Deichmann Testbericht

Ich habe direkt gegenüber von meiner Wohnung eine Deichmann Filiale und doch passiert es ab und zu, dass ein Schuh in meiner Grösse nicht mehr vorrätig oder ausverkauft ist. Da ich das Original schon im Geschäft gesehen hatte und ich den Schuh gerne kaufen möchte, bliebe nur die Möglichkeit andere Filialen in der Stadt abzuklappern. Das ist nun aber nicht mehr nötig, da man inzwischen auch die Schuhe online bestellen kann. Auf der Webseite gibt es sogar Angebote, die es in meiner Filiale nicht gibt.


*** www.deichmann.de ***

Sicher kennt jeder die Schuhfirma " Deichmann" . Diese Webseite ist der dazugehörige Onlineshop.
Aber hier ist mehr als nur einkaufen möglich:

- Hat man ein bestimmtes Modell von einem Schuh gesehen, so kann man direkt online prüfen, in welcher Filiale er noch vorrätig ist. Wie weit dieser Service jedoch aktualisiert wird und mit der Realität übereinstimmt, habe ich noch nicht geprüft. Wozu auch, ich kann den Schuh ja direkt online bestellen, ohne dass ich ins Geschäft muss.

- Weiterhin gibt es einen Passformservice. So ist jeder Schuh gekennzeichnet, ob er sich für schmale, breite oder normale Füsse eignet. Das erspart so manchen Fehlkauf.

- Ausserdem kann man hier die Schuhe direkt unter Eingabe einer Besstellnummer anfordern, wenn man sie vorher im Geschäft erfragt hat und erspart sich dadurch langes Suchen


*** AUFBAU DER SEITE ***

Es gibt hier mehrere Möglichkeiten nach gewünschten Schuhen zu suchen. Entweder klickt man einer der Hauptkategorien , wie Damen- Herren-, Kinder oder Sportschuhe, die jeweils in Unterkategorien nach Schuhart gegliedert sind. Oder man sucht nach bestimmten Modellen, bestimmten Farben oder bestimmten Größen. So kann man die Suchliste schon recht gut einschränken, so dass nicht etlich lange Listen mit unerwünschten Ergebnissen angezeigt werden.
Bei der Suche nach der Größe gibt es allerdings ein Problem, denn es gibt mehrere ausländische Maße, so dass bei Eingabe der deutschen Größe nicht die Schuhe mit englischen oder amerikanischen Größen angezeigt werden. Hier gibt es auch noch ein weiteres Problem. Bei den Schuhen steht nicht, ob es sich um die englische oder amerikanische Größe handelt und man erkennt es ,wenn überhaupt nur an den angebotenen Größen, muss sich hier aber ganz gut auskennen. Es gibt zwar eine Umrechnungstabelle, aber dafür muss man genau die Fusslänge kennen.

Die Aufgliederung der einzelnen Schuharten ist jedoch sehr übersichtlich und man sieht sofort den Preis. Ob ein Schuh lieferbar ist oder nicht, erfährt man auch direkt beim anklicken und der Größenauswahl.
Die Schuhe werden alle mit mindestens einem Foto angezeigt, dass sich auch noch vergrößern lässt. Teilweise soweit, dass man genau das Material erkennt. Wenn man es nicht genau sehen kann, ist es auch nicht schlimm, da es zu jedem Artikel eine genaue Beschreibung über Absatzgrösse, Material und Form gibt.

Sehr schön finde ich, dass man sofort die vergünstigten Schuhe angezeigt bekommt, die man sonst nur durch Zufall in einer Filiale entdecken würde.

Die einzelnen Seiten bauen sich sehr schnell auf und die Fotos sind direkt zu sehen. Auch wird die Seite ständig aktualisiert, wenn es neue Modelle gibt.
Gut gefällt mir auch, dass man manchmal im Onlineshop Modelle bekommt, die es in der Filiale nicht mehr gibt.


*** BEDINGUNGEN ***

Nun sind die meisten Schuhe bei Deichmann ja nicht gerade teuer und es wäre ärgerlich, wenn man im Onlineshop noch etlich hohe Versandkosten zahlen müsste. Hier war ich sehr positiv überrascht, als ich sah, dass die Versandgebühren nur 1,50 Euro betragen würden. Für den Preis bekommt man nicht mal ein U-Bahn Ticket zur Stadt und zurück und kann auch keine Parkuhr in der Düsseldorfer Innenstadt füttern. Also optimal.

~~~ Bezahlung ~~~

Die Zahlung kann per Kreditkarte (Visa, Master Card, Diners Club), per Nachnahme oder per Rechnung (ab zweiter Bestellung desselben Kunden möglich) erfolgen. Die Möglichkeit zur Zahlung per Rechnung besteht solange wie Zahlungsansprüche aus früheren Bestellungen pünktlich und vollständig beglichen wurden.
Auch hier, wie ich finde faire Bedingungen. Da ich das erste Mal bestellte, wählte ich die Zahlung per Kreditkarte, um zusätzliche Kosten für die Nachnahme zu ersparen. Immerhin handelt es sich um ein bekanntes Unternehmen und ich schätzte das Risiko daher als gering ein.

Geliefert wurde nach einigen Tagen. Ist ein Schuh nicht sofort lieferbar, so wird es jedoch direkt bei der Bestellung angegeben. Beim ersten Mal muss man sich registrieren, bei weiteren Bestellungen reicht der Name und Passwort.


*** FAZIT ***

Finde ich total super, dass man Deichmannschuhe jetzt auch online bestellen kann und dann noch so geringe Versandkosten zahlen muss. Nun brauche ich nicht mehr sämtliche Filialen abklappern, wenn mal bei uns ein Schuh ausverkauft ist. Ausserdem gibt es im Onlineshop Markensportschuhe, die unsere Filiale leider auch nicht führt und die bei Deichmann oft unter dem Normalpreis zu bekommen sind. Ausserdem eine übersichtliche Gestaltung und eine Riesenauswahl. Hier macht das Einkaufen Spass. Volle Punktzahl und meine Empfehlung.