kmelektronik.de Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• guter Service bei Reklamationen

  

  01.09.2005, 15:29 Uhr von
  Gimmick404
  Bei Ciao & Dooyoo: Puntigamer

  4

  Bewertungen (54)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  • Navigation:  gut

  Pro:

  guter Service, schnelle Lieferung, Gütesiegel

  Kontra:

  hohe Versandkosten

  Empfehlung:

  Ja

  Bei K&M Elektronik handelt es sich nicht um einen reinen Internetversandhändler, es gibt auch zahlreiche Shops über das ganze Bundesgebiet verteilt, meines Wissens so um die 20 Stück, hauptsächlich in größeren Städten.
  
  Die Produktpalette
  Das Sortiment besteht im wesentlichen aus PC-Hardware-Kompomenten, die Preise bewegen sich meist auf günstigem Niveau, es gibt zwar auch noch günstigere Anbieter, aber dafür hat dieser Shop ein Gütesiegel (Onlineshops), auf das so mancher Billigheimer verzichtet. Allerdings denke ich, dass ein Siegel alleine nicht viel aussagt, auch hier gibt es im Einzelfall sicherlich so manches Problem, aber man kann wenigstens auch dort im Falle eines Falles seinem Unmut Luft machen.
  
  Zwar sind nicht absolute alle Marken immer bei jedem Produkt vertreten, doch die wichtigsten finden sich meist auch wieder, meist gibt es in jeder Preisklasse zumindest eine direkt vergleichbare Alternative. Sehr gut finde ich, dass K& M Elektronik auch darüber Auskunft gibt, ob ein Produkt grade lieferbar ist oder nicht.
  
  Sollte etwas in der Versandzentrale nicht vorrätig sein, gibt es die Möglichkeit, sich per Mail darüber informieren zu lassen, sobald es wieder vorrätig sein. Da die Firma auch über zahlreiche über das ganze Bundesgebite verbreitete Shops verfügt, kann es duchaus sein, dass in einem Shop ein Produkt vorrätig ist, so dass man es dann auch direkt vor Ort kaufen kann.
  
  Man kann übrigens auch im Internet bestellen und dann in einem Shop seiner Wahl die Waren direkt abholen. In welchen Städte es einen Shop gibt, erfährt man auf der Homepage. Dies erspart dann natürlich die Versandkosten. Die Preise gelten sowohl für den Onlineshop als auch die Shops vor Ort.
  
  Der Service
  Wie ich ja schon bei meinem Bericht über den Internet-Versandhändler E-Bug geschrieben habe (und dort war der Service für mich bei der Garantieabwicklung, also nachdem ich bezahlt hatte, unter aller Kanone), fängt für mich guter Service nicht beim Bestellen an, hier hat ja jeder Verkäufer ein ernstes Interesse am Kunden, er will ja was verdienen. Guter Service zeigt sich erst dann, wenn man etwas umtauschen möchte oder einen Garantiefall hat.
  
  Bei K & M Elektronik habe ich, was dieses anbetrifft, dreimal den Service in Anspruch nehmen müssen, das erste Mal vor etwas mehr als einem Jahr. Ich hatte einen 64 MB RAM Riegel bestellt, und musste schon direkt nach dem Einbau feststellen, dass damit etwas nicht stimmen konnte, es hagelte regelrecht Abstürze, die im Betrieb ohne diesen RAM-Riegel nicht auftraten. Auch eine Neu-Installation half natürlich nicht, aber man gibt ja in so einem Moment nicht sofort auf, und will alles erdenkliche ausschließen.
  
  Ich sendete dann also diesen Riegel noch am selben Tag mit Fehlerbeschreibung an K & M Elektronik zurück, und war wirklich positiv überrascht, es dauerte nicht mal eine Woche, da hatte ich schon einen Ersatz, der dann auch tadellos funktionierte.
  
  Dann bestellte ich im August erneut bei K & M Elektronik, diesmal neben einem Liteon-Brenner einen 256 MB RAM RIEGEL (ich wollte den Preisverfall ausnutzen, obwohl ich derzeit noch gar keinen weiteren Baustein benötige, doch im Herbst ist ein neues Board fällig, und so kann man die Kosten ja auch ein wenig verteilen), mein Board konnte jedoch nichts damit anfangen, was mich aber nicht sonderlich überraschte, es akzeptiert nur maximal 128er Bausteine.
  
  Das hab ich aber eben auch vorher gewusst. Ich wollte aber natürlich wissen, ob der RAM-Riegel funktioniert, oder ob er dieses eben nicht tut, denn wenn man damit 2 oder 3 Monate nach dem Kauf ankommt, sieht das doch schlechter aus. Immerhin kann man dann behaupten, ich hätte den im Betrieb, eine Garantieabwicklung ist direkt zu Beginn immer einfacher zu vollziehen.
  
  Naja, unter Windows lief dann mit diesem Baustein bei einem Freund auch alles problemlos, doch sobald man ein 3D-Spiel startete, ging gar nichts mehr, sobald man den urprünglichen RAM wieder einbaute, funktionierte alles. Da ich ja noch kein neues Board hatte, beschloss ich, von meinem Recht auf Rücktritt vom Kauf (Fernabsatzgesetz) Gebrauch zu machen, die 2 Wochen, die man hierfür Zeit hat, waren noch nicht ganz abgelaufen. Gesagt, getan, alles verpackt und mit dem Retourschein, der meiner Bestellung beilag und eine portofreie Rücksendung ermöglicht, an K&M zurückgeschickt.
  
  Immerhin hatte ich den RAM-Riegel einmal gebraucht, und eingeschweisst war er auch nicht mehr, was zwar an und für sich kein Problem sein sollte, da von dem Recht auf Rücktritt laut Fernabsatzgesetz nur Software, die man ausgepackt hat und nach eigenen Wünschen zusammengestellte Komplettsysteme ausgeschlossen sind, aber dennoch, man weiss ja nie, was sich so mancher einfallen lässt, um dem Kunden vorzuwerfen, einen Defekt selbst verschuldet zu haben, gerade bei PC-Hardware ist das ja nicht allzu schwer, um es einmal vorsichtig zu formulieren. Einen Grund braucht man bei Berufung auf das Fernabsatzgesetz nicht anzugeben, wenn man vom Kauf zurücktritt, ich habe dies folglich auch nicht getan.
  
  Bereits 2 Tage nachdem ich einen Teil der Ware zurückgeschickt hatte, bekam ich von K&M die Mitteilung, dass man mir den Betrag für den RAM-Riegel in den nächsten Tagen erstatten würde.
  
  Bereits 3 Werktage nach Ankündigung bekam ich von K & M Elektronik einen Verrechnungsscheck zugestellt, auch hier kann man also nicht meckern, stand doch in der e-mail, dass die Zustellung dieses Schecks bis zu 10 Tagen dauern könnte.
  
  Anfang 2002 - nach meinen bisherigen guten Erfahrungen - bestellte ich ein Towergehäuse, einen AMD-Prozessor, eine Hercules Grafikkarte mit Kyro 2-Chip, einen DSL-Router, einen CPU-Lüfter sowie ein Mainboard. Dieses wurde dann auch in 3 Teillieferungen binnen 3 Tagen geliefert, Portogebühren entstanden aber nur einmal. Nachdem ich dann den neuen PC zusammengebaut hatte, stellte ich nach installieren des Grafikkartentreibers Darstellungsfehler unter Windows 98, Windows 98 SE und Windows ME fest. Diese ließen sich auch nicht beheben.
  
  Nach Rücksprache mit Hercules (dort riet man mir mangels Lösung, die Karte zurückzugeben) und einem Anruf bei K&M Elektronik sendete ich die Karte kostenfrei zurück (hierfür lagen 4 Rücksendeaufkleber in den Lieferungen bei) und bestellte direkt eine andere, eine ATI Radeon 7500. Das Geld für die Hercules sollte mir erstattet werden und die ATI müsste ich dann neu bezahlen. Soweit, so gut, kam die neue Karte auch 2 Tage später. Nun fehlte mir nur noch das zuviel bezahlte. Doch statt einer Rückerstattung bekam ich noch eine Grafikkarte, nämlich Ersatz für die Hercules. Ich rief also erneut bei K&M Elektronik an, da es sich ja nur um ein Missverständnis handeln konnte. Nach Rücksprache sendete ich dann die Hercules, die ich gar nicht ausgepackt hatte, wieder zurück. Nach einer weiteren Woche wurde mir dann das zuviel bezahlte Geld erstattet.
  
  Mit dem Service kann ich also insgesamt zufrieden sein, auch wenn es vielleicht ein wenig holprig war bei der letzten Bestellung.
  
  Übrigens kann man sich bei Problemen auch an die Geschäftsleitung von K&M Eletrontronik direkt wenden, falls man mit dem Service oder einem Mitarbeiter unzufrieden ist. Ob dies was bringt, weiß ich aber nicht.
  
  Die Versandkosten
  Zu den Versandkosten möchte ich noch anmerken, dass diese zwar mit 9,99 Euro (plus Nachnahmegebühr) nicht gerade günstig sind, doch dafür sind diese fix, dass heißt, wenn man viele sperrige Sachen bestellt, zahlt man das gleiche wie für einen kleinen RAM-Riegel. Man sollte also immer erst einige Dinge sammeln und dann alles auf einmal bestellen, dann fallen die Versandkosten nicht so sehr ins Gewicht. Ab einem Bestellwert von 500 Euro fallen keine Versandkosten mehr an. Lieferung erfolgt per Nachnahme. Wer per Vorkasse bezahlt, muss lediglich 4,99 € für den Versand einkalkulieren. Wer überhaupt keine Versandgebühren bezahlen möchte, hat auch die Möglichkeit, seine Ware vor Ort in einer der Fillialen abzuholen.
  
  Fazit
  Hier scheint alles zu stimmen: das Angebot, die Preise, die Lieferzeiten und der Service. Lediglich die Versandkosten sind für Kleinteile eindeutig zu hoch.
  
  
  Webseite: www.kmelektronik.de
  
  Telefonnummer:
  07159/943-111 (erreichbar Mo - Fr 8-20 Uhr, Samstag 9-14 Uhr)
  sowie: 0700-kmelektronik
  
  Anschrift:
  Blumenstraße 21
  71106 Magstadt weiterlesen schließen

• Bester Onlineshop für Computer-Hardware!!

  

  11.12.2003, 22:09 Uhr von
  juergi87
  

  4

  Bewertungen (11)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  • Navigation:  gut

  Pro:

  fairer Preis, schnelle Zustellung, große Auswahl, fast jeden Tag Aktualisierung der Preise, tolles Service

  Kontra:

  nichts

  Empfehlung:

  Ja

  K&M Elektronik ist einer der größten Online Shops für Computer-Hardware in ganz Deutschland!! Insgesamt 22 Filialen kann man dort vorfinden!
  
  --------- 1. Der Online-Shop - Die Homepage ---------
  
  Die Homepage von K&M Elektronik ist sehr übersichtlich aufgebaut. Zunächst hat man die Auswahl zwischen drei verschiedenen Versionen, Normale Version, Light Version und Light Version 800x600. Danach gelangt man in die sehr schön gestaltete Startseite. Man hat gleich die Übersicht über einige tolle Sonderangebote. Auch über den Versandt und das Service wird man genauestens informiert. Über das Menü Shopping gelangt man dann in den Bereich Online-Shopping.
  
  ----------- 2. Der Online-Shop - Produkte -----------
  
  Dieser kann sich durchaus sehen lassen. Die Auswahl der Produkte ist riesig. Auf der Homepage von K&M Elektronik kann man spielend leicht den Artikel finden, den man sucht. Diese sind nämlich sehr übersichtlich geordnet, nach Art der Hardware und dann nach den Firmen. An Auswahl und Vielfalt mangelt es also nicht. Auch über die einzelnen Produkte wird man auf der Homepage genauestens informiert. Vorbildlich!!
  
  ------------ 3. Der Online-Shop - Preise ------------
  
  Auch über die Preise darf man sich nicht beklagen, denn diese sind vorbildlich. Meiner Meinung nach ist K&M Elektronik sogar der billigste Online-Shop aus ganz Deutschland. Die Preise werden natürlich auch immer der Zeit genauestens angepasst. So kann es zum Beispiel passieren, dass ein Motherboard von einem auf den anderen Tag auf einmal um 10€ billiger wird. Der Preis wird also jeden Tag in der früh aktualisiert und auf den neuesten Stand gebracht.
  
  ---------- 4. Der Online-Shop - Das Service ---------
  
  Das Service bei K&M Elektronik ist natürlich spitze. Das Bestellen ist sehr einfach und macht nicht besonders viel Mühe. Die Versandkosten sind ab einem Bestellwert von 500€ innerhalb von Deutschland sogar gratis. Auch die Lieferung erfolgt pünktlich innerhalb von einer Woche, spätestens zwei Wochen.
  
  Ein kleines Beispiel: Ich wohne in Österreich, und habe mein Packet 1 1/2 Wochen nach meiner Bestellung pünktlich, und ohne Probleme erhalten.
  
  Weiters muss noch bemerkt werden, dass falls die Wahre beschädigt sein sollte, diese sofort, versandkostenfrei umgetauscht wird.
  
  Ein tolles Service ist auch noch das Zusammenbauen eines PCs!! Wenn man nämlich Teile für seinen Computer bestellt, kann man diesen um einen kleinen Betrag von K&M Elektronik zusammenbauen lassen. Ich persönlich habe dieses Service zwar noch nicht genützt.
  
  Auch die Produkte werden immer sehr gut und sicher verpackt, sodass die Wahre immer sicher bei den Kunden ankommt.
  
  Wenn man dann noch weitere Fragen hat, gibt es immer noch den verlässlichen und informativen Kundendienst, der auf alle Fragen eine Antwort hat.
  (Tel.:07159/943-111)
  
  ----------------------- Fazit -----------------------
  
  Es lohnt sich einfach immer wieder einmal bei K&M Elektronik reinzuschauen. Man wird mit Sicherheit nicht enttäuscht. Wer billige Teile mit hoher Qualität für seinen PC braucht ist bei diesem Online-Shop einfach gut bedient
  
  Grüße Jürgen weiterlesen schließen

• Das nenne ich Service

  

  15.01.2003, 09:32 Uhr von
  ewka78
  

  4

  Bewertungen (16)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Bei meinen jetzigen Rechner überlegte ich eigentlich schon recht lange, wie ich den überhaupt ins Haus kriege. Zum einen habe ich keinen Wagen, was mich schon sehr ärgerte, denn wenn man in Hamburg wohnt, dann ist einfach alles etwas weiter weg und man kommt nicht drum herum dann alles teilweise über weitere Strecken unterm Arm schleppen zu müssen. Bei einem kleinen Teil, etwa einer Karte oder Laufwerk, kann es schon einen egal sein, aber wenn noch ein neues Gehäuse hinzukommt, dann wird's schon recht unangenehm. Durch die weiten Strecken kommt auch dann keine Taxe in Frage, denn das wäre dann teuerer als Versandkosten bei einem Versandhandel, auch die, die recht hoch liegen. Dem Gedanken aber online zu bestellen, war ich eigentlich doch eher abgeneigt, denn was man da manchmal für Stories liest, dann kann man schon Angst kriegen um sein Sauerverdientes, K & M aber testete eigentlich deshalb, weil ich gesagt bekam, dass da der Service, vor allem bei Reklamationen, stimmt, wo ich aber auch schon mal offline so einige Unannehmlichkeiten erlebte - als Selbstschrauber ist man immer ein bisschen aufgeschmissen, denn gerade da versuchen sich einige von der Verantwortung zu stehlen und schieben dem Kunden die Schuld in die Schuhe. Dass es auch anders gehen kann, erlebte ich nicht nur bei meinem Lieblingshändler vor Ort, sondern auch bei K & M.
  
  Auf zu K&M!
  Unter der Adresse http://www.kmelektronik.de wird man also fündig, hier schon mal ein erstes Lob, dass man gleich auswählen kann zwischen einer Java Script-Version, einer Version auf 800x 600 - Bildschirme getrimmt und einer einfachen HTML-Version. Egal für welche Version man sich entscheidet, beide Seiten sind übersichtlich und man findet schnell das, was man haben möchte. Bei jedem Artikel sieht man noch zusätzlich, ob ein Artikel verfügbar ist, nicht nur in der Zentrale in Magstadt, von wo aus die Ware verschickt wird, sondern auch in den vielen Filialen in ganz Deutschland. Dies ist durchaus interessant für die, die zwar online bestellen, aber sich dann in die Filiale bemühen und die Ware(n) dort selbst abholen.
  
  Bestellvorgang ist auch recht fix, wobei allerdings man als Privatkunde unter Zahlungsmöglichkeiten leider nur zwischen Vorkasse und Nachname wählen kann, die Rechnung ist nur für Firmen und Institutionen vorbehalten. Es gibt auch noch eine K&M-Card, mit der man dann auch Ware bezahlen kann, die dann eine ähnliche Funktion wie eine Kreditkarte hat, weil bei einer Bestellung mit der K&M-Card gibt man nur seine Nummer ein und der Betrag wird dann später vom Konto abgebucht, wann bestimmt man selbst. Mit der kann man auch Ware auf Raten bestellen, wo man auch da wieder die Anzahl der Raten selbst bestimmen kann. Da ich aber keine solche Karte hatte, bin ich nun auf Nachname ausgewichen.
  
  Versandkosten belaufen sich auf 6Euro bei Nachnahme und 1Euro bei Vorkasse, wenn man aber, wie ich, für mehr als 500Euro bestellt, dann fallen die Versandkosten völlig weg. Das ist auch nicht unbedingt selbstverständlich, denn bei vielen Onlineshops zahlt man durchaus auch bei grösseren Beträgen die Versandkosten, und je nach Gewicht des Pakets kann es schon recht teuer werden.
  
  Die Preise selbst sind durch als human zu bezeichnen, ich habe zum Vergleich einige Vor-Ort-Händler hier aus Hamburg gezogen und stellte fest, dass K&M oft nur geringfügig, oder in manchen Dingen sogar noch günstiger liegt. Insgesamt kam ich bei K&M auf einen Betrag von 535Euro und bei meinem Händler hier in HH hätte ich 528Euro für die selbe Ware bezahlt, also gleicht sich das irgendwie auch aus.
  
  Ein Paket geht auf den Weg
  Nachdem man sich alles so zusammengeklickt hat, wie man es haben möchte, bekommt man prompt erstmal eine Eingangsbestättigung der Bestellung und später bekommt man noch den Status der Ware zugeschickt, was verschickt werden kann und was nicht. Bei mir kam nach 3 Tagen die Bestätigung rein, einzig fehlte nur noch der RAM, der allerdings einen Tag später ebenso verschickt wurde. Also bestellt habe ich quasi am Montag und am Donnerstag ging meine Ware auf den Weg zu mir.
  
  Die Post selbst brauchte 4 Tage, um mein Paket zuzustellen und irgendwie kam selbst mit der Verzögerung, mit der der RAM verschickt wurde, alles auf einmal. Die Ware also bezahlt und endlich war ich in Besitz eines neuen Rechners. Die Teile selbst waren auch gut verpackt, wo auch selbst die kleinen Teile wie die CPU und RAM waren so verpackt, dass da eigentlich nichts hätte kaputt gehen können. So, also konnte nun der Bastelspass losgehen :)
  
  Kaputt und nu?
  Rechner also zusammengebaut, der zuerst wie ein Kätzchen schnurrte, mich an die OS-Installation rangemacht und auf einmal - Banane! Das System hängt und beim Reboot reagiert es gar nicht mehr, so als ob das Motherboard völlig tot wäre. RAM, Grafikkarte, ja selbst sogar die CPU rausgenommen in der Hoffnung, dass vielleicht doch sich etwas rührt, oder was anderes defekt ist, aber es rührte sich nichts mehr und somit war klar - ich habe einen Garantiefall. Ohne eigentlich grossartig noch herumzutelefonieren packte ich das Board ein, schreib noch eine Beschreibung dessen, was ich zuvor gemacht habe, und klebte eines der Retourscheine drauf, wobei ich hier anmerken muss, dass eine solche Retoursendung den Kunden nichts kostet und ab zur Post damit. Nach 2 Tagen bekam ich nun wieder E-Mail, diesmal von dem technischen Kundendienst, dass mein Paket nun eingegangen sei. Nur wenige Stunden später kam nochmal Post von der Versandabteilung - ein neues Board sei unterwegs.
  
  Damit hätte ich nun wirklich nicht gerechnet, denn gerade dann, wenn entweder einem die CPU, oder Motherboard abraucht, stellen sich viele Händler quer und versuchen zunächst die Schuld beim Kunden zu suchen. Da habe ich auch schon offline sehr abenteuerliche Erfahrungen gemacht, wo man mich zum Teil versuchte für dumm zu verkaufen und den Garantiefall gar nicht anerkennen wollte. K&M muss ich in dem Fall klar loben, denn mit einer so schnellen und unbürokratischen Abwicklung habe ich wirklich nicht gerechnet. Nur 2 Tage später nämlich, erreichte mich noch ein Paket mit dem neuen Board, das auch ordentlich funtzte und der Rest der Hardware ist in Ordnung.
  
  Hier kann man übrigens auch den Status selbst auf der Seite überprüfen, dazu muss man dann nur seine Kundennummer eingeben. Wer aber dennoch irgendwelche Probleme mit der Garantieabwicklung, oder dem Service selbst, Probleme haben sollte, gibt's noch einen Kontaktformular, wo garantiert wird, dass die Geschäftsleitung sich dem Problem annimmt. Dazu kann ich nichts sagen, denn ich hatte keinen Grund zur Beschwerde.
  
  Eckdaten
  Die Versandzentrale kann man unter einem normalen Orts-, bzw. Ferntarif erreichen, wer aber technische Fragen, zb. zum Thema Konfiguration, oder ähnliches hat, der muss man leider auf eine 0190-Nummer ausweichen, die dann 1.24Euro pro Minute kostet. Auch da kann ich auch nichts zu der Kompetenz sagen, denn bei mir heisst es immer ? selbst ist die Frau! Und wenn man schon selbst nicht weiterkommt, dann gibt's da immer noch die lieben Freunde und Bekannten, wo manchmal auch der eine oder andere eine Idee hat, oder einen auf eine Idee bringt :)
  
  Fazit
  Aufgrund der schnellen und unbürokratischen Abwicklung meines Problems und auch damit, dass es sich bei K&M um einen recht günstigen Shop handelt, kann ich den Shop nur weiterempfehlen. Hier habe ich nämlich wirklich genau das Gegenteil dessen erlebt, was man immer wieder von Onlineshops berichtet. Einzig nur dürfte den guten Eindruck trüben, dass man ohne die K&M-Card nur auf Nachname und Vorkasse ausweichen muss und bei grossen Beträgen mit grossen und schweren Kartons ist das schon ein bisschen nervig. Die Auswahl ist auch gut, wenn etwas nämlich kurzfristig nicht da sein sollte, wird es eben nachbestellt und die Preise können sich auch mit jedem Hardwarehändler messen.
  
  
  
  
  ©ewka ? 15.01.2003 weiterlesen schließen

• Beschissener Service trotz günstige Hardware

  

  13.02.2002, 10:47 Uhr von
  westside125
  

  4

  Bewertungen (4) / Kommentar (1)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Nein

  Die überwiegend positiven Bewertungen von KM kann ich mir nur damit erklären, daß noch niemand in die Verlegenheit kam etwas nach der Gesetzlichen aber innerhalb der Herstellergarantie reklamieren zu müssen. Es ging um eine unwillige Matrox G400. Matrox besteht auf Abwicklung über den Händler. Also los. Drei eMail mit Anliegen an KM. Nie eine Antwort. Dann per Fax mit Mailadresse, Faxnummer, Telefonnummer in der Hoffnung auf Antwort. Nichts.
  Parallel täglich per Telefon versucht. Ein Anruf bei der Bestellhotline: "Nicht zuständig! Bitte folgende Nummer wählen..."
  An dieser Nummer wurde ich wie bei ISDN möglich vom System hart abgewiesen. Nach gut 1 Woche hatte ich dann endlich den zuständigen Herrn am Telefon. Da er die Karte prüfen muß und falls sie auch wirklich def ist, an den Hersteller schicken müsse. DM 80 zu meinen Lasten.
  
  Konsequenz: Hersteller wie ASUS nehmen Reklamationen direkt vom Endkunden an! Dann ist der Händler raus. Ich war nur auf den Preis aus und akzeptier heute immer noch nicht Jeden. Aber das war mir eine Lehre! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    anonym, 17.09.2003, 01:19 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    hab auch schon viele negative Sachen zum Service von K&M gehört