Promod Testbericht

++ Allgemeines ++

Der Internetversandhandel promod.com liefert Mode in alle europäischen Länder.

Zunächst findet sich der Nutzer auf der Hauptseite wieder. Hier kann er rechts sein Land und seine Sprache auswählen. Ganz klein unten auf der Seite stehen auch schon einige Produktkategorien auf Deutsch und Englisch, durch die man einen direkten Zugriff auf die entsprechenden Seiten erhält.

Promod wurde 1975 gegründet und hat sich seitdem vor allem auf Damenmode und Accessoires spezialisiert. In Frankreich gehört die Firma zu den größten Modeketten und ist auch international mit mehr als 500 Filialen vertreten.

Was ich noch ganz interessant fand, ist, dass Promod zu 90% Frauen beschäftigt…

Weitere Informationen zum Unternehmen finden sich direkt auf der Webseite.


++ Promod auf Deutsch ++

Die deutsche Internetseite www.promod.de ist so aufgebaut, dass man links die einzelnen Artikelgruppen vorfindet. Man kann statt Artikelgruppen auch nach Trendthemen, Neuheiten und ähnlichem suchen.
Außerdem finden sich links Informationen zu Themen wie Versand als Geschenk, Zahlungsmöglichkeiten und Rücknahmemodalitäten.

Im unteren Bereich der Seite finden sich Links zu weiteren Servicethemen, Informationen zu Promod und der persönliche Bereich, in dem man sich registrieren und anmelden kann.

Mein erster Eindruck von der Seite war schon einmal recht positiv: Die Seite ist von der Navigation her sehr übersichtlich aufgebaut, langes Suchen entfällt also. Meiner Ansicht nach kundenfreundlich und zeitsparend.

Wenn man unter Artikelgruppen das Gewünschte nicht gleich findet, hat man außerdem die Möglichkeit, erweiterte Suchfunktionen zu nutzen.


++ Auswahl und Preise ++

Mir persönlich hat die Auswahl gleich zu Beginn gefallen und es gab so einiges, was ich gerne gehabt hätte… Die Preise sind größtenteils im unteren Bereich angesiedelt und für die angebotenen Artikel absolut angemessen.
Das Einkaufen funktioniert, wie man es von solchen Onlineshops gewohnt ist: Man legt einfach die gewünschten Artikel in den Warenkorb. Schnell und unkompliziert.


++ Zahlung und Lieferung ++

Ab 24 € Bestellwert wird kostenlos geliefert. Meiner Ansicht nach ein weiterer Pluspunkt.
Die Zahlung ist per Bankeinzug oder Kreditkarte möglich.
Bei mir hatte es acht Tage gedauert, bis die Bestellung eingetroffen war. Die Ware ist gut verpackt und in tadellosem Zustand bei mir angekommen. Gepasst hat auch alles, so dass ich von meinem Rückgaberecht keinen Gebrauch machen musste.
Prinzipiell kann man Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücksenden – Promod übernimmt hierbei die Versandkosten (ein entsprechender Retourenaufkleber ist jeder Bestellung beigefügt).

Wenn man etwas als Geschenk einkauft, gibt es zusätzlich die Möglichkeit, dies auch gleich als Geschenk verpacken zu lassen - und zwar ohne Mehrkosten.


++ Fazit ++

Ich habe mit promod.de bislang positive Erfahrungen gemacht und kann diesen Shop daher wirklich empfehlen. Die Ware ist in Ordnung, die Preise sind akzeptabel und auch der Service lässt nicht zu wünschen übrig.