myToys.de Testbericht

Heute möchte ich euch über meine Erfahrungen mit einem Online Shop, der hauptsächlich auf Spielzeug spezialisiert ist, informieren, es handelt sich hierbei um MyToys.

Ich bin dank des Bonusprogrammes Webmiles darauf gekommen. Da ich selber zwei Jungs im Alter von 3 und 7 Jahren habe, kaufe ich natürlich auch hin und wieder mal Spielzeug für die ein. Obwohl sie ja eigentlich genug haben, aber man macht den Kids ja gerne mal ne Freude.

Also habe ich mich auch mal auf die Shopseite des myToys umgeschaut und muss sagen, diese Seite ist sehr übersichtlich aufgebaut und in verschiedene Spaten eingeteilt, dazu komme ich aber später genauer. Es gibt natürlich nicht nur Spielzeug auf der Seite, nein man kann auch Bekleidung für die Kids dort bekommen. Dort sind dann die beliebtesten Kinderfiguren drauf und auch wenn man etwas für den Schulbedarf benötigt ist man bei myToys gut aufgehoben. Desweiteren kann man dort auch Sicherheitsartikel und Möbel bekommen.
Die Auswahl ist riesengroß auf www.Mytoys.de und es macht einem die Auswahl teilweise richtig schwer.

Der Aufbau der Seite kann man als sehr schön übersichtlich gegliedert bezeichnen, die Seiten werden auch schnell geladen und alles ist sehr farblich gestaltet. Oberhalb neben dem MyToys Logo befinden sich dann die einzelnen Kategorien, welche man einfach nur anklicken braucht. Die Kategorien sind in zwei Reihen in so einer Art Karteitabs, den sog. Karteireitern, gegliedert. Rechts neben den Kategorien befinden sich dann noch die Auswahlmöglichkeiten: Startseite, Hilfe, Mein Konto und der Warenkorb. Ganz rechts werden immer zu der Seite passend Werbungen eingeblendet wie z.b auch für das Werben eines neuen MyToys Kunden oder Gewinnspiel.

Folgende Kategorien werden bei MyToys angeboten:

* Mode
Hier kann man nach Marke, Größe oder Preis suchen. Es werden viele Bekleidungsstücke mit den Lieblingstars angeboten.

* Baby
Hier bekommt man alles was man für ein Baby braucht, von Schwangerschaftskleidung für die Muttils, Babykleidung, Möbel, Sicherheitsartikel, Kinderwagen & co bis hin zu Artkeln die man für dei Zubereitung und Aufbewarhung der Nahrung benötigt.

* Spielzeug
HIer ist natürlich alles an Spielzeug vertreten was irgendwie Rang und Namen hat. Unterteilen kann man dies auch wieder nach Hersteller und Preis

* Spiele / Puzzle
hier bekommt man alle möglichen Gesellschaftsspiele und Puzzle angezeigt.

* Sport
hier hat man die Möglichkeiten an Zubehör für die vielen Sportarten zu kommen.

* Modellbahn / bau
hier findet man alles rund um den Modellbau ob Eisenbahn oder oder RC

* Bücher
hier kann man unterteilt nach Alter, Thema, Ratgeber für Eltern, Taschenbücher und Neuerscheinungen suchen.

* PC / Games
alles rund um PC und Konsolen, wie Spiele, Konsolen und Zubehör

* Festtagsbedingt (zur zeit Weichnachtsschnäppchen)
zur zeit findet man hier wertvolle Geschenkideen zu Weihnachten. Diese Seite ist nur Feiertagsbedingt da und je nachdem welcher Feiertag dran ist steht es auch dort.

* Kinderzimmer
alles rund ums Kinderzimmer

* Audio / Video
hier bekommt man eine riesein Auswahl an MC, CD, Video und DVD geboten.

* Schule / Lernen
hier ist alles für die Schule und das Lernen zu finden. Auch Zubehör wie Schultaschen, Brotdosen und Schreibtische kann man hier bekommen.

* Basteln / Malen
alles was man zum Basteln und Malen benötigt

* Lieblingsstars
hier wird direkt unterteilt nach den einzelnen Lieblingsfiguren der Kids alles angezeigt was es dafür bei MyToys zu bekommen gibt.

* Kinderparty
Alles mögliche für eine gelungene Party gibt es hier.

* Geschenktipps
hier bekommt man nach Alter, Geschlecht und Preisangabe eine Auswahl an Geschenketipps

* % Schnäppchen
aus allen Kategorien runtergesetzte Artikel, teilweise bis zu 70%

Also die Auswahl ist echt riesig und es braucht seine Zeit, bis man sich etwas durchgeschaut hat. Und das tolle ist, das unter jedem Artikel Kundenbewertungen stehen, so das man sich auch mal einen Eindruck von den anderen Käufern machen kann. Man kann seine eigene Meinung natürlich auch hinterlassen.

Preislich ist mytoys auch noch teilweise günstiger als die anderen Verkäufer im Handel. Ich habe hier auch schon das ein oder andere Schnäppchen grad bei den teuren Playmobilartikeln gemacht. Man kann hier schnell mal so bis zu 70 % sparen. Ich vergleich die Preise immer mit unserem Spielwarengeschäft im Ort und kauf dann immer dort wo es am günstigsten ist und meistens lande ich dann hier bei myToys. Ausserdem bekomme ich dank meines Bonusprogrammes webmiles ja auch noch wieder 5 Meilen pro 1 Euro Umsatz gutgeschrieben. Also doppel gespart.

Bei myToys kann man durch eine Kundenwerbung auch noch 100 Euro dazu gewinnen. Da habe ich aber noch nicht mitgemacht.
Weiterhin wird beim öffnen der Seite, je nachdem ob ein Gewinnspiel vorhanden ist, noch ein kleines weiteres Pop-up-Fenster geöffnet mit dem Gewinnspiel. Praktisch, denn so verpasst man es auf keinen Fall, falls man daran interesse hat.
Hin und wieder erhalte ich, seitdem ich das erste mal bei myToys bestellt habe, auch mal eine Email mit einem Warengutschein in Höhe von 5 oder 10 Euro. Allerdings kann dieser dann nur ab einem Bestellwert von miind. 30 Euro eingesetzt werden.

Die Bestellung auf der Seite ist kinderleicht. Man kann sich am besten erst registrieren, aber ist nicht unbedingt notwendig. Bei der Reigistrierung muss man alle seine üblichen persönlichen Daten eingeben und dann kann man zum Schoppen gehen und die Artikel in den Warenkorb legen. Nachdem man den Artikel in den Warenkorb gelegt hat, öffnet sich jedesmal ein weiteres kleines Fenster, indem dann die Lieferbarkeit erwähnt wird. Dann kann man noch zwischen weiterwählen und zur Kasse aussuchen.
Wenn man dann fertig ist, klickt man einfach oben rechts auf den Warenkorb und dort sieht man nochmal alle Artikel aufgelistet und kann ggf. noch Änderungen vornehmen. Sind die Sachen oki dann gehts weiter. Wenn man noch nicht registriert ist, kommt man nun auf die Seite der wo man sich einloggen oder registrieren kann.
Wenn man, wie ich schon angemeldet ist, kommt man nach dem Einloggen dann auf die Seite wo man die eigenen Einstellungen wie Versandart, Zahlungsart, Geschenkeverpackung und Gutscheine noch ändern kann. Dann muss man noch die allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren und weiter geht per klick zu Bestellung abschicken.
Nach dem Absenden der Bestellung erhält man innerhalb weniger Minuten eine Bestellbestätigung per Mail. Man wird über jede weiter Aktivität der Bestellung immer per Email auf dem laufenden gehalten.
Und man sogar einer Sendungsverfolgung nachgehen, da Mytoys diese Sendungsnummer immer mitschickt und über Hermes liefert.

Die Versandkosten sind wirklich minimal und betragen bei einem Mindestbestellwert von 15 euro grade mal 2,95 euro und es ist egal was man kauft. Wenn man einen Express-Versand wünscht werden nochmals 5 Euro dazukommen, aber dafür ist die Ware dann innerhalb von 24 Stunden bei euch..

Bezahlt wird entweder mit Kreditkarte, Nachnahme, Lastschrift oder per Rechnung. Als Neukunde kann man allerdings nur per Lastschrift, Kreditkarte oder Nachnahme geliefert bekommen.

Nachdem ich dann das erste Mal bestellt hatte, wurde ich sehr positiv überrascht, denn die Ware traf schon 3 Werktage später mit Hermes ein. So schnell hatte ich noch nie etwas zugestellt bekommen. Der Karton und auch die Ware waren im sehr guten Zustand und nichts war defekt. Also da muss man Hermes ja auch mal loben, denn das kenne ich von der Post anders, da kann es schon mal passieren, das die Verpackung kaputt oder sogar der Inhalt defekt ist.

Ein Umtauschrecht hat man hier auch volle 14 Tage und man braucht noch nicht einmal einen Grund für die Rücklieferung angeben. Einfach auf Kosten von MyToys zurücksenen. Sogar über den Abholservice von Hermes ist dies möglich. Lediglich versiegelte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.Ich selber bin bis jetzt aber immer sehr zufrieden mit den Aritkeln von MyToys gewesen und brauchte noch nichts zurücksenden.

Der Kundenservice ist super freundlich und sehr hilfsbereit. Ich war sehr überrascht, denn sowas hat man dann doch nicht so oft. Sie helfen einen wo sie nur können und auch echt teilweise dumme Fragen werden freundlich und fachgerecht beantwortet. Den Service kann man von Montags bis Freitags in der Zeit von 8:30 Uhr bis 19:00 Uhr und Samstags von 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr unter der Nummer : 01805-698 697 erreichen. Ein Anruf aus dem dt. Festnetz kostet hier 14 ct/min.

Weiter Kontaktdaten

Anbieterkennzeichnung:
myToys.de GmbH
Schönhauser Allee 36-39
10435 Berlin

Fax: +49 (0)30 726 201 - 444
E-Mail: [email protected]

Retourenadresse
myToys.de GmbH
Schillenbrink 4-6
D - 32584 Löhne

Also mein Fazit zu dem Onlineshop myToys ist sehr positiv und ich würde jedem diese Seite nur empfehlen. Es sind teilweise echte Schnäppchen drin und die Ware kommt auf dem schnellsten und besten Wege zu euch. Das Angebot ist so groß, das eigentlich alle Wünsche befriedigt werden. Persönlich finde ich die Einstufung nach dem Alter immer sehr gut, denn so liegt man immer genau richtig, wenn man mal ein Geschenk braucht für ein Kind, was man selber nicht so gut kenn, wie die Freunde meiner Kids.
myToys ehält von mir daher auch die volle Punktezahl und wird immer wieder von mir empfohlen. Schaut doch selber mal rein und macht euch euer eigenes Bild, es lohnt sich wirklich.