limango.de Testbericht

Limango

Limango - wer ode was bitte? So ging es mir vor 16 Monaten auch noch. Doch seit der Geburt unseres Sohnes sind Limango und ich beste Freunde ;-)
Limango ist eine Shopping Community bei der angemeldete Mitglieder in zeitlich begrenzten Aktionen Produkte sehr günstig erwerben können.

Limango startete im November 2007 und hat seither eine stetig steigende Mitgliederzahl. Meist Frauen mit Kindern. Inzwischen hat Limango über 500.000 Mitglieder und 50 Mitarbeiter.
Limango verkauft Markenartikel zu sehr günstigen, reduzierten Preisen. Die Preise sind bis zu 70 % reduziert - somit vergleichbar mit Outletpreisen.

Der Verkauf findet in Auktionen statt. So werden z. B. aktuell Auktionen von Mila, David Fussenegger, claire.dk, MacLaren, Hess-Spielzeug und einige andere angeboten. Die Aktionen starten von Montag bis Freitag meist um 7 Uhr, am Wochenende um 9 Uhr, zusätzliche After-Work-Auktionen starten um 19 Uhr.
Limango unterscheidet nach 2 Kategorien: FASHION oder KIDS. Es ist auch möglich sich ALLE Auktionen anzusehen.

Zusätzlich zu den normalen Auktionen gibt es seit einiger Zeit auch noch das LIMANGO-Outlet. Dieses hat eine separate Internetseite und verkauft Restbestände. Hier muss man nicht auf einen Auktionsstart warten sondern kann direkt bestellen. Dafür ist die Auswahl natürlich (pro Marke gesehen) geringer.
Bei LIMANGO werden sowohl aktuelle Modelle, Auslaufmodelle, künftige Modelle und zwischenzeitlich sogar speziell für LIMANGO produzierte Modelle angeboten.
Die Auswahl ist je nach Marke und je nachdem welche Größe benötigt wird sehr unterschiedlich.

"Mein Limango"
Wie oben beschrieben bin ich zwischenzeitlich seit etwa 16 Monaten Mitglied bei Limango. Ich habe schon einige Bestellungen aufgegeben. Da ich allerdings nicht zu den Frühaufstehern zähle und auch ohne einen ersten Kaffee am Morgen keine Kaufentscheidungen treffen kann bin ich bei einigen Auktionen leer ausgegangen.

Gerade bei sehr gefragten Kindermarken wie z. B. Robeez oder Primigi - Schuhen ist es notwenig sich den Wecker zu stellen und wirklich um 7 Uhr am Laptop zu sitzen. Nur so bekommt man auch das gewünschte Modell in der passenden Größe. Hierfür spart man dann aber auch meist zwischen 50-60 % im Vergleich zur UVP.
Wichtig ist es bei Bestellungen auch immer auf den angegebenen Lieferzeitraum zu achten. Gerade bei Kinderschuhen können 4-8 Wochen Lieferzeit eine unendlich lange Zeit sein in der die kleinen Füße dann plötzlich wachsen und eine größere Schuhgröße nötig gewesen wäre. Ein Umtausch ist dann jedoch nicht mehr möglich da die Auktion bis zum Lieferzeitpunkt ja schon beendet ist.
Dafür ist es jedoch problemlos möglich die Schuhe zurückzuschicken. Ein Retourenaufkleber ist jeder Lieferung beigefügt und der entsprechende Kaufpreis wird einem auf das angegebene Girokonto zurücküberwiesen.

Auch mit Retouren geht Limango souverän um. Bei einem Paar Naturino Schuhen hat sich nach kurzer Zeit das Markenlogo gelöst. Bei einem Markenschuh erwarte ich dass er ein Kind "überlebt". Vor allem eines das grade erst Laufen lernt und die Schuhe sehr selten trägt. Also habe ich Limango angeschrieben. Die Antwort kam promt. Ich könne den Schuh entweder (auf Kosten von Limango) zurückschicken und bekäme den Restwert zurückerstattet ODER ich bekomme alternativ einen Gutschein über 10 EUR und verzichte auf die Rücksendung. Hierfür habe ich mich dann entschieden. Und 2 Tage später hatte ich auch den versprochenen Gutschein.
Bei Limango gibt es eigentlich nur 2 Punkte die ich weniger gut finde, für den günstigen Preis aber in Kauf nehme

1. Bezahlung nur per Vorauskasse möglich
2. lange Lieferzeiten

zu 1.
gerade in der heutigen Zeit habe ich doch immer wieder ein ungutes Gefühl dabei, einer Firma Wochen im Voraus so viel Geld zu überweisen. Wer weiß was in der Zwischenzeit (also dem Zeitraum zwischen der Bezahlung und dem Liefertermin) passiert - und dann ist mein Geld weg...

zu 2.
zwar informiert Limango bei jeder Aktion über den voraussichtlichen Liefertermin, so kann ich ja selbst entscheiden ob dieser für mich OK ist, ansonsten muss ich ja nichts bestellen... Aber wenn ich dann schon einen tollen und sehr günstigen Artikel gefunden habe den ich in 1-2 Wochen benötige ist es natürlich ärgerlich wenn ich dann beim Liefertermin ein Datum in ferner Zukunft entdecken muss... Dies hat dazu geführt dass ich einige Artikel nicht bestellt habe