möbel.com Testbericht

moebel-com

Möbel.com ist ein Onlineshop für Einrichtung und Möbel

Shop-Informationen
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Erfahrungsbericht von immerdurstig

Simpel und günstig – meine Produkt-Erfahrung mit Shop und Artikel von Möbel.com

5
  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja

Pro:

ansprechende Webseite, dezente Seitendarstellung, sehr ordentlich gegliedert

Kontra:

nichts wirklich - Lieferzeit etwas lang, aber bei Direktanfertigung sicherlich gerechtfertigt

Empfehlung:

Ja

Kleine Kinder kosten – das wollte ich haben:

Ein Zimmer für Junior mit allem Drum und Dran. Schrank, Regal, Bett, Kommode und Wickeltisch. Was man halt so braucht. Und so erging es mir auf der Suche:

Wählen im Onlineshop – wie kompliziert ist das?

Gar nicht. Erst mal wirkt der ganze Shop übersichtlich, aufgeräumt, hell. In der Beispielgalerie war auch gleich ein Babyzimmer als Einrichtungsbeispiel abgebildet, allerdings für Mädels. Aber o.k., ich wurde neugierig.

Das Modell Leopold wirkte in der Miniansicht genau, wie ich es suchte. Also stürzte ich mich gleich in die Navigation … und kam genau dort an, wo ich hinwollte. Babyzimmer Leopold vom Hersteller Welle. Dort kann man alles anklicken, jedes Stück legte ich also wie oben beschrieben zusammen. Das dauerte ein bisschen, dafür war jetzt nach Maß und Artikel alles, wie ich es mir vorstellte. Und ich hatte noch nicht das Haus dafür verlassen.

Bestellprozess – Abwicklung
Nach Auswahl wurde mir ein Angebot zugesichert, binnen 12 Stunden. Gut, ich schaute erst am nächsten Tag wieder zum Rechner, aber punkt 8 war der E-Mail-Eingang notiert. Spitze.

Ich spare euch hier genaue Produktdetails, weil ich auch zu den Stücken einen Bericht mache. Nur so viel: Es wurde ein Bett, eine Kommode, ein Wickelaufsatz, ein Kleiderschrank und ein Regal, Material Wildeiche, für gerade mal 1.250 Euro. Keine Lagerware, sondern frisch für unseren Junior hergestellt – auf den Leib gezimmert sozusagen.

Die Lieferung dauerte doch 2 ½ Monate, aber das wusste ich schon bei der Bestellung, dass es 8 – 10 Wochen dauert.

Wie versprochen kam alles in die Wohnung, sogar ins Zimmer, wo wir es dann gemeinsam aufgebaut haben. Auch die Anleitungs- und Zubehörbewertung folgt noch.

Mein Fazit zum Onlineshop: Das Ambiente des Onlineshoppings gefiel mir wegen der Helligkeit, die Bestellabwicklung wegen der Minibilder und der genauen Wahlmöglichkeiten, der Kundenservice wegen der gehaltenen Angebots-, Preis- und Lieferversprechen.

Klare Empfehlung für Möbel.com, denn auch der nachträgliche Warentest ist gelungen.

28 Bewertungen, 6 Kommentare

  • vadderneugier

    01.11.2012, 20:54 Uhr von vadderneugier
    Bewertung: sehr hilfreich

    Schön ausführlich. Toll.

  • ag_588

    28.10.2012, 21:03 Uhr von ag_588
    Bewertung: sehr hilfreich

    Schönen Abend und liebe Grüße!

  • Miraculix1967

    28.10.2012, 20:32 Uhr von Miraculix1967
    Bewertung: sehr hilfreich

    Schönen Sonntagabend, SH und LG Miraculix1967

  • morla

    28.10.2012, 19:28 Uhr von morla
    Bewertung: sehr hilfreich

    lg. ^^^^^^^^^^^^^petra

  • Baby1

    28.10.2012, 17:09 Uhr von Baby1
    Bewertung: sehr hilfreich

    .•:*¨ ¨*:•. Liebe Grüße Anita .•:*¨ ¨*:•.

  • Lale

    28.10.2012, 16:52 Uhr von Lale
    Bewertung: sehr hilfreich

    Allerbesten Gruß *~*