21run.com Testbericht

- Absolut nicht zu empfehlen! Ein Shop der auf aggressive Werbung setzt, aber
nichts von dem hält was er verspricht. Lieber ein paar Euros mehr bei einem anderen
Shop bezahlen, als bei 21run.com wenig zu bezahlen aber keine Ware zu bekommen.
Kundenservice ist leider nicht vorhanden, da weder auf Emails noch auf Anrufe
reagiert wird. Der einzige kleine Trost ist, dass ich mit PayPal bezahlt habe
und der Käuferschutz mir hilft mein Geld zurück zu bekommen, da 21run von sich
aus nicht handelt.
- Am 20.05. habe ich Schuhe online bestellt, die angeblich auf Lager waren
und direkt mit PayPal bezahlt. In der Bestätigungsmail stand plötzlich das der
Artikel in Zulauf ist und in spätestens 10 Tagen verschickt wird. Heute (16.06.)
noch immer keine Ware erhalten! Ich bekomme keinerlei Auskunft von 21run über
meine Bestellung, ob ich die Schuhe jemals noch bekomme oder nicht. Es kann ja
immer mal Probleme geben, aber dann könnte man wenigstens bescheid geben oder
den Kunden darauf hinweisen, dies geschieht jedoch nicht! Kein Reaktion auf Emails!
Keine Reaktion auf Anrufe! Schade dass das einfach ausgeschwiegen wird und keinerlei
Kontakt mit der Firma zustande kommt. Bezahlte Ware nicht zu liefern ist ein Vertragsbruch!
Absolut nicht zu empfehlen! Geiz ist eben nicht immer geil...Schade.