Postbank Testbericht

Meine Freundin hat im Jahre 1995 ein 3000 plus Sparkonto bei der Postbank eröffnet. Damals hat man, sobald man über 3000 DM war auch super Zinsen mit bis zu 4% bekommen. Inzwischen wurde das Sparkonto auf 3000 Euro umgestellt, man bekommt aber erst ab 6000 Euro in den Genuss von viel Zinsen und ab einer Einlage von ich glaube 100000 Euro auf 4%. Sonst sind es 0,75% Zinsen.
Jetzt sollte meine Freundin für das BAFÖG-Amt ihre Vermögensverhältnisse rückwirkend zum Studiumsbeginn 1999-2003 offenlegen, da Sie ja für ihr wenig Geld, daß Sie gespart hat und für Ihren Bausparvertrag, den Sie in Fonds angelegt hat, Zinsen bekommen hat. Seit dem Jahr 2003 ist dies ja rechtskräftig, dass das BAFÖG-Amt Zugriff auf die Zinsertragssteuern (Freibeträge)der Studenten haben.
Also wir zu den 3 Banken plus Girokonto, wo Sie die letzten 5 Jahre Ihr Geld hatte und baten um ein Schreiben für das BAFÖG-Amt mit den Vermögensverhältnissen der Jahre 1999-2003.
Bei der DEKA war uns klar das Sie 10 Euro verlangt, wenn man die jährlichen Mitteilungen verschlammt hat. Aber was dann kam war der Horror. 3 Tage nach unserem Fax bekamen wir ein Schreiben von der Postbank mit den Unterlagen und ein nettes Schreiben.
Wortwörlich steht da drin.\"
Sehr geehrte Frau Keller,
vielen Dank für Ihr Vertrauen, das Sie uns durch die Anlage Ihres Sparguthabens entgegenbringen.
Für Ihre Saldenbestätigung berechnen wir Ihnen als Aufwandentschädigung 11,05 EUR (incl. 0,55 EUR Portokosten). Den Betrag haben wir Ihrem Postbankkonto NR. ......... belastet.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Postbank.\"
(incl. Rechtschreibfehler wortwörtlich abgeschrieben)

Nicht nur der horrende Betrag hat mich geärgert, sondern die Tatsache, dass Sie dann nochnichtmal die Unterlagen richtig ausfüllen können. Da stand nämlich dann aufeinmal 27.01.2004 anstatt 27.01.2000.

Andere Geldinstitute haben zwar auch Geld verlangt, bis auf die Allgemeine Direktanlage Bank, die war umsonst, haben die anderen max 6 Euro verlangt. Ich frage mich wie man auf solche hohen Beträge kommt. Vorallem denke ich das die Banken immoment ganz schön Ihren Reibach mit den Studenten machen, da ja alle solch einen Nachweis erbringen müssen die Freibeträge angegeben haben. Da frage ich mich natürlich warum so manche Bank immer noch in den Roten Zahlen ist.
Nach einem nochmaligen Brief an die Postbank habe ich dann die berichtigten Unterlagen erhalten, dafür haben Sie, Gott sei es gedankt, nicht nochmal 11,05 Euro abgezogen.