Kinderwagen.com Bewertung

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Kinderwagen || ► Riesenauswahl, top Marken, sehr günstige Preise, rasche Lieferung, ab 100 € versandkostenfrei, zwei Wochen Rückgaberecht, viel Information und super Service.

Shop-Informationen
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Erfahrungsbericht von MilchMaedchen

MilchMaedchen sagt zu Kinderwagen.com

  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja
Ich habe Anfang Januar 2016 einen Hochstuhl mit Wippenaufsatz bei diesem OnlineShop bestellt (Lieferzeit 3 - 4 Wochen). Nachdem mir mitgeteilt wurde, dass der Wippenaufsatz in meiner Wunschfare nicht lieferbar ist, habe ich mich für eine andere Farbe entschieden, die angeblich lieferbar war. Im Onlineshop wird dieser auch als innerhalb weniger Tage lieferbar angezeigt.
Anfang Februar kam dann der Hochstuhl, allerdings ohne Aufsatz. Seitdem stehe ich mit dem Shop, der nur über EMail erreichbar ist, da das kostenpflichtige Servicetelefon immer besetzt ist, man aber trotzdem bezahlen muss, da man eine Bandansage hört, in Kontakt.
Manchmal wird erst auf die zweite Mail reagiert, manchmal garnicht. Auch die Setzung einer Lieferfrist, da ich jetzt schon 4 Monate auf meine bereits bezahlte Ware warte, wurde nicht beachtet.

Firmensitz ist London, was ja schon alles sagt.
Fazit: Bezahlte Ware nur unvollständig geliefert. Kontaktanfragen werden teilweise ignoriert. Servicetelefon ist eine Abzocke.