4. Erfahrungsbericht und Bewertung

digital-versand.de Testbericht

digital-versand-de
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"Schnell und individuell im Service, günstig und fair im Preis." digital-versand.de Online GmbH ist der servicestarke und kompetente Versandhändler für digitale Medien. digital-versand.de Online GmbH erreicht seine Kunden gleichermaßen über Internet, Telefon und Fax. Im Mittelpunkt allen Handelns steht der Kunde, den wir durch Freundlichkeit, Schnelligkeit, Verlässlichkeit sowie durch besondere Qualität in Produkten und Dienstleistungen jeden Tag neu überzeugen und begeistern wollen. Das Unte...

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Erfahrungsbericht von clockwork_orange

Ich brauchte ein neues Objektiv

4
Bewertungen (221) / Kommentare (68)
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Pro:

Angebot, Sicherheit, Struktur

Kontra:

kostenpflichtiger Kundendienst

Empfehlung:

Ja

Ich bin stolze Besitzerin einer Canon EOS 450 D, für die ich ein Makroobjektiv benötigt habe und wie immer im Internet einen Preisvergleich angestellt hatte, weshalb ich auf die Seite

www.digital-versand.de

gekommen bin.


Der erste Eindruck

Die Seite mache von Anfang an einen guten und vertrauenserweckenden Eindruck. Rechtsseitig fallen sofort einige Zertifikate und unterseitig die "Vorteile" des Shops auf:


- Rückgaberecht 14 Tage kostenlos
- Datenschutz und Datensicherheit durch SSL
- Sicherheit und Vertrauen durch unabhängige Zertifizierungen
- Erfahrung & Qualität seit 1999: einer der ersten deutschen OnlineShops

Hier muss man natürlich aufpassen, da rein rechtlich jeder Onlinehändler das Rückgaberecht anbieten muss und auch die Verschlüsselung ist Standart. Auch das der Händler Erfahrung hat, ist für mich kein Vorteil, lediglich die Zertifizierungen interessieren mich, wenn es um Vertrauensvorschuss im Internet geht.

Mittig der Seite werden die Topseller angeboten, wo es derzeit fast nur Digicams gibt. Zudem werden neben verschiedenen Abschnitten auch Links zu den wichtigsten Angeboten gleich auf der Startseite geboten.




Der Händler


digital-versand.de Online GmbH
Poststraße 8
D-72072 Tübingen

Fon (07071) 96 52 00
Fax (07071) 96 52 019
E-Mail: [email protected]
Presse: [email protected]

Das Callcenter ist von Montag bis Freitag von 10.00 - 18.00 Uhr erreichbar. Leider ist der Kundendienst lediglich über die kostenpflichtige Nummer 01805344450 zu erreichen.
Der Hammer ist sogar dass man einen Service Chat zur Verfügung hat. Den habe ich bisher zwar nur bei Dell und bei Aple mal genutzt, aber das ist ein Hammer Serviceangebot, das man sich von jeder Internetfirma wünscht.



Das Angebot

Der Webshop bietet nahezu ales technische an, was man im Internet bestellen kann und will:


FOTO & CAMCORDER
DIGITALKAMERAS
DIGITALE SLRs
OBJEKTIVE
CAMCORDER
AKKUS

HAUSHALT & WOHNEN
BIERZAPFANLAGE
KAFFEE & ESPRESSO
KÜCHENGERÄTE
KÖRPERPFLEGE
RASIERER / EPILIERER

ELEKTRONIK & TV
TV
HOME CINEMA
RECEIVER / VERSTÄRKER
LAUTSPRECHER / SYSTEME
DVD / BLU-RAY

LIFESTYLE & FREIZEIT
SPIELEKONSOLEN
GAMES
HANDYS
FITNESS / WELLNESS
MP3-PLAYER


Ich bin sofort auf den Link für die Objektive zu den SLRs gegangen und habe dort den Link "Objektive für Canon" gefunden. Das machte mir die Suche gleich noch einfachter. Leider habe ich kein Original Canon Objektiv gefunden, aber das

SIGMA EX105 / F2.8 DG Makro CANON

für 369 Euro. Unter dem Artikel stand auch, dass es "sofort lieferbar" war. Auf den Artikel geklickt wird gleich noch die Finanzierung angeboten und man bekommt zu dem Artikel das Datenblatt geliefert, wo man schön prüfen kann, ob es sich auch um den richtigen Artikel handelt.
Ich legte den Artikel in den Warenkorb und bestellte einfach, da der Artikel bei Amazon 30 Euro mehr kostete.


Der Warenkorb

Hier hatte ich die Möglichkeit mich einzloggen, oder mit oder ohne Neuanmeldung kaufen. Da die Seite so einen guten Eindruck machte und die Möglichkeit besteht, dass ich dort wieder einkaufe, habe ich mich mit Neuanmeldung angemeldet. Hier konnte ich dann ein Passwort wählen, um mir zukünftig die Anmeldung mit meinem Daten zu sparen. Ich gab alles ein und bestellte.



Lieferzeit

Ich erhielt den Artikel innerhalb von 5 Tagen auf Rechnung. Das ist völlig ok und akzeptabel.




Bezahlarten

Da Bezahlung auf Rechnung angeboten wurde, habe ich natürlich dies gewählt, da ich vor der Bezahlung dann die Ware prüfen kann. Alternativ kann man per Paypal , per Nachnahme bezahlen oder auch in Vorkasse gehen.


Versandkosten

Die Versandkosten betragen immer 6,90 Euro, bei Paketen bis 31,5 Kg. Für bestimmte Bezahlarten, wie Paypal muss man 2,99 Euro mehr bezahlen. Bei Vorkasse oder auf Rechnung bleibt es bei 6,90 Euro.



Garantien

Beim ersten Anblick fallen sofort verschiedenste Logos auf, die dem Käufer das grundsätzliche Misstrauen beim Kauf im Internet nehmen sollen. Da wären zum Beispiel

- das Chip Online Zertifikat
- Linked Shops
- Zertifizierter Deutscher Online Shop
- Powerseller Ebay
- SSL encryptet Webshop System

und

ein Chip Auszeichnungslogo aus dem Jahr 2007.
Selbstredend bringen die Logos und Zertifikate an sich gar nix, allerdings sieht man daran allein, dass der Händler sich zumindest Mühe gibt, sich von anderen Webshops hervorzuheben. In einem eigenständigen Sicherheitscenter kann man sich über die Bedeutung der Logos informieren.



Fazit

Eine vertrauenserweckende, gut strukturierte Webseite, wo der Bestellvorgang so funktioniert, wie man ihn sich im Internet wünscht. Sämtlliche bezahlarten inklusive Paypal sind möglich. Einziges Manko, dass ab einem bestimmten Warenwert der Versand nicht wie bei anderen kostenlos ist, allerdings ist das Angebot an technischen Geräten fast unerschöpflich.
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221 Bewertungen, 68 Kommentare

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  • meisterjaeger86

    27.07.2009, 15:48 Uhr von meisterjaeger86
    Bewertung: sehr hilfreich

    sh und lg

  • oskermit

    26.04.2009, 01:08 Uhr von oskermit
    Bewertung: sehr hilfreich

    klasse berichtet! schönes Wochenende!

  • topfmops

    11.04.2009, 20:00 Uhr von topfmops
    Bewertung: sehr hilfreich

    Das Einzige, das ich über des Fotografieren weiß: Auf Arabisch heißt das: "All"ma"lachan!!

  • ingoa09

    04.04.2009, 03:59 Uhr von ingoa09
    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein sehr guter Bericht! Ich wünsche Dir ein schönes Wochenende, Ingo

  • Düsseldorf

    03.04.2009, 21:12 Uhr von Düsseldorf
    Bewertung: sehr hilfreich

    klasse bericht, ich lese gern :)

  • manu63

    31.03.2009, 15:10 Uhr von manu63
    Bewertung: sehr hilfreich

    viele Grüße von Manuela

  • matzisgirl

    30.03.2009, 15:28 Uhr von matzisgirl
    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr gut geschrieben. lg marina

  • Groudon1

    19.03.2009, 21:44 Uhr von Groudon1
    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein SH für den Test! Freu mich über Gegenlesung! LG

  • novemei

    19.03.2009, 20:17 Uhr von novemei
    Bewertung: sehr hilfreich

    super bericht lg novemei

  • anonym

    16.03.2009, 14:19 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    Schöner Bericht! Liebe Grüße, Anke

  • rainbow90

    01.03.2009, 12:02 Uhr von rainbow90
    Bewertung: sehr hilfreich

    Schön beschrieben. Liebe Grüße

  • campino

    26.02.2009, 23:44 Uhr von campino
    Bewertung: sehr hilfreich

    :.:.:.: Gruß, Andrea :.:.:.:

  • lutzlothar

    21.02.2009, 16:14 Uhr von lutzlothar
    Bewertung: sehr hilfreich

    Schöner Bericht. MfG

  • minasteini

    19.02.2009, 12:36 Uhr von minasteini
    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr schön geschrieben. LG Marina

  • anonym

    18.02.2009, 09:31 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    LG, Daniela

  • waikiki22

    13.02.2009, 15:08 Uhr von waikiki22
    Bewertung: besonders wertvoll

    toller Bericht ! LG Waikiki22

  • enzo

    08.02.2009, 00:30 Uhr von enzo
    Bewertung: besonders wertvoll

    Toller Bericht, BW! lg Hendrik

  • Beachtime01

    07.02.2009, 14:54 Uhr von Beachtime01
    Bewertung: sehr hilfreich

    Toller Bericht! Liebe Grüße Beachtime01

  • ronald65

    07.02.2009, 14:43 Uhr von ronald65
    Bewertung: sehr hilfreich

    lg

  • jenpitti

    07.02.2009, 13:46 Uhr von jenpitti
    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße von jenpitti

  • TheBabz

    06.02.2009, 13:11 Uhr von TheBabz
    Bewertung: besonders wertvoll

    Sehr schöner Bericht, liebe Grüße :)

  • hbscgirl

    06.02.2009, 10:55 Uhr von hbscgirl
    Bewertung: sehr hilfreich

    liebe grüße

  • anonym

    05.02.2009, 16:14 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    Nicely Done. Greetings Ibis!

  • anonym

    05.02.2009, 14:33 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    viele grüsse von der Marlene

  • bodyandsoul89

    05.02.2009, 10:31 Uhr von bodyandsoul89
    Bewertung: sehr hilfreich

    ausführlich liebe grüße tani

  • Sternschnuppe11

    04.02.2009, 00:34 Uhr von Sternschnuppe11
    Bewertung: besonders wertvoll

    ~~~~~~~lg Iris~~~~~~

  • Tuffi2106

    03.02.2009, 22:51 Uhr von Tuffi2106
    Bewertung: sehr hilfreich

    sh, lieben Gruß und eine gute Nacht! Tuffi

  • Lici17

    03.02.2009, 21:30 Uhr von Lici17
    Bewertung: sehr hilfreich

    Wünsche dir noch einen schönen Abend...lg

  • Yigit

    03.02.2009, 18:33 Uhr von Yigit
    Bewertung: sehr hilfreich

    ::::::::: SH ::::::::::

  • winny

    03.02.2009, 18:08 Uhr von winny
    Bewertung: besonders wertvoll

    Super Bericht. Liebe Grüße v. winny.

  • neuseeland1

    03.02.2009, 18:03 Uhr von neuseeland1
    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße aus Sachsen von Eva.

  • Engal00

    03.02.2009, 12:16 Uhr von Engal00
    Bewertung: sehr hilfreich

    sh und liebe Grüße Engal00

  • knopfi

    03.02.2009, 11:10 Uhr von knopfi
    Bewertung: sehr hilfreich

    Gut zu wissen! Gruß vom KN☼PFi

  • pandinus

    03.02.2009, 01:22 Uhr von pandinus
    Bewertung: besonders wertvoll

    Klasse geschrieben lg Michael

  • Enaid

    02.02.2009, 22:07 Uhr von Enaid
    Bewertung: sehr hilfreich

    Guter Bericht LG aus Dortmund

  • anonym

    02.02.2009, 16:09 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr hilfreich. LG, Janin.

  • bieneq

    02.02.2009, 14:46 Uhr von bieneq
    Bewertung: besonders wertvoll

    Toller Bericht, klasse geschrieben. Liebe Grüße Steffi

  • weppi44

    02.02.2009, 14:20 Uhr von weppi44
    Bewertung: besonders wertvoll

    Sehr schöner Bericht, Gruß Sonja

  • krullinchen

    02.02.2009, 13:03 Uhr von krullinchen
    Bewertung: sehr hilfreich

    Klasse! Liebe Grüße :o)

  • tk7722

    02.02.2009, 09:38 Uhr von tk7722
    Bewertung: sehr hilfreich

    Prima Bericht, liebe Grüße

  • Lale

    02.02.2009, 00:50 Uhr von Lale
    Bewertung: sehr hilfreich

    Toller Bericht. Es grüßt die Lale.

  • ParkwayDrive

    02.02.2009, 00:20 Uhr von ParkwayDrive
    Bewertung: sehr hilfreich

    sh von mir gute nacht

  • panico

    01.02.2009, 23:52 Uhr von panico
    Bewertung: sehr hilfreich

    Allerliebste Grüße von panico :-)

  • Puppekaa

    01.02.2009, 21:39 Uhr von Puppekaa
    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr schöner Bericht

  • bigmama

    01.02.2009, 21:35 Uhr von bigmama
    Bewertung: sehr hilfreich

    LG Anett

  • werder

    01.02.2009, 21:28 Uhr von werder
    Bewertung: sehr hilfreich

    Nett berichtet! LG aus Hannover!

  • Baby1

    01.02.2009, 21:26 Uhr von Baby1
    Bewertung: sehr hilfreich

    .•:*¨ ¨*:•. Liebe Grüße Anita .•:*¨ ¨*:•.

  • dgef79

    01.02.2009, 20:32 Uhr von dgef79
    Bewertung: sehr hilfreich

    Schön und ausführlich geschrieben.

  • Mondlicht1957

    01.02.2009, 20:10 Uhr von Mondlicht1957
    Bewertung: sehr hilfreich

    Der Bericht ist dir gelungen schönen Sonntag

  • Puenktchen3844

    01.02.2009, 19:09 Uhr von Puenktchen3844
    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein schöner Bericht. LG

  • morla

    01.02.2009, 18:14 Uhr von morla
    Bewertung: sehr hilfreich

    wünsche dir einen schönen sonntagabend lg. petra

  • anonym

    01.02.2009, 18:06 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr hilfreich. LG Just86

  • wolli007

    01.02.2009, 18:01 Uhr von wolli007
    Bewertung: sehr hilfreich

    liebe Grüße, Wolli

  • giselamaria

    01.02.2009, 17:54 Uhr von giselamaria
    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr guter Bericht! schönen Sonntag noch und LG Gisela PS: auf einen Gegenbesuch würde ich mich sehr freuen ;-))

  • Bunny84

    01.02.2009, 17:43 Uhr von Bunny84
    Bewertung: sehr hilfreich

    Klasse Bericht. Ich wünsche dir einen schönen Sonntag. Einen lieben Gruß sendet dir Anja. PS: Freue mich über weitere Gegenlesungen.

  • angela1968

    01.02.2009, 17:11 Uhr von angela1968
    Bewertung: sehr hilfreich

    ein sh aus dem verschneiten österreich

  • nini1989

    01.02.2009, 16:38 Uhr von nini1989
    Bewertung: sehr hilfreich

    ...liebe grüße... janine

  • anonym

    01.02.2009, 16:01 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    hast du super gemacht

  • Elfenfrau

    01.02.2009, 15:55 Uhr von Elfenfrau
    Bewertung: sehr hilfreich

    Gut beschrieben. Lg Elfi

  • anonym

    01.02.2009, 15:55 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    SH ........ Liebe Grüße

  • senora

    01.02.2009, 15:01 Uhr von senora
    Bewertung: sehr hilfreich

    einen gemütlich Sonntag wünsche ich.

  • 1simsgirl

    01.02.2009, 14:50 Uhr von 1simsgirl
    Bewertung: sehr hilfreich

    SH von mir LG MElissa

  • sigrid9979

    01.02.2009, 14:45 Uhr von sigrid9979
    Bewertung: sehr hilfreich

    Wünsche dir einen schönen Sonntag..lg Sigi

  • frankensteins

    01.02.2009, 14:37 Uhr von frankensteins
    Bewertung: sehr hilfreich

    tolle Empfehlung, super Tipp lg

  • timecode001

    01.02.2009, 14:29 Uhr von timecode001
    Bewertung: sehr hilfreich

    Klasse geschrieben! Liebe Grüsse und einen schönen Sonntag. timecode001

  • anonym

    01.02.2009, 14:22 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    ;O) Lieben Gruß Sabrina

  • paula2

    01.02.2009, 14:16 Uhr von paula2
    Bewertung: sehr hilfreich

    liebe Grüße

  • 4money

    01.02.2009, 14:14 Uhr von 4money
    Bewertung: sehr hilfreich

    ::LG und einen schönen Sonntag noch...chris::

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Die Erfahrungsberichte in den einzelnen Kategorien stellen keine Meinungsäußerung der Yopi GmbH dar, sondern geben ausschließlich die Ansicht des jeweiligen Verfassers wieder. Beachten Sie weiter, dass bei Medikamenten außerdem gilt: Zu Risiken und Nebenwirkungen fragen Sie Ihren Arzt oder Apotheker.

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