L'TUR Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Nix wie weg

  

  17.06.2003, 14:52 Uhr von
  mipam
  Guten Tag, ein paar Berichte schreiben über Alltagsprodukte macht Spaß , man kann teilweise seine...

  5

  Bewertungen (8)
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  Pro:

  schnell und preiswert

  Kontra:

  nix was mir einfällt

  Empfehlung:

  Ja

  Über Pfingsten war ein kleiner Urlaub angesagt, dieser war eher spontan, so dass wir auf einigen Portalen geschaut haben um einen Flug nach Rom zu bekommen. Bei ltur war es am billigsten ( in diesem Fall) und absolut unkompliziert. Der Reihe nach :
  
  ::: Design :::
  
  Die Seite ist sehr übersichtlich man sofort ( linke Leiste ) sehr schnell nach Flügen oder Flug+Hotel suchen. Die Seite baut sich sehr schnell auf, es kann fast alles was mit Reise und Flug und Mietwagen zu hat - gebucht werden und das weltweit. Ich gehe ein wenig auf unsere Flugreise ein, es gibt verschiedene Wege einen Flug zu buchen, falls man weiß wohin und wann man fliegen möchte dann kann man auf Schnellsuche gehen und bekommt die verfügbaren Flüge ( mit Preis ) an oder man geht auf Super Last Minute und bekommt alle Flüge der nächsten drei Tage.
  In der Mitte der Seite von ltur sind Angebote diese sind aber mit dem Wort >>>ab Preis sowieso<<< gekennzeichnet, sollte man aufpassen da diese Flüge oder Reisen bestimmte Bedingungen voraussetzen. Eine gelungene Seite mit sehr vielen Angeboten und Rubriken
  
  ::: Inhalt :::
  
  Wie schon beschrieben , es gibt Flüge, Städtereisen, Mietwagen, Bahntickets, Musicalticket u.v.m. auf dieser Seite. Die Preise sind im Vergleich zu anderen Portalen ( opodo) niedriger und die suche funktioniert schneller. Bei den Suchformularen hat man verschiednen Optionen von wie viel fahren mit bis ob man ein Bahnticket benötigt. Das Problem bei ltur ist das es ein Reiseveranstalter ist , der mit sehr vielen Partnern zusammenarbeitet und falls ein Partner patzt z.B. Hotel ist voll ( ist uns schon mal passiert vor zwei Jahren ) dann hat nicht ltur schuld sondern der Partner. Ltur vermittelt und ich kann sagen es hat bis jetzt immer alles schnell und gut geklappt, soweit ltur Einfluss auf die Reise hat.
  
  
  ::: Buchung :::
  
  Ich bliebe bei den Flugtickets, es mussten Flugtickets ab Berlin Tegel sein, ich habe über Schnellsuche die Daten eingeben Berlin Telgel vs. Rom und schon hat er ein paar Flüge ausgespuckt, zum Glück hatten wir genau den Flug gefunden der vom Termin her passte. Der Flug hat 193 Euro gekostet inkl. aller Gebühren, bei Lufthansa bekommt man es billiger ( so um die 149 Euro ), aber man muss 5 oder 6 Wochen vorher buchen. Die Lufthansaflüge kann man auch über ltur buchen, unser Flug war mit Alitalia.
  
  Also der Flug ist herausgesucht dann geht man auf buchen, da schreibt man seinen Namen, seine Adresse und E-Mail ein, das war es und man wird gefragt ob man ein Zugticket benötigt. Das Zugticket gibt es für eine Pauschale von 29 Euro. Das gute man kommt mit der DB ( IC,ICE) sehr gut zum Flughafen, weil der Shuttle mit dabei ist, also Transfer von der City ( Bahnhof Zoo ) zum Flughafen inkl. ist.
  Die Buchung ist fertig, nach der Bezahlung bekommt man eine Bestätigungsmail.
  
  
  ::: Bezahlung :::
  
  Die Bezahlung ist absolut einfach und für Nicht-Kreditkarten-Inhaber eine Freunde, es gibt das Bankeinzugsverfahren, absolut Top. Wir haben mit der EC Karte bezahlt und das 6 Tage vor dem Flug, und siehe da es kam zwei Tage später per Post Express ein Päckchen mit allen Unterlagen.
  
  
  ::: Tickets waren nicht dabei! :::
  
  Na ja, die Flugtickets waren als Austauschtickets dabei, heißt man hat ein Ticket für das Ticket und auf dem Flughafen geht man zu ltur und wir bekamen unsere Alitalia Tickets- und es klappte alles am Schnürchen. Die Bahntickets waren dabei, man sollte ca. 3 Stunden vorher auf dem Flughafen sein und evt. Verspätungen der DB einkalkulieren. Ich kann nur raten, das material welches man von ltur bekommt sorgsam durchzulesen, denn man muss seinen Rückflug bestätigen, ich habe am Schalter gefragt - warum ? . Der Flug wird durch Alitalia bestätigt, es kann vorkommen das der Flug früher oder später fliegt bzw. abgesetzt wird, falls das passiert kann die Fluggesellschaft reagieren. In unserem Fall sollten wir 72 Stunden vorher bei Alitalia anrufen und unseren Flug bestätigen, alles hat geklappt
  
  
  
  ::: Was hat nicht geklappt :::
  
  Es gab es Panne die ein paar Nerven gekostet hat, ein Koffer war nicht im Flieger und dann begann die Rennerei auf dem Flughafen Rom. Wie schon gesagt ltur kann wohl nichts dafür, wahrscheinlich ein Depp auf dem Flughafen Tegel, wenn ich den erwische ... . Also zur Info auf dem Flughafen und in deutsche, italienisch und englisch den Koffer beschrieben , dann wurde und freundlich mitgeteilt , das der Koffer gesucht wird und man solle seine Handynummer und sein Hotelanschrift aufschreiben. Der Koffer wurde am Abend in unser Hotel gebracht, aber Nerven hat es schon gekostet. Ich stelle mir die Frage , was ist. Falls man weiterfährt und nicht in Rom bleibt ??
  
  
  
  ::: Fazit :::
  
  Der Service ist sehr gut, ltur hat schnell geliefert, der Preis war absolut in Ordnung, ich/ wir können keinen Makel feststellen und werden bestimmt wieder bei ltur buchen, da es unkompliziert war und man auf dem Flughafen schnell und unkompliziert bedient wurde. Die Internetseite ist sehr vielfältig und baut sich schnell auf und bei Super last Minute bekommt man manchmal Schnäppchen , leider sieht es heute ein wenig schlecht aus alles 7 bzw. 14 Tage, habe nämlich ab Mittwoch drei freie Tage und überlege fliegt man für ein paar Tage weg.
  Zu den Mietwagen und Konzerttickets kann ich nicht viel sagen , da ich es noch nicht genutzt habe, denke aber wenn es bei Flugtickets klappt warum nicht bei Konzerttickets.
  Ich hoffe einen kleinen Einblick gegeben zu haben und wer eigene Erfahrungen gemacht hat , kann ja mal kommentieren.
  
  PS: Flug Berlin/ Rom und Bahnfahrt Hin und Rück haben 222 Euro gekostet. weiterlesen schließen

• Nix wie weg!

  

  03.08.2002, 01:31 Uhr von
  Pici16
  Ich tanze für mein Leben gern - und mein Lebensmotto lautet: Träume nicht dein Leben sondern lebe...

  5

  Bewertungen (21)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Alles begann mit einem großen DINA4-Umschlag in meinem Briefkasten – Absender: Bayerische Theaterakademie August Everding aus München. Um es kurz zu machen: Neben dem von mir angeforderten Infomaterial zum Studiengang Musical beinhaltete die Post auch ein Anmeldeformular für einen Orientierungs-Workshop, der für das Wochenende vom 8. bis 10. Februar vorgesehen war. Diese Post lag am Freitag, 1. Februar in meinem Briefkasten, Anmeldeschluss: 1. Februar...
  
  Kurzerhand schickte ich also das ausgefüllte Formular per Fax an die Akademie und schaffte es somit tatsächlich noch, mich als Teilnehmerin anzumelden. Blieb nur noch die Frage zu klären: Wie komme ich hin? Workshop in München, Kathrin bei Hamburg – knappe 900 Kilometer Entfernung.
  
  Alleine mit dem Auto wäre zu anstrengend, schließlich wollte ich dort nicht gleich übermüdet ankommen. Und die Bahnfahrt dauert zu lange.
  
  Wie es der Zufall wollte, traf ich an diesem Tag eine Freundin meiner Mutter, die selber noch studiert und des öfteren Kurztrips sowohl in Deutschland als auch europaweit unternimmt – ihr Tipp lautete: L`Tur.
  
  Hm, schon mal gehört – doch näheres wusste ich zu diesem Unternehmen noch nicht. Sie erzählte mir, dies sei ein Unternehmen, welches frühestens 14 Tage vor Reiseantritt Last-Minute-Flugreisen zu Schnäppchenpreisen anbietet. Klingt doch gut – zum einen könnte ich mir als Schülerin eh nichts teures leisten, zum anderen dauert ein Flug von Hamburg nach München etwa eine Stunde.
  
  Folglich ließ ich mir von der Freundin die Telefonnummer geben und rief gleich am nächsten Vormittag dort an. Am anderen Hörer ertönte eine freundliche männliche Stimme. Ich fasste mich kurz und fragte, ob sie eventuell noch Plätze für einen Flug nach München am Freitag, den 8.Februar und Rückflug am Sonntag, 10. Februar hätten bzw. ob es überhaupt so einen Flug gäbe.
  
  „Einen Moment bitte“, sagte die Stimme und bereits nach zehn bis zwanzig Sekunden bekam ich die Antwort: „Tut mir leid, nur mit Rückflug am Montag früh um 6.45 Uhr.“
  
  Das passt ja wunderbar. Gibt es also! Juhu! Doch nun die entscheidende Frage: „Was würde dieser Flug denn kosten?“ „162 Euro“, bekam ich zur Antwort.
  
  Moment mal, hatte ich mich verhört? Ein Flug kostet also nur 30 Euro mehr als eine Bahnfahrt?! Meine Entscheidung war also gefallen: „Nehm ich!“
  
  Die freundliche Stimme nahm nun meinen Namen und meine Adresse sowie die Bankverbindung auf, sagte mir nochmals die Zeiten des Fluges durch und fertig war das Telefongespräch. Es hat also gerade mal knappe zehn Minuten gedauert und ich hatte einen Flug reserviert! Wahnsinn.
  
  Das Telefongespräch war am Samstag Vormittag gewesen, bereits am Dienstag erreichte mich ein Brief der Firma L`Tur mit den Tickets, Gepäckanhängern und einem netten Werbeaufkleber mit der Aufschrift „Nix wie weg“. Des weiteren natürlich noch die genauen Flugzeiten.
  
  
  Super! Folglich konnte ich Freitag morgen problemlos zum Flughafen und ab nach München fliegen. Alles war organisiert, und wenn man bedenkt, wieviel Zeit mich das ganze gekostet hat, kann ich nur sagen, dass ich überwältigt bin von diesem Service.
  
  Ich kann L`Tur nur weiterempfehlen. Zwar weiß ich nicht, wie es in anderen Städten ist, jedoch sind die Mitarbeiter hier in Hamburg kompetent, freundlich sowie schnell und der Service ist einsame Spitze. L`Tur haben meist ihre eigenen Sitze (In Hamburg am Gänsemarkt) oder sind direkt im Flughafengebäude zu finden. Für kurzentschlossene Last-Minute-Reisende ein absolutes Muß.
  
  Falls ich in Zukunft wieder mal einen Spontantrip veranstalte, werde ich mit hundertprozentiger Sicherheit auf diesen Service zurückgreifen! weiterlesen schließen

• L´tur, .. schnelles buchen zum kleinen Preis!!

  

  20.04.2002, 15:10 Uhr von
  Vanessa_K
  

  5

  Bewertungen (17) / Kommentar (1)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo liebe YOPI-Leser!
  
  Ich habe letzten Sommer mit einer Freundin eine Reise nach Gran Canaria gebucht, wir waren wirklich sehr zufrieden. Wir waren in einem super Hotel in Playa del Inglés untergebracht und hatten keinerlei Probleme am Urlaubsort. Für 12 Tage haben wir insgesamt 1.042 DM pro Person gezahlt. Außerdem bekommt man zwei Zugtickets zum Flughafen für die Hin- und Heimreise ausgestellt, somit muss man nicht noch hohe Kosten für die Bahn ausgeben. Denn wenn man Last-Minute bucht, bekommt man nicht immer den Wunschflughafen, der in der nähe liegt. Die Bilder von L´tur entsprachen der Wirklichkeit und somit wurden wir nicht enttäuscht. Oft werden einem Bilder von superschönen Stränden vorgesetzt und nachher ist alles nur ein Flopp.
  
  Bei L´tur kann man auf verschiedene Art und Weise Urlaub buchen, z.B. in einem der L´tur-Reisebüros oder auch im Internet.
  
  Geht man in eines der vielen L´tur-Reisebüros, so wird man von den wirklich freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern freundlich und kompetent beraten. Man wird nicht einfach so abgespeist, sondern bekommt genaue Informationen über das Land, die Leute und das Wetter, was ja sehr wichtig ist. Außerdem ist es eine ehrliche Beratung, man bekommt nämlich auch gesagt, wenn man von einem Hotel lieber die Finger lassen soll. Das ist wirklich sehr fair, man denkt also nicht nur an den Verdienst, sondern auch an den Kundenstamm, denn man sich beibehalten möchte.
  
  Durch die Arbeit mit dem Computer kann man sich hier auch schon verschiedene Bilder seines Hotels bzw. seiner Clubsanlage usw. anschauen. Dadurch wird einem schon ein kleiner Vorgeschmack gegeben und man freut sich umso mehr auf den bevorstehenden Urlaub.
  
  Bei L´tur ist auch die schnelle Abwicklung des Buchens vorteilhaft. Oft sitzt man lange in einem Reisebüro und muss warten, bis die Reiseunterlagen endlich fertig zusammengestellt sind oder muss Sie sogar am nächsten Tag abholen. Das ist hier nicht so, bei mir war alles in 15 Minuten abgeschlossen und ich habe mich selbst gewundert, wie schnell es doch gehen kann.
  
  Möchte man z.B. nur mit zwei oder drei Personen wegfliegen, so ist es aufjedenfall angebrachter über einen Last-Minute-Veranstalter zu buchen, denn hier kann man eine Menge Geld sparen. Je näher der Abreisetermin ist, desto billiger der Urlaub.
  
  Ich würde aufjedenfall immer wieder L´tur als meinen Last-Minute-Veranstalter wählen, da ich wirklich hundertprozentig zufrieden war! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Netti1982, 20.04.2002, 15:12 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    würde auch gern mal wieder in den Urlaub ;-)

• So sieht Lastminute richtig aus

  

  04.04.2002, 20:41 Uhr von
  Marcnic
  

  5

  Bewertungen (21)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Anbieter, die Lastminute Reisen mit im Angebot haben, gibt es viele. Aber wenn ich mir die Angebote genau anschaue, dann ist es doch oft mehr Schein als Sein. Die Reisen sind oft zu teuer, in den allermeisten Fällen sind echte Schnäppchen schon weg oder es wurde einfach nur ein Preisvergleich verschiedener Anbieter durchgeführt. Letzteres findet man imInternet sehr häufig. Die Datenbanken sind fast identisch und ebenso die Ergebnisse und Preise. Für mich hat das wenig mit Lastminute zu tun, denn denselben Preis bekomme ich auch direkt beim Reiseveranstalter.
  
  Mein Favorit heißt Ltur, dort gibt es nämlich echtes Lastminute. Die Reisen sind auch erst 14 Tage vor Reiseantritt buchbar. Dafür sind sie aber garantiert günstiger als im Katalog - sogar bis zu 50 % ! Ltur vergleicht jede Reise mit bis zu 300 anderen Katalogen und erst dann kommt die Reise zum Angebot. Der Katalogpreis wird ebenfalls mit angegeben. Seit einiger Zeit gibt es auch noch Lastminute XL und diese Angebote sind dann 4 Wochen vor Reiseantritt buchbar.
  Das Angebot von Ltur ist sehr umfangreich, im Durchschnitt gibt es über 15000 Angebote und das täglich. So wurde Ltur zur Nr.1 im europäischen Lastminute Markt.
  
  Wie kann ich meinen Urlaub über Ltur buchen ? da gibt es drei Möglichekeiten : über eine Servicenummer, vor Ort in der Geschäftsstelle oder über das Internet. Letzteren Weg habe ich gewählt, da ich so die Angebote auch ganz aktuell bekomme, denn stündlich wird das Angebot überarbeitet. Zudem bekommt man bei Buchung und der Beantwortung einiger Fragen noch bis zu 100 Webmiles.
  
  Ltur bietet neben dem klassischen Nurflug-Angebot auch Flug mit Hotel und Hotel only an. Es wird ein sehr breites Spektrum abgedeckt. Um eine Reise zu suchen, steht eine gut aufbereitete Suchmaschine zur Verfügung,anhand derer ich nach meinen Wünschen filtern kann. So kann ich z.B. Abflughafen, Reiseziel und Hotelkategorie vorgeben, aber auch noch einiges mehr. Die Hotelkategorien unterteilen sich in Einfach, Mittelklasse, Gehoben und Luxus.
  Bei den Angeboten liegt der Schwerpunkt auf Europa, aber es sind auch Fernreisen im Angebot. Ein nützliches Zusatzangebot ist die Fahrkarte zum Flughafen für 45 DM und die klassische Rücktrittsversicherung. Muß aber nicht mitgebucht werden. Zahlen kann man entweder per Kreditkarte oder über Bankeinzug. Es läuft alles zuverlässig und bequem, die Reiseunterlagen werden in wenigen Tagen zugeschickt.
  
  Für mich steht Ltur absolut für Qualität und Erfahrung, sie sind seit 1987 auf dem Markt und verfügen über das entsprechende Knowhow. Zudem bieten sie über Familienurlaub, Wellness, Events bis zum Städtetrip alles an. Ein so großes Angebot bietet höchstens ein großes Reisebüro mit vielen Veranstaltern.
  
  Ein weiterer großer Vorteil ist die tatsächliche Verfügbarkeit der angebotenen Reisen im Netz, hier gibt es keine Lockangebote, die sehr schnell weg sind. Ein weiteres Highlight bei www.ltur.de nennt sich Superlastminute. Hier werden Reisen der nächsten 72 Stunden angeboten und das bis zu 75 % unter dem Katalogpreis. Hier kann man richtig tolle Schnäppchen machen, wenn man flexibel ist ! Donnerstags ab 20 h gibt es hier in der Regel die richtig preiswerten Trips.
  
  Außerdem bietet die Website zu jedem Angebot Infos zum Hotel und dem Ferienort,ebenso kann man sich über das Wetter am Zielort informieren. Der Service in dieser Richtung paßt auch im allgemeinen Auftreten von Ltur.
  
  Fazit : Wer günstig Urlaub machen will und trotzdem nicht an Qualität und Service einsparen will, der ist bei Ltur goldrichtig aufgehoben. weiterlesen schließen

• Online und Offline ein guter Anbieter!

  

  12.02.2002, 20:10 Uhr von
  Ekke01
  Hallo, lieber Leser, liebe Leserin! Es freut mich, dass Du auf mich, bzw. auf meine Beiträge get...

  5

  Bewertungen (11) / Kommentar (1)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Zuletzt war ich im Herbst mal wieder auf der Suche nach einer Urlaubsmöglichkeit, und habe dabei (natürlich) auch häufiger bei ltur.de und auch in die Filiale in Kassel reingeschaut.
  Zu diesem Reisetermin habe ich zwar bei l'tur nichts gefunden was mir zusagte, aber da ich in der Vergangenheit schon sowohl online bei l'tur, als auch in den normalen l'tur-Läden gebucht habe, möchte ich hier eine recht positive Darstellung dieses Anbieters wiedergeben. Aber bevor ich hier schon mein Fazit verrate, möchte ich erst ein mal diesen Anbieter genauer vorstellen...
  
  
  
  
  * Der Anbieter
  ········································
  l'tur wurde 1987 als GmbH gegründet und 1994 in die "l'tur tourismus AG" umgewandelt. 51% der Aktien sind im Besitz der TUI, die restlichen 49% werden vom Vorstandsvorsitzenden und Firmengründer Kögel gehalten, Sitz der Gesellschaft ist Baden-Baden.
  Der Umsatz der l'tur-Gruppe lag 2000 bei 542 Millionen, eine Steigerung von 83 Mill. im Vergleich zum Vorjahr. Der Umsatz wird in zunehmenden Maße auch durch das Online-Angebot gesteigert, der Hauptteil wird aber nach wie vor durch die 130 Filialen erwirtschaftet.
  l'tur ist der absolute Marktführer im Segment der Last-Minute-Reisen mit einem Marktanteil von ca. 30% - bei allen Urlaubsflugreisen kommt l'tur immerhin noch auf einen Marktanteil von ca. 10%!
  
  
  * Kontakt zu l'tur
  ········································
  Kontakt aufnehmen kann man mit l'tur natürlich über die Filialen aber auch
  
  - per Post:
  L'TUR Tourismus AG
  76520 Baden-Baden
  
  - per Telephon:
  0 1805 / 21 21 21 (24 Pfennig/Minute - 24-Stunden-Hotline!!!)
  
  - per Fax:
  0 1805 / 21 21 96 (auch 24 Pfennig/Minute)
  
  - oder per e-mail
  [email protected]
  
  
  * Das Angebot
  ········································
  l'tur ist ein 'echter' Last-Minute-Anbieter, d.h., es werden ausschließlich Reisen angeboten, die innerhalb der nächsten zwei Wochen beginnen. Das ist insofern wichtig, als es mittlerweile unheimlich viele Läden gibt, die mit 'Last Minute' werben, die Reisen aber erst in Monaten stattfinden und auch nicht wirklich reduziert sind.
  
  l'tur bietet dabei Reisen und Flugtickets von vielen namhaften Reiseveranstaltern und Fluggesellschaften an, die auf diese Weise ihre freien Restplätze loswerden können. Natürlich werden auch Flüge mit irgendwelchen Fluggesellschaften angeboten, von denen ich noch nie was gehört habe, aber wenn einem das nicht liegt, kann man ja auf die Buchung verzichten. Die meisten Angebote sind aber Flüge mit LTU, Condor, Hapag Lloyd, Air Berlin,...!
  Es ist nicht nur ein Werbeslogan, ich habe auf diese Art schon Flüge gebucht, die mehr als 50% unter dem Katalogpreis der Fluggesellschaft lagen! In der Regel dürfte die Ersparnis nach meinen Beobachtungen aber so zwischen 10 und 30 % liegen.
  
  Die 'normalen' Shops von l'tur gibt es inzwischen in sehr vielen Orten (130 Filialen), meiner Erfahrung nach meist mit recht ordentlich geschultem Personal - Ausnahmen bestätigen die Regel...! Wer auf persönliche Beratung keinen Wert legt, kann aber natürlich auch auf das Online-Angebot zurückgreifen, alle verfügbaren Reisen werden auch dort angeboten, man braucht also keine Angst zu haben, das "ganz besondere Schnäppchen" zu verpassen.
  
  Als weiteres Angebot kann man bei l'tur auch Karten für Musicals günstig buchen - maximal 10 Tage vor der Vorstellung, spätestens bis 4 Stunden vorher. Angeboten wird dies für die Musicals 'Cats', 'Fosse', 'Grease', 'Starlight Express', 'Glöckner von Notre Dame' und 'Vampire'. Laut l'tur werden die Tickets für diese Musicals um bis zu 45% unter dem regulären Preis verkauft, mangels eigener Erfahrung mit diesem Angebot muss ich das hier so übernehmen (aber auch wenn es im Einzelfall nur 20 % wären, erscheint mir das als ein günstiges Angebot...).
  
  Abschließend möchte ich noch kurz zwei weitere Angebote vorstellen: Zum einen kann man bei l'tur auch Städtereisen buchen, zum anderen ist auch die Buchung von Hotels bei eigener Anreise in Deutschland, Luxemburg, Österreich und der Schweiz möglich.
  
  
  * Die unvermeidliche Bezahlung
  ········································
  Die Buchung ist sowohl offline als auch online unproblematisch, Reise aussuchen, buchen & bezahlen - was auch sonst...!
  Eine Neuigkeit bei der Online-Buchung seit letztem Jahr ist, dass man jetzt auch per Bankeinzug bezahlen kann. Somit ist es jetzt auch allen, die keine Kreditkarte haben, möglich, die Wunschreise online zu buchen! Sowohl bei der Buchung per Kreditkarte als auch per Lastschrift, übernimmt l'tur die volle Garantie für die Sicherheit der Daten - ich habe zwar noch nie negative Erfahrungen in diesem Bereich gemacht, finde das aber recht beruhigend!
  @Ekke01
  
  
  * Die Suche nach Angeboten
  ········································
  Das Stöbern in den Angeboten nach einer geeigneten Reise oder einem Flug ist bei l'tur online nach meinen Erfahrungen so komfortabel wie bei keinem anderen Anbieter im Internet. Man muss sich nur entscheiden, ob man eine Pauschalreise oder ein Nur-Flug-Angebot sucht, anschließend werden einem alle möglichen Angebote aufgelistet, die man dann mir Hilfe der Kategorien 'Abflughafen', 'Abflugtermin', 'Preis', 'Reiseziel' und 'Reisedauer' durchsieben kann (aber nicht muss - bei anderen Online-Anbietern muss man sich z.B. schon vor der Suche auf einen Abflughafen festlegen, wenn man alle deutschen Flughäfen durch hat ist man recht genervt), bis man wirklich seinen Wunschurlaub gefunden hat.
  Neu ist auch die Möglichkeit, sich sein Urlaubsziel nach der gewünschten aktuellen Ortstemperatur auszusuchen - ich halte das zwar eher für eine Spielerei, aber wem es nur darauf ankommt, dass vor Ort gerade eine gewisse Mindest- oder Höchsttemperatur herrscht, kann sich mit dieser Funktion sicher anfreunden.
  
  
  * Besonderheiten
  ········································
  - Als Besonderheit gibt es noch einige Sonderrubriken: zum einen wäre das die Rubrik 'Familienurlaub', in der Reisen aufgelistet werden, bei denen Kinder von 2-5 Jahre zu einem günstigen Fixpreis mitreisen können. Zum anderen gibt es die Rubrik 'Single-Reisen', die sich dadurch hervorheben, dass man eine Reise für eine Person im Einzelzimmer buchen kann. Dementsprechend kann man sich aber natürlich auch alle Angebote extra auflisten lassen, die für zwei Personen geeignet sind, d.h., wo zwei Reisende die Reise (ganz normal) im Doppelzimmer bucht.
  
  - Für die Anreise zum Flughafen und natürlich auch für die Rückfahrt bietet l'tur zwei günstige Möglichkeiten an:
  zum einen kann man mit der Reisebuchung für lediglich 25,- (einfache Fahrt) oder 45,- (Hin- & Rückfahrt) ein Bahnticket erwerben (gilt auch für ICE), als Alternative hat l'tur eine Kooperation mit Sixt, so dass man zu stark verbilligten Preisen einen Leihwagen buchen kann (ich weiß nicht den aktuellen Preis, war letztes Jahr noch so um die 80,- pro Fahrt). Insbesondere das Bahnticket-Angebot finde ich wirklich sehr interessant, wenn man die normalen Anfahrtskosten zum Flughafen einrechnet, kann man dadurch bei l'tur damit noch mal einiges sparen!
  
  - Als weitere Besonderheit möchte ich hier auch noch das Angebot 'Super-Last-Minute' von l'tur erwähnen: da werden Flugreisen angeboten, die in den nächsten 72 Stunden starten - und das täglich von 20:00 bis 8:00 Uhr. Wer kein festes Reiseziel vor Augen hat, sondern einfach nur weg will, kann dabei richtig gute Schnäppchen schlagen - und das mit allen bereits erwähnten Vorteilen. Nur die Ersparnis ist halt noch etwas größer.
  Dieses Angebot kann man unter www.super-last-minute.de finden, aber natürlich auch über die normale homepage von l'tur! Wer auf einen solchen extrem günstige Flug spekuliert kann von 01:00 bis 18:00 Uhr sein Interesse für ein bestimmtes Reiseziel anmelden (l'tur nennt das 'zeichnen' - ist aber völlig unverbindlich), man wird dann noch vor 20:00 Uhr, also vor dem 'Börsenstart' benachrichtigt! Wie gesagt, ich halte das nur für empfehlenswert, wenn man kein festes Reiseziel hat, und auch die Möglichkeit hat, den Abflugtermin etwas zu variieren. Da meine Frau im Lehramt tätig war, waren wir letztes Jahr auf einen relativ festen Reisetermin festgelegt, so dass wir auf ein solches Schnäppchen nicht warten konnten. Aber dieses Jahr vielleicht...
  
  - Als letzte Besonderheit möchte ich hier den Info-Service nennen: Man kann bei l'tur seinen Reisewunsch angeben, wenn nicht sofort etwas passendes dabei ist, kann man sich per e-mail, Telephon oder Fax, oder bei T-D1 auch per SMS darüber informieren lassen, wenn die gewünschte Reise verfügbar ist. Wird man über die Reise informiert hat man auch gleich die Möglichkeit, sie zu buchen. Natürlich ist dieser Service kostenlos, loswerden kann man seinen "Wunschzettel" in jeder Filiale, über's Internet oder an der Hotline.
  Ich finde diesen Service wirklich klasse, so hat man noch eine Möglichkeit mehr, seinen Traumurlaub zu finden und braucht keine Angst zu haben, ein gutes Angebot zu verpassen!
  
  
  * mehrfacher Testsieger
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  Bei dem dichten Filialnetz, dem guten Online-Angebot und den niedrigen Preisen ist es eigentlich kein Wunder, dass l'tur in verschiedenen Vergleichstests immer sehr gut abgeschnitten hat, meist sogar als Testsieger.
  So wurde l'tur z.B. beim Test des TÜV Testsieger, ebenso bei Vergleichstests der Zeitschriften Connect, Chip Online, PC Shopping und PC Praxis. Auch bei der Verbraucherzeitung eCRMprofi und bei vocatus.de liegt l'tur ganz vorne und ist der Reiseanbieter mit der größten Kundenzufriedenheit. Lediglich beim Last-Minute-Test des "Focus" landet l'tur nur auf Platz zwei (hinter 'Hin und Weg') - da ich aber so meine eigene Meinung über den Focus und auch über dessen Rankings habe, nehme ich diesen Test nicht ganz so ernst...
  Auf jeden Fall lässt sich aus diesen Testergebnissen ablesen, das offensichtlich nicht nur ich von diesem Anbieter ein positives Bild zeichne!
  
  
  * Webmiles
  ········································
  Bei der Online-Buchung kann man bei l'tur auch noch Webmiles sammeln - zwar nicht gerade viele, aber immerhin. Für die Buchung eines Hotels bekommt man 20 WM, für die Buchung eines Fluges 50 WM und für die Buchung eines Fluges mit Hotel immerhin 100 WM. Wie gesagt, viel ist das nicht, aber mitnehmen kann man sie ja gerne...
  
  
  * Mein Fazit
  ········································
  Auch wenn ich bei unserem letzten Urlaub bei l'tur nicht fündig geworden bin, bzw. direkt bei einer Fluggesellschaft ein noch günstigeres Last-Minute-Ticket bekommen habe (bei Air Berlin), kann ich l'tur auf Grund meiner Erfahrungen der letzten Jahre nur empfehlen - egal ob offline oder online!
  Jeder, der kurzfristig eine günstige Reise buchen möchte, sollte sich das Angebot von l'tur einmal ansehen - natürlich wird man nicht immer etwas passendes finden, doch ist die Wahrscheinlichkeit beim größten Anbieter natürlich auch am höchsten...
  
  Kurz gesagt: SEHR EMPFEHLENSWERT!!!
  
  
  
  die Internet-Adressen von l'tur:
  www.ltur.de / .com
  www.last-minute.com
  www.super-last-minute.de
  
  (Zahlen und Daten sowie die Angaben zu den Testberichten entstammen entweder der Website von l'tur oder der Hoppenstedt-Firmen-Datenbank!)
  
  
  Nachtrag: Sang- und klanglos wurde offenbar die Kooperation mit Webmiles gestrichen - zumindest findet sich jetzt weder bei Webmiles noch bei l'tur noch ein Hinweis darauf - es waren zwar nicht viele Meilen, aber dennoch schade. An der positiven Bewertung dieses Anbieters ändert das aber auch nichts... weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    StoneXY, 22.09.2003, 05:56 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr ausführlich!