Hallesche Krankenversicherung

Tests und Erfahrungsberichte

• Günter Taube sagt zu Hallesche Krankenversicherung

  

  24.08.2013, 16:30 Uhr von
  Günter Taube
  

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  • Preis & Leistung:  sehr schlecht
  • Allgemeine Kundenfreundlichkeit:  sehr schlecht
  • Zahlung nach Schaden:  sehr ungern
  • Erreichbarkeit:  durchschnittlich
  • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Nur Ärger mit der Halleschen Krankenversicherung
  Auch war gezwungen in den Basistarif der Halleschen einzusteigen, leider.
  Laut den Leistungen im Überblick der GKV (Stand Januar 2009, Nr.: 11-010908-05) in I. Leistungsgrundsatz wird ausgesagt, Leistungen müssen ausreichend, zweckmäßig und wirtschaftlich sein; sie dürfen das Maß des Notwendigen nicht überschreiten. Damit kann jeder Sachbearbeiter nach freiem Ermessen die vom Arzt verordneten Medikamente ablehnen, was er auch tut.
  Hierbei scheint der Preis nicht die Rolle zu spielen, auch Zahlungen von unter 10,00€ werden erst einmal abgelehnt.
  Am 09.07.2013 wurden Rezepte eingereicht. Bei meiner telefonischen Anfrage vom 21.08.2013 erfolgte folgende Aussage:
  Die Sachbearbeiterin ist nicht da, es gibt keine Vertretung und vor Anfang September kann keine Bearbeitung erfolgen.
  Bereits am 13.07.2013 wurde mir von der Halleschen mitgeteilt, dass sich die Bearbeitung hinziehen wird, da die Sachbearbeiterin krank ist und ein erheblicher Rückstau an Vorgängen vorliegt.
  Es kann nicht sein, dass im Basistarif der PKV alles erst mal ausgelegt werden muss und dann hoffen, dass eventuell die Kosten auch von der Halleschen übernommen werden.
  
  Zusammenfassung: Es kann nicht sein, dass erforderliche Medikamente vom Sachbearbeiter abgelehnt und Rechnungen unter fadenscheinigen Gründen erst mal abgelehnt werden. Weiterhin ist eine Bearbeitungszeit zur Prüfung von Belegen mit einem Zeitraum von weit über 2 Monaten nicht hinnehmbar, in denen das Geld erst einmal ausgelegt werden muss. Derartige Versicherungen sollten vom Gesetzgeber verboten werden.

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• nessi07 sagt zu Hallesche Krankenversicherung

  

  12.12.2012, 07:11 Uhr von
  nessi07
  

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  • Preis & Leistung:  sehr schlecht
  • Allgemeine Kundenfreundlichkeit:  sehr schlecht
  • Zahlung nach Schaden:  sehr ungern
  • Erreichbarkeit:  durchschnittlich
  • Dauer der Nutzung:  seit 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Lieber Tod als Krank!
  Ich bin seit 01.01.2012 bei der Halleschen- eine Entscheidung die ich schon 1000 fach bereut habe. Das es evtl. Probleme mit meiner Zahnbehandlung geben würde war mir fast klar, obwohl es eine nicht freiwillige Behandlung war sondern eine notwendige, da mir die verkronten Zähne weggebrochen waren und ich in meiner Position schlecht ohne Zähne rumlaufen kann. Aber der Schock kam dieser Tage, Eine notwendige Knie OP wurde abgelehnt, weil mein Hausarzt- letzter Besuch bei Ihm 2004 einen Bericht nicht vorgelegt hat. Auf Grund der kurzfristigkeit auch kaum möglich, da Ärzte für die Patienten da sein sollte und nicht um Berichte zu schreiben. Die Hallesche nimmt bei mir lieber ein steifes Knie hin. Gleichzeitig haben Sie meinen Vertrag gekündigt. Toll dachte ich- so geht man mit Kunden um! Hände weg von dieser KV lieber mehr bezahlen, aber dafür auch wie ein guter Kunde behandelt werden.

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• Hallesche - ein anderes Wort für Ignoranz, Unwahrheiten und saftige Beitragserhöhungen

  

  15.07.2008, 12:13 Uhr von
  Frankey
  

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  • Preis & Leistung:  sehr schlecht
  • Allgemeine Kundenfreundlichkeit:  schlecht
  • Zahlung nach Schaden:  ungern
  • Erreichbarkeit:  schlecht
  • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  Die bunten Auszeichnungen? Die fröhlichen Gesichter auf der Website? Das brüsten mit Fairness?

  Kontra:

  Saftige Beitragserhöhungen, undurchsichtige "Informationsschreiben", ungerechtfertigte Zuschläge, verweigerte Kundenkommunikation. Dafür jede Menge bunte "Auszeichnungen"...

  Empfehlung:

  Nein

  Finger weg von der Halleschen. Saftige Beitragserhöhungen, undurchsichtige "Informationsschreiben", ungerechtfertigte Zuschläge, verweigerte Kundenkommunikation. Dafür jede Menge bunte "Auszeichnungen"... Wenn das näher interessiert (oder bezüglich Gegenmassnahmen zusammenarbeiten möchte) google nach
  "Hallesche Erhöht massiv Beiträge" und findet meine

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• Prima Primo oder was ?

  

  30.05.2007, 14:08 Uhr von
  ET2000
  Dumdidum nu schau ich mich mal um

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  Bewertungen (27) / Kommentare (11)
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  • Preis & Leistung:  mittelmäßig
  • Allgemeine Kundenfreundlichkeit:  durchschnittlich
  • Zahlung nach Schaden:  fast ohne Zögern
  • Erreichbarkeit:  gut
  • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  nein

  Pro:

  sicheres Unternehmen, klare Definition der Leistungen, relativ beistragsstabil

  Kontra:

  starke Leistungseinschränkungen

  Empfehlung:

  Nein

  Starke Einschränkungen in den Leistungen. Dafür wahrscheinlich relativ beitragsstabil. Das Unternehmen Hallesche selbst ist schon seit Jahren gut aufgestellt und gehört nicht zu den Preistreibern.
  Allerdings empfehle ich speziell dieses Produkt der Halleschen eher nicht.

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