Amazon Bewertung

amazon

Amazon ist ein Versandhaus mit einer breit gefächerten Produktpalette.

Shop-Informationen

Erfahrungsbericht von

immerwind sagt zu Amazon

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  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  durchschnittlich
  • Umgang mit Reklamationen:  schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja
Meine hier geschilderten Erfahrungen gelten ausschließlich für gemachte Erfahrungen mit Verkäufern auf der Amazon Plattform.

Seit sich zunehmend Verkäufer ohne Lagerhalterung bei Amazon aufhalten, ist die Qualität über Amazon zu kaufen sehr schlecht geworden. Das wird dann so gemacht, dass in einer E-Mail schon 1 Tag nach Bestellung bekannt gegeben wird, dass die Ware versendet und keine Änderung an der Bestellung mehr möglich sei. Im Gegensatz zu der von Amazon angegebenen Lieferzeit wird in dieser Mail die Zeitspanne u.U. um mehrere Wochen erweitert, sodass die Ware z.B. mehr als 4 Wochen unterwegs ist!! Der Grund liegt offensichtlich darin, dass der Verkäufer erst am Tag der Bestellung wiederum seine Ware in China oder USA ordert. Erstens, was soll eine Lieferzeitangabe von z.B. 1. Mai bis 31. Mai? Und zweitens kann es nicht sein, dass die Lieferzeit mit der Nachricht, dass die Ware versendet sei, einseitig verlängert wird.
Das ist echte Kundentäuschung!
Nur in einem ist Amazon fix: Die Einziehung per Lastschrift erfolgt schon 2 Tage nach Bestellung.
Ich werde jedenfalls mein Konto bei Amazon löschen und eine andere Einkaufsplattform nutzen. Den Negativtrend von Amazon kann ich nur durch eigene Erfahrungen bestätigen.

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