Comdirect Testbericht

Anfang September habe ich durch den Newsletter des Direktbanken-Portals Modern-Banking.de erfahren, dass die Comdirect Bank ein Festgeldkonto namens ZinsPLUS eingeführt hat. Wenn man einen Betrag von 5.000 bis 25.000 Euro für 6 Monate dort anlegt, bekommt man dafür 4% Zinsen pro Jahr. Bei dieser Aktion handelt sich um eine Sonderaktion, die eigentlich bis zum 22.10. diesen Jahres laufen sollte. Heute habe ich jedoch erfahren, dass die Aktion wegen der unerwartet großen Nachfrage nur noch bis heute (19.09.2003) gilt. Wer sich die fetten Zinsen sichern will, muss also heute noch ein ZinsPLUS-Konto beantragen! Wer sich nicht so schnell entscheiden kann, der muss bis zum Spätherbst warten - denn für diese Zeit bereitet die Comdirect Bank weitere attraktive Angebote vor.

Allgemeines zur Comdirect
Die comdirect bank AG ist die Direktbank-Tochter der Commerzbank. Der Sitz der Bank befindet sich in Norddeutschland - genauer gesagt in Quickborn. Als echte Direktbank hat sie keine Filialen. Die Kunden können ihre Aufträge per Internet, über Telefon und Service-Computer oder mit dem WAP-Handy erteilen. Die Comdirect ist vor allem durch das Online-Brokerage (Handel von Aktien und Fonds per Internet) bekannt geworden. In Zukunft wird die Comdirect in drei Kompetenzfeldern agieren: Online Investment, Direct Banking sowie Finanz- und Vermögensberatung. Online Investment steht dabei für den selbstbestimmten Handel mit Wertpaperen und Fonds. Das Kompetenzfeld Direct Banking umfasst alle Leistungen rund um die Erledigung der täglichen Geldgeschäfte. Neben einem wettbewerbsfähigen Girokonto inklusive Kreditkarte gehören hierzu Produkte für die kurzfristige Geldanlage. Das dritte Kompetenzfeld (Finanz- und Vermögensberatung) ist neu. Es spricht die Kunden mit Vorsorge- und Absicherungsbedarf an. Mit einem eigenen Berater-Team wird die Comdirect ab 2004 ihre Kunden individuell und ganzheitlich beraten. Die persönliche Beratung umfasst eine umfangreiche Palette an Vorsorge-, Anlage- und Versicherungsprodukten, jeweils zugeschnitten auf die persönliche Lebenssituation der Kunden. Die Bank verspricht strikte Neutralität gegenüber Produktanbietern. Der Kunde bekommt - unabhängig vom Produktanbieter - das Produkt empfohlen, das am besten zur seiner persönlichen Lebenssituation passt.

Die Produkte
Die Comdirect bietet viele verschiedene Produkte an. Besonders im Bereich Wertpapiere und Fonds ist das Angebot sehr umfassend. Aber es werden auch Produkte zur kurzfristigen Geldanlage angeboten, wie zum Beispiel Festgeld- und Tagesgeldkonten. Das Girokonto wird ab einem monatlichen Geldeingang von 1.250 Euro gebührenfrei geführt. Für Studenten ist das Girokonto ebenfalls kostenlos. Alle angebotenen Produkte bis ins Detail zu beschreiben, würde zu weit führen, weshalb ich nur auf das ZinsPLUS-Konto näher eingehen werde.

Beim ZinsPLUS-Konto handelt es sich um ein Festgeldkonto. Der Anlagebetrag muss zwischen 5.000 und 25.000 Euro liegen. Das Geld darf vorher nicht auf Konten oder Depots der Comdirect gewesen sein. Für den Anlagebetrag gibt es 4% Zinsen pro Jahr. Da die Zinsen für Tagesgeld zurzeit überall niedriger als 4% sind, ist dieser Zinssatz sehr attraktiv. Die Anlagedauer ist auf 6 Monate festgelegt. Dieses Angebot gilt allerdings nur bis heute (19.09.2003) um 24 Uhr. Bis dahin muss der Antrag bei der Bank eingegangen sein (Anfrage per Telefon oder Fax, oder den Antrag online ausfüllen). Die Kontoführung ist kostenlos, die Einzahlung erfolgt entweder per Lastschrift oder per Überweisung. Die angelegte Summe ist auf Wunsch einmalig für Wertpapierkäufe bei Comdirect auch vor Ablauf der 6 Monate verfügbar. Achtung: Wenn man das Geld zwei Werktage vor Ablauf der 6 Monate nicht zurückfordert, kann die Comdirect das Geld zu dem dann gültigen Zinssatz (der sicherlich niedriger sein wird) als Festgeld mit jeweils einmonatiger Laufzeit anlegen. Nochmal Achtung: Man sollte sich mindestens alle 4 Wochen in das Online-Banking der Comdirect einloggen und die PostBox auf Mitteilungen überprüfen, da die Bank diese sonst per Post zustellen und dafür Gebühren verlangen kann.

Die Website
Die Website (www.comdirect.de) ist vor kurzem neu gestaltet worden und wirkt relativ übersichtlich. Man kann sich dort sowohl über die Bank selbst als auch über ihre Produkte informieren. Für viele Anlageformen können Formulare im PDF-Format heruntergeladen werden. Es ist aber auch möglich, die Eröffnungsformulare direkt online auszufüllen. In den Foren kann man sich mit anderen Nutzern über Finanzthemen austauschen. Im \"Persönlichen Bereich\" stehen allen registierten Besuchern der Website zahlreiche persönliche Services kostenlos zur Verfügung. Comdirect-Kunden finden hier unter anderem den Zugang zu Konto und Depot mit Ordermöglichkeiten.

Antragstellung
Das ZinsPLUS-Konto kann direkt über die Website der Comdirect beantragt werden. Wenn man das nicht möchte, kann man es auch telefonisch eröffnen. Ich entschiede mich für den Online-Abschluss. Dabei musste ich meine Daten eingeben sowie den Anlagebetrag und den Freistellungsbetrag festlegen. Für die spätere Auszahlung des Geldes musste ich die Nummer meines Girokontos angeben. Außerdem musste ich mich entscheiden, ob die Comdirect den Anlagebetrag per Lastschrift einziehen soll oder ob ich den Betrag selbst überweisen will. Ich entschied mich für den Lastschrift-Einzug. Zusammen mit dem ZinsPLUS-Konto kann man ein Wertpapier-Depot einrichten. Da ein Depot jedoch Geld kostet - abhängig vom Depotvolumen aber mindestens 11,80 Euro pro Jahr - und ich auch keines benötige, verzichtete ich darauf.
Schon fünf Tage später waren die Kontoeröffnungsunterlagen in der Post. Ich unterschrieb die Anträge und ging mit meinem Personalausweis zur Postfiliale und lies mich identifizieren. In einem seperaten Umschlag bekam ich die Geheimzahl. Als ich den Kontostand meines Girokontos überprüfte, war ich sehr überrascht, dass die Comdirect den Anlagebetrag schon abgebucht hatte, obwohl ich die Anträge ja gerade erst zum Unterschreiben erhalten hatte. Immerhin hätte per Internet jeder, der meine Bankverbindung - also Name des Kontoinhabers, Nummer und Bankleitzahl des Girokontos - weiß, ein Festgeld-Konto in meinem Namen eröffnen und das Geld dafür von meinem Girokonto einziehen lassen können. Wenn das Konto dadurch ins Minus gerutscht wäre, hätten Gebühren für eine Rücklastschrift entstehen können. Andere Banken ziehen den Betrag erst ein, nachdem die unterschriebenen Dokumente eingetroffen sind.
Ein paar Tage später waren nacheinander verschiedene Unterlagen der Comdirect in der Post. Das waren: ein Brief, in dem mir die Kontonummer mitgeteilt wurde, ein großer Umschlag mit Info-Material über Fondssparpläne, die Transaktionsnummern (TAN-Nummern) und ein Brief in dem die angelegte Summe, der Zinssatz und die Anlagedauer bestätigt wurden.

Fazit
Angesichts meiner bisher gemachten Erfahrungen kann ich das Festgeld-Angebot der Comdirect Bank weiterempfehlen. Wer in den Genuss der hohen Zinsen des ZinsPLUS-Kontos kommen will, sollte sich jedoch noch heute dafür entscheiden, da der Antrag bis 24 Uhr bei der Bank eingegangen sein muss. Vergessliche Menschen sollten allerdings kein Konto bei der Comdirect eröffnen, da man sich alle 4 Wochen auf der Comdirect-Website einloggen und die PostBox kontrollieren sollte, weil es sonst sein kann, dass die Comdirect Mitteilungen per Post versendet und dafür Gebühren verlangt. Und wenn man vergisst, vor Ende der Anlagedauer die Auszahlung des Geldes zu beantragen, kann die Bank es immer wieder für jeweils einen Monat zu Micker-Zinsen anlegen.