Tele 2 - 01013 Call-by-Call Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Tele2 nach längerem Suchen ein günstiger Anbieter

  

  03.10.2002, 14:27 Uhr von
  Jana1
  

  5

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  Kontra:

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  Empfehlung:

  Ja

  Obwohl ich seit einigen Jahren einen Telefonanschluss besitze, ging die Suche nach einem günstigeren Anbieter erst vor ca. 1 1/2 Jahren los.
  Dies eingentlich auch nur, da ich auch in der Woche immer öfter mal Ferngesrpäche hatte.
  Dank Werbung im Briefkasten, Zeitungen und Fernsehen war ja auch genügend Auswahl da.
  Das finden des für mich richtigen Anbieters war da schon anfangs schwieriger.
  Nach etlichen Telefonaten bin ich schliesslich bei Tele2 gelandet.
  Praktisch war es für mich ja.
  Erreichbar ist Tele2 zwar auch übers Internet (www.Tele2.de), aber das anrufen fand ich besser, da ich hier auch gezieltere Fragen stellen konnte.
  (0800101 3000 oder 08002401013).
  
  Nach einigen Informationen die ich anfangs erhielt, entschied ich mich schliesslich für das Call by Call Verfahren.
  Hierfür muss ich zwar vor jedem Gespräch die 01013 vorwählen, aber das war mir auch Recht.
  Den Antrag hat die sympatisch klingende Dame gleich Telefonisch aufgenommen, und mir erklärt, daß es ca.
  2 Werktage dauern wird, bis ich den Service nutzen kann.
  Zwei Tage später hatte ich tatsächlich die Auftragsbestätigung, und konnte schon lostelefonieren.
  Weiter wurde mir dann auch noch erklärt, die Umstellung auf Preselection könnte ich auch jederzeit telefonisch veranlassen.
  Dies war für mich aber erst nicht interessant.
  Bei dem Call by Call Verfahren muss ich zwar jedesmal eine Einwahlgebühr von 0,02 Eurocent bezahlen, aber das habe ich bei längeren Gesprächen schnell wieder raus.
  
  Die Gebühren waren für mich ja nicht hoch, die Hauptzeit Montag bis Freitag von 7 bis 19 Uhr liegt gerade mal bei 0,04 Eurocent, die übrige ja nur bei 0,02 Eurocent.
  Da ich öfter auch auf handys anrufe lies ich mir auch die Gebühren sagen, sie liegen derzeit wohl bei 0,23 Eurocent.
  Also in meinem Fall schon mal preiswerter als vorher.
  
  Bis zur ersten Rechnung vergingen bei mir ca. sechs Wochen.
  Ich bekam eine normale Rechnung, mit beiliegendem, kostenlosem Einzelverbindungsnachweis.
  So konnte ich wenigstens mal sehen, was ich alles wieder wo vertelefoniert habe.
  Die Rechnungen von Tele2 kamen in den letzten Monaten relativ unregelmässig, so alle vier bis acht Wochen.
  
  
  Positiv finde ich der tatsächlichen 24 Stunden Errreichbarkeit und dem guten Service, auch das Bonunssystem.
  Hierfür bekommt man eine extra Karte für sechs Aufkleber mit Freiminuten.
  Diese Aufkleber bekommt man mit jeder Rechnung, wieviel Freiminuten man bekommt, hängt aber von der Rechnungshöhe ab. weiterlesen schließen

• Tele 2 mach mich glücklich

  

  13.02.2002, 00:20 Uhr von
  comix1975
  

  5

  Bewertungen (5) / Kommentare (2)
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  Pro:

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  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Ich möchte heute mal über den alternativen Telefondienstanbieter Tele2 schreiben, den ich schon seit einem Jahr alternativ zur Telekom nutze. Ich kann leider nur das Call-by-Call-Verfahren nutzen, da ich einen ISDN-Anschluss habe und nach Auskunft von Tele2 und Telekom kein Pre-Selection möglich ist.
  
  Bei Tele2 ist eine Voranmeldung nötig. Um sich anzumelden wählt man die Nummer 01805-01013 (0,24 DM/min) und man wird innerhalb einer Woche freigeschaltet.
  
  Tele2 bietet Call-by-call (Vorwahl von Tele2 notwendig bei jedem Gespräch), Pre-Selection (für alle Ferngespräche, usw., keine Vorwahl v. Tele2 nötig beim Wählen) und Router.
  
  Tarife:
  -------
  
  Deutschland:
  
  Mo.-Fr.: 7-19 Uhr 0,0783 DM (0,04 EUR)
  Mo.-Fr.: 19-7 Uhr 0,0392 DM (0,02 EUR)
  Sa./So./Feiert. 0-24 Uhr 0,0392 DM (0,02 EUR)
  Einwahlgebühren von 0,0392 DM (0,02 EUR) pro Gespräch.
  
  Mobilfunk (D- und E-Netz, sowie Verbindungen zu internationalen Mobilfunkanbietern der Euro1 und Euro2-Zone):
  0,45 DM (0,23 EUR)
  Einwahlgebühren von 0,0783 DM (0,04 EUR) pro Gespräch.
  
  Euro 1 und Hawaii/Kanada/USA:
  (u.a. Dänemark, Spanien, Benelux, Schweiz, Österreich, Italien, Skandinavien, England, Irland, Portugal, USA, Kanada, Puerto Rico)
  0,0783 DM (0,04 EUR)
  Einwahlgebühren von 0,0783 DM (0,04 EUR) pro Gespräch.
  
  Euro 2:
  (Griechenland, Jugoslawien, Polen, Russland, Tchechien, Türkei, Ungarn)
  0,3912 DM (0,20 EUR)
  Einwahlgebühren von 0,0783 DM (0,04 EUR) pro Gespräch.
  
  Far East/Ozeanien:
  (Australien, China, Hongkong, Japan, Neuseeland, Singapur, Taiwan)
  0,5868 DM (0,30 EUR)
  Einwahlgebühren von 0,0783 DM (0,04 EUR) pro Gespräch.
  
  Welt 1:
  (Albanien, Algerien, Bosnien, Bulgarien, Estland, Gibraltar, Israel, Kroatien, Lettland, Libyen, Litauen, Malta, Marokko, Mazedonien, Moldawien, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Tunesien, Ukraine, Weissrussland, Zypern)
  0,8997 DM (0,46 EUR)
  Einwahlgebühren von 0,0783 DM (0,04 EUR) pro Gespräch.
  
  Welt 2:
  (alle nicht aufgeführten Länder)
  1,9559 DM (1,00 EUR)
  Einwahlgebühren von 0,0783 DM (0,04 EUR) pro Gespräch.
  
  Kundenservice:
  --------------
  Ich habe bisher noch nie irgentwelche Probleme gehabt, ausser dass man die Rechnung teils recht spät bekommt. Wobei ich mir manchmal nicht sicher in welchem Rythmus bei Tele2 abgerechnet wird. Manchmal bekommt man nur aller 2 Monate ´ne Rechnung dann mal wieder monatlich. Ich vermute dass liegt an der Höhe der Rechnungen die man erzielt. Das Service-Telefon ist täglich von 6 - 23 Uhr erreichbar und man wird immer freundlich und kompetent bedient.
  
  Bonus:
  ------
  Bei Tele2 gibt es zwei Bonus-Systeme. Das erste ist wenn man einen gewissen Betrag auf der Rechnung hat bekommt man Freiminuten in Form von Bonusaufklebern, die man auf eine Bonuskarte klebt. Hat man seiner Meinung nach genügend schickt man diese an Tele2. Folgende Bonusminuten erhält man:
  Bei einer Rechnung zw. 30 DM und 40 DM 15 Minuten
  Bei einer Rechnung zw. 40 DM und 50 DM 30 Minuten
  Ab einer rechnung von 50 DM 45 Minuten
  Diese Bonusminuten werden auf der nächsten Rechnung in Form eines Barbetrages vom Rechnungsbetrag abgezogen. Leider ist es jetzt so dass es weniger Freiminuten gibt als früher den man bis vor einem halben Jahr schon ab 20 DM 30 Freiminuten bekommen und bei 30 DM schon 90 Freiminuten.
  
  Desweiteren bekommt man wenn man ein treuer Kunde ist das Angebot neue Mitglieder zu werben. Diese Werbung wird beiden Seiten, sowohl dem Werber als auch dem Geworbenen, mit 500 Freiminuten vergoldet, was ungefähr einem Betrag von 20 DM entspricht.
  
  Fazit:
  ------
  
  Ich bin absolut zufrieden mit Tele2, vorallem zu Abendzeiten, weil nie bisher besetzt war und meine Gesprächspartner erreichbar waren. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    smo2001, 23.02.2002, 20:21 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    cool !! man liest sich!!

  • 

    trampastheo, 13.02.2002, 00:23 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr hilfreicher Beitrag! Weiter so! Gruss, Theo