Medion Hotline

Tests und Erfahrungsberichte

• Sehr kompetentes Servicepersonal

  

  07.12.2010, 16:05 Uhr von
  Haeschen87
  

  4

  
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Sehr kompetentes Servicepersonal. Zwar kam zweimal das falsche, aber keine Zuzahlung und trotzdem telefonische Hilfe. Insgesamt schon zufrieden mit der Hotline, da man auch wirklich jemanden erreicht und der kann einem dann meist auch wirklich weiterhelfen. Kann ich empfehlen.

  Lesen Sie den kompletten Kommentar

• Medion Hotline

  

  09.03.2010, 13:28 Uhr von
  JuWeAl
  

  0

  
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Ich bin total entäuscht. Ein Nagelneues Gerät( 1Tag) kaputt und man bekommt ein Repariertes zerkraztes Gerät zurück. Und dann eine total Unfreundliche Hotline. Habe ca. 10€ bezahlt fürs Telefonieren. Mal sehen ob es beim dritten mal klappt u. das Gerät funktionier.

  Lesen Sie den kompletten Kommentar

• Medion Kundenservice bei Reperatur

  

  25.08.2009, 21:56 Uhr von
  liskeen
  Gern für Leserunden zu haben :)

  3

  Bewertungen (36) / Kommentare (12)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  Kostenlos und relativ schnell

  Kontra:

  Kundendienst über Telefon

  Empfehlung:

  Nein

  Mein Fazit:
  Es ist sehr gut, dass man den Kundendienst direkt nach dem Telefonat bewerten kann, denn da konnte man seinem Ärger Luft machen.
  
  Die Reperatur selbst verlief bei mir jedoch einwandfrei und kam sogar eine Woche früher als erwartet.

  Lesen Sie den kompletten Erfahrungsbericht

• Von Medion Telefonkosten zurückfordern!

  

  19.09.2008, 23:49 Uhr von
  jan2504
  

  1

  Bewertungen (32) / Kommentare (15)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  Die vertriebenen Produkte stehen in einen guten Preis-Leistungs-Verhältnis

  Kontra:

  Im Falle einer Garantieinanspruchnahme, viel zu teuere und überlastete Hotline

  Empfehlung:

  Nein

  Jedem der ebenfalls auf Grund von Garantieansprüchen Probleme mit der Medion-Service-Hotline hat, kann ich nur empfehlen mittels Einzelverbindungsnachweis die entstandenen Telefonkosten von Medion einzufordern. Wer bereits mehrmals dort angerufen hat, weiss welche Kosten dabei entstehen können.

  Lesen Sie den kompletten Erfahrungsbericht

• Medion - Nie wieder!

  

  15.03.2007, 02:37 Uhr von
  Alexia
  

  0

  Bewertungen (21) / Kommentare (7)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  Medion Artikel sind günstig.

  Kontra:

  Kein guter Kundenservice

  Empfehlung:

  Ja

  Nie wieder Medion, dass ist weder das Geld noch die Nerven wehrt.
  Schade eigentlich, denn an sich ist es doch immer noch schön, das es deutsche Firmen gibt, die noch mit unserer Arbeitskraft zufrieden sind.
  Aber Medion bestärkt das Klischee Servicewüste Deutschland.

  Lesen Sie den kompletten Erfahrungsbericht

• Bitte haben Sie etwas Geduld...

  

  23.02.2007, 15:47 Uhr von
  leuchttuermin
  Ich sag nur Leuchttürme, Schokolade, fotografieren und Freundschaftsbänder!

  2

  Bewertungen (204) / Kommentare (90)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  Man bekommt Hilfe...

  Kontra:

  ...aber es dauert und ist teuer!

  Empfehlung:

  Ja

  Wenn du bei Medion ein Gerät gekauft hast, kannst du die hotline anrufen, falls du Probleme hast... du kannst es aber auch lassen, außer, du hast Langeweile, zu viel Geld und Lust auf "für Elise" ...

  Lesen Sie den kompletten Erfahrungsbericht