Grooves.Land Testbericht

grooves-inc

Online-Store mit umfangreichem Angebot an Musik, Filmen, Hörbüchern, Games, Spielwaren, Technik und Merchandise-Artikeln.

Shop-Informationen
5 Sterne
(4)
4 Sterne
(0)
3 Sterne
(0)
2 Sterne
(0)
1 Stern
(0)
0 Sterne
(0)

Erfahrungsbericht von nick_blau

seit einiger Zeit mein Favorit

  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Preisniveau:  sehr preiswert
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja

Pro:

gute Preise, guter Kundenservice

Kontra:

nicht immer ist alles lieferbar

Empfehlung:

Ja

Ich bin eher durch Zufall bei der Suche nach einer alten CD auf den Shop grooves-inc.de gestoßen.
Der Shop ist sowohl über die Domain www.grooves-inc.ch, als auch über www.grooves-inc.com erreichbar. Interessanterwesie habe ich den Shop über die Domain www.plattenladen.com gefunden (was erst einmal meinen lässt, daß hier Vinyl-Schallplatten verkauft werden).
Der Betreiber sitzt in den USA und in der Schweiz. Der Versand erfolgt aus der Schweiz.
Der Shop hat mit über 350.000 Artikeln ein großes Angebot und ist recht übersichtlich gestaltet. Nicht zu viel Grafik und auch keine übermäßigen Funktionen, aber alles was man braucht. Kategorien, Suche, Produkte und Warenkorb. Die Suche funktioniert ganz gut, aber wenn ich mich verschreibe, gibt es leider keine "Empfehlungen", sondern dann zeigt die Suche leider "0" an. Der Seitenaufbau ist sehr schnell, keine übermässigen Wartezeiten/Ladezeiten.
Bei den Produkten sind die Lieferzeiten angegeben und man kann viele Produkte anhören, selbst unbekannte und alte Artikel (welche ich hier oft gesucht und gefunden habe). Die Preise sind sehr günstig, teilweise so niedrig, daß ich mich Frage, wie die das machen. Aber egal, mich freut's immer wieder. Die Lieferzeiten sind okay, da die Ware aus der Schweiz kommt. Erfreulich ist, daß verschiedene Lieferzeiten auch in verschiedenen Sendungen ohne Mehrkosten verschickt werden. So muß man nicht warten, bis alle Artikel vorrätig sind. Der Versand ist ab 20,00 Euro weltweit frei, also auch nach Deutschland. Darunter erhebt man 2,00 Euro für Versand, Verpackungen etc..
Rücksendungen und Reklamationen sind auch kein Problem. Hab den Support immer erreicht und auf meine EMail teilweise superschnell Antwort erhalten. Widerrufsrecht hat man wie in Deutschland 14 Tage. Die Abwicklung kann ein paar Tage dauern. Aber die Deutsche Post ist wahrscheinlich bei der Rücksendung nicht ganz so schnell, wie die Schweizer Post bei der Zustellung an den Kunden.
Einziger Nachteil: bei Bestellungen mit sehr seltenen und alten Artikeln sollte man erst einmal abwarten, es kann schon mal vorkommen, dass der Artikel nicht lieferbar ist. Das kam bei mir schon 3-4 mal vor. Da ich aber regelmässig bestelle, ist das in Ordnung.

20 Bewertungen, 4 Kommentare

  • JoergTh

    16.09.2011, 00:25 Uhr von JoergTh
    Bewertung: sehr hilfreich

    Viele Grüße und schönen Abend aus Hessen! Jörg

  • uhlig_simone@t-online.de

    15.09.2011, 19:30 Uhr von uhlig_simone@t-online.de
    Bewertung: sehr hilfreich

    würde mich sehr über deine gegenbewertung freuen .liebe grüße v. simone

  • katjafranke

    15.09.2011, 19:09 Uhr von katjafranke
    Bewertung: sehr hilfreich

    Lieben Gruß....KATJA

  • dsander

    15.09.2011, 17:47 Uhr von dsander
    Bewertung: sehr hilfreich

    Beste Grüße von David! Freue mich über Gegenlesungen!