Lidl Onlineshop Testbericht

Jede Woche stöbere ich online in den Angeboten der Discountern herum, da man hier vieles schon sehr viel früher sehen kann und ich mich gerne vorab informiere, was es bald wo zu kaufen gibt, damit ich planen kann.
Unter anderem surfe ich dabei regelmäßig auf die Seite von Lidl. Kürzlich wurde ich aber dort aufmerksam auf die Seite lidl-shop.de, den Lidl-Onlineshop also sozusagen. Plus hat so etwas ja auch - jetzt also auch Lidl? Selbstverständlich schaute ich mich dort gleich mal ein wenig um - und wurde prompt auch fündig. Ein Elektro-Messer von Tefal für nur 9,99 Euro wanderte direkt in meinen Warenkorb, zudem ein Wäschesack, beides Dinge, nach denen ich lange gesucht hatte, aber nicht oder nur sehr viel teurer gefunden hatte.
Nun ist meine Bestellung abgeschlossen und ich möchte direkt mal von meinen Erfahrungen mit diesem neuen Shop berichten. :o)

Die Startseite von lidl-shop.de präsentiert sich in den üblichen Lidl-Farben blau, gelb und ein wenig rot - ist ja logisch, man soll ja auch optisch den Bezug zu Lidl erkennen können. ;o)
Der Aufbau der Seite ist recht angenehm und übersichtlich: Oben links befindet sich erst einmal das Lidl-Logo, daneben ganz oben Links zu lidl.de und zu den Reise-, Blumen und Foto-Shops von Lidl. Darunter dann die Vorschau auf die bald kommenden Einkaufswelten. Alle 3 Tage kommt da wohl etwas Neues und man sieht immer vier Bilder mit kurzer Beschreibung und ab wann die Sachen bei Lidl (und im Shop) erhältlich sind.
In der Seitenmitte ist dann das aktuelle Thema ganz groß präsentiert, so ähnlich, wie Tchibo das auch macht. Am linken Seitenrand dann die Links zu den übrigen Welten, aktuell beispielweise "Schönes für Zuhause" oder "Profis am Werk", darunter folgen die Servicelinks wie Warenkorb, Benutzerkonto, FAQ etc.

Die Seite ist wirklich ganz hübsch gemacht, sie wirkt freundlich und hell und man findet sich gut zurecht. Die einzelnen Themengebiete sind nicht zu überfüllt und es gibt auch nicht zuviele Überbegriffe, so dass man nicht überfordert wird. Die einzelnen Artikelbeschreibungen sind verständlich, kurz und knapp - aber hilfreich. Alle wichtigen Infos sind schnell zu finden, alle aufkommenden Fragen werden verständlich beantwortet.
Ganz toll finde ich die Merkliste, die man sich als angemeldeter Kunde anlegen kann. Genau das vermisse ich in so vielen anderen Shops, dabei ist das so eine praktische Sache und der Shop profitiert da im Endeffekt doch auch von, wenn ich mir alles direkt merken kann, was ich evtl mal bestellen will - so vergess ich im Ernstfall wenigstens nichts.

Was gibt es denn nun bei lidl-shop.de? Im Prinzip die meisten Aktionsartikel, die es in den Filialen auch gibt, natürlich nur die aus dem Non-Food-Bereich. Zusätzlich gibt es ein paar Sachen wirklich nur hier im Onlineshop, es ist also wirklich ganz ähnlich wie im Plus-Onlineshop.
Das ist eine ganz nette Sache, weil man eben häufig nichts mehr abbekommt, wenn man zu spät in der Filiale aufschlägt. Hier kann man die Sachen schonmal vorab online bestellen - extrem praktisch!
Der Shop ist nicht zu überfüllt, bietet aber wirklich schöne Artikel, wie man es von den Lidl-Aktionen eigentlich ja auch gewohnt ist, und zusätzlich eben einiges, was gar nicht in die Filiale kommt - ich könnte schwören, mein Messer war so ein Fall.
Preislich sind die Sachen meiner Meinung nach sehr günstig. Das, was ich bestellt hab, sowieso, aber auch beispielsweise die Möbel oder Accessoires finde ich nicht wirklich teuer. Ein Blick in diesen neuen Shop lohnt also allemal!

Die Versandkosten betragen im Lidl Onlineshop pauschal 3,95 Euro, egal, wieviele Artikel man bestellt. Für besonders große Sachen, die eine Spedition liefern muss, fallen logischerweise höhere Kosten an. Bezahlen kann man per Kreditkarte oder Vorauskasse. Das sind zwar nicht besonders viele Möglichkeiten, aber ich bin meistens schon zufrieden, wenn ich mit der Kreditkarte zahlen kann, das finde ich immer am bequemsten.
Die Lieferung erfolgt mit Hermes, was ich eigentlich nicht so optimal finde, da das meistens doch etwas länger dauert und man zu Hause sein muss, wenn das Paket kommt. Bei Lieferung mit der Post kann man das Paket ja sonst einfach in der Filiale abholen. Man bekommt aber einen Link, mit dem man nachvollziehen kann, wo sich das Paket gerade befindet und so ganz gut abschätzen, wann es geliefert wird.

Letztendlich hat die Lieferung auch gar nicht soooo lange gedauert, wie ich befürchtet habe. Bestellt habe ich am Dienstag, verschickt wurde Mittwoch und am Freitag hatte ich meine Sachen dann auch schon. Keine Ahnung, ob das eine Ausnahme war, aber so fix kenne ich Hermes sonst gar nicht. ;o)
Da kann ich also keinesfalls etwas bemängeln, die Lieferung war wirklich recht fix.

Meine bestellten Produkte waren auch völlig in Ordnung, sicher verpackt und in absolut einwandfreiem Zustand. Falls doch etwas gewesen wäre, hätte ich die Sachen aber einfach zurückschicken können, die benötigten Unterlagen waren alle dabei.

Ich bin mit diesem neuen Shop wirklich sehr zufrieden. Die Artikelauswahl ist toll, man findet viele interessante Dinge und kann bei Bedarf schon sehr früh Sachen bestellen, die erst noch in die Filiale kommen. Preislich ist der Shop sehr günstig und die Lieferung erfolgte sehr schnell - ich habe echt nichts zu meckern. Volle Punktzahl! :o)