwas wie eine Monopolstellung hat. Die einzige Konkurrenz hat vor einigen Monaten geschlossen, so dass Obi hier praktisch vollkommen allein ist. Es ist hier meiner Meinung nach ein sehr gutes Geschäft, welches auch dazu beiträgt, dass hier in Papenburg überhaupt mal irgend etwas los ist *g*.
  
  Man kann diesen, sowie auch die anderen Märkte wirklich sehr leicht erreichen, normalerweise ist immer alles genauestens ausgeschildert, und auch die Parkmöglichkeiten vor den Geschäften und in der Nähe sind meist optimal, und befinden sich auch in einem einwandfreien Zustand. Hier gibt es eine Menge an Parkplätzen, da sich Real und Obi hier praktisch einen großen Platz teilen. Trotzdem kann man hier eigentlich kommen wann man will, es ist eigentlich immer voll.
  
  Obi ist hier sehr groß, das muss ich schon sagen, dies ist auch sehr erstaunlich für so eine kleine Stadt wie Papenburg. Dennoch gibt es nicht nur die normale überdachte große Halle, in der man alles für den Heimwerker findet (*g*), sondern es gibt hier auch noch einen großen Garten-Bereich, in dem man Pflanzen aller Art sowie die verschiedensten Baumarten kaufen kann. Die Produktpalette ist hier wirklich sehr groß, und auch die Größe der gesamten Anlage ist schon erstaunlich, dies kann man gar nicht anders sagen. Vorn, vor dem großen Eingang, findet man oftmals immer aktuelle Angebote, eine Menge an Schildern, Plakate, und sonstige Werbematerialien, die auf die neuen Produkte hinweisen, naja, so hat man wenigstens schon einmal einen ersten Eindruck. Der Eingang ist hier etwas kompliziert, Eingang und Ausgang werden getrennt, und die Türen öffnen sich in beide Richtungen, so dass man sich hier schon einmal sehr schnell vertun kann. Man merkt auch, wenn man sich das Geschehen hier einmal genauer anschaut, dass die Leute oftmals in Schwierigkeiten geraten *g*, ist aber lustig anzusehen, Wenn man den Laden betritt, stehen direkt vorn einige Einkaufswagen, die man sich einfach schnappen, und damit durch den Laden sausen kann.
  
  Der Aufbau eines Obi Marktes ist eigentlich immer von Filiale zu Filiale unterschiedlich, deswegen hat es hier wenig Sinn Euch dies genauer zu beschreiben. Fakt ist, dass es allerdings nicht immer ganz leicht ist, die verschiedenen Sachen zu finden. Wenn man sich einmal genauer hier umsieht, so entdeckt man schon eine ganze Menge an Produkten. Egal was man sucht, ob Bohrmaschinen, Schraubenzieher, Klebeband, Fliese, Waschbäder oder die verschiedensten Arten von Werkzeugen, bei Obi kann man sicher sein, dass man das was man sucht auch findet. Allerdings dauert es schon eine Zeit lang, bis man sich in diesem Laden zurecht gefunden hat. Wenn man eintritt, steht man erst ein mal vor einem großen Gang, und der Blick richtet sich schon auf die große Halle, in der man meistens viele Leute sieht, und erst einmal gar nicht weiß, wo man anfangen soll.
  
  Links geht es dann noch weiter in einen extra-Bereich, rechts führt ein Weg zu der Gartenanlage, und gerade aus findet man die einzelnen geräumigen, freundlichen Gänge, in denen sich die Leute tummeln. Einen Nachteil haben diese Gänge allerdings: Ich meine, mir macht es nichts aus, aber ich kann mir vorstellen, dass viele Leute es nicht gern haben, dass viele der Waren ziemlich weit oben, oft in über 3 Meter Höhe auf Regalen gelagert werden. Wie soll man bitte schön als Kunde daran kommen ? Leitern sind hier auch nicht vorhanden, dass heißt, dass man immer gleich einen Mitarbeiter suchen muss... und dies ist dann doch etwas aufwändig.
  
  Obi Mitarbeiter sind an den Obi T-Shirts, sowie an den Aufklebern zu erkennen. Diese findet man verstreut im ganzen Laden hier und da wieder, mir ist jedoch aufgefallen, wenn man einen sucht, ist keiner da. Dies ist hier wirklich sehr schlecht gemacht, meine Mutter und ich sind vor einigen Wochen losgefahren, um einen Bilderrahmen zu kaufen, Obi hat ja eine Extra-Abteilung für Bilder und die dazugehörigen Rahmen, also dachten wir mal, dass wir hier ganz sicher etwas finden werden.
  
  Nun haben wir den passenden Rahmen gefunden, hatten das Bild gebracht, nun muss es ja nur noch jemanden geben, der uns das Bild einrahmt. Wir fragten vorn an der Information ob sie schnell jemanden kommen lassen könnten, der uns dabei behilflich ist, jedoch warteten wir ewig, bis ein Mitarbeiter vor uns stand, um uns das Bild abzunehmen, und einen Termin der Fertigstellung zu nennen. Klar, es ist ein großer Laden, es gibt eine Menge zu tun, überall muss jemand vertreten sein, aber dass man fast 20 Minuten warten muss, ist dann doch ein bisschen zu viel. Na gut, dies war eine einmalige Erfahrung, danach ist so etwas in der Art nicht mehr vorgekommen.
  
  Die Preise halten sich hier im Rahmen, und schön finde ich auch, dass viele Produkte nicht "1,99" kosten, sondern glatt 2 Euro, so zahlt man an der Kasse (die meistens von Kunden nun so belagert ist) wenigstens mit glatten Summen, dies hat ja auch seine Vorteile. Ich muss also dennoch sagen, dass es sich meiner Meinung nach um den besten Heimwerkermarkt handelt, da die Konkurrenz hier einfach nicht mithalten kann. Obi ist freundlich, anspruchsvoll, und biete eine hervorragende riesige Produktpalette, die man sonst eigentlich in keinem anderen Markt wiederfindet.
  
  
  © M.M. weiterlesen schließen

• Freundlich, kompetent, preiswert

  

  18.08.2002, 18:34 Uhr von
  huber19
  

  5

  Bewertungen (20) / Kommentar (1)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Hi!
  Da ich derzeit einiges in meiner Wohnung zu renovieren habe, besuche ich seit einiger Zeit fast regelmäßig den OBI-Baumarkt in Wien 22, Breitenleer Straße.
  
  Da ich im Schichtdienst arbeite, habe ich auch das Glück, außerhalb der "Stoßzeiten" einkaufen gehen zu können.
  
  Bis jetzt habe ich bei OBI immer nur positives erfahren:
  
  Schon das Personal am Informationsstand ist sehr freundlich (ein nettes "Guten Tag" hat doch auch etwas für sich - oder) und gibt gerne und bereitwillig Auskunft (was ist wo, wer ist zuständig etc.)
  
  Die Auswahl in diesem Baumarkt ist riesig. Ich glaube, es gibt nichts, was es nicht gibt. Und es gibt auch ausreichend Leihgeräte, wenn man ein Gerät nur einmal kurzfristig benötigt und nicht extra kaufen möchte. Auch das Verkaufspersonal ist sehr freundlich, bei meinem letzten Besuch habe ich z.B. eine "Bodenschleifmaschine" ausgeborgt: Ich wurde vom Verkäufer ausgiebig beraten, die Übernahme des Gerätes erfolgte problemlos, das Gerät funktionierte auch einwandfrei. Zur Weiterbehandlung des Bodens hätte ich dann einige Kleinigkeiten vergessen wurde aber vom Verkäufer darauf hingewiesen. Somit habe ich mir einen Extraweg erspart.
  
  Die Preise im OBI-Markt können mit der Konkurrenz leicht mithalten. Und als besonderes Zuckerl gibt es die OBI-Card, mit der man bei jedem Einkauf eine Gutschrift bekommt und mit der sich auch die Garantie für Elektrogeräte verlängert.
  
  Da ich gerade die Garantie angesprochen habe: Diesbezüglich kann ich auch nicht klagen. Ich habe mir vor ca. 1 Jahr einen Bohrhammer gekauft, der nach ca. 3 Monaten (allerdings intensivem) Gebrauch den Geist aufgab. Es wurde das Gerät nach Vorweis der Rechnung problemlos gegen ein neues ausgetauscht, die Sache war in 15 Minuten erledigt.
  
  Fazit:
  Ich kann den OBI-Markt nur wärmstens empfehlen, man wird sehr gut beraten, das Personal ist freundlich und die Qualität der dort gekauften Produkte war bis jetzt sehr zufriedenstellend weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Power_Surfer, 05.05.2006, 22:13 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreich... lg patrick

• Bummel durch Obi!

  

  23.07.2002, 12:13 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  5

  Bewertungen (34)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Mittlerweile habe ich mehrere Obi- Baumärkte kennen gelernt und obwohl ich in den Anfängen von einem Bummel durch Obi weniger angetan war, hat sich diese negative Einstellung doch erheblich geändert. Obi war für mich in der Vergangenheit immer nur gleichbedeutend mit Schrauben, Dübeln und Sägen. Also allem, was ein Heimwerker so braucht. Doch für mich war eigentlich nichts Sehenswertes dabei, dachte ich wenigstens.
  
  Doch der Obi- Baumarkt hier bei uns in Papenburg hat mich eines Besseren belehrt. Nun bin ich es häufig, die meinen Mann zu einem kurzen Besuch dort auffordert. Das Angebot ist wirklich vielfältig und ich bin noch nicht ein Mal aus dem Laden gekommen, ohne etwas gekauft zu haben.
  
  Die Lage:
  _______
  
  Schon die Lage des Baumarktes ist optimal. Er liegt gleich neben einem Einkaufszentrum, in dem sich auch real,- niedergelassen hat. Das Einkaufszentrum befindet sich in unmittelbarer Nähe des Stadtkerns und ist in wenigen Minuten von dort aus zu Fuß zu erreichen. Besonders begeistert bin ich von dem riesigen Parkplatzangebot. Dieses ist wirklich sehr groß und ich habe noch nie erlebt, dass der Parkplatz voll ist und ich keine Parkmöglichkeit mehr hatte.
  
  Der Eingang/ Ausgang:
  __________________
  
  Obi hat zwei Ein- und Ausgänge, so dass sich bei Stoßzeiten der Kundenandrang gut verteilt und sich Wartezeiten an der Kasse in Grenzen halten. Der Haupteingangsbereich ist sehr großzügig bemessen. Schon vor der Eingangstür lockt Obi mit Angeboten an Pflanzen und einem kleinen Außenbereich, in dem eine große Auswahl an Blumenübertöpfen für den Garten ausgestellt ist. Im Eingangsbereich befinden sich auch die drei Kassen, die eine rasche Kundenabfertigung ermöglichen.
  
  Gartenbereich:
  ___________
  
  Alles für den Garten findet man in der sehr großen und übersichtlichen Außenanlage, die vom Ladenlokal aus zu erreichen ist. Hier haben wir unseren Gartenzaun gekauft, der einige Tage später ausgeliefert werden sollte. Die Terminabsprache klappte prima. Zu der abgemachten Uhrzeit war der Fahrer bei uns und stellte die Zaunteile genau dort hin, wo ich sie haben wollte. Genauso verhielt es sich mit Büschen und Gehölzen, die wir dort bestellten. Es gab keinen Grund zur Reklamation und die Pflanzen gingen auch alle an. Zu dieser Anlage gehört auch ein Angebot an Teichzubehör, das ich allerdings noch nicht in Anspruch genommen habe. Hier, in diesem Außenbereich stehen auch immer die Frühjahrs- oder Sommerblüher für den Garten. Das Angebot ist wirklich groß und ich finde dort immer etwas.
  
  Bastelabteilung:
  ____________
  
  Besonders gern bin ich in dieser Abteilung. Das Bastlerherz findet hier alles, was es begehrt. Gut und übersichtlich sortiert kann man hier Tonpapier, Farben, Pinsel, Bastelbücher, ja sogar Ton mit dem entsprechenden Zubehör kaufen. Dieser Bereich geht nahtlos über in die Ecke der künstlichen Pflanzen. Auch hier ist das Angebot gewaltig und wird regelmäßig durch neue Ideen ergänzt. Eine große Auswahl an Schleifen und Bändern ist hier zu finden und es gibt eine kleine Theke, wo man sich Gestecke zusammen stellen lassen kann oder es werden auf Wunsch auch Geschenke hübsch verpackt. Zu dieser Abteilung gehören auch noch Übertöpfe, die ordentlich in Regalen aufgereiht sind und das Angebot ist wirklich sehr gut.
  
  Holz:
  ____
  
  In diesem Bereich fühlt sich mein Mann zu Hause. Über Küchenarbeitsplatten, Holzpaneele, ganze Wendeltreppen, div. Schränke u.s.w. findet man das was man sucht. Auch hier haben wir uns nach ausführlicher Beratung Hölzer zuschneiden und auch liefern lassen. In großen Regalen ist alles an Werkzeugen und Materialien zu finden, was man im Umgang mit Holz benötigt. Bei einer Reklamation, die den unterschiedlichen Farbton einiger Holzbretter betraf, gab es keine langen Diskussionen. Ohne langes Gefackel wurden unsere Wünsche erfüllt und wir gingen zufrieden nach Hause.
  
  Bad und Lampen:
  ______________
  
  Obi hat immer einige Bäder ausgestellt und ist auch sonst bei Badzubehör gut sortiert. Man hat eine große Auswahl an Wasserkränen, Brausen, div. Klempnerartikel, Spiegel Handtücher und Badematten. Das Angebot ist sehr vielfältig und auch zahlreich. Und dann noch die Lampenecke. Diese ist nicht besonders groß, doch mir viel auf, dass das Angebot an Leuchtkörpern sehr häufig wechselte. Auch hier habe ich meine Wohnzimmerlampen gekauft. Ich nahm sie probeweise mit nach Hause und hätte sie ohne Weiteres, bei Nichtgefallen, zurückbringen können. Mein Geld hätte ich auch zurück bekommen.
  
  Sonstiges:
  ________
  
  Ein Bereich ist abgeteilt für Wand- und Bodenfliesen einschließlich Material. Und eine andere Ecke bietet alles, was man zum Tapezieren benötigt. Sogar Putzmittel wie Schrubber, Besen, Wischlappen u.m. kann man finden. Eine Regal ist nur mit Klebemittel wie Uhu in verschiedenen Ausführungen oder Tesa und Ponal bestückt. Interessant ist noch die Bilderabteilung. Hier kann man nicht nur fertige Bilder kaufen, sondern man kann auch Bilder rahmen lassen. Wenn nicht so viel los ist, wird das Rahmen sofort erledigt. Ansonsten muss man bis zu 2 Tagen auf das fertige Bild warten. Mein Bild war sauber und korrekt gerahmt und der Preis durchaus passabel.
  
  Ein Bereich, der ziemlich zentral liegt, wird stets abwechselnd mit jahreszeitlich bedingten Artikeln ausgestatten. So findet man in der Adventszeit hier alles Weihnachtliche vor und im Frühling ergreift der Osterhase mit Eiern und Farben von dieser Ecke besitzt. Und wenn Ostern vorbei ist, werden Gartenmöbel, Sonnenschirme und Stuhlauflagen aufgebaut.
  
  Personal:
  _______
  An manchen Tagen ist das Personal doch leicht überfordert. Vor allem samstags empfiehlt es sich nicht, auf eine längere Beratung zu hoffen. Doch normalerweise reicht das vorhandene Personal aus. In ihren leuchend- orangen Obi- Kitteln sind sie nicht zu übersehen. Auch sind alle, mit denen wir es bis jetzt zu tun hatten sehr freundlich, auch bei einem Massenansturm an der Kasse, behalten die Kassiererin ihr Lächeln und ihre Hilfsbereitschaft. Das ist längst nicht in allen Geschäften so.
  
  
  Preise:
  ____
  Geschenkt bekommt man auch bei Obi nichts. Das es hier besonders preiswert ist, kann ich nicht behaupten. Bei Kunstblumen oder auch echten Pflanzen liegt Obi preislich oft ziemlich hoch. Es lohnt sich, regelmäßig vorbei zu schauen, um bei Preissenkungen vielleicht ein Schnäppchen machen zu können. Im Großen und Ganzen liegt Obi von den Preisen her, aber noch im akzeptablen Bereich.
  
  Fazit:
  _____
  
  Der Obi - Baumarkt ist ein freundliches und übersichtliches Geschäft, in dem ich mich sehr gut zurecht finde. Das Warenangebot ist gut sortiert und das Personal ist höflich und zuvor kommend. Ein Bummel durch Obi lohnt sich für mich immer!
  
  
  Liebe Grüße
  
  Catty weiterlesen schließen

• Perfekt in Umfang und Qualität

  

  23.05.2002, 12:45 Uhr von
  Macmuenze
  

  5

  Bewertungen (15) / Kommentar (1)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Eigentlich sollte ich gleich zum Anfang meine kleine Zuneigung zu diesem Baumarkt äußern, da ich beruflich einiges in Richtung Drucksachen mit diesem Baumarkt zu tun habe. Sicherlich werde ich auch dadurch beeinflusst, da ich 1 Woche vorab alle aktuellen Angebot kenne und danach einkaufen gehen kann.
  Jedoch ist in meiner Region der größte Ostdeutsche Baumarkt ansässig und die Produktvielfalt lässt jeden anderen Markt einfach nur im Schatten stehen.
  
  An dieser Stelle möchte ich nur kurz die Produktvielfalt anreissen, jedoch nicht auf genauere Strukturen eingehen. Vielmehr sollte meine Überzeugung zu einem der größten Baumärkte Europas (oder doch der größte) herüberkommen.
  
  OBI ist ein Franchise-Unternehmen, was hauptsächlich im deutschen Raum tätig ist, jedoch aber auch Märkte in Italien, Osteuropa oder auch Asien hat. Durch diese Unternehmensstruktur kann sicherlich jeder einzelne Markt anders aussehen und jeder Marktleiter seine eigenen Interessen durchsetzen.
  
  In unserem Sömmerdaer Baumarkt gibt es die allen bekannten Abteilungen wie Baustoffe, Elekktro, Garten, Tapeten .. usw.
  
  Jedoch wirde in letzter Zeit einiges für ddie Interessen der ansässigen Leute gemacht und folgende Abteilungen in den letzten 3 Jahren hinzugenommen:
  
  - Bastelecke
  für jeden Künstler hat OBI nun Ölfarben, Leinwände oder jegliches Zubehör im Sortiment, aber auch für die Hobbyawender von Window-Color bis zu Bastelbögen alles zu bieten
  
  -Teichbau
  als "Oase-Plus-Fachhändler" bitete unser Baumarkt alles rundum den Teich an, von der einfachen Teichfolie bis zu UV-Filtern oder riesigen Pumpen
  
  -Zoo
  Tierfutter, Aquarien, Kratzbäume für die Katzen oder aber auch alles für die Vögel kann man auch in unserer kleinen Kreisstadt ausserhalb der Innenstadt bekommen.
  
  Noch zu erwähnen sind der perfekte Lieferservice sowie die kostenlosen Fachseminare wie zum Beispiel "Fliesen selbst verlegen" oder aber auch "Teichbau". Monatlich gibt es neue Aktionen, manchmal auch Ernte- oder Herbstfeste, wo viel Spektakel ist. Für die junge Gerneration wird im Bereich Basketball einiges gemacht, die Biber-Beats sind dabei sicherlich jedem interessieten ein Begriff.
  
  Es soll nun keine Laudatio auf OBI sein, da sicherlich manche Artikel im Fachhandel günstiger zu erstehen sind, jedoch habe ich bisher alle meine Artikelwünsche sofort und promt erledigt bekommen.
  
  Schaut einfach mal wieder in Eurem MArkt vorbei und erwähnt das Fehlende, der Markt wird sicherlich einiges möglich machen.
  
  bis dahin Euer
  Macmünze weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Amela, 23.05.2002, 12:48 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    obi hat wirklich alles was man braucht.

• Für alle Heimwerker zu empfehlen...

  

  19.04.2002, 11:24 Uhr von
  Gernot2000
  Ich bin seit kurzem hier Mitglied, und ich schreib auch noch bei CIAO und fallweise auch bei Dooy...

  5

  Bewertungen (36) / Kommentare (2)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo liebe Leser/innen!
  
  Ich berichte in der Folge über einen OBI-Baumarkt, der sich bei uns in Graz befindet, genauer gesagt im Shopping Center West neben IKEA und Media Markt.
  
  Der OBI-Markt bietet zunächst mal einen sehr großen Parkplatz, auf dem man auch zu Stosszeiten immer einen freien Parkplatz findet. Im Sommer kann man sein Glück sogar in der Tiefgarage versuchen.
  
  Wenn man in das Geschäft eintritt, kann man sich gleich an die Information wenden um nach bestimmten Produkten zu fragen. Die Damen sind sehr freundlich und man kann sie kaum in Verlegenheit bringen. Wenn man an der Information vorbeigeht, sieht man gleich einen Wegweiser, auf dem alle Produktgruppen und deren Standorte sind. Unser OBI-Markt ist nebenbei noch einstöckig, was nicht bei allen Baumärkten so ist.
  
  Die Produktpalette von OBI umfasst so ziehmlich alles, was das Heimwerkerherz begehrt. Ich muss zugeben, es kann sicherlich vorkommen, dass es bestimmte Produkte nicht zu kaufen gibt, weil die so speziell sind, aber für mich reicht das Angebot völlig aus.
  
  Man erhält angefangen von Grünpflanzen für die Gartengestaltung, über Fliesen, Farben, Lacke, Sanitärartikel usw. einfach alles.
  
  Was die Verfügbarkeit der Produkte betrifft, kann ich von einem Fall erzählen, bei dem ich ein wenig enttäuchst wurde. Wir waren auf der Suche nach einem Spiegelschrank für unser Badezimmer. An einer großen Wand waren ca. 25 verschiedene Modelle ausgestellt. Wir haben uns umgesehen und uns für 2 Modelle entschieden. Jetzt fragt ihr euch sicher wieso für 2 Modelle? Naja, ich bin so ein Mensch, der sich eine Alternative sucht, bevor ich einen Verkäufer bitte.
  Nachdem wir uns entschieden hatten, kam auch umgehend ein Verkäufer zu uns, und wir teilten ihm unsere Entscheidung mit. Der Verkäufer musste in seinem Computer nachsehen, und konnte uns dann leider keinen Spiegelschrank anbieten, da er keinen lagernd hatte. Die nächste Lieferung hätte noch ca. 14 Tage gedauert. Somit kauften wir auch keinen anderen Spiegelschrank und fuhren zum Praktiker, wo wir fündig wurden.
  Ich würde es in Zukunft begrüßen, wenn auf den Ausstellungsstücken ein Vermerk wäre, dass dieser Artikel zur Zeit nicht verfügbar ist...
  
  Aber ansonsten kann ich über keine "Löcher" bei den anderen Produkten berichten. Auf den ersten Blick sind von jedem Produkt genug Artikel vorrätig. Dies ist sicherlich auch durch die große Verkaufsfläche möglich.
  
  Die Preise liegen im ganz normalen Durchschnitt. Es gibt wie immer und überall Aktionen und besondere Angebote. Zustätzlich bietet OBI mit einer OBI Biber Bonus Card ein besonderes Zusatzangebot für Stammkunden.
  Mit dieser Karte kann man bis € 580,00 Einkaufswert zusätzlich 2% Rabatt erhalten. Ab € 1.000,00 gibt es sogar bis zu 5% Rabatt. Allerdings erhält man diese Gutschrift erst im Nachhinein per Überweisung oder als Gutschein.
  
  Reklamationen:
  Man erhält innerhalb von 4 Wochen ab Kauf den vollen Warenwert retour. Gilt natürlich bei Original verpackten Waren und mit Kassenbon.
  
  Fachliche Beratung:
  Wenn man als Hobbyheimwerker mal einen Tipp oder eine Hilfestellung benötigt, dann sind die Verkäufer schnell mit Rat und Tat zur Stelle.
  
  Besonderes Zuckerl:
  Mit der OBI-Card erhält man von OBI auf alle elektro und motrenbezogenen Geräte extra 5 Jahre Garantie.
  
  Also ich werde weiterhin auch bei OBI meine Einkäufe tätigen, und hoffen, dass ich nächstes Jahr meinen Bonus erhalte. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Yachti32, 22.04.2002, 12:44 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ganz klare Sache, bei OBI kaufe ich auch am liebsten!!!

  • 

    Netti1982, 19.04.2002, 11:33 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    dein Bericht hat mich dazu animiert, mal in einen Obi zu gehen, war dort noch nie gewesen... MfG Netti

• Episode 7

  

  13.04.2002, 09:20 Uhr von
  sandwarrior
  Have you to hus a Waterklosett, or shit you of Eimer?

  5

  Bewertungen (26) / Kommentare (2)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Episode 7
  
  Auch wenn Herr Lucas im Quadrat springt.
  Ich verrate jetzt den Inhalt von Episode 7.
  
  Story: Nachdem Obi-Wan-Kenobi in den Geisteszustand übergegangen ist, gab ihm die Macht den Befehl eine weltlichen Körper anzunehmen und auf einem fernen Planeten einen Baumarkt zu gründen. Denn auf diesem Planeten wurde die Macht ausgeprägt gespürt.
  Orginalton Joda: Die Macht, dort ausgeprägt ist. Die dunkle Seite stark dort sein.
  Es wird angenommen, der neue Imperator kommt von dort, er hat den Namen San.....ior, aber es wird noch nicht zu viel erzählt.
  Obi-Wan- Kenobi soll eine Rebellenarmee ausheben und unterirdische Stützpunkte ausbauen, versteckt unter Baumärkten. Auch ein Jediritter soll sich dort unerkannt bewegen.
  Ihn gilt es zu finden und auszubilden.
  Der Imperator plant einen noch größeren Todesstern.
  Von der Suche und dem Bau erzählt der Film, sehr spannende Story.
  Highlight ist der Endkampf im Mond-Obi , im Meer der Stille gleich links.
  Dieser Planet befindet sich in unserem Sonnensystem und trägt den Namen Erde.
  In einem Land namens Deutschland finden wir nun in fast jeder größeren Stadt einen dieser
  
  Obibaumärkte, welche nach Drehschluss übrigblieben.
  
  Was hat die Filmcrew hinterlassen.
  Als erstes mal einen sehr großen Parkplatz, ausreichend für jeden Ansturm, schön gleichmäßig gepflastert.
  Gegen einen kleinen Pfand kann man Einkaufskörbe ausleihen, es gibt sogar welche für sperrige Sachen.
  Im Eingangsbereich befindet sich meistens ein kleiner Spielzeugbiber welcher sich nach Einwurf von 50 Cent in Bewegung setzt und Kinderherzen erfreut.
  Der Papa ist dann ein wenig ungehalten, weil er weiterwill.
  
  Das innere ist eigentlich sehr übersichtlich gehalten und beschriftet, nach etlichen Besuchen weis man sogar, wo sich welche Abteilung befindet.
  Das Angebot geht von Baumaterialien, Elekto- und Sanitärartikeln, Fliesen, Malerbedarf, Holz mit eigenem Zuschnittservice bis zu einer großen Gartenabteilung.
  Handwerklich begabte Zeitgenossen und -innen finden hier alles was man zur Verschönerung von Heim und Garten braucht.
  Wer nicht ganz so fit ist, sollte sich an einen Mitarbeiter wenden, zu erkennen an einem biberbrauen Kittel.
  Wer Glück hat, findet einen kompetenten und aussagefähigen Mitarbeiter, manchmal werden auch Auspackhilfen mit Biberkitteln versehen und das wird dann nichts.
  Meine Erfahrungen, waren auf die Fachkenntniss der Mitarbeiter bezogen sehr positiv.
  Ich erhielt sehr präzise Auskünfte und auch Tips zum Verlegen meiner Dachplatten, man hat gemerkt, der Junge stand in der Materie.
  
  Warum fahre ich dahin:
  Unser Obi liegt etwas ausserhalb, aber die Vielfalt und auch der Preivorteil gegenüber anderen Baumärkten lässt mich immer wieder dorthin fahren.
  Meine Frau findet die wirklich sehr große und gutsortierte Gartenabteilung unwahrscheinlich anziehend, fast die Wirkung eines Schuhgeschäft’s.
  Fast jeden Sonntag flattert mir eine Werbeflyer ins Haus von Obi, es wird vesprochen, wenn jemand daraus etwas woanders billiger bekommt, wird ihm der Unterschied erstattet und er erhält 5 Euro Auffwandsentschädigung.
  Die meisten werden den Aufwand scheuen, aber ich hab mal spassenshalber in einen anderen Baumarkt geschaut, weil ich nur kurz was brauchte und keine Zeit hatte zum Obi zu fahren.
  Ich habe nichts davon billiger gesehen.
  Nun ist unser Obi verglichen mit den anderen Baumärkten bei weitem der größte und hat auch das größte Sortimentsangebot.
  Ich habe bisher alles bekommen was ich so gesucht habe und meistens wird es mehr als ich eigentlich kaufen will.
  Sehr angetan bin ich von der Zusammenarbeit mit Payback. Ich bekam schon zwei Sonderangebote, einmal gab es die doppelten Paybackpunkte und das neueste ist man kann beim Einkauf über 5 Euro einmal 25, einmal 50 und nochmal 100 Paybackpunkte zusätzlich erhalten, aber an verschiedenen Tagen, ist zwar nicht viel aber man kann seinen Einkauf ja staffeln. Die Aktion läuft einen Monat, also ausreichend Zeit.
  Aber man brauch sich nichts vormachen, alles im Preis mit drin.
  Die Preise, gerade im Baumarktbereich sind in den letzten Jahren ganz schön angezogen.
  Prima finde ich auch, das man Bargeldlos mit EC-Karte bezahlen kann, weil ich selten Bargeld dabeihabe.
  
  Nähere Informationen gibt es unter www.obi.de
  Natürlich war ich extra für Euch da und hab da allerlei gefunden, so auch die Entstehung des Namens.
  Ein franz. Lebensmittelhändler, ein Metzger und ein Bäcker hatten die Idee mehrere Fachgeschäfte unter einem Namen zu führen, das las ein Herr Maus und kaufte die Rechte für 3000 Frc.
  Der Name Obi, kommt von Hobby, da aber sie Franzosen das H schlecht aussprechen wurde daraus Obi.
  Der erste Deutsche Obi entstand in Hamburg Poppenbüttel im Einkaufszentrum Alstertal auf 870 m².
  Von Anfang an war der Biber das Markenzeichen, steht für die Umweltschutzbestrebungen von Obi. Manfred Maus wurde 1998 zum Ökomanager des Jahres gewählt, vom WWF.
  
  Obi ist ein Franchisingunternehmen, bietet also Mittelständlern, den Vorteil eines Großunternehmens. Der Franchisingpartner kann auf die örtlichen Gegebenheiten eingehen ohne die zahlreichen Verwaltungsaufgaben eines Großunternehmens.
  
  Im Zeichen des E-commerc, ist Obi eine Joint-Venture mit Otto eingegangen und bringt einen gemeinsamen Obi@Otto- katalog heraus.
  
  Obi ist auch ein bekannter Markenname. Das Meinungsinstitut INRA ermittelte einen gestützten Bekanntheitsgrad von 92% und einen ungestützten von 62 %.
  Aber fragt mich nicht, was der unterschied ist.
  
  
  Öffnungszeiten:
  Mo-Fr 8- 20
  Sonnabend von 8-16
  
  Wo findet man einen:
  In Deutschland gibt es 336 Märkte und im Ausland 103. Sogar in China gibt es schon 3 Stück.
  
  
  Beurteilung:
  Das große Sortiment und die Gartenabteilung lassen mich meist zum Obi fahren, wenn ich etwas für mein Heim brauche. Preislich ist Obi an der unteren Grenze angesiedelt.
  Den Service finde ich ganz Ok, sei es beim Holzzuschnitt, dem Lieferservice welcher gegen ein kleines Entgeld, sperrige oder schwere Güter nach Hause schafft oder bei der Benachrichtung über bestellte Ware, denn alles kann auch beim größten Markt nicht vorrätig sein.
  Die Mitarbeiter sind durchweg freundlich und hilfsbereit, manchmal auch kompetent, aber sooft brauch ich keinen, nur zum was suchen.
  Der Markt ist sauber und Sonderangebote werden gleich im Eingangsbereich angeboten oder es steht ein entsprechender Hinweis.
  
  Fazit:
  Für mich die erste Wahl beim Heimerkereinkauf. Ich fahre da eigentlich gerne hin, weil ich alles bekomme, was ich gerade suche zum basteln.
  Ich kann Obi eigentlich für jeden Heimwerker und Gartenfreund empfehlen.
  
  Da, da Darth Vader mit n’er Zaunlatte.
  
  Möge die Macht mit euch sein.
  
  Es sendet viele Grüße der Imp... äh, mmmhhh.
  
  Sandwarrior
  
  PS: Viel Spass beim basteln des Todessterns weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    hpmaier, 30.04.2002, 09:33 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Echt super erzählter Bericht, ich musste zweimal anfangen zu lesen, bevor ich raus bekommen hab' um was es eigentlich geht.

  • 

    Holzfäller, 13.04.2002, 11:02 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Möge die Macht mit dir sein.

• Abenteuer Obi

  

  20.03.2002, 15:56 Uhr von
  Paladin18
  

  5

  Bewertungen (18) / Kommentare (3)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Vorwort
  ~~~~~~~
  Ein neuer Tag bricht an, doch - o Schreck - die Türklinke klappert oder der Syphon unter dem Waschbecken tropft. In vielen von diesen Fällen wird man ganz schnell zum Heimwerker/in und will das natürlich möglichst schnell erledigt haben.Natürlich bracht
  man für eine fachgerecht Reperatur ein paar Ersatzteile und die findet man natürlich in der ortsansäßigen OBI-Filiale. So oder ähnlich beginnt meist eines der großen OBI-Abenteuer, bei dessen Verlauf man oft auf kuriose Situationen stößt.
  
  Das große Abenteuter:
  ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  Mit einem klaren Ziel vor Augen betritt man dann das Königreich aller Heimwerker und Solcher, die es werden wollen. Man weis genau, was man bracucht und fragt den zur Teilzeit dort beschäftigten Studenten/Sch/ler, wo den z.B. ein neues Teil für den
  kaputten Syphon zu Hause zu finden sei. Nachdem man dann dem Studenten/Schüler mit Händen und Füßen zu verstehen gegeben hat, was man denn genau bräuchte, entsinnt sich dieser, dass dieses Teil nicht innerhalb seiner Warenabteilung zu finden ist und
  schickt einen dann weiter zum nächsten Schüler/Studenten.So kann es dann weiter gehen, bis man vielleicht einmal Glück hat und aus Versehen einer dieser Schüler/Studenten-Verkäufer vielleicht doch über das richtige Teil stolpert. Allerdings gibt es in
  jedem OBI auch immer diese Ich-bin-ultragestresst-aber-kenn-mich-voll-aus Leute, die den Laden zwar voll im Blick haben, aber alle Hände voll zu Tun haben, dass die anderen Verkäufer keinen Scheiß machen.
  
  Diese Geschichte entspricht in Grundzügen der vollen Wahrheit, zumindest bei unserem ortsansäßigen OBI. Der hatte schon in der Schule den Ruf, dass dort jeder eine Arbeit kriegt, auch wenn der jenige einen Nagel von einer Schraube nicht unterscheiden kann
  . Die Leute dort sind zu 90% Schüler und Studenten, die auf 318 Euro-Basis arbeiten (630 Mark) und von der Materie keinen Schimmer haben. Der OBI an sich wäre ja ganz gut durchstrukturiert und es gibt dort echt alles, aber fachkundige Hilfe von Verkäufern
  darf man sich da nicht erwarten. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Janet, 21.03.2002, 16:16 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich bin gelernte Verkäuferin, aber trotzdem will ich mal eines klarstellen wo gibt es im Verkauf noch Fachkräfte ? Alles soll billig sein man will keine Abgaben zahlen. Ist schon alles sehr traurig .

  • 

    Pakki, 20.03.2002, 16:00 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Gut zu wissen

  • 

    anonym, 20.03.2002, 16:00 Uhr

    Bewertung: weniger hilfreich

    Hier geht es allerdings leider nicht ums Jobs, die hätte man in der Offenen Kategorie unterbringen können, bzw. deinen Erfahrungsbericht dort. Hier soll es um den Baumarkt ganz speziell gehen, wie Kundenbetreuung, Sortimentauswahl etc. Daher mein

• Warme Brötchen gibt es da auch.

  

  19.03.2002, 23:22 Uhr von
  liskailonka
  Meine Berichte findet man auf vielen Plattformen unter vielen Namen.

  5

  Bewertungen (16) / Kommentare (2)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Heute machte ich mal wieder einen Ausflug in meinen beliebtesten Baumarkt und wollte ein paar Sachen zur Verschönerung meiner Wohnung kaufen; wie immer kam ich natürlich nicht mehr aus dem Staunen heraus. Und genauso wie immer kaufte ich wieder zuviel.
  
  Schon am Eingang wehte mir der warme Duft von frischem Brot entgegen und ein Hauch von Kaffee kam hinterher geweht und machte mich hungrig; die Brötchen würden aber bis später warten müssen - zuerst wollte ich meine Einkäufe erledigen.
  
  Zuerst kam ich bin der Abteilung mit Lampen und Birnen und lenkte meinen Wagen zu den Regalen mit Deckenlampen und war begeistert; soviel Auswahl hätte ich mir nicht träumen können. Welche Lampe soll ich denn jetzt kaufen? Da in meiner Wohnung alles maisgelb und pastelblau ist, konnte ich meine Suche einschränken auf dem Regal mit eben diesen Farben. Alles war schön sortiert nach Preis, Farbe und Funktion. Die Birnen die dazu gehörten, lagen in einem Regal an der Seite und so hatte ich schnell meine Lampe und Zubehör gefunden. Was hier besonders ins Auge viel, war die liebevoll gestaltete Dekoration und die gepflegten Regale; auch war alles gut beschildert, so daß man nicht nach dem Preis suchen brauchte.
  
  Danach lief ich weiter zur Abteilung mit den Utensilien für das Streichen meiner Wände: Pinsel, Folien, Wandfarbe und Zubehör waren auch hier in einer sehr logischen und hilfreichen Aufstellung zu finden. Hier und da waren Plakate und Prospekte angebracht, die mir Tips und Tricks vermittelten und mir den Einkauf noch einfacher machten, da ich jetzt genau ablesen konnte was ich brauche für meine Wohnung. Auch jetzt hatte ich schnell alles zusammen was ich brauchte und, angeregt durch die Plakate, kaufte ich schon wieder mehr wie vorher geplant.
  
  Eigentlich hatte ich nun alles und könnte mich jetzt zur Kasse bewegen, aber ich nahm mir einfach die Zeit um etwas durch den Laden zu schlendern und erfreute mich an die schönen Ideen, die mir vermittelt wurden durch die aufgestellten Waren im Geschäft, das übrigens sehr hell und freundlich erschien. So tat ich noch einige interessante Ideen für meiner Wohnung auf und legte noch ein paar Sachen mehr in meinen Wagen; der Schock würde wahrscheinlich an der Kasse folgen, da ich jetzt doch ziemlich viel eingekauft hatte.
  
  Ich machte mich auf den Weg zur Kasse und es fiel mir ein, daß ich noch eine bestimmte Sorte von Glühbirne benötigte und fragte einfach einer der Verkäufer, die dort im Gang standen. Ich wurde sofort geholfen und bekam auch noch, ungebeten, einige nützliche Ratschläge zu den Artikeln, die ich bereits im Wagen hatte. Mit meiner Beute, machte ich mich auf dem Weg zur Kasse und überlegte ob ich überhaupt soviel Geld mit dabei hatte; zur Not würde es aber auch meine EC-Karte tun. An den Kassen war zwar viel Betrieb, aber es waren keine Schlangen da. Anscheinend hatte man den Publikumsverkehr gut im Griff und es ging schnell voran.
  
  Bei OBI, kann man auch noch sparen obendrein, denn man kann seine Karte von Payback benutzen und so wenigstens einen kleinen Teil seiner Einkäufe wieder aufs Konto zurück bekommen. Ich suchte also meine Payback-Karte aus der Handtasche und legte sie schon mal aufs Laufband. Den Rest meiner Einkäufe legte ich dann dahinter und suchte jetzt nach Tüten; da ich allerdings keinen finden konnte, mußte ich wohl die Kassiererin danach fragen. Ich kaufte also auch zwei Tüten und es stellte sich heraus, daß ich doch genug Geld dabei hatte: OBI ist doch günstiger als wie man denkt. Der Baumarkt sieht ja nun auch nicht gerade billig aus und bietet mir immer gute Ware.
  
  Ich schob meinen Wagen zur Seite und wollte meine Einkäufe einpacken, da stellte ich fest daß ich doch wohl ein paar Einkäufe mehr hatte wie gedacht und brauchte noch mehr Tüten; ich ging zurück zur Kassiererin und wollte noch zwei Tüten kaufen. Sie strahlte mir entgegen und sagte, daß ich die extra Tüten jetzt nicht zahlen mußte. Zufrieden packte ich dann alles in meine Tüten und begab mich wieder zum Ausgang; die frischen Brötchen waren mir im Gedächtnis geblieben. Ich bestellte mir das angebotene Frühstück und mümmelte langsam vor mich her und beobachtete dabei das Treiben im Laden. Alle Leute schienen mir recht froh und zufrieden zu sein. Das Personal war sehr hilfreich und, erstaunlicherweise, sehr freundlich und gut gelaunt. Wie oft trifft man schon gut gelauntes Personal in einem Laden an?
  
  Eigentlich habe ich heute nichts besonderes erlebt beim OBI, aber ich kam zufrieden mit meinen Einkäufe nach Hause und war richtig froh mit meinen neuen Sachen. Da ich sehr empfindlich bin für Stimmungen und Ambiente, ist es mir sehr wichtig daß ich einkaufen kann in einem Laden, wo ich mich wohl und entspannt fühlen kann. Der OBI bei mir im Dorf ist sehr sauber, gepflegt und vor allem bleibt das Personal in guter Erinnerung. Service wird bei OBI noch großgeschrieben und das ist für die langfristige Kundenbindung sehr wichtig; in Läden, wo Service und Bedienung schlecht sind, werde ich so schnell nicht wieder einkaufen.
  
  Was natürlich auch sehr nützlich ist und ein Teil von Service ausmacht, ist die Payback-Karte. Ich brauche jetzt nicht um einen Nachlaß zu betteln, sondern bekomme direkt beim Einkauf schon ein Teil meines Geldes zurück. Auch wenn es hier nur um wenige Prozentpunkte geht, man fühlt sich als Kunde respektiert und nicht über den Tisch gezogen. Kleine Geschenke erhalten bekanntlich die Freundschaft. Sollte man keine Payback-Karte besitzen, so kann man diese direkt an der Kasse beantragen, mitnehmen und auch sofort benutzen.
  
  Fazit
  Der Laden macht einen sehr gepflegten und sauberen Eindruck und wirkt richtig einladend auf die Kunden. Bestimmt gibt es günstigere Baumärkte, aber ich bin trotzdem über die Preise sehr zufrieden. Ich gebe lieber etwas mehr Geld aus und habe dafür bessere Ware. Das Personal war gut geschult, freundlich und hilfsbereit; in der Servicewüste Deutschland, ist das schon sehr selten und äußerst lobenswert. Ich kann also den OBI, zumindest der bei mir in Dorf, sehr empfehlen und wünsche euch viel Spaß beim Einkaufen.
  © Ilonka Liska, 2002. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    uteker, 20.03.2002, 14:54 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Hallöchen, Ilonka. Auch im Moment hier und überall ? ;-) Gruß Ute

  • 

    hpmaier, 20.03.2002, 14:42 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Unser Obi (um die Ecke) ist irgendwie IMMER voll, weiss auch nicht warum, da macht einkaufen halt nur halb so viel Spass, gruesse hpmaier