real.de Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Wie wäre es mal mit realen Preisen..???

  

  10.04.2002, 18:16 Uhr von
  michelle975
  Da bin ich wieder:o)

  3

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  Hallo, liebe Leser!!
  
  
  
  
  Heute möchte ich eine Meinung zu dem Supermarkt "real" schreiben.
  
  
  Normalerweise fahre ich bei grösseren Einkäufen immer zu Wal-Mart oder Aldi, da diese beiden Supermärkte in unmittelbarer Nähe meines Wohnortes liegen und ich auch sehr zufrieden mit diesen Geschäften bin.
  Da mein Freund aber fast direkt bei einem "real" wohnt, fahre ich von dort aus manchmal dahin um den Einkauf zu erledigen.
  
  
  
  WAS IST REAL?
  ******************
  
  Real ist einer der grössten Supermärkte, die es in Deutschland gibt. Vergleichbar mit Wal Mart. Man bekommt dort einfach alles was man sucht, vom Knäckebrot bis zum Gesellschaftsspiel und DVD-Player. Die Ware ist sehr schön geordnet, sehr übersichtlich und man findet schnell was man braucht.
  Für die speziellen Lebensmittelbereiche gibt es einzelne Regale, so findet man in einem Gang z.B nur Brot, während in einem anderen nur Aufstriche untergebracht sind.
  
  Der Supermarkt in Bremen-Lesum hat 2 Etagen. In der unteren findet man so ziemlich alles an Lebensmitteln, während in der oberen überwiegend technische Dinge wie Küchenmaschinen, Videorecorder, Cd´s usw. untergebracht sind. Auch Spielzeug und Dekorationsartikel sind in der oberen Etage zu finden.
  Ausserhalb des Supermarktes ist noch ein Gartencenter, das aber zu real dazugehört. Hier bekommt man alles zum Thema Camping, Grillen, Garten und Freizeit.
  
  Kurz gesagt: Wenn man zu real fährt, kann man sich andere Wege ersparen. Man bekommt dort einfach wirklich alles!
  
  
  
  PREISE
  ********
  
  Jetzt kommen wir so langsam zum brisanten Teil in diesem Bericht.
  Die Preise bei real sind nämlich der absolute Hammer!
  Hier einige Beispiele:
  Ich benutze das Vanille Shampoo & Balsam von Laboratoires Garnier. Normalerweise bezahle ich dafür 1,39 EUR bei Wal-Mart. Bei real kostet dieses Shampoo allerdings ganze 1,69 EUR also 0,30 EUR mehr!
  Dann Hundefutter. Bei Fressnapf bezahle ich für eine kleine Schale Cesar (150g) 0,65 EUR. Bei Real ganze 0,85 EUR.
  
  Klar kann man jetzt sagen, dass das nicht viel ausmacht bei diesen paar Pfennigen. Wenn man allerdings Großeinkäufe macht und gleich 20-30 Stück davon kauft ist das schon ein erheblicher Preisunterschied!
  Die Qualität der Ware ist bei Real in manchan Bereichen um einiges höher als in vielen anderen Geschäften, z.B bei Obst und Gemüse. Man kann davon ausgehen, dass alle Frischwaren (Fleisch, Käse, Obst, Gemüse) immer frisch und noch entsprechende Zeit haltbar sind, was dann auch einen Preisunterschied erklärt.
  Allerdings kann ich mir nicht vorstellen, dass ein Markenshampoo bei real eine bessere Qualität hat, als das gleiche Shampoo woanders. Genauso das Hundefutter.
  
  
  
  SERVICE
  ***********
  
  Der Service bei Real ist relativ gut, wie aber in den meisten anderen Geschäften auch.
  Die Kassiererinnen sagen jedem Kunden an der Kasse freundlich guten Tag und wünschen ein schönes Wochenende oder ähnliches.
  Wenn man etwas bestimmtes sucht und eine Verkäuferin danach fragt, kann sie in den meisten Fällen sofort Auskunft geben, ob dieses Produkt geführt wird und wo es sich befindet.
  Die Regale bei Real sind immer aufgefüllt und man erlebt es selten, dass wie z.B bei Mini Mal überall die Gänge von einräumenden und sortierenden Angestellten verstopft sind.
  Ich kann also sagen, dass das Personal sehr zuvorkommend, freundlich und gut informiert ist.
  
  
  
  VORTEILE
  ***********
  
  Der grösste Vorteil bei real ist wohl, dass man dort wirklich so gut wie alles bekommen kann. DIe Ware ist sehr übersichtlich und gut geordnet, so dass man schnell findet, was man sucht.
  Das Personal ist freundlich und hilfsbereit und es sind meistens so viele Kassen geöffnet, dass man nicht lange warten muss.
  Früher gab es mal den besonderen Service, dass man 5 DM bekam, wenn man länger als 10 Min warten musste aber ich glaube, das wurde abgeschafft.
  Was ich noch sehr gut finde ist, dass an den Kassen überall Schilder hängen, dass man Schwangeren und älteren kranken Menschen doch bitte den Vortritt lassen möchte um ihnen Wartezeiten zu ersparen.
  
  Ein weiterer besonderer Vorteil ist, dass real an der Payback Aktion für AOL Mitglieder beteiligt ist. Alle Mitglieder, die eine Paybackkarte besitzen, bekommen dort pro bezahlten Euro einen Paybackpunkt (1 Eurocent) gutgeschrieben.
  
  
  
  NACHTEILE
  **************
  
  Der einzige und schwerwiegende Nachteil bei real ist für mich die Kostenfrage. Ich kann es mir einfach nicht leisten, so viel Geld auszugeben, wenn ich die gleichen Produkte woanders günstiger bekomme.
  Ich finde es wie schon gesagt total in Ordnung, wenn besonders frische oder seltene Artikel, die man woanders nur schwer bekommt teurer sind, aber es ist nicht in OK, von vorneherein jedes Produkt um ein paar Groschen im Preis zu erhöhen.
  Auch die Paybackpunkte nützen da nichts, denn die paar Cent, die man gutgeschrieben bekommt gleichen den Verlust gegenüber einem anderen Geschäft trotzdem nicht aus.
  
  
  
  FAZIT
  ******
  
  Ich gehe auf jedenfall weiterhin bei Wal-Mart und Aldi einkaufen. Real ist zwar ein toller, übersichtlicher und gepflegter Laden, allerdings ist Wal-Mart das auch und die Produkte sind um einiges günstiger.
  Mein Tip: Geht nur bei real einkaufen, wenn es die Umstände erfordern, oder wenn ihr es sehr eilig habt und alle Besorgungen in einem Rutsch erledigen wollt. Auch wenn ihr im Lotto gewonnen habt, kann ich den Laden wärmstens empfehlen *g*
  ...Ich bleibe Wal-Mart und Aldi auf jedenfall treu!
  
  
  Bis demnächst...
  
  
  Liebe Grüsse,
  
  Michelle:o) weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Sascha1982wtal, 30.05.2002, 14:35 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ich bin anderer Meinung aber der Bericht ist gut geschrieben

  • 

    Septem, 10.04.2002, 18:21 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Yo....sehe ich genau so! Aber da real.- auch direkt bei mir umme Ecke ist, gerate ich auch manchmal in Versuchung ;-)

• ... im Parkcenter in Berlin - Treptow

  

  26.08.2002, 12:15 Uhr von
  Joebln
  Ick bin een Bärliner! Neue Urlaubsserie: GOLF VON NEAPEL

  3

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  Ja

  Ich geh nicht gerne bei real,- einkaufen. Denn durch einen Besuch dort verlängert sich unsere durchschnittliche Einkaufszeit auf mindestens zwei Stunden. Und im Endeffekt geben wird dann noch mehr aus, als wir eigentlich wollten. Da ich aber eine Payback Karte mein eigen nenne und es die 2kg Packungen von Vitalis nur hier gibt, muss ich mir das dann doch alle paar Monate mal antun.
  
  Der Markt in Treptow befindet sich im Parkcenter und erstreckt sich dort über zwei riesige Etagen.
  Im Erdgeschoss gibt es den breiten Non-Food Bereich, in dem man wirklich alles kaufen kann, was man noch nie aus einem Supermarkt raustragen wollte. Das geht bei CDs, Zeitschriften; Blumenvasen und Nippes los, geht über Bekleidung, Schuhe, Elektrogeräte, Fernseher, PCs, Autolacke bis hin zu Spielzeug und Rasendünger.
  In die letzte Ecke hat man dann aus Verlegenheit wohl noch die Getränke gestopft. Das Angebot ist insbesondere im nichtalkoholischen Bereich mehr als enttäuschend. Ich vermisse meine heiß geliebte "Deit" Brause.
  
  Da ich allerdings ein neugieriger Einkäufer bin und gerne nur so rumkucke – man könnte ja doch das ein oder andere gebrauchen – wird mir bereits diese erste Etage zum Verhängnis. Ehe ich hier so durchgebummelt bin und alles begutachtet habe, sind schon mindestens 45min rum.
  Ich vergöttere alle "Nur-nach-Zettel-Einkäufer": Ihr wisst gar nicht wie gut Ihr es habt.
  
  Hat man sich dann also mühsam aus der ersten Falle befreit, geht's ab in den Keller in die Food-Abteilung. Auch hier wird real,- seinem Motto - riesig einkaufen - gerecht. Die Grundfläche erschlägt einen fast. Wir rollen nun also nochmals so 45 bis 60min durch die recht breit gehaltenen Gänge und schauen hier und packen dort was in der Korb.
  So ziemlich in der Mitte des Saales befindet sich der Obst und Gemüsestand. Der überzeugt auch nicht ganz, obwohl es schon besser geworden ist. Die meisten Preise sind einfach unverschämt, wenn man sich das welke Produkt dazu ansieht. Auch in den Staaten ist das nicht immer der Hit. Aber in der Regel wird dort durch Kühlung und aufmerksames Personal einiges an Boden gut gemacht.
  A-pro-pos Personal: Das sieht man nur hinter den Theken oder an der Kasse. Fragen – insbesondere im Non Food Bereich – kann man wohl über ein Telefon loswerden. Wenn man denn mal eins entdeckt hat, lässt sich von dort auch ein Mitarbeiter zur Hilfe bestellen. Ob das funktioniert kann ich nicht sagen.
  
  Positiv möchte ich allerdings den SB-Frischbackstand mit oft noch warmen, abgepackten Broten, Schrippen und Gebäck verschiedenster Art erwähnen. Die Produkte sind durchweg sehr lecker und günstig.
  
  Real,- wartet auch mit einen riesigen Kühlbereich auf. Dazu gehört ein Kühlregal mit frischem und geräuchertem Fisch. Hier greife ich – im Gegensatz zu Kaiser's – auch sehr gerne mal zu.
  Das Angebot an Joghurts, Käse, Quark und sonstigen Milchprodukten ist ziemlich unübersichtlich und zumindest in Treptow oft sehr durchwühlt und unansehnlich. Die Preise sind auch durchweg nicht die Knaller, wenn man mal von den Angeboten absieht.
  
  Am Fleisch- und Wurststand existieren insgesamt nur drei Waagen, wobei eine etwas abgesondert nur als Wurststand genutzt wird. So muss man hier immer mit erheblichen Wartezeiten rechnen.
  Die Auswahl ist zwar eher beschränkt. Das Angebot ist aber wegen des hohen Umsatzes in der Regel sehr frisch. Mir schmeckt die Brühwurst am besten – als Abwechslung zum "kaiserlichen" Angebot. Der Schinken hingegen ist weder sehr lecker noch in ausreichender Auswahl vorhanden.
  Käse gibt es nur abgepackt. Und auch hier ist das Angebot erstaunlich spärlich. Kein Litedamer, kein Grünländer!!
  
  Puh geschafft! Jetzt wieder schnell hoch und bezahlen – die "Nanny" habe ich auch wieder verpasst!
  Aber nein, an den Kassen kommt es wieder zu erheblichen Wartezeiten. Und wir stehen sowieso grundsätzlich an der langsamsten an.
  Als wichtigsten Vorteil sehe ich die Möglichkeit, mit VISA zu bezahlen. Die meisten Kassiererinnen sind flott und dabei noch erstaunlich freundlich.
  
  Der gesamte Markt ist immer recht sauber aber stark frequentiert. Es kommt gerade in dem kleinen Eingangsbereich oft zu tumultartigen Szenen, wenn die Leute mit Ihren riesigen Einkaufswagen kämpfen, während andere am Flaschenrücknahmeautomaten drängeln oder mitten im Weg stehen bleiben, um das Angebotsheft durchzublättern.
  Auch im Markt selbst sind viele Wege einfach zu eng und schnell durch einen stehen gelassenen Wagen verstopft.
  
  Wie schon erwähnt, empfinde ich real,- auch preislich nicht sonderlich top. Sie haben zwar immer eine ganze Menge Lockangebote, aber die meisten Artikel liegen im normalen bis leicht erhöhten Bereich. Aber diese und weitere Sachen nimmt man dann eben mit, wenn man schon mal da ist.
  
  Die Kombination aus Aldi und Kaiser's oder Reichelt empfinde ich persönlich als preisgünstiger und schneller. Allerdings hat man manchmal ja auch Lust auf Abwechslung.
  
  Fazit: Das riesiges Angebot kann einen schon erschlagen und mehr Geld aus der Tasche ziehen, als man eigentlich wollte. Real,- ist für mich zur Abwechslung mal ganz nett. Aber auf die Dauer zu teuer und zu zeitaufwendig. weiterlesen schließen

• Einmal im Monat

  

  02.09.2003, 01:29 Uhr von
  MissyG
  ooops gerate ins Hintertreffen.... kann Eure vielen Berichte nur "nachlesen" wenn ich wieder dahe...

  3

  Bewertungen (16)
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  Angebote nutzen

  Kontra:

  Nichts für den wöchentlichen Einkauf, weil: zu teuer!

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo Ihr Lieben,
  
  zu unseren Einkaufsgewohnheiten gehört es auch, einmal im Monat bei Real reinzuschauen. Diesen Supermarkt kenne ich schon von Zuhause. Nur, dort gab es nicht wirklich etwas anderes und so war dort der Standardeinkauf fällig.
  
  Aber erst einmal ein paar Einzelheiten:
  
  Lage
  Wir leben ja nun schon fast ein Jahr in Kiel und REAL liegt etwa 15 km von unserer Wohnung entfernt. Daher schneien wir nicht wirklich ganz oft dort ein. Dennoch liegt der Supermarkt günstig in einem Gewerbegebiet und bietet zudem einen rieisgen Parkplatz. Es gibt dort neben den Behindertenparkplätzen auch Mutter-und-Kind-Parkplätze, was ich persönlich noch überhaupt nicht kannte, was mich aber ungemein positiv überraschte.
  In Kiel direkt ist REAL nicht vertreten, dennoch immer eine Reise wert, da sich in Raisdorf auch noch Aldi, Lidl, Dänisches Bettenlager, MyToys,... also eine Unmasse an Einkaufsmöglichkeiten bietet.
  
  Geschichte
  Das heutige SB-Warenhaus-Unternehmen real,- ist 1992 aus der Zusammenführung von divi, basar, Continent, esbella und real-kauf entstanden. Später folgten massa, massa-mobil, Meister, BLV, Huma und Suma. Jedes dieser Unternehmen war über Jahrzehnte regional überaus erfolgreich.
  1998 kamen 94 SB-Warenhäuser der allkauf- und 20 SB-Warenhäuser der Kriegbaum-Gruppe hinzu.
  Im Mai 1999 wechselten schließlich fünf Häuser der extra-Verbrauchermärkte GmbH zu real,-.
  Heute vereint real,- unter seinem Dach rund 250 SB-Warenhäuser in Deutschland. Im Ausland betreibt real,- zusätzlich 31 Häuser: sechs in der Türkei und 25 in Polen. Insgesamt arbeiten weltweit heute ca. 52.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für real,-. Die real,- SB-Warenhaus GmbH ist ein Unternehmen der METRO AG, des zweitgrößten Handelskonzerns in Europa.
  
  Näheres unter www.real.de
  
  REAL macht sich übrigens auch aktiv für Umweltschutz stark. Hier wird nicht nur Altpapier recycelt, sondern insgesamt 88% aller Wertstoffe.
  
  Das Einkaufen
  REAL hat ein immenses Angebot an Lebensmitteln, Getränken, Textilien, Schuhen, Kosmetikartikel, Haushaltsutensilien. REAL hat eigentlich alles. Von den Kiwis bis hin zu Autoreifen. Grundsätzlich kann man bei REAL auch immer Schnäppchen erhaschen, Billigprodukte kaufen, aber im Schnitt kann man nur mit viel geschick Geld sparen. Wenn man den "täglichen" Einkauf dort macht, zahlt man im Schnitt etwa 50% mehr als wenn man grundsätzlich bei Aldi oder Lidl kauft.
  
  Personal
  Wenn man jemanden braucht ist niemand da! Das ist bei REAL wirklich so. Und sollte man schon mal einen Mitarbeiter erhaschen, dann gehört er in eine andere Abteilung und kann auch nicht helfen. Günstig ist es gleich bei der Information anzufragen, die dann einen kompetenten Mitarbeiter ausrufen. Aber auch das kann dauern. Im Schulnotensystem würde REAL von mir lediglich eine 4- für HILFE bekommen. An den Kassen allerdings hat man eine 70 %ige Chance auf eine freundlichen Kassiererin zu treffen.
  
  Kassen
  Das bringt uns zu den Kassen. Hier sind glaube ich etwa 15 Kassen vorhanden, wobei grundsätzlich die Hälfte besetzt ist. Was ist ganz toll finde ist, zu Weihnachten stehen Helfer an den Kassen, die den Käufern beim Einpacken helfen, teilweise die Sachen auch ins Auto tragen und die ganze Situation etwas beschleunigen. Auch sind zu Stoßzeiten mehr Kassen besetzt. Ein klares Lob an Real. Ich habe es auch schon (allerdings nicht hier bei Real), dass es zu WEihnachten die Einkaufstüten gratis dazu gab. Ist aber schon ein wenig her.
  
  Toiletten
  REAL hat auch immer sanitäre Anlagen zu bieten, sowie einen Baby-Wickelraum. In Brandenburg (Nähe meiner Eltern) sind diese Anlagen immer pikobello und gebührenfrei. Bei uns hier in Raisdorf versuche ich sie zu meiden. Obwohl einmal die Stunde abgezeichnet wird, dass die Anlangen überprüft werden, sind sie dreckig und einfach "ungepflegt".
  
  Der kleine Hunger zwischendurch
  REAL hat scheinbar auch etwas mit der GRILLPFANNE zu tun. Dort kann man für 4-6 € was Leckeres essen. Natürlich ist alles im Stile einer Großküche gehalten und ein 5 Sterne Menü ist nicht zu erwarten, aber man hat im Schnitt 10 Gerichte zu Auswahl (Schnitzel auf verschiedene Arten, Würstchen, Frikadellen, Fisch, Leber,... dazu Kaffee, alkoholfreie Getränke wie Cola, Saft, Wasser, außerdem Nachtisch und Salat). Angebote gibt es auch hier. Ab 16 Uhr beispielsweise gibt es zweimal das gleiche Gericht zum Preis von einem. Praktisch, wenn man im Doppelpack Hunger hat.
  
  Persönliche Erfahrungen
  Nebenbei bemerkt ist REAL auch noch im Payback-Punkte-System vertreten. Ob sich das wirklich lohnt kann ich nicht sagen, da wir zwar bei Payback sammeln, aber noch nei wirklich einen großen Nutzen daraus hatten.
  
  Wir praktizieren es also so, dass wir einmal im MOnat zu REAL rennen und dann Großeinkauf für den gesamten Monat machen. Da werden dann die eben gleich 8 Packungen der Milch gekauft, die Missy am liebsten mag und die es sonst kaum zu kaufen gibt und nach Angeboten gesucht. Corn-Flakes, Margarine, Käse, Frischfleisch und Kosmetika im Großpack wandert dann in den Einkaufskorb. Das ist auch ein reizendes Thema bei REAL. Es gibt nicht nur Angebote, sondern auch immer Großpackungen. 750g Kelloggs beispielsweise, 3 Mal Duschbad für den Preis von 2, Wenn man 8 Mal die 5 Minuten-terrine kauft, zahlt man weniger, usw. Solche sacher erhaschen wir dann immer und freuen uns an den Schnäppchen.
  
  Wocheneinkäufe starten wir dennoch immer nur bei Lidl und Aldi. Dort bekommt man viele Sachen einfach günstiger als bei REAL und dort nehmen wir nur die Angebote mit.
  
  FAZIT:
  REAL ist keine Alternative für Sparfüchse, aber eine nette Ergänzung mit Note 2-3 weiterlesen schließen

• Birgit geht da gern hin :-)

  

  14.10.2002, 20:12 Uhr von
  Birgit-Judith
  Hobbies: Skat, Skat und nochmals Skat...Inernet, Dart Lesen :-)

  4

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  Empfehlung:

  Ja

  So 1 bis 2 x im Monat fahren wir nach Neuss in das Einkaufsland "Huma". Hier findet man alle wichtigen Geschäfte unter einem Dach, wir kaufen hauptsächlich im Real dort ein.
  
  Irgendwie erinnert mich Real an Wal-Mart. Es gibt angefangen von Lebensmittel über Elektrogeräte bis hin zur Bekleidung eigentlich alles dort. Sicherlich mag die Auswahl bei den E-Geräten nicht die Größte sein, dies gilt auch für die Klamotten, aber dafür ist das Sortiment an Lebensmittel sehr groß. Ärgerllich nur, dass manche günstigen Produkte (jene von Tip)entweder unerreichbar ganz oben in den Regalen stehen (Essig, z. Bsp) oder aber ich muss mich fast hinlegen um an mein Sonnenblumenöl zu kommen.
  
  Der Real in Neuss ist 2-stöckig, wobei man in der ersten Etage sämtliche Lebensmittel findet, nebst Fleisch- und Käsetheke, sowie die Bücher und Zeitschriftenabteilung. Ebenso befinden sich hier die Tierfutterabteilung, sowie Küchenzubehör, Autokrempel und sonstiges Zeugs für Haus und Hof.
  
  In 2. Stock, welchen man bequem über ein Laufband erreichen kann werden dann Klamotten und Schuhe, Sportartikel, Spielzeug, E-Geräte, Hifi und PC-Zubehör, sowie Kosmetik und Gesundheitsartikel angeboten. Alle Waren, egal welcher Art findet man schnell, auch wenn man, wie oben erwähnt, ab und an ein bisschen Akrobatik braucht.
  
  Wenn man nicht allzugroßen Wert auf Auswahl legt, ist man mit dem Real gut bedient. Naja, gut bedient meine ich nun aber nicht in Zusammenhang mit Service. Findet man etwas nicht oder hat man eine Frage, so muss man schon nach einer Verkäuferin oder Verkäufer suchen. Meist findet man aber eh Keinen und dann heißt es ab zur Information. Die Dame läßt den zuständigen Mitarbeiter dann ausrufen und das kann dann dauern, bis jener erscheint. Trifft er dann endlich ein, hat er allerdings auch Ahnung von seinem Fachbereich, da kann man nicht meckern.
  
  Die Auswahl an Bekleidung ist nicht so groß, aber so ab und an finde auch ich ein passendes Teil, für die Kinder nehme ich da häufiger was mit. Turnschuhe finde ich, sind eigentlich immer günstig zu bekommen, gerade auch für Kinder.
  
  Das Preisniveau ist absolut okay. Ich wüsste jetzt nicht genau, wo ich irgendeinen Artikel günstiger erwerben konnte. Wir kauften dort die Fahrräder für die Kinder, welche wirklich sicher, stabil und schön sind für jeweils 299 DM und 399 DM.
  
  Ein einziges Mal mussten wir dort etwas reklamieren. Es war ein Grill von Tefal, welcher sich nach dem ersten Gebrauch in Wohlgefallen auflöste, oder kurz gesagt, fast abfackelte. Nach einem erstaunten Gesicht des Verkäufers wurde er uns aber ohne Probleme umgetauscht. Denke daher, mit Reklamationen gibt es da keine Probleme.
  
  Ein Thema ist das Warten an den Kassen. Ich glaube 8 Kassen gibt es dort alleine im unteren Stock und nochmals 4 im oberen Bereich. Trotzdem passiert es regelmäßig, dass man an einem Freitag oder Samstag anstehen und warten muss. Das liegt keinesfalls daran, dass die Kassierer so langsam sind, sondern an dem wirklich großen Zulauf, der Real hat.
  
  Die Parkmöglichkeiten sind eigentlich ganz gut, es gibt spezielle Parkplätze für Mutter und Kind, direkt am Eingang. Am Wochenende kann es passieren, dass man etwas suchen muss, aber eigentlich findet sich immer ein Platz für das Auto.
  
  
  Fazit:
  
  Ich persönlich besuche das Real Geschäft ganz gerne. Benötigt man neben Lebensmittel noch irgendwas Anderes, so wird man eigentlich immer fündig bei Real. Das Personal, soweit vorhanden, ist freundlich und kompetent, mit Reklamationen gab es keine Probleme. Preislich gesehen ist dieser Laden auch okay, das Sortiment an Lebensmittel ist groß und das Obst und Gemüse immer frisch.
  
  Für die nicht so große Auswahl an allen anderen Artikel (außer Lebensmittel), den Wartezeiten an der Kasse an Wochenenden und dem etwas raren Personal gebe ich einen Stern Abzug. Ansonsten aber kann ich Real nur empfehlen.
  
  
  Schönen Tag...
  
  wünscht, die Birgit :-) weiterlesen schließen

• Riesig shoppen mit kleinen Fehlern

  

  12.03.2002, 08:17 Uhr von
  andre-kr
  

  4

  Bewertungen (12) / Kommentar (1)
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  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  In Berlin ist real in fast allen größeren Einkaufspassagen vertreten. Und so gehe auch ich öfter bei Real einkaufen, da ich nicht die Zeit habe, fünf unterschiedliche Märkte nach den preiswertesten Angeboten abzugrasen. Also habe ich real im Schillerparkcenter zu meiner Hauptanlaufstelle auserkoren. Warum blieb ich bisher bei Real und warum gibt es doch einige Mängel?
  
  Angebot:
  
  Ein positiver Aspekt von Real ist die große Angebotsbreite. Man findet sowohl Kleidung, Textilien, Computer, Autozubehör, Papierwaren und technische Geräte als auch sämtliche Waren des täglichen Bedarfs. Meist befindet sich am Eingang die Obstabteilung, gefolgt von Süßwaren, Frischwaren, Frostwaren und Milchwaren. Waren aus den Neuen Bundesländern sind vertreten, jedoch nicht so umfangreich wie beispielsweise bei Kaufland.
  Die Preisauszeichnung der Waren ist in Ordnung, Fehletikettierungen sind selten.
  
  
  Preise:
  
  Meist befinden sich die Preise oberhalb gewohnter Discount-Preise. Das ist besonders bei Obst und Gemüse sowie Milcherzeugnissen auffällig. Bei Obst und Gemüse ist die Angebotsvielfalt sehr groß, jedoch zu Stoßzeiten ausgedünnt und wenig einladend.
  Interessant sind rote Fähnchen in den Regalen, die den Kunden sofort auf Sonderangebote aufmerksam machen, ohne dass er groß suchen muss.
  Leider wurde auch die Euro-Umstellung für Preissteigerungen missbraucht.
  
  Kundenfreundlichkeit:
  
  Das Personal im Markt und an den Kassen ist freundlich und zuvorkommend. Allerdings ist das Antreffen eines Angestellten im Markt selber fast aussichtslos.
  Die Wartezeiten an den Kassen sind in Ordnung und im üblichen Rahmen. Gut finde ich die Möglichkeit, neben Bargeld und EC-Karte auch mit der Visa-Card bezahlen zu können.
  
  Rabattsystem:
  
  Real ist dem Rabattsystem Payback angeschlossen. Je Euro Umsatz bekommt man einen Punkt, was einem Rabatt von 1 % entspricht. Gutgeschriebene Paybackpunkte werden neuerdings auf dem Kassenzettel ausgewiesen.
  
  Kritikpunkte:
  
  In Sonderzeiten wie Weihnachten oder vor anderen Feiertagen ist ein Vorankommen im Markt kaum möglich, da Sonder-Warenständer den zu sehr Weg einengen. Auch ist die Personalbesetzung an der Information zu schwach, so dass hier oft mit zu langen Wartezeiten gerechnet werden muss.
  
  Ergebnis: Trotz Einschränkungen empfehlenswert. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Mattis01, 12.03.2002, 08:45 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ist ziemlich teuer

• scootMasta geht einkaufen...

  

  25.03.2002, 16:05 Uhr von
  scootMasta
  

  4

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  Empfehlung:

  Ja

  Vor einigen Jahren (wann es genau war weiß ich nicht mehr, ist ja auch nicht so wichtig) wurde die (der, das??) „massa“ im Talhaus/Hockenheim zu einem „real“-Markt.
  
  Dieser Supermarkt ist mir der liebste und warum das so ist werde ich nun aufklären:
  
  ~+~+~+~+~
  Parkplätze:
  ~+~+~+~+~
  
  Die Parkplatzsuche ist ja nicht gerade ein beliebte Angelegenheit, beim real gestaltet sich diese glücklicherweise immer recht einfach und kurz. Schätzungsweise ein paar hundert Parkplätze stehen dem König Kunde zur Verfügung, wobei sich etwa die Hälfte auf einem Parkdeck befindet, welches durch Rolltreppen direkt mit dem Markt verbunden ist. Selbst an Weihnachten oder ähnlichen Ausnahmezuständen sind nie (!) alle Parkplätze belegt.
  
  
  ~+~+~+~+~+~+~
  Einkaufswägen:
  ~+~+~+~+~+~+~
  
  Nahe der Parkgelegenheiten befinden sich die Einkaufswagen, die gegen einen Pfand von 1 Euro, für den Einkauf ausgeliehen werden können. Es gibt die normalen Wägen, immerhin mit Kindersitz (für Babys), ausklappbaren Gittern an der Rückseite (die wohl dafür gedacht sind Getränkekästen zu transportieren, die aber häufig zum draufstellen von Kindern missbraucht werden) und leicht und leise laufenden Rollen mit Gummi-„Reifen“ ausgestattet sind, und zusätzlich solche, die ausschließlich für den Transport von Getränkekisten, oder sonstigen sperrigen Gegenständen konstruiert wurden.
  
  
  ~+~+~+~+~+~
  Abteilungen:
  ~+~+~+~+~+~
  
  Nach Auswahl des benötigten Gefährts kann es losgehen...
  Der real bietet eine kaum überschaubare Vielfalt an Markenprodukten.
  Natürlich nicht nur Lebensmittel, sondern auch:
  - Autozubehör und Pflegemittel
  - Fahrräder und Zubehör
  - CDs
  - HiFi- und TV- Geräte
  - Computer
  - Kleidung und Schuhe
  - jede Menge Sportartikel
  - Spielwaren en masse
  - Kosmetikartikel
  - Zeitschriften und -ungen
  
  Ich muss dazusagen, dass die Klamotten nicht immer so der Hit sind, aber zum Beispiel die Sportkleidung ist wirklich akzeptabel und vor allem billig. Auch die Sportschuhe sind nicht zu verachten, älter Modelle von allen bekannten Marken (Nike, Adidas, Puma, Fila usw.) kann man beim real ohne Bedenken kaufen.
  
  Besonders gut finde ich die große Obst- und Gemüseabteilung, in der man Obst und Gemüse (hättet ihr euch fast gedacht, oder? ;-) selbst aussuchen, einpacken und abwiegen kann. Die Sachen dort sind immer frisch und so gut wie immer auch ohne Druckstellen oder sonstigen Unschönheiten zu haben.
  
  Ebenfalls gibt es gesonderte Wurst- und Käsetheken, damit man nicht das eingeschweißte Zeug, das es in den meisten anderen Supermärkten gibt, kaufen muss.
  
  Ein kleiner Nachteil ist, dass die Kosmetikartikel fast schon unverschämt teuer sind! Da sollte man dann doch lieber beispielsweise zum dm gehen, wo diese erheblich günstiger zu haben sind. Die Auswahl ist zwar auch hier sehr groß, die Preise sind aber eindeutig zu hoch.
  
  Was ich auch noch für erwähnenswert halte, ist, dass im Markt sozusagen ein Getränkemarkt integriert ist. Man muss sich also nicht erst zum real und dann noch wo anders hin bemühen, sondern kann den Getränke-Einkauf gleich mit erledigen. Will man nur Getränke holen, ist es hilfreich, dass die Kassen ganz in der Nähe sind und man mit den, mit Getränkekästen vollgepackten schwer zu manövrierenden Einkaufswagen, nicht noch hunderte Meter zurücklegen muss (was durch die schiere Größe aber durchaus möglich ist).
  
  ~+~+~+~
  Kassen:
  ~+~+~+~
  
  Wenn ich schon bei den Kassen bin: Es gibt, soweit ich mich erinnern kann, 15 Kassen, von denen zu normalen Zeiten höchstens die Hälfte besetzt ist, was aber ausreicht um nicht länger als ein paar Minuten warten zu müssen. Zu Stoßzeiten sind dann zwar alle besetzt, ist aber trotzdem noch nicht genug um alle Konsumenten in einem akzeptablen Zeitraum abzufertigen. Das heißt zum Beispiel samstags an Nachmittagen ist wirklich die Hölle los, und dann werden die Schlangen schnell unangenehm lang, man muss sich schon mal´n Viertelstündchen die Beine in den Bauch stehen.
  Ist man dann aber an der Reihe, geht´s dank der fachkompetenten Kassiererinnen (eine KassierER habe ich dort noch nie gesehen) sehr schnell. Man wird sogar nach der Payback-Karte (sozusagen ein modernes Rabattmarkensystem) gefragt, die man ja gerne vergisst vorzuzeigen.
  
  ~+~+~+~
  Personal:
  ~+~+~+~
  
  Auch das restliche Personal ist meiner Meinung nach immer relativ freundlich und hilfsbereit, allerdings brauchte ich bis jetzt nur sehr selten die Hilfe eines Mitarbeiters, was meine Erfahrungen in Grenzen hält.
  
  
  ~+~+~
  Fazit:
  ~+~+~
  
  Insgesamt finde ich den real wirklich super, ich kann nur jedem empfehlen dort einkaufen zu gehen, da die Auswahl gigantisch und die Preise angemessen sind.
  
  
  
  _.o0=> [[ © by scootMasta ]] weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    zettikonfetti, 25.03.2002, 16:18 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    So trifft man sich in den unterschiedlichsten Foren...der zettikonfetti

  • 

    Qualle, 25.03.2002, 16:10 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    gehe auch gern zu real einkaufwen, ist nur etwas zu weit weg.

• Riesen Sortiment und kleine Preise

  

  05.05.2002, 22:34 Uhr von
  Oliver-
  bin auch bei ciao und preisvergleich unterwegs...Gegenlesen ist Ehrensache :-)

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  Empfehlung:

  Ja

  Die kleinen Preise findet man nicht nur wie in der witzigen Werbung bei Plus sondern auch bei Real. Ich kaufe nun schon seit geraumer Zeit in diesem Geschäft der Metro-Gruppe ein und bin sehr zufrieden.
  
  -Sortiment-
  Das Sortiment ist wirklich riesig und sucht seinesgleichen bei vielen anderen Supermärkten. Man bekommt hier wirklich alles neben dem normales Sortiment der Food-Artikel. So gehören hier diverse Bereiche dazu wie:
  - Haushaltsartikel und Kleingeräte
  - Hifiartikel, Multimedia
  - Geschenkartikel
  - Saisonartikel
  - Hobby, Bücher, Auto
  - Diverse Non-Food-Artikel
  Sehr toll ist auch die Weinabteilung wo man sehr gute Weine aus aller Welt findet. Ich war vor ein paar Wochen so überrascht als ich gemütlich durch den Real schlenderte und auf einmal den Wein den ich immer in der Türkei getrunken hatte hier sah; vom selben Weingut...und sehr günstig im Verhältnis. Auch kann man täglich immer wieder bestimmte Teile aus dem Sortiment verkosten oder ausprobieren was ich sehr nützlich finde; so kauft man nicht die Katze im Sack.
  
  -Preise-
  Der grosse Teil des Sortimentes ist wirklich sehr günstig und die jeweiligen Wochenangebote sind dazu sehr günstig, teilweise auch al Dumping-Preise (Bei den Wochenangeboten lohnt es sich schnell zu sein, sind meist innerhalb eines Tages oftmals schon vergriffen).
  Aber trotzdem immer vergleichen, denn nicht alle Produkte sind so günstig wie in anderen Geschäften. Aber in der Summe gesehen trotzdem günstig.
  
  -Übersichtlichkeit-
  Das Sortiment ist sehr übersichtlich gegliedert in den einzelnen Bereichen. Die grossen und sehr breiten Gänge machen zudem das Bewegen sowie auch das Suchen um einiges leichter.
  Die Abteilungen sind gut sortiert und es fehlt auch an nichts.
  
  -Frische-
  Im Food-Segment sehr frische Ware durch die hohe Umschlagsfrequenz gegeben. Man sieht hier nie alte Ware oder nicht mehr frisch aussehende.
  
  -Kontakt/Verfügbarkeit-
  Im Internet findet man real auf www.metro.de Real-Märkte sind leider nicht überall vorahnden, meist nur in grossen Ballungsgebieten was ich schade finde. In kleineren Städten findet man dafür neuerdings meist den Extra-Markt von Metro was aber natürlich in keinem Vergleich zu real steht; auch im preislichen Segment.
  
  -Personal-
  Sehr freundlich zum grössten Teil, aber teilweise nicht immer sehr kompetent, besonders im Bereich der Kassen sind Fragen fehl am Platz! Am im grossen und ganzen immer hilfbereit und was wichtig ist, sie sind immer in ausreichender Zahl vorhanden und es nicht minutenlanges Suchen angesagt.
  
  -Wartezeiten-
  Meist sehr kurz durch eine Vielzahl von Kassen die sehr gut besetzt sind. Bei wenigen Artikeln gibt es zusätzlich Schnellkassen bei den Real-Märkten und so wird das Warten nochmals verkürzt.
  Kassen werden bei Bedarf immer neu geöffnet.
  
  -Parkmöglichkeiten-
  In aussreichender Zahl vorhanden (kann jetzt nur für Freiburg sprechen). Das Parken ist kostenlos und unmittelbar an den Markt integriert, sodass auch bei schlechtem Wetter ein guet Einkauf möglich ist. Die Parkdauer ist nicht begrenzt und die Parkbuchten sind sehr grosszügig.
  
  -Fazit-
  Ein wirklich toller Supermarkt bei dem man preisgünstig beinahe alles was man wünscht einkaufen kann. Einfach mal selbst reinschauen weiterlesen schließen

• Bezahlung abgebrochen, aber doch abgebucht

  

  12.12.2018, 22:24 Uhr von
  iBlog
  

  4

  
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  • Aufmachung:  gut
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Benutzerfreundlichkeit:  gut
  • Navigation:  gut
  • Funktionsvielfalt:  durchschnittlich
  • Platzierung von Werbung:  sehr viel
  • Hauptzielgruppe:  gemischt

  Ja, ich bestelle sehr häufig über das Internet. Ob jetzt Weihnachtsgeschenke über Amazon, oder auch einen Einkauf über real.de. Doch was mir am 04.Dezember 2018 auf real.de passiert ist, hatte ich bis dato noch nie erlebt.

• miza1995 sagt zu real.de

  

  12.02.2015, 16:31 Uhr von
  miza1995
  

  4

  Bewertungen (7) / Kommentare (2)
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  • Aufmachung:  gut
  • Übersichtlichkeit:  durchschnittlich
  • Benutzerfreundlichkeit:  gut
  • Navigation:  gut
  • Funktionsvielfalt:  groß
  • Platzierung von Werbung:  durchschnittlich
  • Hauptzielgruppe:  gemischt

  Super Webseite man findet schnell das gesamte Sortiment, sowie auch aktuelle Angebote.
  Es fehlt nur noch eine Information über die Verfügbarkeit in einem naheliegenden Markt, für die die gerne vorher sehen was sie kaufen.

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    anonym, 13.02.2015, 02:44 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Viele Grüße! Kassandra2015

  • 

    Habu959, 12.02.2015, 17:41 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Gute Kurzinfo!

• Günstig und entspannt einkaufen

  

  13.08.2002, 12:16 Uhr von
  Hendrik
  

  4

  Bewertungen (13)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Real ist eigentlich ein sehr günstiger und übersichtlicher Supermarkt. Vor allem die Artikel, die in der Werbung sind, sind oft einiges unter dem Preis der Mitbewerber. Aber auch sonst liegen die Preise von real im unteren Limit, ausgenommen sind die Elektrogeräte, die im Vergleich zu anderen Märkten doch recht teuer sind. Lebensmittel, Haushaltswaren und alle anderen Dinge des täglichen Gebrauchs sind stets frisch und in guter Qualität. Der Service des Personals ist bei mir auch jedes mal gut gewesen, mir wurde auch immer kompetent weitergeholfen. Auch dank der vielen besetzten Kassen entfällt eine lange Wartezeit. Aussgenommen ist hier jedoch der Freitag nachmittag, bzw. die Tage vor den Feiertagen. Auch zum Thema Sauberkeit kann ich mich nur positiv äussern. Immer wenn ich bei real einkaufe ist alles ordentlich, Unreinheiten werden sofort beseitigt. Jedoch sind die real Märkte in manchen Städten noch sehr selten, weshalb vor allem Menschen ohne Auto schlecht dort hin kommen. Und nicht zu vergessen sind auch die Payback Punkte, die man bei real sammeln kann, pro Euro einen Punkt. weiterlesen schließen