Jokers Bewertung

jokers

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Shop-Informationen

Erfahrungsbericht von Haller

Haller sagt zu Jokers

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  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja
Der Kundenservice ist mehr als schlecht. Wenn ich als Kunde eine Bestellung bereits bezahlt, aber nicht erhalten habe, erwarte ich ein Miminum an Höflichkeit von den Service-Mitarbeitern. Statt dessen wurde ich in einem motzig-aggressiven Tonfall angefahren, es sei nie eine Bestellung eingegangen (seltsam, die Bezahlung wurde bereits kritiklos entgegengenommen). Nie wieder!