TALKLINE D2 Netz Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Wollte nur die schönen Dinge, die es dazu gab:

  

  15.08.2008, 12:54 Uhr von
  BuffyNo1
  

  2

  Bewertungen (31) / Kommentare (13)
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  • Erreichbarkeit:  durchschnittlich
  • Support & Service:  durchschnittlich
  • Qualität der Verbindung:  durchschnittlich
  • Kostenstruktur:  unübersichtlich
  • Häufigkeit der Nutzung:  sehr selten
  • Nutzen Sie diesen Service?:  nein

  Pro:

  Die Werbegeschenke kommen tatsächlich und funktionieren, freundliches Personal

  Kontra:

  Die Rechnung ist mir schleierhaft, teure Service-Hotline, nur technisch ungeschultes Personal.

  Empfehlung:

  Nein

  Darum geht's:
  Ich sah in einer Anzeige ein Abgebot: Ein Handy-Vertrag für 5,95 Euro pro Monat mit 15 Gesprächsminuten ins D2-Netz, 24 Monate Laufzeit. Dabei stand eine 0800er-Nummer, die ich anrief, denn ich wollte die vielen schönen Dinge umsonst dazu haben:
  
  ** Ein Kosmetik-Set.
  ** Einen DVD-Player
  ** Eine Digital-Kamera
  ** Eine Kaffeemaschine
  ** und ein Handy von Motorola
  
  So unterschrieb ich am 12.06.2006 einen Handy-Vertrag.
  
  Die Daten zu diesem Handy-Vertrag kamen auch sehr schnell. Ich hatte allerdings niemals vor, diesen Vertrag zu nutzen, da ich bereits einen mit der Konkurrenz hatte, mit dem ich zufrieden war.
  
  Ich wollte nur die schönen Dinge, die es dazu gab, zu denen ich jetzt hier eine Bewertung abgebe:
  
  1. Das Komsetik-Set:
  ist OK
  2. Der DVD-Player:
  funktioniert, aber nicht mit allen DVDs. Manchmal zeigt er auch bei neuen DVDs einen Blue-Screen, wobei man
  den Ton noch hervorragend hört. Manche DVDs zeigt er, auch wenn von Kinderhänden verschmiert, hervorragend.
  Ich konnte bisher noch kein Muster entdecken.
  3. Die Digital-Kamera:
  Ist offensichtlich billig, funktioniert aber. Es reicht, um Fotos zu machen, die man ins Internet hochlädt.
  4. Die Kaffeemaschine:
  ist OK
  5. Das Handy von Motorola ist elegant und funktioniert einwandfrei (ich nutze es mit meiner alten SIM-Karte).
  
  Insgesamt bin ich mit den Sachen ganz zufrieden. Sie kamen auch ca. 4 Wochen nach Abschluss des Vertrages an und funktionieren bis heute. Man kann bei dieser Menge Werbegeschenke auch nicht erwarten, dass man hier Produkte von höchster Qualität bekommt.
  
  Was mich allerdings sehr verwundert hat, war, dass, obwohl ich nie über die Rufnummer telefoniert hatte, bis heute 7,13 Euro (sehr pünktlich) monatlich abgezogen bekomme. Die Grundgebühr beträgt doch nur 5,95 Euro.
  
  Nein, verlesen habe ich mich nicht. Die Online-Rechnung habe ich bis jetzt auch ich nicht geprüft (ich habe die Zugangsdaten verschlampert). Auch möchte ich mich nicht damit auseinandersetzen, da mich der aus Versehen abgeschlossene Preselection-Vertrag (siehe hierzu meine Berichte unter Talkline-Preselection und Freenet AG) einen Haufen Zeit und Nerven gekostet hat.
  
  Inzwischen habe ich den Vertrag zum Dezember 2008 gekündigt. Ich bin mal gespannt, ob diese Kündigung korrekt bearbeitet wird. Bisher habe ich keine Kündigungsbestätigung erhalten.
  
  - Fortsetzung folgt am Ende diesen Jahres -
  
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  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Baby1, 28.02.2009, 23:54 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    .•:*¨ ¨*:•. Liebe Grüße Anita .•:*¨ ¨*:•.

  • 

    Striker1981, 15.02.2009, 20:03 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    SH und Liebe Grüße vom STRIKER

  • 

    panico, 10.02.2009, 19:45 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Das klingt alles nicht gerade kundenfreundlich ..... Allerliebste Grüße von panico:-)

  • 

    ronald65, 05.02.2009, 19:26 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    lg

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