plueschtier-kaufhaus.de Bewertung

plueschtier-kaufhaus-de

Plueschtier-kaufhaus
Kuschel-, Stoff-, & Plüschtiere aus deutschen Traditionshäusern.

Shop-Informationen
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Erfahrungsbericht von

Back-Dad sagt zu plueschtier-kaufhaus.de

  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja
Hallo,
Zu plueschtier-kaufhaus.de
Mein Sohn (16) wollte zum Geburtstag seine Freundin, einen Plüschtier bestellen und hat sich für plueschtier-kaufhaus.de entschiedet.
Bestelung wurde am 20.02.2013 abgeschossen und per paypal sofort bezahlt. Lieferung sollte 1-3 Werkatgen dauern.
Ich habe kein e.mail bestätigung von p-k.de bekommen aber die Zahlung ist eingegangen.
Als am 26.02 immer noch keine Paket da war, habe ich versucht dort anzurufen, leider kamm nie jemand ans telefon. Ich habe dann einen e.mail geschikt, ebenso ohne Antwort geblieben.
Ich habe bestimmt 20 bis 30 mal dort angerufen, ohne erfolg.
Ich habe dann heute morgen (04.03.2013) p-k.de per mail angewiesen daß ohne rückmeldeung oder Infos Ihren Seite bis heute 17h, würde ich meinen Anwalt einschalten.
Nicht mal eine Stunde später, das Geld wurde auf meinen Paypal Konto überwiesen mit folgende Hinweis : "behalt dein geld - und wir unsere tiere !".
Aha ... die e.mails werden doch bearbeitet, aber der Kunde der wissen will wie es aussieht mit seinen seit 2 Wochen bezahlte Bestellung ist nicht mal eine Antwort wert ... No comment ...
Damit Ihren Kindern nicht die gleiche Erfahrung als meinen Sohn machen müssen, bzw. ohne Geschenk da stehen an dem Geburtstag seine Freundin , Finger weg diesen Onlineshop ! Es handelt sich hier nur um einen unseriöse kleinen Unternehmer.
Viele Grüße aus Frankreich,
MfG

7 Bewertungen, 3 Kommentare

  • mausi1972

    05.03.2013, 08:34 Uhr von mausi1972
    Bewertung: sehr hilfreich

    Viele Grüße Marion

  • Lale

    04.03.2013, 22:00 Uhr von Lale
    Bewertung: sehr hilfreich

    Allerbesten Gruß *+*

  • Golf1Susy

    04.03.2013, 21:34 Uhr von Golf1Susy
    Bewertung: sehr hilfreich

    Schöner Bericht LG Susy