Mindfactory AG Testbericht

Ich wurde durch einen Freund auf Mindfactoy aufmerksam gemacht. Er hatte bereits mermals dort gekauft und auch eine Reklamation mit einer Festplatte zufriedenstellend abgewickelt. Grund genug für mich mir auch mal diesen Shop auszuprobieren.

Bei meiner ersten Bestellung habe ich erst mal nur drei Komponenten per Nachnahme bestellt. Die Ware traf bei mir 4 Werktage nach der Bestellung ein. Nicht besonders schnell, aber für mich absolut ausreichend. Die Ware war in Ordnung und sehr gut verpackt.

Ein paar Monate später kaufte ich dann einen kompl. PC in Einzelteilen, um ihn selbst zusammenzubauen. Bestellt habe ich per Vorkasse. Dadurch hatte ich die Versandkosten gespart. Die Ware traf nach 7 Werktagen ab Bestellung ein. Bedenkt man, dass erst die Bankbuchungen laufen, bevor die Ware versendet wird, halte ich das für zufriedenstellend. Wieder war die Ware gut verpackt und alles in Ordnung. Auch wurde ich von Mindfactory per Email über Geldeingang und Warenversand informiert.

Inzwischen habe ich bereits mehr als 10 Bestellungen über Mindfactory abgewickelt und bin immer zufrieden. Auch Monitore habe ich dort schon gekauft. Immer per Vorkasse - möglichst über 100 Euro – damit ich die Versandkosten spare.

Bei meiner letzten Bestellung war dann ein RAM-Speicher defekt. Mit dem der Lieferung beiliegendem Rücksendeschein habe ich ihn dann an Mindfactory (natürlich für mich kostenlos) zurückgeschickt. Innerhalb von 4 Werktagen nach meiner Versendung hatte ich, ohne wenn und aber, einen Neuen. Das fand schon sehr gut.

Zusammenfassend meine Meinung zu Mindfactory:

- die Preise sind gut bis sehr gut. Einige Teile kann man immer woanders günstiger kaufen, man sollte aber auch die Versandkosten bedenken.
- Lieferzeiten sind OK – für mich nicht ganz so wichtig. Ich entscheide meist „in Ruhe“ über neue Einkäufe und brauche die Teile dann nicht unmittelbar.
- Meine Erfahrungen mit dem Service sind bisher positiv. Auch eine Änderung der Bestellung, trotz bereits erfolgter Überweisung, war möglich.
- Die Schnelligkeit beim Seitenaufbau ist für mich zweitranging, wenn alles andere stimmt.

Kurz: Mindfactory ist auch weiterhin meine erste Anlaufstelle für Hard- und Software.