C&A Online Shop Testbericht

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C&A bietet Mode für jung und alt. Mode, die für jede Gelegenheit und für jeden Typ das Passende hat. So macht C&A Millionen Kundinnen und Kunden das Leben angenehmer. In Europa bietet C&A seinen Kunden seit über 100 Jahren Qualitätsbekleidung zu erschwinglichen Preisen.

Shop-Informationen
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Erfahrungsbericht von Pippin

Der Kampf um die nächste freie Umkleidekabine hat ein Ende!

Pro:

angemessene Preise Ware von guter Qualität umfassender Service

Kontra:

ist mir noch nichts aufgefallen

Empfehlung:

Ja

Einleitung

Normalerweise bin ich ein totaler Einkaufsmuffel, vor allem, was Klamotten angeht. Finde es einfach ziemlich mühsam, mich mit x anderen Kunden durch Geschäfte zu drängen und um Umkleidekabinen zu prügeln ;-)
Glücklicherweise ist das in Zeiten des Internets nicht mehr nötig und so greife ich denn auch verstärkt auf Onlineshops zurück. Einen, bei dem ich gelegentlich einkaufe, möchte ich euch hier vorstellen.


Service und Kontakt

Betreiber der Website ist:

C&A Online GmbH

Geschäftsführung: Bart Brenninkmeijer, Ralf Rothberger

Postanschrift:
Wanheimer Straße 70
40468 Düsseldorf

Telefon: +49 (0) 211 / 9872-0
Mail: info@online.cunda.de

Amtsgericht Düsseldorf, HRB 58404
USt-Identifikationsnummer: DE 121 280 555


Allgemeines und Aufbau

Bereits die Startseite ist sehr gut gestaltet. Für meinen Geschmack zwar schon fast zu bunt, aber auf jeden Fall sehr übersichtlich. Man kann sich hier direkt in eine der Kategorien Women, Men, Babies, Minis oder Kids rein klicken und mit dem Stöbern beginnen. Weiterhin kommt man direkt von der Startseite auch noch in Sonderkategorien wie z. B. Umstandsmode oder Mode in großen Größen. In jeder dieser Kategorien gibt es dann auf der linken Seite eine weitere Leiste, mit der man bestimmte Kleidungsstücke auswählen kann. In meinem Fall waren das beim letzten Einkauf Pullover. Hier kann man dann die Suche noch verfeinern, indem man nach Größen, Farben, Marken und Formen sortieren lässt. Zu den meisten Kleidungsstücken, die ich mir angesehen habe, gibt es jeweils mehrere Bilder, so dass man sich das Kleidungsstück auch wirklich im Detail anschauen kann. Diese Detailbilder sind dann auch wiederum in allen Farben aufrufbar, in denen das Produkt erhältlich ist.

Zusätzlich zu den Produktkategorien gibt es auch noch die Kategorien Service, Lob und Kritik und Newsletter. Insbesondere der Serviceteil ist sehr hilfreich, hier finden sich alle Informationen, die man rund um den Bestellvorgang benötigt.

Weiterhin finden sich noch die Punkte Zahlungsarten, Lieferung, Rücksendung und Sicherheit oben auf der Seite. Wenn man die Maus über diese Punkte bewegt, sieht man sofort das Wichtigste auf einen Blick.


Einkauf, Zahlung und Versand

Hat man sich für ein Produkt entschieden, geht man einfach, wie von Onlineshops gewohnt, auf den (in diesem Fall unübersehbaren) Button „in den Warenkorb“. Daraufhin erscheint ein Fenster, in dem die Auswahl bestätigt wird. Von hier aus kann man entweder weiter einkaufen oder direkt zum Warenkorb gehen und die Bestellung abschließen.
Oben rechts hat man dann eine Übersicht, wie viele Teile man momentan im Einkaufswagen hat und wie hoch der Gesamtpreis ist. Will man seinen Einkauf abschließen, geht man auf „Zur Kasse“. Wenn man bereits Kunde ist, kann man sich hier direkt einloggen, ansonsten kann man ein neues Benutzerkonto anlegen – das dauert nur einen Moment und ist praktisch, wenn man vorhat, öfter hier einzukaufen. Wenn man das nicht möchte, weil man z. B. nur einmalig hier einkauft, kann man auch ohne ein Kundenkonto anzulegen den Einkauf abschließen.

Die Bezahlung ist per Rechnung, Kreditkarte oder Nachnahme möglich – bei Kauf auf Rechnung darf der Rechnungsbetrag allerdings 300 Euro nicht übersteigen.
Beim Versand kann man wählen zwischen Hermes und DHL, die Versandkosten betragen in beiden Fällen 4,95 Euro. Geliefert wird außerdem nur innerhalb Deutschlands.
Die angegebenen Lieferzeiten von 3-5 Tagen kann ich bestätigen, bei mir war die Ware bisher immer nach spätestens fünf Tagen da.

Sollte aus irgendeinem Grund die bestellte Ware nicht gefallen, kann man sie innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Davon musste ich selbst noch nie Gebrauch machen, allerdings liegt jeder Bestellung ein Retourenschein bei, so dass die Rücksendung problemlos erfolgen kann.

Fazit

Dieser Onlineshop hat mich bisher rundum überzeugt. Die Ware kam pünktlich und in guter Qualität bei mir an. Auf der Website findet man sich super zurecht und findet normalerweise sehr schnell, wonach man sucht. Ich finde es einfach sehr komfortabel, wenn man die Kleider in Ruhe zu Hause anprobieren kann und auch noch ein bisschen Zeit zum überlegen hat.
Mir persönlich hat bisher alles so gut gefallen, dass ich es behalten habe.
Die Preise entsprechen den Preisen, die man von C&A-Läden auch gewohnt ist, das meiste ist somit recht günstig.
Insgesamt kann ich den Einkauf hier wirklich empfehlen. Sowohl der Service als auch die Preise und die Qualität der Ware stimmen. In diesem Sinne: Viel Spaß beim Shoppen ;-)

112 Bewertungen, 33 Kommentare

  • Puenktchen3844

    22.06.2009, 09:41 Uhr von Puenktchen3844
    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein guter Bericht. LG

  • werder

    16.06.2009, 22:25 Uhr von werder
    Bewertung: sehr hilfreich

    Toller Bericht! LG aus Hannover!

  • krullinchen

    14.06.2009, 22:12 Uhr von krullinchen
    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße.

  • peter_nordberg

    12.06.2009, 16:04 Uhr von peter_nordberg
    Bewertung: sehr hilfreich

    Schöner Bericht. Freue mich über Gegenlesungen. lg Peter

  • weppi44

    22.03.2009, 01:08 Uhr von weppi44
    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr schöner Bericht, LG Sonja

  • ingoa09

    21.03.2009, 23:59 Uhr von ingoa09
    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr gut vorgestellt! Liebe Grüße, Ingo

  • monschischi

    21.03.2009, 16:59 Uhr von monschischi
    Bewertung: sehr hilfreich

    Nee, ich fahre lieber in die Stadt!

  • Regan

    09.03.2009, 16:08 Uhr von Regan
    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüsse, Nadine

  • rainbow90

    01.03.2009, 11:53 Uhr von rainbow90
    Bewertung: sehr hilfreich

    Schön beschrieben. Liebe Grüße

  • Ninamaus19886

    28.02.2009, 18:26 Uhr von Ninamaus19886
    Bewertung: sehr hilfreich

    lieben Gruß von Nina

  • ronald65

    28.02.2009, 16:44 Uhr von ronald65
    Bewertung: sehr hilfreich

    lg

  • 4money

    01.02.2009, 14:43 Uhr von 4money
    Bewertung: sehr hilfreich

    :::LG und einen schönen Sonntag noch...chris:::

  • misscindy

    01.02.2009, 00:15 Uhr von misscindy
    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein sehr schöner Bericht, lg Sylvia

  • babysly2000

    12.12.2008, 21:42 Uhr von babysly2000
    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße!!! Sylvia

  • Striker1981

    25.10.2008, 01:58 Uhr von Striker1981
    Bewertung: sehr hilfreich

    SH und Liebe Grüße vom STRIKER

  • manu63

    14.10.2008, 23:40 Uhr von manu63
    Bewertung: sehr hilfreich

    viele Grüße von Manuela

  • Just86

    14.10.2008, 19:46 Uhr von Just86
    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr hilfreich. LG Just86

  • MasterSirTobi

    05.10.2008, 23:15 Uhr von MasterSirTobi
    Bewertung: sehr hilfreich

    Schön Schöner Sehr Hilfreich

  • Jerry525

    04.10.2008, 18:37 Uhr von Jerry525
    Bewertung: sehr hilfreich

    Gut berichtet lg JERRY

  • may786

    04.10.2008, 16:59 Uhr von may786
    Bewertung: sehr hilfreich

    Guter Bericht!! LG & schönes WE

  • doelau

    04.10.2008, 14:51 Uhr von doelau
    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein schöner Bericht, Gruß doelau

  • sigrid9979

    03.10.2008, 22:30 Uhr von sigrid9979
    Bewertung: sehr hilfreich

    Prima Beicht lg Sigrid

  • bigmama

    03.10.2008, 22:03 Uhr von bigmama
    Bewertung: sehr hilfreich

    LG Anett

  • anonym

    03.10.2008, 22:01 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    SH ....... Liebe Grüße

  • Zzaldo

    03.10.2008, 22:01 Uhr von Zzaldo
    Bewertung: sehr hilfreich

    liebe Gruße sendet dir Stephan

  • blackangel63

    03.10.2008, 21:54 Uhr von blackangel63
    Bewertung: sehr hilfreich

    WuEnScHe EiNeN sChOeNeN fEiErTaG..gRuSs AnJa

  • morla

    03.10.2008, 20:39 Uhr von morla
    Bewertung: sehr hilfreich

    wünsche dir ein schönes wochenende lg. petra

  • Jewels00

    03.10.2008, 20:35 Uhr von Jewels00
    Bewertung: sehr hilfreich

    Toller Bericht dafür gibt es ein SH, Gruss Jewels00

  • presscorpse

    03.10.2008, 20:22 Uhr von presscorpse
    Bewertung: sehr hilfreich

    prima bericht! lg presscorpse

  • Kerstin39

    03.10.2008, 19:52 Uhr von Kerstin39
    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfsreich> Liebe Grüße die Kerstin

  • PZero

    03.10.2008, 19:38 Uhr von PZero
    Bewertung: sehr hilfreich

    C&A ist für mich zwar nicht sehr interessant aber dein Bericht schon. sh Gruß Thomas

  • opm85

    03.10.2008, 19:03 Uhr von opm85
    Bewertung: sehr hilfreich

    Da kann man ja auch sein Auto versichern^^ Aber na ja, soweit sollte man doch nicht gehen

  • Bunny84

    03.10.2008, 18:59 Uhr von Bunny84
    Bewertung: sehr hilfreich

    Klasse Bericht. Lg Anja