real Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Es gibt alles - leider etwas unübersichtlich

  

  30.09.2005, 12:37 Uhr von
  waltraud.d
  

  3

  Bewertungen (181) / Kommentare (43)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  schlecht
  • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
  • Auswahl:  sehr klein
  • Fachliche Beratung:  durchschnittlich
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Warenqualität:  gut
  • Häufigkeit des Besuches:  mehrfach

  Pro:

  Großes Sortiment

  Kontra:

  Unübersichtlich

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo liebe Leser!
  
  In meinem Ort gibt es nur kleinere Geschäfte, die mitunter nur ein eingeschränktes Sortiment anbieten. Das ist bei einem Großeinkauf, der mindestens alle 2 Wochen ansteht, nicht gerade praktisch und förderlich.
  Deswegen macht s Sinn, für diesen Zweck einen größeren Supermarkt aufzusuchen.
  Der nächste Real-Markt ist etwa 15 Kilometer von meinem Ort entfernt.
  Es ist daher auch nur sinnvoll dort einzukaufen, wenn wir eh in der Nähe sind oder eben den Großeinkaufstag geplant haben.
  Sonst würde die Ersparnis der Sonderangebote durch die Spritkosten wieder aufgefressen.
  
  Somit kommen wir zum ersten Pluspunkt von Real.
  Die Supermarktkette gibt wöchentlich einen umfangreichen Werbeprospekt heraus, der zahlreiche Sonderpreise enthält.
  Praktischerweise bekomme ich diesen Prospekt jeden Sonnabend mit der lokalen Wochenend-Zeitung ins Haus geliefert. So ist man bereits vor Wochenanfang bestens über die Sonderangebote informiert.
  Denn zumindest bei Artikeln außerhalb des regulären Sortiments, wie Elektroartikel oder Spielzeug, kann es passieren, dass diese bereits in den ersten Stunden vergriffen sind.
  Der Wochenzettel ist jedenfalls immer die Basis des gesamten Einkaufs.
  
  Real ist einer der Partner im Payback-Verbund.
  Das heißt bei Vorlage der Karte erhält man automatisch eine Buchung auf sein Payback-Konto. Es ist ein Rückvergütungssystem. Ab einer Zahl von 1500 gesammelten Punkten kann man diese in Geld oder Prämien eintauschen.
  Für alle die regelmäßig bei Real einkaufen, kann ich die Beantragung der Karte nur empfehlen. Außer die Karte beim Bezahlen vorzulegen braucht man ja sonst nichts weiter dafür tun, man verschenkt ansonsten bares Geld.
  
  Kommen wir zu den negativen Aspekten.
  Obwohl man berücksichtigen muß, dass es wirklich nahezu alles gibt, was man in Supermärkten kaufen kann, ist das auch ein Nachteil.
  Darunter leidet nämlich die Übersichtlichkeit.
  Obwohl ich ja regelmäßig bei Real einkaufe, passiert es mir immer wieder, dass ich einige Artikel nicht finde. Zu weitläufig und unübersichtlich ist das Warenangebot. So verschenkt man leider viel Zeit bei der Suche.
  Zumal man auch selten sofort einen Ansprechpartner, sprich Verkäufer findet, der einem kompetent weiter helfen kann.
  
  Ein weiterer Minuspunkt ist, dass schon mehrfach falsche Preise an der Kasse abgezogen wurden. Einerseits wurden Sonderangebote nicht mit dem günstigen Preis versehen, andererseits wurden ermäßigte (wegen Haltbarkeitsdatum) Artikel doch zum vollen Preis abgezogen.
  Die Kontrolle des Kassenzettels ist ein wichtiger Punkt bei Real!
  
  
  Zusammenfassung:
  ***************
  
  Insgesamt läßt sich sagen, dass man bei Real nahezu alles kaufen kann, aber manchmal eben lange danach suchen muß.
  Außerdem gibt es Scannerfehler an den Kassen.
  Die Wartezeit an den Kassen ist hingegen gut, es sind immer genügend Kassen geöffnet, so dass keine allzu langen Schlangen entstehen.
  Sehr gut ist übrigens, dass man seit einiger Zeit auch mit der Visakarte bezahlen kann, in vielen Läden ist das noch nicht möglich.
  
  
  Liebe Grüße,
  waltraud weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    sindimindi, 13.02.2008, 01:21 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Da ist jder REAL-Markt wahrscheinlich anders.Allerdings: Das Rabattsystem von Payback zahlt sich wegen der höheren Preise bei REAL gegenüber z.B. Kaufland, nicht aus! LG, Roland

  • 

    paula2, 18.12.2007, 00:41 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    liebe Grüße

  • 

    Mondlicht1957, 22.09.2007, 21:30 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    LG pet

  • 

    hjid55, 09.05.2007, 22:20 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sh & lg Sarah

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• BIER, ROHLINGE, KONDOME , ALLES !!!! :))

  

  06.04.2005, 16:31 Uhr von
  Düsseldorf
  ab geht die Post - Lesen & Bewerten ist angesagt - GEGENLESUNGEN gern...

  3

  Bewertungen (28) / Kommentar (1)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Kundenfreundlichkeit:  durchschnittlich
  • Auswahl:  sehr klein
  • Fachliche Beratung:  durchschnittlich
  • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
  • Warenqualität:  durchschnittlich
  • Häufigkeit des Besuches:  mehrfach

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo liebe Leser und Leserinnen !
  
  Ich muss euch kurz gestehen, dass ich in den letzten 2 Wochen im Urlaub in Dänemark war, also habt ihr deshalb leider nichts von mir hören bzw. lesen können. Nun starte ich direkt wieder voll einen mit einem neuen Bericht über eine Supermarktkette, die ich schon lange kenne und ab und zu auch wieder besuche ! Es handelt sich dabei um den Real Markt.
  
  
  Kurz bevor ich in den Urlaub gefahren bin, sind wir noch einmal zum Real einkaufen gefahren. Real ist für uns nicht immer die erste Adresse, wenn wir einkaufen fahren, da der nächste Real Markt doch etwas weiter weg ist und wir dann eher Aldi oder Lidl bevorzugen, denn diese Märkte kann man auch von der Qualität her so gut wie nicht übertreffen !
  
  
  Sortiment:
  
  
  Real ist ein Supermarkt der anderen Sorte, nämlich einer der eine sehr großes Sortiment hat. Er hat sich nicht wie einige andere auf die täglichen Bedürfnisse beschränkt, sondern hat eine riesige Produktpalette. Es gibt hier also nicht nur einfache Lebensmittel sondern auch noch eine riesige Hygieneabteilung und auch andere Dinge wie eine umfangreiche Elektronikabteilung in der es Fernsehapparate, Pc Zubehör und vieles mehr findet. Auch gibt es andere Abteilungen in denen es z.B. Schulmaterial gibt. Ich habe gerade einen Prospekt vor mir liegen in dem für das neue Schuljahr alles an Material angeboten wird, was man so benötigt !
  
  
  Vorrätig ???
  
  
  Das Sortiment ist soweit ich das als Kunde beurteilen kann immer vorrätig und es fehlen eigentlich so gut wie nie irgendwelche Dinge. Lediglich wenn in einem Prospekt mal ein super Sonderangebot ist kann es knapp werden, wenn auf einmal 20 andere Leute den tollen DVD Player auch noch haben möchten ! Da sollte man schon auf der Hut sein und am nächsten Tag zum Real fahren damit man sich rechtzeitig einen sicher kann, denn wenn man erst 2-3 Tage später vorbeikommt, ist meistens schon alles ausverkauft.
  
  
  Übersichtlich ?
  
  
  Der Supermarkt ist insgesamt sehr übersichtlich angeordnet. Direkt am Eingang gibt es einen großen Informationsstand, welchen man gar nicht übersehen kann und die Mitarbeiter sind auch alle einheitlich gekleidet, so dass man sie direkt erkennt und notfalls fragen kann, falls man mal etwas nicht direkt finden sollte, findet man hier direkt einen schnellen Rat !
  Der einzelnen Abteilungen sind sofort zu erkennen, als wenn man in den Supermarkt kommt, sieht man direkt, das Elektronik und Computer in der einen Ecke und Lebensmittel oder z.B. Die Kühlabteilung in der anderen Ecke ist. Das ist also wirklich für jeden ziemlich schnell zu überblicken !
  
  
  Qualität ?
  
  
  Die Qualität der Produkte ist an sich ganz gut. Natürlich gibt es wie bei jedem anderen Supermarkt auch mal ein paar faule Früchte in der Obstabteilung, aber das ist dann wirklich die Ausnahme und die muss man dann auch nicht gleich kaufen : ) Wer gute Ware sucht findet sie auch in diesem Supermarkt ! Dabei findet man dann ein Produkt nicht nur von einem Hersteller sonder direkt von verschiedenen, da die Auswahl wirklich groß ist.
  
  
  Preise ?
  
  
  Die Preise sind generell nicht wie bei Aldi, sondern schon ein paar Klassen höher. Insgesamt bewegen sie sich mit mittelteurem Niveau. Sie sind nicht sehr teuer, aber man merkt schon den unterschied zu einigen billigen Supermärkten, wenn man mal nur Lebensmittel kaufen möchte. Wenn es Sonderangebote gibt, sind diese in der Regel auch wirkliche Sonderangebote und nicht nur irgendwelche Preise, die eigentlich genau so teuer wie in anderen Supermärkten sind und als Sonderangebot dargestellt werden !
  Dennoch würde ich auch bei Real nie blind einkaufen, wenn ich mir mal etwas teureres kaufen möchte mache ich natürlich immer den Preisvergleich und mein erster Weg führt hier wie immer ins Internet und meistens nach ebay. Bei Real selber hat man dann aber auch die Möglichkeit, dass man manchmal den Preis um ein paar Euro drücken kann, wenn man ein wenig redegewandt ist und das bin ich so weit auch !
  
  
  Mein Fazit:
  
  
  Real ist ein ganz guter Supermarkt, der sich gerade für einen größeren Einkauf lohnt. Dennoch würde ich öfters mal einen Preisvergleich machen, denn der lohnt sich eigentlich immer, außer wenn es einem auf ein paar Euro mehr oder weniger nicht ankommt…
  
  Mit freundlichen Grüßen
  
  Euer DÜSSELDORF weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    melle7484, 10.10.2004, 17:47 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein guter bericht zu einem sehr guten Supermarkt, oft rabatte und Aktionen. Cu, Melle

• SB heißt Selbstbedienung!

  

  10.05.2004, 01:46 Uhr von
  StBoy
  

  3

  Bewertungen (23) / Kommentar (1)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
  • Auswahl:  sehr klein
  • Fachliche Beratung:  schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
  • Warenqualität:  gut
  • Häufigkeit des Besuches:  häufig

  Pro:

  Große Auswahl zu manchmal auch günstigen Preisen

  Kontra:

  Wenn man weiß, was SB bedeutet, gibt es keins! ;-)

  Empfehlung:

  Ja

  Es ist Freitag zur Feierabendzeit, der REAL ist mal wieder gerammelt voll. Anscheinend wird genau dieser Zeitpunkt als wichtigster Termin für den Wocheneinkauf angesehen. Nachdem mir nun bereits dreimal der Einkaufswagen in die Hacken geschoben wurde, ich mir zum 10. Mal den Weg durch eine Einkaufswagenbarrikade suchen mußte (die Besitzer philosofierten gerade darüber, ob sie die Tüte Mehl nun gleich einpacken oder erst auf dem Rückweg holen sollten), kam ich endlich in den für mich interessanten Bereich - Regale voll mit Technik!
  
  Tintenpatronen sind das wichtigste Utensil eines fleißigen Meinungslesers. Also schnell ein Preisvergleich: im oberen Durchschnitt und dennoch zu teuer, sofern vorrätig.
  Weiter an den Kartons mit den billigen "Marken-PCs" vorbei zum Regal mit den Telefonen. Die Preise sind annehmbar und das eine oder andere Modell interessiert mich sogar. Wo finde ich nun aber die technischen Daten, ohne sofort den Alarm auszulösen? Keine Ahnung! Bleibt nur ein Ausweg - Verkäufer fragen, aber wo? Nach drei Minuten Kampf mit den sich nicht auflösen wollenden Barrikaden und 4 Regale weiter finde ich sie endlich, meine Rettung!
  
  "Entschuldigung, können Sie mir bitte einmal bei den Telefonen weiterhelfen?", meinte ich hoffnungsvoll.
  "Natürlich! Ich muß dem Kunden nur noch einen Mixer aus dem Lager holen, dann bin sofort bei Ihnen. Gehen Sie ruhig schon einmal vor!", sprach sie in der Art, einer genervten Platzanweiserin.
  
  Erwartungsvoll ging ich nun zurück und hatte endlich genug Zeit, mir auch die restlichen Angebote näher zu betrachten. Als ich nach etwa 10 Minuten schon einen recht guten Überblick hatte, kam dann auch der Traum meiner schlaflosen Nächte (immer diese Alpträume!) auf mich zu.
  
  "Welche schnurlosen Telefone sind mit einer Clip-Funktion ausgestattet?" Für alle REAL-Verkäufer: So bezeichnet man die Rufnummernanzeige.
  
  Da sie jetzt nicht alle Bedienungsanleitungen durchwühlen könne, durfte ich mir nun die drei interessantesten Modelle auswählen. Nach weiteren 5 Minuten hatte sie dann endlich die passenden Verpackungen gefunden und meinte kurz: "Da steht nichts drauf!" Getreu dem Motto, wo nichts drauf ist, ist auch nichts drin, packte sie die leeren Kartons wieder weg und verschwand mit einem kurzen "Auf Wiedersehen!" zwischen den anderen Regalen.
  
  
  Fakt ist im REAL auf jeden Fall - das SB steht für Selbstbedienung! Ich kann hier mit dem Einkaufswagen umherschieben und alles einpacken, was ich brauche oder zu brauchen glaube. Vorausgesetzt ich schaue nicht zur Feierabendzeit vor den Sonn- und Feiertagen vorbei!
  Es gibt nur wenig, was es hier nicht gibt - von Lebensmitteln angefangen über Technik bishin zur Klobürste. Neben tatsächlichen Schnäppchen kann ich problemlos auch viel zu teure Produkte erwischen und wenn ich Milch und andere Grundnahrungsmittel kaufe, greife ich immer sehr weit nach hinten, denn die halten laut Stempel 3 bis 4 Tage länger.
  
  Wer aber detaillierte Fragen zum Produkt hat, neben dem Umtausch- und Rückgaberecht noch weiteren Service wünscht und Technik erst dann kauft, wenn er gut informiert ist, der gehe bitte in ein Fachgeschäft und nicht zum Gemüsehändler um die Ecke! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Hexe1860, 11.05.2004, 00:12 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ... ist ein sehr umfangreiches Thema. Und in Deinem Bericht fehlen sehr viele Informationen. Eigentlich wäre noch eine Stufe schlechter zu bewerten. Aber ich möchte Dir nicht gleich eine reinwürgen, zumal die Berichte 3-5 schon besser gerate

• Hier kauf´ ich ein...

  

  27.10.2003, 14:28 Uhr von
  Majali
  Hallihallo! Ich bin eine glücklich verheiratete Mami von zwei Kindern...daher werden sich meine B...

  3

  Bewertungen (28)
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  • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  durchschnittlich
  • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
  • Auswahl:  sehr groß
  • Fachliche Beratung:  schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Warenqualität:  sehr gut
  • Häufigkeit des Besuches:  regelmäßig

  Pro:

  große Auswahl

  Kontra:

  Unordnug, oft leere Regale

  Empfehlung:

  Ja

  Obwohl es über real-Märkte schon soooo viele Berichte gibt, möchte auch ich meine Meinung dazu abgeben.
  Seit ca. 6 Jahren, gehe ich regelmäßig dort einkaufen und denke, dass ich inzwischen genügend Erfahrungen sammeln konnte, um hier einen ordentlichen Bericht abzuliefern.
  
  
  Ich berichte über unseren real-Markt in Neu-Edingen.
  
  
  Hierzu möchte ich meine Leser einfach mal mitnehmen bei meinem Einkauf!
  
  
  Parksituation:
  
  Wir kommen mit dem Auto und suchen uns einen, von wirklich sehr vielen, kostenlosen Parkplätzen aus.
  
  Haben wir ein Kind…oder mehrere, dann können wir uns nahe am Eingang von real einen Mutter / Kind Parkplatz suchen. Diese Parkplätze sind ein bisschen breiter als die anderen, so dass die Kinder genug Platz haben, ein- uns auszusteigen. Es gibt ca. 10 – 15 Stück davon.
  Oft sind die Plätze aber belegt, denn auch eine 80 jährig Mutter mit ihrem 50 jährigen Sohn, fühlt sich berechtigt, hier zu parken.
  
  Für behinderte Kunden gibt es auch ca. 10 gesonderte Parkplätze direkt vor dem Eingang. Sie sind zum Glück nicht so oft von Falschparkern besetzt, weil das Ordnungsamt hier manchmal Knöllchen verteilt.
  
  Für fahrradfahrende Kunden gibt es ausreichend, überdachte Fahrradständer.
  
  Noch ganz kurz – obwohl es nicht unbedingt zur Parksituation passt, möchte ich hier hinzufügen, dass der real – Markt auch gut mit der Straßenbahn zu erreichen ist…rechnet man noch ca. 5 Minuten Gehstrecke dazu.
  
  
  Die Qual der Wahl mit den Einkaufswagen:
  
  Da gibt es zum Einen, die ganz normalen, geräumigen Einkaufswagen, die man sich für 1 € Pfand zum Einkaufen nehmen kann.Den nehme ich immer und er wird auch immer ganz voll.
  
  Dann gibt es ca. 3 Einkaufswagen ( ebenso geräumig, wie die anderen ), an die eine Babyschale installiert wurde. Hier kann man also, wenn man noch eine weiche Decke darunter legt, sein Baby reinlegen, es anschnallen und so sicher und praktisch einkaufen.
  
  Für behinderte Kunden mit Rollstuhl gibt es – ich glaube – nur 1 speziellen Einkaufswagen. Ich habe aber in der ganzen Zeit noch niemals gesehen, dass er von einem Rollstuhlfahrer benutzt wurde.
  
  Für Kleinkinder gibt es ebenfalls einen kleinen Einkaufswagen, den sie dann ganz alleine – und ganz stolz – schieben können.
  
  Dann gibt es noch ein paar Einkaufskörbe, für den kleinen Einkauf, an der Kasse. Sie sind mit einer Diebstahlsicherung versehen worden, nachdem sehr viele davon abhanden gekommen waren.
  
  
  Und los geht´s:
  
  Wir beginnen also unseren Rundgang durch real.
  
  Rechts neben dem Eingang befinden wir uns in der Wäsche- und Kleiderabteilung…Hosen, Shirts, Unterwäsche, Strümpfe für Mann und Frau. Außerdem eine Baby, bzw. Kinderabteilung, wo man vom Stramplern in Größe 50 bis hin zur Kinderkleidung Gr. 140 eine kleine Auswahl hat.
  
  In meinen Augen ist dies die schlampigste Abteilung in diesem Markt. Die Sachen liegen oder hängen wild durcheinander, wenn sie nicht sogar auf dem Boden liegen…die Umkleidekabinen hängen voll mit Klamotten, die manche Kunden probiert haben und oftmals ist gar kein Durchkommen mit dem Einkaufswagen, weil die Kleiderständer dicht an dicht stehen.
  Es gibt allerdings auch – vielleicht einmal im Jahr –die Ausnahme, dass diese Abteilung geordnet ist.
  
  Weiter haben wir hier dann die Auswahl von Bettwäschen, Tischdecken, Handtüchern, Waschlappen und Geschirrtüchern; ebenso ohne großartig zu erkennendes Ordnungssystem,
  
  Als nächstes, auf der rechten Seite, befindet sich die Schuhabteilung, wo es Schuhe, Rucksäcke oder Reisetaschen und sogar mal Koffer gibt.
  
  Gehen wir den Hauptgang weiter, gibt es dann rechts drei Seitengänge, in denen man süße Brotaufstriche, Brot, fertige Kuchen, Brötchen, Kaffe, Filtertüten, Kakao, Kaffeesahne, Müsli, Cornflakes, Konserven ( saure Gurken, Würstchen, Gemüse, Obst, ….. ) usw. kaufen kann.
  
  Dann gelangen wir direkt zur Obstabteilung…ohjeh, meine Lieblingsabteilung. Hier wird ständig umgeräumt. Man muß also ständig suchen, wo heute die Äpfel liegen, oder die Tomaten.
  Die Ware hier, ist unterschiedlich frisch und aufgeräumt. Das Obst ist manchmal total verdorben(schimmelt schon) und die Blumen und Topfpflanzen vertrocknet.
  Die Kräutertöpfe, die ich oft kaufe, sind manchmal auch sehr vernachlässigt und manchmal kann man sie nicht mal mehr kaufen…
  Außerdem kann ich meistens sicher sein, dass ich immer dann, wenn ich etwas bestimmtes, wie z.B. Mangold haben möchte, es, trotz Saison, nicht bekommen werde.
  
  Obst und Gemüse werden mit einer Waage abgewogen und der ausgedruckte Aufkleber ist auf die Tüte zu kleben, in die man die Ware legt. Tüten gibt es meistens ausreichend.
  
  Achja, und ein Regal voll mit Oliven, Ölen, Essig, Salatdressings hätte ich hier jetzt fast unterschlagen, ebenso ein weiteres, speziell für Diabetiker….
  
  Die Fleischabteilung mit einem Regal voll mit eingeschweißtem Fleisch, ist meistens sehr ordentlich sortiert…es gibt Rind, Schwein und Geflügel; alles kann man aber auch frisch an der Fleischtheke bekommen.
  
  An diese Fleischtheke schließt sich eine Wursttheke an, an der man ( nicht immer ) frischen Wurstaufschnitt kaufen kann.
  
  Die Käsetheke, nebenan, bietet Käse an, frisch oder eingeschweißt.
  
  Real ist außerdem im Besitz von einer kleinen – aber feinen – Backstation, wo man frische Brötchen, Brot aber auch Kuchen kaufen kann. Natürlich wird hier auch auf Nachfrage das Brot für den Kunden geschnitten. Besonders empfehlenswert finde ich das Zwiebelbrot. Das ist echt verdammt lecker!
  
  Jetzt kommen wir in die Tiefkühlabteilung: Tiefkühlpizzen, TK-Gemüse, Pommes, weitere TK- Fertigprodukte und natürlich Eis.
  Hier befindet sich eine Testkasse, mit der man den Preis eines Artikels schnell und einfach überprüfen kann, wenn er einmal nicht mit einem Preis ausgezeichnet ist.
  
  Gleich im Anschluß eine Abteilung, in der man Butter, Milch, Eier, Nudel- und Kartoffelsalate, Käse, Joghurts und andere Produkte kaufen kann, die in einen Kühlschrank gehören.
  Diese Abteilung ist die anstrengendste für mich, denn ich muß bei wirklich jedem Artikel genauestens auf das Haltbarkeitsdatum achten.
  Hier kann man nämlich auch Joghurt kaufen, dessen Haltbarkeitsdatum schon seit ein paar Tagen abgelaufen ist :-( !
  
  Wir schieben unseren Wagen weiter durch die Tierbedarfabteilung ( Hunde -,Katzen-, Vogelfutter….) und erreichen die Abteilung für Wasch-, Putz- und Reinigungsmittel.
  Hier befindet sich die zweite Testkasse.
  
  In der Kosmetikabteilung findet man eine große Auswahl von Artikeln, die man zur täglichen Körperpflege braucht: Shampoos, Duschgels, Parfüm, Hygieneartikel, Cremes und, und, und…
  
  In der Getränkeabteilung gibt es eine kleine Auswahl an alkoholfreien und natürlich auch alkoholischen Getränken.
  Für die größere Auswahl muß man den Realmarkt verlassen und ca. 500 Meter zum Getränkemarkt von real fahren.
  
  Nicht vergessen darf ich, an der Abteilung für Leckermäuler vorbeizugehen. Süßigkeiten von A bis Z : Schokolade, Kekse, Bonbons und Lutscher, Pralinen und Gummibärchen.
  
  Mehl, Zucker, Backmischungen und alles was eine begnadete Hausfrau-Bäckerin *gg* so braucht, findet sie garantiert in den zwei ordentlichen Regalen.
  
  Spaghetti, Tortellini, Lasagne, Bandnudeln liegen dicht an dicht und werden fleißig verkauft. Passend hierzu Tomatensaucen, Ketschup, Pesto und Nudel – Fertiggerichte. Eintöpfe und Suppen in Konserven oder Tüten, Fleischbrühen und Fix –Produkte…riesig einkaufen ( wie der Werbespruch von real besagt) …ist hier Wirklichkeit.
  
  Noch ein Regal, voll mit Reis, Knödeln, Instant – Kartoffelpüree und Klößen, Wand an Wand mit einem Gewürzregal, wo man sämtliche Gewürze, die eine gute Küche kennen sollte zu erhalten sind, ebenso, wie Trockenpilze.
  Senf, Grillsaucen jeglicher Art, Mayonaisen….
  
  Dann gibt es auch eine kleine Aktionfläche. Hier findet man, z.B. Grillzubehör im Sommer, Faschingskostüme an Karneval, Weihnachtsdekoration zu Weihnachten und so weiter.
  
  Die Schreibwarenabteilung bietet Zeitungen, Zeitschriften und Bücher für Groß und Klein, Briefumschläge, Malkästen, Schulhefte, Glückwunschkarten und weiteres Zubehör.
  
  Der Tschibostand ist viel zu klein und immer völlig überladen. Auch dieser ist absolut unordentlich, meistens jedenfalls.
  
  Kochtöpfe, Pfannen, Glasschalen, Kerzen, Bestecke, Gläser, Küchenhilfen, Bügelbretter, Wäscheständer und vieles mehr, findet man in der Haushaltsabteilung. Ich glaube es ist eine der gößten Abteilungen in diesem Markt. Sie ist meistens sehr ordentlich.
  Hier befindet sich die dritte Testkasse.
  
  Spielzeug findet man in insgesamt drei Regalwänden und auch hier herrscht oft das absolute Chaos. Alles ist durcheinander.
  
  Dann sollen die Männer auch noch ihren Spaß haben, Zubehör für die Pflege und Verschönerung des Autos, Tapeten, Renovierungsbedarf, Duschstangen, Zubehör für´s Bad, Glühbirnen, Batterien und anderen Dinge, die ein Hausmann mal schnell erledigen möchte.
  
  In der Elektroabteilung kann man vom Fernseher bis zum Handy über Computer, Kaffee-, und Küchenmaschinen, bis hin zu Video – und Audiokassetten alles kaufen. Hier stimmt die Ordnung, der Service nicht unbedingt.
  
  Jetzt sollten wir uns langsam an die Kasse begeben.
  
  
  An der Kasse:
  
  Insgesamt gibt es 10 Stück (glaube ich). Meistens ist aber nur die Hälfte davon geöffnet und man muß eine lange Warteschlange in Kauf nehmen.
  
  An den Kassen gibt es Zigaretten und Süßigkeiten, wobei es auch eine gibt, wo auf Süßigkeiten verzichtet wurde, der quengelnden Kinder wegen.
  
  Es gibt eine Schnellkasse, für Kunden, die bis 8 Artikel eingekauft haben und eine, die für Rollstuhlfahrer geeignet ist ( breiter).
  
  Also, eingekaufte Artikel aufs Band legen, nach dem einscannen wieder in den Korb, Payback- Karte vorlegen, bar, mit Scheck oder Kreditkarte bezahlen und fertig ?!
  So schnell geht es nicht immer! Manchmal lässt sich der Strichcode nicht einscannen oder Artikel, die sich im Angebot befinden, sind falsch ausgezeichnet oder ein Artikel ist doppelt in die Kasse gescannt.
  
  Pannen, die ganz normal sind und über die ich mich im Normalfall auch nicht aufrege.
  
  Achja, an der Kasse kann man auch Prepaid – Karten für´s Handy bekommen. Hier sollte man aber genau aufpassen, dass man auch die Richtige bekommen hat…
  
  
  Die Information:
  
  Hier kann man meist problemlos Artikel, bei nicht gefallen, umtauschen, Geld zurückbekommen, Taschen, die beim Einkauf stören, abgeben oder Präsentkörbe erstehen. Ebenso kann man sich ein Taxi bestellen lassen, alte Batterien abgeben und Informationen bekommen.
  
  
  Die Einkaufsatmosphäre:
  
  Während des Einkaufes wird man mit dem hauseigenen Radioprogramm begleitet, leichte Musik, Werbung und Nachrichten oder Rezepte zum Kochen.
  Unterbrochen wird dieses Programm nur von Ausrufen einzelner Kollegen oder anderer Durchsagen.
  
  
  Die Preise:
  
  Die Preise sind durchschnittlich bis teuer.
  
  Günstig sind die Produkte namens TIP...,der Eigenmarke von real. Hier stimmt das Preis- / Leistungsverhältnis!
  
  
  Was noch?:
  
  In unseren Realmarkt sind noch mehrere eigenständige Geschäfte, wie z.B. Adler, Photo Porst und Goldmeier integriert. Es gibt einen Bäcker, eine Apotheke und einen Kiosk.
  Sie haben ihre eigenen Öffnungszeiten und tragen zu einem großen Einkaufserlebnis bei.
  
  Es gibt insgesamt drei Toiletten, eine für Herren, eine für Damen und eine behindertengerechte Toilette.
  Sie sind für mich - wie alle öffentlichen Toiletten -nur im äußersten Notfall zu besuchen. Sie werden regelmäßig gesäubert, aber, naja...
  
  Außerdem gibt es einen Wasserspender, an dem man sich kostenlos mit einem frischen Becher Trinkwasser erfrischen kann.
  
  Eine Suche / Biete – Aktionswand lässt Kunden für 14 Tage, kostenlos private Inserate ausstellen.
  
  Hier und da gibt es kleine Fahrattraktionen für kleine Kinder, nur teilweise kostenlos.
  
  
  Die Öffnungszeiten:
  
  Montag bis Freitag: 8.00 Uhr bis 20.00 Uhr
  Samstags: 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr
  
  
  
  Fazit:
  
  In diesem Markt kann ich wirklich fast alles kaufen, was ich so für den täglichen Bedarf brauche.
  
  Was mich sehr stört, ist die Unordnung in diesem Markt.
  Überall stehen Paletten rum oder Müllwagen, voll beladen mit leeren Kartons.
  
  Rollstuhlfahrern ist es sicher oft unmöglich an bestimmte Artikel dranzukommen.
  
  Oft muß man den Einkaufswagen stehen lassen, damit man sich einen bestimmten Artikel aus dem Regal holen kann, weil mitten im Gang Paletten mit Ware steht, die noch eingeräumt werden muß oder eine Mitarbeiterin von real, auf einer hohen Leiter, dabei ist, die Artikel einzusortieren.
  
  
  Der Service ist sehr abhängig davon, welcher Mitarbeiter gerade Dienst hat.
  Ich kenne die Mitarbeiter inzwischen schon alle ziemlich genau und weiß, bei wem ich mir noch ein paar Tipps zur Zubereitung meines gekauften Fleisches holen kann, und bei wem nicht, wen ich fragen kann, ob es noch Nachschub im Lager gibt, wenn eine Palette mal wieder nur gähnende Leere vermittelt.
  
  So, ein ziemlich langer Bericht ist es nun geworden...ich hoffe, nicht zu lang... weiterlesen schließen